三菱重工強大的背后

文/本刊編輯部

01 綜述

當我們審視一個品牌的前景，往往會根據它的市場決策所折射出的戰略意義來判斷。隨著中國市場經濟的進一步發展，三菱重工空調已經在中國打下了扎實的市場基礎。不論是在多聯機市場上的穩扎穩打，還是在離心機領域里的創新開拓，三菱重工空調始終堅持不斷創新，傳承匠心精神，把最優質的產品和服務推向市場。

在2017年的全國合作伙伴大會上，三菱重工空調把大會主題定為“熱愛成就強大”。顧名思義，三菱重工空調開始從追趕者向引領者的角色轉換，并且逐漸變得強大起來。作為較早進入中國市場的國際空調品牌之一，三菱重工空調依托各事業領域特有的尖端技術及專業經驗，制造各類家用、商用以及工業用空調產品，以強大的產品陣容，體現自身的實力和價值，贏得了中國消費者的信賴。如今，它還在以更具前沿的目光和市場戰略不斷擴充自己，讓自己變得更加強大。

合作共贏

三菱重工空調始終以包容的心態來尋求多方合作。

這一點從它對體育賽事的執著上可見端倪。早在多年前，三菱重工空調持續贊助高爾夫賽事。接著，從2014年贊助上海綠地申花足球俱樂部，到2018年初與大連一方達成戰略協議，三菱重工空調看似一直在做與空調行業無關的事，但不可否認的是，它在體育營銷上的成功的確賺足了足球粉絲的眼球。在今后的發展中，這些合作給三菱重工空調帶來的不僅僅是擁有拼搏向上精神的品牌形象以及公益的品牌身份，更為重要的是，三菱重工空調的高端品牌形象已經深入人心。同時，與綠地申花足球俱樂部的合作，在后期的市場中給三菱重工空調帶來了不少的業務訂單，這也讓其在一段時期內名聲大噪。

與此同時，在家裝市場體量迅速增長的背景下，三菱重工空調逐步提高零售市場的投入。K標店是三菱重工空調與渠道商共同開發零售市場的線下平臺，也是三菱重工空調開發中國零售市場的一種有效方式。

在開店的進度上，三菱重工空調是迅速的。從2009年6月9日，三菱重工空調在南京開設第一家象征著高端品牌形象的K標體驗店，到2017年底，在短短不到十年的時間里，體驗店數量已經達到了1 400家。

渠道數量的增長對三菱重工空調零售市場業績的帶動和提升是顯而易見的。尤其是在近3年里，三菱重工空調零售市場業務實現了較快的增長。

2018年是整個家裝零售市場發展的關鍵一年。三菱重工空調緊隨時代發展，不斷提高產品的競爭力，聚焦用戶體驗，以創新制造機遇，推出升級版K標店。對于經銷商來說，K標店的升級將進一步形成三菱重工空調的終端品牌風格，最大限度上與產品結合并提升用戶體驗，成為所有合作伙伴沖刺銷售業績的堅實后盾，從而實現全面的業態升級。

尋求多元化渠道發展讓三菱重工空調始終保持市場活力。2018年3月15日下午，三菱重工空調與佳源集團旗下五星電器簽署了戰略合作協議。此次簽約標志著三菱重工空調與五星電器在智能舒適家與工程類項目上開啟全面戰略合作，合作的觸角也將延展到三菱重工空調旗下多品類產品和渠道。在整體消費升級的大趨勢下，與五星集團的合作將打開新的契機，全面擴大三菱重工空調在中國家電行業的布局。此舉是圍繞企業戰略目標，應對市場挑戰，適應消費升級做出的重大業務布局，也是構建家電零售發展新格局，實現多業態協同發展，充分發揮自身優勢，整合各方面優勢資源作出的戰略選擇。

此外，三菱重工空調還將觸角伸向了互聯網線上渠道，并于2017年以菱感電子商務打通了線上渠道。另外，三菱重工空調還入駐了天貓、蘇寧、舒適100網等線上平臺，發揮線上流量資源，提高產品銷量。

