楊思慧
本文以阿壩藏族羌族自治州的桃坪羌寨及周邊民族旅游村寨為調研地點,探討桃坪羌寨對周邊村寨屏蔽效應的形成和影響,同質化旅游社區族群關系的調試與應對機制,以期為民族旅游社區脫貧致富、協調發展、和睦相處提供經驗。
一、研究背景
旅游屏蔽效應是指某特定區域的旅游資源,因某些限制性因素的存在,在旅游發展中受到明顯沖擊無法開發的一種特殊現象旅游屏蔽效應,在我國已有較多的研究與應用。在理論體系的探討上,王衍用首次提出“陰影”“熱影區”等概念,總結出旅游陰影區理論體系。許春曉“旅游資源非優區”概念的提出,繼續完善提出屏蔽性旅游地的概念以及旅游地屏蔽體系,他將屏蔽類型分為五大類型。楊振之率先提出“形象遮蔽”理論,李雪松其后又將其系統整理為旅游形象屏蔽理論體系,從主體、客體、介體三個角度詳細闡述了屏蔽現象的內在產生機理。在實證研究中李麗麗通過測算旅游屏蔽強度,嘗試對山東省濱海城市旅游形象進行協調治理。包軍軍分析了景區種群競爭模型,并對甘肅省的遮陽山和貴清山接待數據進行對比。李雪松運用旅游形象屏蔽理論,對云南貧困藏區旅游公平發展進行研究,以達到旅游扶貧的目標。旅游業的發展帶動地區經濟發展,居民收入水平的提高,使旅游業成為帶動貧困地區經濟發展的重要手段,同時居民的生產生活方式也發生改變。經濟利益使原本依靠傳統的文化和信念支撐的族群關系發生動搖,因此族群關系發生了復雜而深刻的變化。目前,對旅游屏蔽效應的研究多在于對概念體系的探討、旅客對旅游景區形象感知、屏蔽強度的測量、屏蔽地開發策略等方面,對屏蔽效應引起的民族旅游社區經濟發展差異及對族群關系的影響關注較少。研究當地居民的感知、態度和心理變遷,有助于在改善當地旅游形象,增強旅游競爭力的過程中發揮重要作用。
二、桃坪羌寨對周邊旅游社區的旅游屏蔽
(一)案例地概況
本文在族群關系的視角下,研究找坪村寨對周邊羌人谷和甘堡藏寨的屏蔽效應,以及對藏羌族群關系的影響。桃坪羌寨、羌人谷、甘堡藏寨區位臨近,靠近交通要道,大力發展旅游業,但在知名度和旅游收益上存在差異。桃坪羌寨深受游客喜愛,而主打羌族風情的羌人谷卻鮮有人知,社區內旅游業發展暗淡。甘堡藏寨災后重建,原始建筑大量拆毀,由于起步較晚導致旅游知名度不高,甘堡藏寨與桃坪羌寨聯合申報國家AAAA級旅游景區之后,兩地旅游形象疊加使甘堡藏寨的藏族風情受羌族文化影響而被屏蔽。桃坪羌寨的屏蔽效應使周邊村寨旅游經濟效益落后于桃坪羌寨,民族社區間經濟發展差異程度加深,引起了族群關系的微妙變化。
(二)屏蔽效應機制分析
1.認知屏蔽導致形象感知不平衡
旅游景區的知名度代表著游客獲取景區信息的數量和質量,由于每個景區的宣傳方式和宣傳力度各有差異,導致了游客接收信息的程度及對目的地形象感知也存在明顯的差異。以體驗少數民族風情和鄉土文化為旅游需求的游客,更偏向于選擇信息刺激較強的桃坪羌寨,容易將羌人谷和甘堡藏寨歸位同類旅游景區作為備用選擇。然而,當地居民在旅游形象傳播的話語權中只能發揮有限的作用,被形象屏蔽的旅游地通常是經濟落后的偏遠地區,旅游資源相似性程度高,具有旅游發展的訴求,但固定于土地之上的東道主居民在旅游形象傳播上的無力感也使當地居民倍感焦慮。
