挑戰騰訊

郝杰

“孤軍奮戰”的今日頭條依靠多個產品取得了如今的領先地位，而巨頭們也針對今日頭條展開了內容攻防戰。現在，今日頭條主動打響了這場“頭騰大戰”，未來又將何去何從？

最近的騰訊并不平靜，關于缺乏產品創新能力的爭議尚未停歇，與今日頭條之間又掀起了一場激烈的口水戰。過去一個月，騰訊與今日頭條的熱度達到白熱化，最終，雙方的積怨以兩紙訴狀的方式爆發。

6月1日下午，騰訊發布一則聲明，稱“今日頭條”及“抖音”系列產品的實際運營者北京字節跳動科技有限公司 、北京微播視界科技有限公司近期的種種行為，已經構成商業詆毀及不正當競爭，因此向北京市海淀區人民法院提起訴訟，索賠人民幣1元并要求兩家公司在自有新聞媒體平臺全量推送公開道歉。

與此同時，今日頭條也于當日宣布，公司已以不正當競爭為由，同向北京海淀區人民法院提起了對騰訊的訴訟，共計索賠9000萬元以及公開道歉。

“頭騰大戰”愈演愈烈。

博弈

引線早已埋下。

3月24日晚上，很多網友反映自己分享到朋友圈的抖音鏈接被屏蔽，3月25日，騰訊就微信朋友圈屏蔽抖音一事回應稱這只是對鏈接進行了防刷屏設置，并沒有屏蔽一說。

今日頭條發布的《“騰訊公司不正當競爭行為”的事實與說明》中，控訴騰訊多次對頭條系產品進行打壓，并列舉具體事例。例如4月11日開始至今，西瓜、抖音、火山分享到微信、QQ鏈接不能播放； 5月18日，抖音“第一屆文物戲精大賽”H5被微信直接封殺；5月25日，騰訊旗下QQ空間PC端分享今日頭條文章鏈接時，無法正常顯示。

5月8日，今日頭條創始人兼CEO張一鳴在微信朋友圈展示了抖音國際版（TikTok）戰績，慶祝TikTok獲得了2018Q1AppStore免費下載量的第一名；同時稱“微信的借口封殺、微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐”。這條留言引來馬化騰的“回懟”稱，“這可以理解為誹謗”。而就在前幾天，張一鳴轉發了一篇反對《騰訊沒有夢想》的文章，并稱“騰訊是一家極其優秀的公司，Pony也是我最敬佩的CEO。”

5月18日，騰訊發布《關于進一步升級外鏈管理規則的公告》，公告明確提出“外部鏈接不得在未取得信息網絡傳播視聽節目許可等法定證照的情況下，以任何形式傳播含有視聽節目的內容”。

5月30日，今日頭條的一篇題為《新華社：要多少文件騰訊才肯收手》徹底點燃了這場大戰。這篇文章原標題為《多少道文件才能管住網游對少年兒童的戕害？》，來源為“新華網”，其中提到“以騰訊為代表的網游廠商（平臺）們，一方面對部委的文件通知視若無物，敷衍了事，一方面高歌猛進”。

騰訊一方認為，該評論并未署名，并非為新華社評論文章，而且標題被修改為針對騰訊的指責后廣泛傳播，今日頭條行為性質惡劣，構成詆毀商譽。騰訊公關總監張軍在社交媒體上回應：“改標題，改來源，全網推送，你還有什么做不到？！”

在6月1日發布的聲明中，騰訊還宣布將暫停與北京字節跳動科技有限公司 、北京微播視界科技有限公司的相關合作。而今日頭條對騰訊的兩起訴訟指控分別是“騰訊QQ空間攔截、屏蔽頭條網頁鏈接”以及“騰訊電腦管家作為安全軟件攔截、屏蔽頭條網頁鏈接”，并不包含微信和抖音的內容。

暗戰

在知名互聯網分析師劉興亮看來，雙方出現這樣的局面并不讓人感到意外，而讓彼此不惜兵戎相見的根本原因在于對流量的爭奪。

據QuestMobile統計的2018年3月中國移動互聯網總使用時長占比中，即時通訊下降最為明顯，從去年底的37%降至32.2%，而短視頻則增長最快，從1.5%增至7.4%。

短視頻領域，今日頭條系的抖音發力強勢。據應用市場研究公司Sensor Tower發布的數據顯示，今年一季度Tik Tok下載量達4580萬次，超越了Facebook、YouTube、Instagram等應用，成為全球App Store中，免費下載量最高的應用。在國內市場中，抖音4月份的月度UV為20554萬，比上月增長了19.5%；日均UV為9586萬，比上月增長了30.7%。在2018年第一季度，抖音的月活用戶規模從2017年年底的5185萬上升至1.24億，實現翻番，儼然成為如今短視頻市場的代表產品。同時，同為今日頭條旗下的火山小視頻和西瓜視頻的月活用戶數也均突破1.1億，其中，火山小視頻的最新月活數已經達到1.4億。而同期，快手的月活用戶僅增長約2500萬至2.29億。

