【摘 要】本文闡述傳統模式下“創業之星”沙盤教學現狀,分析“創業之星”沙盤傳統教學存在的由于運營規則難掌握、專業知識碎片化、知識運用能力弱導致決策容易出錯等問題,提出基于思維導圖的沙盤模擬課程教學改革的具體實施,并分析其成效。
【關鍵詞】思維導圖 沙盤模擬課程 改革 “創業之星”
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2018)05C-0070-04
融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗為一身的沙盤模擬課程,自問世以來,一直廣受追捧,現已成為國內各大高校經管類專業開展實踐教學、培養學生專業技能、提升實踐能力和綜合素質的熱門課程。近年來,不少專家學者在沙盤教學實踐的基礎上開展研究,取得了不少成果,但關于如何通過沙盤模擬拓展學生思維的靈活性、強化學生融會貫通各類知識能力、提升學生知識綜合運用能力和創新思維能力的研究比較少,而此項研究對于高職教育創新人才培養目標的達成又至關重要。本文以貝騰“創業之星”沙盤課程中創業管理模塊為例,分析傳統教學模式下該課程教學存在的問題,提出構建基于思維導圖的教學模式,旨在培養學生創新思維能力,并以廣西經濟職業學院為例開展教學實踐,實證檢驗該模式的教學效果。
一、“創業之星”沙盤
“創業之星”沙盤包括創業計劃、創業注冊及創業管理三大功能模塊,其中創業管理是系統的核心部分。創業計劃模塊要求學生能正確分析商業環境,組建經營團隊,編寫合理的創業計劃書。創業注冊模塊讓學生全程體驗公司注冊審批流程,最終成功注冊公司。創業管理模塊則讓學生通過制定各項決策實戰模擬企業經營全過程,力爭實現企業經營目標,從中強化專業知識和提升管理技能,本文以此模塊展開教學研究。
二、傳統模式下“創業之星”沙盤教學現狀
(一)“創業之星”傳統教學模式
教學對象為大學高年級學生,采用團隊合作式教學。將學生按3-5人分為若干小組,組建若干互為競爭對手的虛擬公司,小組成員分別擔任(兼任)公司總經理、營銷總監、運營總監、財務總監和人力資源總監。成員各司其職,在總經理的帶領下,齊心協力,完成各項經營決策,確保企業盈利及不斷成長。
教師通常按“理論知識導入—規則講解—試運營—對抗賽—點評總結”次序展開教學。教師對本課程涉及的學科領域作引入性的講解,簡要介紹沙盤運營規則和評分標準,每輪比賽結束及課程結束后進行點評、經驗交流。
(二)“創業之星”傳統教學存在的問題
1.運營規則難掌握,決策易出差錯。“創業之星”沙盤需要各個模擬企業作出眾多的經營決策,包括企業戰略規劃、財務預算、產品研發、市場分析、市場開發、營銷策略、生產制造、競爭分析等各個方面。運營環境設置大量參數,經營規則復雜煩瑣,對于沒有實踐經驗、不熟悉企業經營業務的學生,如果不采用科學記憶方法,很難理解和掌握,導致操作錯誤、決策錯誤。待弄明白時,教學時間已經過半,甚至課程將要結束。
2.專業知識碎片化,決策顧此失彼。“創業之星”沙盤從盈利表現、財務表現、市場表現、投資表現、成長表現等五個指標評價經營結果,各指標間相互制約,此消可能彼長,學生必須具備系統觀念,互相兼顧。但在實踐中發現,學生專業知識碎片化,各類知識間未建立關聯,學生尚未構建自己的知識結構體系,導致決策不是顧此失彼,就是彼此孤立。如片面追求市場銷售量而忽視企業利潤,產品生產與認證開發相脫節,導致因未獲認證產品無法賣出等種種失誤,最終影響經營得分。
