基于需求側的用人單位滿意度調查研究

劉思遠

摘 要 供給側改革的要求，調整高校人才培養創新模式，加大供給端的有效供給量，激活需求側潛力，實現最優配置。本文是對高職院校建筑工程技術專業的用人單位需求側滿意度進行調查，針對調查分析數據，采取措施，提高人才的有效供給率，遏制無效和低效供給。

關鍵詞 需求側 滿意度 調查

中圖分類號：G459 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.05.085

Abstract The requirements of the supply side reform， adjust the innovative mode of personnel training in universities， increase the effective supply of the supply side， activate the demand side potential and achieve the optimal allocation. This paper is to investigate the demand side satisfaction of the employers in the construction engineering of higher vocational colleges. According to the survey and analysis data， measures should be taken to improve the effective supply rate of talents and prevent the ineffective and inefficient supply.

Keywords demand side； satisfaction； investigation

隨著社會經濟的發展，對高職人才的需求和人民群眾接受高職教育的需求日益旺盛，對高素質、高技能人才需求急劇上升。高等教育的大眾化，促進了高職教育的快速發展。但隨之而來的是，高職教育面臨招生難、轉型難、就業難等一系列窘境，在人才需求側，企業同樣面臨著的“技工荒”，供給側的輸出和需求側的有效需求存在矛盾和相互制衡，人才水平的不足是導致產業競爭力不足，經濟增長乏力等一系列問題的根源，對經濟的發展產生了深遠影響。

1 建筑行業人才需求狀況

根據《中國統計年鑒》2005-2013年的數據顯示，建筑行業的人才主要集中在30-49歲之間，30-49歲之間的建筑從業人員逐年升高，已高達34.6%。20-29歲的青壯年建筑從業人員比例則為19.1%，這種以技術為主的建筑從業人員從20-29歲，30-39歲，40-49歲的人員比例呈倒三角分布，這對以體力為優勢的年輕勞動力存在著很大的劣勢。相關資料統計，建筑行業的相關技術人員和管理人員僅占公司員工的20%左右，其余大多數是從事體力勞動建筑從業人員。從數據分析我們可以得出，大量的企業人員恰恰是缺乏足夠的項目管理人員和技術人員，預計到2020年，從事技術類的人才需求將達到40%以上。隨著社會老齡化的發展，建筑企業將會越來越多的引進年輕為主的技術崗位人才。因此，對于高職院校來說，培養一支高技能、高素質的人才適應企業人才發展的需要是擺在高等職業教育的重要課題。

2 建筑企業對人才需求分析

筆者所在的職業院校，選取了2015-2017學年，三屆畢業生的就業狀況資料，通過對用人企業對人才的需求要求，找到人才水平提升的措施，為今后的人才培養的改革提供有力支撐。

2.1 用人企業規模和就業行業分布情況

調研數據顯示，參與調研的用人單位中規模在150人以下的小型企業占比60.71%。1000人以上的大型企業占近25.00%。數據說明高職院校是廣大中小企業選人的價值洼地。2015-2017屆畢業生就業行業分布中，選擇在“建筑業”就業的比例逐年降低，2016-2017年選擇在“居民服務、修理和其他服務業”就業人數比例有所提升。詳見圖1。

2.2 用人單位的單位性質分布

調研數據顯示，參與調研的用人單位的單位性質分布中，民營企業最多，占64.29%，說明民企是廣大中高職大學生的主要去處。其次是其他，占比為10.71%，其余的單位性質占比詳見圖2。

2.3 用人單位的單位行業分布

參與調研的用人單位行業分布中，占比前三的分別為“信息傳輸、軟件和信息技術服務業”（25.00%）、“交通運輸、倉儲和郵政業”（17.86%）和“建筑業”（14.29%）。其余的行業占比詳見圖3。

2.4 用人單位招聘時看重的因素

調研數據顯示（圖4），用人單位在招聘時比較看重的因素為“綜合素質”（30.49%）、“社會適應能力”（26.83%）和“所學專業”（20.73%）。用人單位在招聘應屆畢業生時更看重畢業生的綜合素質，畢業生在扎實學好專業知識的同時，要注重自身全面發展，努力提升綜合素質。

2.5 用人單位招聘時注重的個人品質

調研數據顯示（圖5），用人單位在招聘時不僅注重畢業生的專業能力，還考慮畢業生的個人品質。其中，“有責任感”、“敬業精神”和“嚴謹踏實”是用人單位最為看重的三項個人品質。

2.6 用人單位招聘時注重的專業知識與技能

調研數據顯示（圖6），用人單位在招聘時對畢業生專業知識與技能中的“專業應用技能”、“社會實踐經歷”和“專業理論基礎”這三項比較看重，占比均在20.00%以上。

2.7 用人單位對畢業生能力與素質的評價

調研數據顯示（圖7）用人單位對2017屆畢業生的能力與素質的滿意度均在85.00%以上。“創新能力”和“抗壓抗挫能力”評分相對較低，其余的能力與素質滿意度差異不大。