對騰訊來說，流量意味著未來，而其已經感受到來自今日頭條系的流量威脅。馬化騰一直深知短視頻對于內容創作平臺的重要性。但這次今日頭條走在了騰訊的前面。

騰訊旗下的微視最早于2013年9月上線，定位為8秒短視頻分享社區，用戶可以通過QQ、微信等方式登錄。除了在其中分享拍攝的短視頻之外，還可以將內容同步到微信好友、朋友圈等。其在App Store的下載量一度沖到免費榜前五的位置，日用戶數激增至4500萬人。但后來因戰略放棄，微視于2017年4月10日正式下線，

為了補上短視頻這個缺口，除了在2017年3月23日領投了快手的3.5億美元外，馬化騰在2018年4月2日重新啟動了微視，上線4.0版本，推出視頻跟拍、歌詞字幕等功能，同時與QQ音樂曲庫打通。同時，拿出30億扶持微視的發展。在外界看來，“微視確實很像抖音”，而這也是張一鳴認為其被抄襲的原因。

6月12日，抖音首次公布了自己的用戶數據：截止目前，抖音國內日活用戶突破1.5億，月活用戶超過3億。其中，在春節期間，抖音日活用戶數從4000萬上升到近7000萬。以抖音為代表，外加火山小視頻、西瓜視頻的產品矩陣，一定程度上確實對騰訊的即時通訊（IM）流量構成了威脅。短視頻對社交的沖擊，眼下正成為騰訊最大的焦慮所在。

除短視頻的交戰之外，今日頭條還在近日悄然上線了游戲應用分發的入口，新聞客戶端android版上線“今日游戲”功能。該功能隱藏在用戶的“錢包”菜單下，不僅覆蓋了自媒體的游戲稿件，還包括了詳細的游戲產品分類庫，游戲類型已包括RPG、SLG、競技、棋牌等行業內主流產品類型，可以看做是一個較為完善的應用商店。

目前，國內游戲市場的大玩家主要是騰訊和網易，游戲業務一直是騰訊引以為傲的部分，而今卻出現營收下滑，其主推游戲《王者榮耀》也進入疲軟期。今日頭條此刻進軍游戲領域，坐擁上億日活量，優勢不容小覷，對騰訊來說是“雪上加霜”。

走向

過去搜索引擎是互聯網最主要的入口，而現在內容分發平臺是互聯網的重要入口之一。短視頻的紛爭可以說是騰訊與今日頭條在內容和社交領域暗戰的縮影。有分析認為，看似是短視頻的競爭，本質上是今日頭條在向騰訊社交霸主地位發起挑戰。

今日頭條的快速崛起有目共睹，極光大數據《2018年Q1移動互聯網數據研究報告》顯示，今日頭條以24.2%的滲透率超過騰訊新聞成為行業第一。2015年夏天，騰訊推出了天天快報來反制今日頭條，但是兩年過去了這款產品并沒有真正威脅到頭條。此外，今日頭條旗下的抖音、火山、西瓜短視頻的滲透率環比均出現大幅增長。而騰訊系的酷狗音樂、qq音樂、騰訊新聞、王者榮耀、全民K歌、qq郵箱、天天快報、歡樂斗地主等全線下滑，例如王者榮耀3月的滲透率為21.7%，環比下降0.5%。

抖音的爆紅讓今日頭條成功收割了大量的年輕用戶，而這部分用戶即將成為消費主力，未來互聯網紅利主要來自于他們。一位業內人士表示，“抖音的崛起其實是搶占了王者榮耀的時間，因為兩者的用戶有很大一部分重疊。”

社交關系一直是今日頭條的短板。張一鳴曾表示要發力社交。在2017年11月22日召開的今日頭條創作者大會上，張一鳴稱，今日頭條在通過兩種新的內容體裁——“微頭條”和“悟空問答”探索智能社交的推薦方式。

微信正是因為在社交與通信領域的地位，才成為今天獨一無二的平臺。突然爆發的抖音，會不會收割微信的用戶？

根據抖音官方最新數據，2018年抖音的用戶群體上升到了24歲到30歲，這似乎也在搶占著微信的用戶群體。有分析稱，現在的抖音介于內容消費平臺和社區之間。抖音是強內容社交，很難像微信這種模式轉變。同樣，微信也沒法向抖音這種模式轉變。抖音接下來需要在內容和社交上做一個平衡。

DCCI互聯網研究院院長劉興亮表示，騰訊和今日頭條這兩家公司的相互訴訟，背后是信息流的增多，是兩家公司對信息流的爭奪。對于受眾來說，這些巨頭們之間的戰爭，會給我們帶來一些很好的益處。經過這樣一個全民關注的事件以后，事情也會向一個更好的方面發展。

這次今日頭條戰騰訊，很容易讓人聯想到8年前那場驚心動魄的3Q大戰，“孤軍奮戰”的今日頭條依靠多個產品取得了如今的領先地位，而巨頭們也針對今日頭條展開了內容攻防戰。現在，今日頭條主動打響了這場“頭騰大戰”，未來又將何去何從？