中小學校長個性化管理風格研究

許貴榮 周振祥

校長是學校的靈魂，校長的個性特征和個性化管理風格也在一定程度上代表著學校的特色。為此，我們特別選取了區域內幾名能夠根據本校的具體情況來經營和管理學校，有自己的辦學思想和路徑，個性鮮明而又頗具影響力的校長加以研究，梳理其管理風格，提煉其職業個性，在此基礎上形成我們關于校長個性化管理風格的認知和界定，構建區域中小學校長個性化管理風格模型，希望能幫助校長們更好地認識自己，形成屬于自己的管理風格。

一、理論研究

1.個性與校長個性

心理學的個性，指的是一個人整個的心理面貌，即具有一定傾向性的、比較穩定的各種心理特征的總和。其基本成分包括個性傾向性（需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀）和個性心理特征（能力、氣質、性格）。個性的基本特征則包括整體性、獨特性、穩定性與可塑性、社會性和生物性等。校長個性指的就是校長的心理傾向、個性心理特征，以及心理狀態等綜合的心理結構。它是校長具有一定傾向性的比較穩定的各種心理品質的總和，是校長精神面貌的反映，也是校長基本個性在領導、管理學校過程中的集中體現。校長的個性主要體現為辦學思想、管理行為、人格魅力等方面的獨特性，也體現為社會責任感、獻身精神、科學預見、自主意識、開拓進取精神等方面的共同性，它們是校長的認知、情感、意志、需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀、能力、氣質、性格等相互依存、相互制約而形成的個體化和社會化相結合的產物。因為每個校長都有不同的教育背景、知識結構、生活經歷、行為習慣，他們才能以不同的個性、精神面貌活躍在各自學校的舞臺上，將學校辦出個性，辦出特色。

2.管理風格及其分類模型

在我們的研究中，我們把校長管理風格定義為校長個人相對穩定的學校管理觀點和學校管理方式。我們從人格特征和管理類型兩個維度出發，將二者加以融合，進而把校長個性化的管理風格劃分為：以XX個性特征為底色的制度型管理，以XX個性特征為底色的情感型管理和以XX個性特征為底色的綜合型管理三類。即我們將管理類型分成了“制度型、情感型、綜合型”三類；而個性特征維度我們主要提取校長個人職業人格結構中最為突出的優勢特征加以闡述。

二、實踐研究

在研究過程中，我們對研究對象進行了反復篩選，最終在全市范圍內推出了三名有個性化管理風格校長（用A、B、C代替）。三位校長雖然在背景、學識、經歷、個性等諸多方面都有不同，但有一點是相同的：他們的管理風格都充分體現了他們的人格特性，他們領導下的學校都特色鮮明。

1.以“勇于擔當、開拓創新”為底色的制度型管理風格

A校長屬于臨危受命，在學校問題重重之際接管了學校，卻通過自己個性化的領導，在短期內力挽狂瀾，扭轉了學校的乾坤。這樣的績效絕非每個校長都能做到。在我們看來，A校長職業個性中最突出的特點就是敢于負責，勇于創新。在上任一個月后她就召開了全校學生家長會，并在會上大膽剖析了學校存在的問題，明確提出“一所學校辦不好，第一責任人是校長”。而對于本校一名犯下嚴重錯誤的教師，A校長卻能夠不計前嫌，從學校大局出發，攬錯于己，冒著自己被撤職的風險，說服了各級領導給這位教師一次改錯的機會。A校長勇于負責、敢于擔當的個性特征由此可見一斑，也正是這樣的人格特性為她贏得了全校教師的支持。說到開拓創新，面對自己接手之初學校的不堪局面，A校長相信發展才是硬道理，絕不肯當“維持會長”。她敏銳地找到了問題的癥結所在，堅持不懈地推進改革，致力于改善學校的辦學條件，提出了很多具體的改革措施，并付諸實踐，應該說一名缺乏開拓創新能力的校長是不可能做到這些的。強勢的性格特征以及學校當時的狀況決定了她必定要借助于各項制度的出臺與落實來撥亂反正，規范辦學。為了得到社會各界的支持和認可，她建立了家長例會制度；為了扭轉行業風氣，重塑教師形象，她制定了教師十二不準；她讓教職工知道個人的工作是整個學校宏偉藍圖的一部分，以此來激發教師的工作熱情，同時，圍繞藍圖制定了各種標準，實行全員管理責任制，并相應地制定了一系列的考核制度；為了打造一支專業的教師隊伍，她又針對教師發展制定了培訓制度、教研制度、反思制度，同時通過科研引領，進一步提升了教師的專業素養。總之，通過建章立制、狠抓落實，五年時間，學校脫胎換骨喜獲重生。