3對人才培養模式的創新建議

3.1科學合理規劃理論和實踐課程體系

科學貫徹“合作辦學、合作育人、合作發展”的理念，按照“依托行業、對接產業、定位職業、服務社會”的專業建設思路，以行動導向實施課程教學，形成以教師為主導、學生為主體、教學做合一、理論與實踐合一、工學結合的教學模式。始終要重視學生在校學習與實際工作的一致性，采取工學交替、任務驅動、項目導向的一體化教學模式，運用任務驅動法、項目導向法、情境教學法、案例分析法、現場教學法、課堂討論法等教學方法進行教學，立足于加強學生實際操作能力的培養。

核心課程建議采用“任務驅動、項目導向”教學法，通過典型的工作任務或項目，由教師提出要求或示范，組織學生進行活動，注重“教”與“學”的互動，讓學生在活動中增強愛崗敬業、團結協作的意識，實現技能與素質的同步提高。實施“教、學、做”一體化教學，提高學生的學習興趣，有效培養學生的職業能力；教師可著重進行引導并實施監督和評價。實踐課程要加強引導、示范，創設工作情境，讓學生親自動手，提高學生崗位適應能力和分析處理問題的能力。

3.2 注重開發隱形課堂

在教學過程中，要充分借鑒多媒體、教學資源庫、網絡資源等教學資源輔助教學，幫助學生理解所學知識。并重視本專業領域新技術、新工藝、新設備的發展趨勢。在核心的崗位能力的培養中，要關注學生將來工作必須具備的職業素養和道德素養，合理地考慮校園的隱形培養價值，使用課堂導學，校園文化感染，第二課堂等隱性資源，并要充分利用校外實訓基地，校企合作，工學結合。讓學生在這三年形成鮮明的職業特征。

3.3加強教學理論與實踐考核監督

吸納用人單位專家參與教學質量評價，建立以能力為核心、以過程為重點的學習績效考核評價體系。針對不同類型的課程采用不同的考核方法。對公共基礎課程，建議采取理論考核的方法；對于專業學習領域，建議采取過程考核與綜合考核相結合的方式；對于實踐學習領域，盡量采用實操考核、過程考核的方法。具體原則如下：

（1）公共基礎學習領域。總評成績=平時成績（考勤、提問、作業等）

（2）專業學習領域。采取過程考核與綜合考核相結合的評價方式，同時根據學生取得相應工種的職業資格證書的情況，綜合評價學生成績。其中過程考核包括學習態度、課程作業等，占課程總成績的40%；綜合考核包括期末考試、實踐考核等，占課程總成績的60%。如學生取得相應工種的職業資格證書，則該門課程考核合格。

（3）實踐學習領域。以工作態度、實際操作和實習報告等情況綜合評定學生成績，其中工作態度、實際操作等占80%（在企業完成的項目由企業指導教師評定），實習報告占20%。

3.4 積極開展創新創業教育工作，培養創業人才

創新創業教育是近年來高校開展的一項重要教學改革。“十二五”期間，為了強化學生實踐創新能力培養，國家出臺了一系列政策措施，強化學生創新意識培養，增強學生實踐創新能力，有力推動了高校綜合教學改革，切實提高了高等教育質量。當前，學校選擇自主創業的學生數量較少，即便選擇創業，成功的概率也相對較低，針對這些問題，學校應積極應對，提升創新教育水平。

在未來的工作中，應將創業教育納入課程體系，開設“創業基礎”、“創業學概論”。增加一批新型實用的前沿課程，例如BIM、VR、AR可視化等。在校內構建以課堂教學主導的創新創業教育模式、以競賽創業教育帶動的綜合教育模式，并開展創業教育的專門培訓。

3.5 響應用人單位需求，提高學生抗壓抗挫與創新能力

抗壓抗挫能力就是在外界壓力下處理事務的能力，其根源是面對外界壓力與挫折時的抵抗能力。有的人抗挫能力強，有的人抗壓能力弱，這跟一個人的心理素質有關。抗壓抗挫能力的高低，會影響一個人的生活與工作，能力越高，越容易適合社會。為提升抗壓抗挫能力，建議學校增加心理教育課程對學生心理素質的干預，盡可能在課程中潛移默化地強化學生的心理承受能力，教會學生調整心態。同時，大量結合實踐，增加學生在校期間的實習機會，讓學生提前感受職場的壓力，給學生適當的緩沖期，在就業宣導中也需準備相關的壓力緩解和壓力調整類內容，以此來提高學生的抗壓抗挫能力。

創新能力是技術和各種實踐活動領域中不斷提供具有經濟價值、社會價值、生態價值的新思想、新理論、新方法和新發明的能力。創新能力是經濟競爭的核心，當今社會的競爭，可以說是人的創造力的競爭，一個有創新能力的員工所能為單位創造的價值是不可限量的。為了保證學生能夠滿足用人單位的創新需求，為社會創造價值，學校有必要在未來加強對該能力的培養。對創新能力的培養需要學校在校內組織創新比賽，開展創新課程，通過外來刺激和長期引導幫助學生形成創新意識、跳出固有框架，成為當前市場上最需要的創新型人才。

4 結語

總之，要想提升建筑行業人才的水平，不僅是加大供給端的人才數量，還應該更重視人才培養質量。以發展的眼光，注重人才培養的創新研究。只有這樣，建筑人才才能適應企業的需求端。

參考文獻

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