3.知識運用能力弱,決策全憑感覺。沙盤實踐要求學生將所學的理論知識綜合地應用到實際的操作中,而學生恰恰缺乏將理論知識融會貫通、用理論指導實踐的能力,操作多憑感覺。如在制定生產策略時,通常是成員商量后,憑感覺制定出產品策略、設備采購方案等,偏離了沙盤實踐的初衷,學生專業技能提高有限。
三、基于思維導圖改革“創業之星”沙盤教學
綜合分析“創業之星”沙盤模擬課程當前教學中存在的問題,一個共同的原因在于學生未能將各類知識以系統的方式組織起來,沒有形成自己的知識結構圖,知識記憶效果、理解效果差,學生也就很難將知識轉化為綜合能力,更不用說提升創新思維能力了。針對以上情況,我們利用思維導圖工具,創新教學模式,改善教學效果,強化學生融會貫通各類知識能力,提升學生知識綜合運用能力及創新思維能力。
(一)思維導圖工具介紹
思維導圖(Mind map),又稱“心智圖”或“腦圖”,是一種發散性思維方式。思維導圖在應用時,將思考主題置于放射性結構中心,自思考主題向四周無限擴展樹狀和網狀放射結構,網狀結構幫助人們擴張思考的廣度,樹狀結構則幫助人們延伸的思考深度。思維導圖引導人們從多角度、多方面來思考問題,運用多種思路和方法解決問題。實踐證明,思維導圖在發揮大腦的潛能、增強人們邏輯思考能力、提升創新思維能力中具有顯著成效,被喻為“大腦瑞士刀”,現已被廣泛應用于各行各業。若將其應用于教學上,有助于激發學生大腦潛能,擺脫思維定式,啟發聯想能力,提升創新思維能力。
(二)利用思維導圖進行教學設計
1.確定教學目標。教學目標是教學設計的出發點和最終歸宿,按照高職教育要將學生培養為高素質技能人才的目標定位,本研究借助思維導圖邏輯分類結構,將“創業之星”沙盤課程的教學目標分為知識、技能和能力三個層次,如圖1所示。各目標之間相互影響,逐級實現。知識和技能的掌握和運用會促進能力目標的實現,反過來,能力的提高又促進知識的正確理解和技能的有效運用。
2.設計教學內容。廣西經濟職業學院“創業之星”課程的教學對象為經管類三年制高職生,除工商企業管理專業實訓安排在大二第二學期外,其他專業均安排在大三第一學期,總課時48個學時。為了保證企業模擬經營的連續性,每周安排連上4學時。
教學內容仍然包括“知識導入—規則講解—試運營—對抗賽—點評總結”五項內容,但對“知識導入”及“規則講解”兩部分的內容進行了系統化的處理:利用思維導圖,構建企業經營流程、經營主要規則,課程涉及的學科理論的知識結構圖,并根據教學需要增加單項技能訓練,旨在建立各知識之間的聯系,幫助學生全面了解課程內容、快速掌握經營流程、準確運用專業知識作出正確經營決策,最終提升知識綜合運用能力及創新思維能力。
(三)運用思維導圖開展教學活動
按“課程總覽—知識講解—課前預習—決策制定—實踐檢驗—反思提高”步驟組織教學,思維導圖工具貫穿全過程。
1.課程總覽。首次課,教師通過一張思維導圖(圖2),向學生展示課程教學內容、教學目標及考核要求,讓學生對課程有一個整體的認識和了解,并對自己已有的知識和將要實踐的內容進行初步的關聯,制訂初步計劃,為課程的深入學習奠定基礎。
2.知識講解。教師以思維導圖為工具,構建三張知識結構圖:企業運營流程圖(圖3)、運營規則關鍵點(圖4)及經營目標達成路線圖(圖5),在學生操作前進行講解。前兩張圖幫助學生快速掌握經營流程及把握運營規則關鍵點,而經營目標達成路線圖則指明沙盤經營得分中評價指標的構成、各指標間的相互關系、影響各指標得分的關鍵因素及各學科知識在其中的應用,幫助學生在學科知識間建立關聯,決策時綜觀全局,多角度、多方面思考問題,運用多種思路和方法解決問題,最終達到將專業知識轉化為專業綜合能力、提升創新思維能力的目標。