圖/雄安能源展廳

圖/杭州精英學校

區域能源

如果說三菱重工空調尋求多方合作是為了提升品牌形象、構建渠道發展、提升業務量的話，那么發展區域能源則充分體現了三菱重工空調以獨具的眼光、強大的集團科技實力，布局未來新業務模式的一大舉措。

雄安新區的智慧能源展廳是三菱重工空調落實區域能源發展的第一步?？梢哉f，“智慧能源”展廳的設立，之于三菱重工空調，具有非同尋常的特殊意義。

據了解，智慧能源展廳不僅展示了國外由三菱重工空調承建的著名地標性區域的歷年精彩案例，如新加坡濱海灣、馬來西亞雙子塔等，同時還展示了國內正在施工的大型區域能源項目方案。從項目設計的挑戰，到地貌及業主的需求，再到最后如何解決問題的全部過程，智慧能源展廳都有所涉及。

三菱重工空調在區域能源業務板塊上的這一舉措，充分表明了其在不斷壯大的過程中，并沒有迷失方向。三菱重工空調始終具有前瞻性戰略嗅覺，不斷加快布局國內市場的大型項目業務版圖。

三菱重工空調董事總經理羅小民早在幾年前就已經提出了要發展區域能源業務。2015年，三菱重工空調分別與上海建工集團、西安國際醫學中心簽署戰略合作，加強資源共享，優化區域分布式能源系統。2018年7月2日，三菱重工空調又與國家電網簽署了《戰略合作協議》，雙方合作加快布局國內區域能源業務。

從城市角度來看，區域能源規劃是確保城市可持續發展的必要措施，其目的是科學分析城市能源結構、資源條件、用能需求、能源價格等因素，為城市長遠發展提供能源層面的宏觀控制要求以及措施，是一項城市基礎性規劃。

三菱重工空調區域能源項目能滿足區域內終端用戶不同時空變化的需求。在全球冷熱能源運用領域，三菱重工空調全程參與了世界范圍內的技術迭代，并成為領先引導的角色。三菱重工空調希望在未來給人們的印象不僅僅是一家空調生產廠商，而是“綜合能源一體化”方案提供方，通過系統解決方案，真正為建立智慧城市和全球節能減排做出貢獻。

平臺建設

三菱重工空調除了加強自身在品牌、產品、業務拓展的投入上，還十分重視渠道建設，搭建渠道服務平臺。

在中國新一輪的消費升級中，房產行業的迅速崛起讓暖通行業迎來了發展的春天。市場前景廣闊使得大量從業者蜂擁而入，這在一定程度上創造了暖通行業的繁榮景象，但也顯示出從業者技能水平的良莠不齊。優質一線人才的缺乏是暖通行業進一步提升所面臨的難題。業內普遍認為，高薪可以聘請一位頂級的技能人才，但不能提升整體的技能服務水平。暖通人才的短缺將導致暖通行業后勁不足，極大地限制了暖通行業的發展。

當前，行業缺乏一套標準化、專業化、品牌化的人才培養機制。為了更好地引領行業趨勢，推動行業發展，三菱重工空調精英學院應運而生。

2017年，三菱重工空調全國首家精英學院在無錫開業，開創國內空調品牌創立專業銷售培訓機構的先河。而后，為加快推動銷售人才的孵化與培養，三菱重工空調再次發力華東市場，成立精英學院杭州分院。

據稱，三菱重工空調精英學院先期專注于局部范圍內K標店店長及業務員能力提升，后期隨著各方面綜合運營能力的提高，擴大輻射區域，推廣優秀銷售經驗，提高單體作戰能力，肩負傳播三菱重工品牌文化的責任。精英學院考慮保持每月一至兩次的開課頻率，設基礎課程及特別課程，并且針對市場反饋的問題作專項交流，集眾人之力解決個案問題。

從市場操作思路上看，三菱重工空調策劃并設立精英學院，不僅是整個暖通行業的迫切需求，還是出于企業健康發展的人才布局需要。此次全新開業的三菱重工空調精英學院杭州分院，經過近5個月的精心籌備，旨在進一步推廣三菱重工的品牌及產品，培養優秀銷售及管理人才，搭建一個更加完善的銷售和服務體系，為自身品牌及整個暖通行業注入源源不斷的生命力。