2.以“執著踐行、平和自制”為底色的情感型管理風格

B校長任職于一所初級中學。自他踏上領導崗位，十多年來兢兢業業，苦心經營，已將這所農村學校打造成了一所學生向往、教師自豪、家長信賴、社會滿意的山區優質學校。執著踐行、平和自制是B校長職業個性中非常突出的特點。B校長的執著表現在他將“竭盡所能，把更多山區孩子培養成才，讓知識改變學生的命運，不辜負父老鄉親的厚望”當成是自己始終堅守的信念。為此，他拒絕了上級領導調他到城里一所新建學校主持工作的好機會，十數年如一日，無怨無悔地扎根山區。并在工作中，逐漸形成了一套自己的辦學思路，并不遺余力地加以踐行。他結合山區學校的特點實行了“發展性”管理，讓學校充滿活力。他的平和表現在從不以校長的權力壓人，作風民主，廣開言路，任人唯賢，學校的評先選優從來都是以工作業績和工作態度為依據，始終堅持走群眾路線。他的自制則表現為不媚俗、不從眾，始終保有一顆平常心，對自己嚴格要求，堅持以身作則，率先垂范：擔任校長十余年來，從未脫離教學一線且教學成績斐然；以校為家，恪盡職守，為山區學校的建設奉獻了自己的全部；支持山區教育、穩定山區教育堅持從自己做起，毅然將成績非常優秀的兒子留在學校而沒有“隨波逐流”地送去城里的學校……在我們看來，B校長基于自己“性格內向，不事張揚，喜歡專心致志做點事，只要認準目標，從不輕易放棄”的個性特征所采取的學校管理方式，很大程度上就是以自己的情感去引領師生、管理學校。他認為管理者不在于如何運用權力去“管”人，而在于發揮非權力因素去“影響”人，管理就是修己安人的過程。他從修己入手，以自己的行為去影響教師，對待教師真正做到了開明寬容、尊重信任、支持幫助、坦誠關心。總之，B校長以其獨特的人格魅力涵養了學校的正氣，真正做到了以情感人，以情化人，使學校里干群師生心態健康、相處和諧，同時，取得了令人矚目的管理效果：在學校里，教師們都能主動地去做該做的事情，很多教師都主動放棄了調動的機會，更有教師在調出學校后又申請重新調回本校。我們覺得B校長對學校的管理很好地印證了美國心理學家羅森塔爾的那句話——“有效管理和領導的過程，本質上就是情感和心靈的密切溝通，領導力的核心是情感而不是權利。”

3.以“思想理性、德行仁愛”為底色的綜合型管理風格

C校長任職于一所城區小學。在他的領導下，近年來，學校先后獲得了30多項國家、省、市級榮譽，多家省、市級教育刊物和新聞媒體，都對學校的辦學情況做過綜合或專題報道。我們認為，在C校長的職業個性中，理性和仁愛是非常鮮明的兩個特征。他的理性體現在他具有學者的氣質和風度，思維敏捷，有較強的預見性和運籌力，思維獨特且極富條理，這點從他提出的異常明確的辦學思想，以及在辦學思想的指引下制定的學校近期、中期、遠期的辦學目標，圍繞辦學目標形成的具體可行的工作思路中便可以看出來。而且C校長十分重視科研，曾是專業研究人員的他先后參加和主持了10多個國家、省、市級研究課題；發表論文100多篇；參編著作20多本。多次被評為省、市教育科研先進工作者，并曾被評為“中國思想校長”。他的仁愛則表現在他對待每一位教師的態度上。上任之初，他就為自己定下了對待教師的六條原則：尊重關愛，真誠相待；不論親疏，平等對待；發揚民主，敞開胸懷；明確責任，身處后臺；幫助指導，及時補臺；推功攬過，當好主帥。并遵照原則身體力行。更為難得的是，他能尊重教師間的差異，堅持差異管理，明確提出“普通教師保飯碗，優秀教師得發展”，做到“仁者事之以禮，義者待之以情，智者曉之以理，能者任之以職”。理性加仁愛的個性特征體現在C校長對學校的管理中就是：既注重建章立制，以制度規范師生的行為，又堅持以人為本，實現仁者愛人的情感管理。以情感管理的柔性調和制度管理的剛性，同時以制度管理的規范性來彌補情感管理中可能出現的隨意性，最終達成剛柔相濟，和諧互補的效果。