3.課前預習。要求學生在教師知識講解后,自己動手構建符合自身思維特點的知識結構思維導圖。此舉不僅可以累積自己的知識庫方便隨時調用,也是厘清思考脈絡的最佳方法。
4.決策制定。經營決策是沙盤模擬對抗中最關鍵的環節,決策正確性關系到企業的成敗。能否快速、精確發現問題是正確決策的基礎,能否找到一個好的解決方案是對抗成敗的關鍵。而要找到一個好的解決方案,首先就得產生許許多多的方案,然后再把不合理的去掉。由于思維導圖的整體思考方式能讓學生更有效掌握信息,更快速、精確地發現問題,又由于思維導圖獨特的網狀結構能讓學生擴張思考的廣度,幫助學生發散思維,所以在每期經營前,我們要求每家模擬企業必須繪制決策思維導圖。透過思維導圖架構,學生能夠迅速發現問題盲點,知道應該搜集哪些信息以補不足,知道應該運用哪些專業知識制定理性策略,能夠根據經營目標及軟件評分規則對多個備選方案進行評估選出最優方案,提高決策成功率。
5.實踐檢驗。企業的綜合績效評分是學生決策能力最仿真最客觀的評估標準。每期模擬對抗賽后,各團隊要根據綜合績效得分情況以及綜合績效五項指標中各指標的得分情況對決策方案的優劣進行判斷,認真分析競爭對手經營數據,繪制下一期決策思維導圖,調整決策方案,在實踐中不斷檢驗決策的正確性。
6.反思提高。總結反思是對教學活動再認識再思考的過程,是師生不斷提高水平的重要途徑。為此,我們將總結反思貫穿沙盤教學的始終。例如教師針對學生不斷出錯的決策,及時調整教學內容,精準指導。而學生在每期、每輪結束后通過繪制新的決策思維導圖,對決策方案進行不斷的修正,本身就是一個反思提高的過程。
四、以思維導圖為工具的沙盤模擬課程教學成效
創意思考是創新的前提,創造力是創意思考的來源。臺灣教授陳龍安認為,創造力包括敏覺力、流暢力、變通力、獨創力和精進力。創造力強,創新思維能力就強。本研究采用陳龍安教授的觀點,主要從理解力、流暢力(點子數目的多寡)、獨創力(不尋常或獨特的點子)三個方面去檢驗新模式在提升學生創新思維能力方面的效果。我們選取了廣西經濟職業學院2015級相近專業的工商企業管理、市場營銷、人力資源管理共6個教學班,每3個班1組組成2組,分別采用傳統教學模式及以思維導圖為工具的教學模式進行一個學期的“創業之星”沙盤教學。學期結束后,以這6個班全體學生為調查對象,采用問卷調查方式對兩種教學模式下的教學效果進行調查。傳統教學模式發放問卷122份,回收120份,思維導圖模式發放問卷130份,回收126份,總回收率為97.6%。調查結果如表1所示。調查結果表明,以思維導圖為工具的教學模式比起傳統教學模式,在增進學生對知識的記憶和理解、強化學生知識綜合運用能力及提升學生創新思維能力等方面有更大促進作用。
綜上所述,思維導圖在激發大腦潛能、提升創新思維能力方面功能強大。高職院校可在各學科的教學改革中融入這種理念,在教學中推廣使用思維導圖,在教學實踐中不斷豐富基于思維導圖培養學生創新思維能力的教學模式。
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【基金項目】2016年度廣西職業教育教學改革研究立項項目“職業院校學生創新思維能力培養研究與實踐”(GXGZJG2016B027)
【作者簡介】石流沙,女,廣西經濟職業學院教師,高級經濟師,研究方向:高職院校教育管理、工商企業管理。
(責編 蘇 洋)