可以預見的是，這一平臺將會在未來的很長一段時間內對品牌的建設發揮著重要的推動作用。

圖/無錫精英學院

02 高層聲音

羅小民

三菱重工空調系統（上海）有限公司董事總經理

三菱重工空調始終保持用心服務客戶和日企的匠人精神，從進入中國市場以來一直秉承“顧客第一”的原則，絕不為追求短期利益而犧牲客戶價值或降低服務標準，并且用心研制出令廣大用戶滿意的產品，這也是三菱重工空調多年來一直苦心鉆研的匠人精神。三菱重工空調旨在向外界傳達其“空氣舒適度管理”和綠色環保的理念與追求，為廣大用戶提供更為信賴的產品。

在渠道上，三菱重工空調將進一步提升品牌影響力，深入挖掘渠道，加大各產品在渠道中的推廣力度，加速推廣K標戰略。K標體驗店的數量增長，一方面拓展了三菱重工空調的市場布局，提升了品牌知名度，另一方面也增強了三菱重工空調在終端零售市場的競爭力，滿足了消費者更全面的需求。

經過多年的深耕布局，憑借著各部門的緊密合作，三菱重工空調與全體經銷商伙伴攜手奮進，創造了一個又一個耀眼的成績。2018年，無論是在多聯機、離心式冷水機組，還是家用機市場，三菱重工空調都將進一步擴大優勢，穩步開拓市場，同時加大產品研發力度，走差異化營銷道路，進一步全面提升品牌影響力，擴大市場占有率，繼續為中國的消費者提供舒適環保的空調產品及一體化解決方案的全方位貼心服務。

03 研發實力

圖/KXZ mini系列

KXZ mini系列

產品特點：

三菱重工中央空調KXZ mini系列最高IPLV（C）值高達7.2，遠超國家一級能效優化的壓縮技術，帶來高效可靠的運轉KXZ mini系列4～6 P室外機配置新型雙轉子壓縮機，通過歐洲A級節能認證。KXZ mini系列7～10 P室外機配置新型原裝渦旋式壓縮機，采用多點排氣壓縮技術，使高壓更接近設計壓力，優化壓力控制，提高季節能效比及壓縮機使用壽命。

圖/KXZ系列

圖/SCM系列

圖/GART系列離心式冷水機組

KXZ系列

產品特點：

三菱重工系統全面提升，IPLV領先業界水平（平均6.31），最高可達6.9；室內機陣容延伸最大60 HP（3臺模塊組合），不僅完美應對各類大型工程項目，在相同匹數下，還能節省更多安裝空間及成本；優化的壓縮技術，帶來高效可靠的運轉；采用全新集中繞阻式直流馬達，全面提升電阻轉矩，降低無效熱損，提升節能效比；全系列產品10～60 HP總管長均達到1 000 m，室外機機間的垂直高度差最高可達70 m，大大提升了設計靈活性，可應用的裝修環境更為廣泛。

SCM系列

產品特點：

三菱重工SCM系列中央空調采用日本原裝進口壓縮機，強勁內芯帶來更好的能效，在享受高品質空氣環境的同時，更加節能低碳，全開的情況下一小時耗電量低至1 kW。從40 m2的精英小戶到80 m2的剛需戶型，輕松對應，讓居住更舒適。

GART系列離心式冷水機組

產品特點：

該機組定位中高端市場，COP最高可達6.4，冷卻水進水溫度12 ℃，業界最低；冷量調節范圍在100%～10%，控制更精確；機組兼備獨立控制器及中央監控功能，操作靈活方便。另外，機組還具備超長的使用壽命，大修間隔時間長達50 000 h。GART系列是三菱重工的最新機型、和以前的AART系列相比較即保持了高性能、高功能，又降低了20%的設置面積。緊湊設計是它最大的特征。

圖/商用熱泵熱水器Q-TON

商用熱泵熱水器Q-TON

產品特點：

（1）配備了世界上最新型的CO2二段式壓縮機“Scrotary”，即使室外溫度為-7 ℃也能保持制熱能力不變，即使降至-25 ℃也可提供90 ℃熱水，幾乎中國全國領域都可在冬、夏達到同等的熱水供給量。