2.利益屏蔽導致投資機會不平衡
旅游景區的知名度同樣也是景區基礎設施、交通條件、公共服務能力的反映。熱門旅游景區客流量持續而穩定的增加為旅游目的地社區不斷注入資本與活力,形成循環往復的良性效應。被遮蔽的社區單純依靠旅游業日常生活難以為繼,生產時間的分割導致當地居民投入的旅游服務培訓和設施改良有限,相對較低的回報率對外界投資的吸引力較弱。游客量是企業投資決策的重要考量因素,被屏蔽的社區在游客量上的天然弱勢,在吸引投資、逆轉劣勢上難度和挑戰性更大。
3.吸引力屏蔽導致消費決策不平衡
營銷是景區提高知名度的重要手段。資源豐富、資金充足的景區在公共媒體宣傳上優勢較大,通過廣泛的傳播擴大潛在客源市場。游客是信息傳播的重要載體,通過游客的口口相傳得到社會的廣泛反饋和認可。游客在決策過程中,旅游評價系統中得分較高的景區為第一選擇,使其他功能、形象相似的景區成為風險性較大的選擇而被放棄。因此,從游客的消費決策起點,就已經產生了劣勢景區的旅游發展不平衡。
三、屏蔽效應對桃坪與周邊社區關系的影響
(一)貧富差距導致族群內部的分化
屏蔽效應下的貧富差距拉大,致使族群內部關系分化。桃坪羌寨與羌人谷居民以羌族為主,兩地距離鄰近,但旅游發展差異較大。兩地碉樓建筑,文字符號、居民服飾、飲食文化等方面具有高度的相似性。羌人谷景區在宣傳營銷上沒有突出特色,旅游吸引力不足以攔截以桃坪羌寨為旅游目的地的客流。兩地旅游發展程度的差異,使強調差異性成為吸引游客的手段之一,雖然兩個景區地理環境、生活方式相似,但雙方卻希望通過尋找差異,標榜自身特色來吸引或留住游客。過分強調自身特色,不利于羌族內部文化的整合,實現互利共贏。
(二)形象捆綁促進族群融合
熱門景區與遮蔽地形象捆綁,促進族群變的交流與融合。桃坪羌寨與甘堡藏寨族群成員身份不同,兩個景區位置相對較遠。2012年兩地聯合創立國家AAAA旅游景區,共同構建藏羌民族走廊,將兩地的旅游特色加以正整合宣傳營銷,使得兩個社區的旅游形象捆綁在一起,成為息息相關的命運共同體。藏羌民族走廊的構建,使得兩地在為游客提供交通、住宿和飲食等方面的聯系程度更加緊密,為向游客提供更好的講解服務,需要在民族文化上互相學習并加深了解。以共通的經濟利益為目標,使得兩個族群弱化族群邊界對兩地交往的阻礙,打破傳統,摒棄傳統的種族偏見,共同為打造藏羌民族走廊做努力。
四、結論與建議
旅游屏蔽效應,對旅游目的地及周邊社區關系存在兩個方面的影響。一方面,被屏蔽的社區有利于保存其文化的原真性,在跨族群交往中對族群友善交流、和諧共睦起到了積極的作用。另一方面,被屏蔽社區旅游發展機會相對較少導致經濟發展水平較弱,巨大的經濟差異會對族群交往產生不利影響。化解屏蔽效有利于縮減地區差異,幫助少數民族地區脫貧致富和可持續發展。當地社區可以通過鼓勵社區居民參與旅游發展,提升當地文化特色和服務水平,增強旅游吸引力,在形象競爭中獲得優勢。當地政府應積極從制度方面加強引導社區間的分工與協作,避免社區間的惡性競爭,幫助社區進行旅游發展規劃,維持旅游投資和宣傳的公平性,使旅游屏蔽效應在多民族旅游地發揮積極的效應,促進民族地區經濟發展、和諧穩定。
(作者單位:西南民族大學旅游與歷史文化學院)