三、總結與分析

為期三年多的追蹤研究，讓我們對校長個性化管理風格有了更多的認識和思考。

1.校長的個性特征與其管理風格的關系

校長的職業個性特征與其學校管理風格存在著必然的聯系，它們之間是一種里與表的關系，也可以說是內在實質與外在形式的關系。校長的職業個性特征在某種意義上決定著他的學校管理風格，而校長的學校管理風格又很好地體現了校長個人的職業個性特征。可以說，有什么樣的個性特征就會相應地形成什么樣的管理風格。因此我們覺得要培養具有個性化管理風格的校長，就應該先從了解校長們的職業個性特征入手。特別是校長本人，一定要對自己的職業個性特征有一個明晰的認識，要知道哪些特征是校長應具有的共同性特征，哪些特征是自己的個別性特征，在個別性特征中哪些是自己的優勢特征，哪些是一般性特征。對于自己個別性特征中的那些優勢特征，校長自己一定要有意識地加以保護和培植，為形成自己的個性化管理風格提供實質性的保障。

2.校長個性化管理的基石是信任和尊重人

好校長在教學管理上往往不從眾、不媚俗、職業個性突出、管理風格鮮明，這些在前文提及的三位校長身上都有體現。而校長要推行個性化管理，并取得良好的成效，就必須要信任和尊重教師，獲得學校師生的認可。信任和尊重是現代管理的基石，否則所謂的個性化管理就只是一句空話。管理要以人為核心，是人在管理，而不是“力量”或“事實”在管理。管理得當還是失當，取決于管理者在個人理想、奉獻精神以及為人處世方面的表現。管理者要堅持以人為本，才能讓管理走向人性化。管理強調的是共性，個性強調的是差異，個性化管理并不是完全沒有章法，而是要讓章法在深入人心的同時，又富有一定的彈性。個性化管理的實現，在很大程度上突出了人性化管理的特色，可以有效發掘教師的潛能，調動師生工作學習的積極性和主動性，促進學校教育教學質量的提升。正如蘇聯教育家波爾特洛夫所言：“校長的個性，其博學、專業水平、分寸感、精力、組織才能等事實上決定著學校的面貌、教師和學生集體的活動。”

3.校長個性化管理風格類型理論的優點和不足

我們構建的“個性特征+管理類型”的管理風格理論和以往的理論相比有著一定的優勢。雖然從“管理類型”維度，我們將其分成制度型、情感型、綜合型仍有籠統機械之嫌，但在“個性特征”維度，校長個人優勢職業個性特征的加入卻在一定程度上彌補了這一缺陷，使我們的分類方式更具有針對性和靈活性，在一定程度上提高了這一分類模型的普適性。當然我們的理論也還存在一些不足，就“管理類型”維度而言，應該可以進行更為細致的劃分。我們可以仿效美國學者布萊克和莫頓的做法，依照校長在管理過程中對于制度和情感倚重程度的不同將其劃分為幾個等級，然后把這兩方面結合起來，形成若干種管理類型。這樣一來就淡化了當前我們將“管理類型”三分所造成的模糊與不確定性，因為在現實中，即便是A校長和B校長，也并非是絕對意義上的制度型管理或情感型管理。校長們在管理過程中，對于制度和情感的運用通常是兼而有之的。原因就在于管理本身就需要權變，它要求學校管理者要從實際出發，因時因地因事因人制宜，任何的絕對化和機械化做法都是行不通的。