（2）Q-TON采用溫室化系數GWP為1的自然冷媒CO2。

（3）一個線控器最多可以連接16臺30 kW機組，達到最大480 kW的熱水供給負載。每臺加熱能力在30 kW，不屬于日本高壓氣體保安法，無需在10天前申報即可現場修理。

（4）Q-TON搭載的遠程監控系統，可以實現對故障的迅速應對和零部件更換的提前通知。此外，水箱形式靈活選擇，能充分滿足樓上、樓下的熱水供給。

04 樣板工程

圖/日本橫濱未來港

日本橫濱未來港

項目介紹：未來港地區是日本港灣城市橫濱的中心地帶，項目的一大難點在于業主提供的機房空間十分有限，對于整體系統的設計、機體尺寸都有相當高的要求。三菱重工擁有世界最大的離心式冷水機組，單臺制冷量最大可達5 000 RT，機組搭載了2臺三菱重工獨自開發的世界最大環保型壓縮機，額定工況下COP值高達6.4，與傳統系列相比IPLV值更是實現了多達23%的提升，能夠從容應對項目機房空間的嚴苛要求。系統運行至今，其節能環保性能獲得了業主的高度認可及評價。

項目時間：2008年2月

項目規模：4 000 RT×1臺，5 000 RT×1臺

圖/合肥新橋機場東航駐勤樓

圖/美蘭湖高爾夫別墅

圖/青島金石館

美蘭湖高爾夫別墅

項目介紹：位于上海市寶山區羅店北歐新鎮內，是上置集團開發的高端樓盤。總占地面積12萬m2，總建筑面積85 000 m2。網羅了9種北歐式經典戶型，體現了歐式折中主義風格高爾夫花園別墅特點，同時與東方傳奇色彩做到有機融合，創造更深厚的文化內涵。

戶型面積：聯排別墅約400 m2

采用機型：KX系列機型匹數20 HP

項目總匹數：3 394 HP

青島金石館

項目介紹：青島金石館（青島金石文化交流中心）屬于雙甲級高端寫字樓，項目建筑共21層，地下兩層，總建筑面積5萬m2。該項目全部采用三菱重工KX系列變頻多聯機，室內采用四面出風嵌入機。三菱重工空調設備配合項目整體設計舒適、大方，系統安裝靈活、方便，以及可以根據客戶入住需要，隨時安裝投入使用，因此獲得投資方的一致好評。

采用機型：KX系列機型

室外機匹數：1 800 HP

合肥新橋機場東航駐勤樓

項目介紹：合肥新橋國際機場是國內4E級樞紐干線機場，工程采用了三菱重工KX系列機型直流變頻多聯空調系統，系統靈活便捷，便于維護和運行管理，特別是在低負荷時，空調開啟方便，在運行高效穩定的同時也節約了運行成本。同時，內機全部采用四向出風嵌頂室內機，保證了該工程室內空間的美觀大方。

采用機型：KX系列機型

室外機匹數：450 HP

圖/舟山國家電網

圖/新加坡濱海灣

圖/西山壹號院

舟山國家電網

項目介紹：舟山電力調度大廈位于舟山群島新區新城港航CBD核心區，是一座高標準現代化的電力生產調度大樓，工程總投資約2.8億元。該項目對空調設備運行的穩定性、舒適性、節能均有較高要求，三菱重工空調KX系列機型變頻多聯中央空調系統為該項目不僅提供了完美的空氣解決方案，同時也營造了舒適的環境，獲得項目方一致好評。

采用機型：KX系列機型

室外機匹數：1 078 HP系列匹數6～12 HP

項目總匹數：9 800 HP

西山壹號院

項目介紹：項目位于北京“三山五園”皇家御苑風景區，用地約47.8萬m2，總建筑面積約42萬m2。項目充分尊重北京西部獨有的“大院文化”與西山深厚的歷史文化底蘊，師循“釣魚臺”國賓館公園式交通規劃與布局，御制10萬m2半山私園，締造中國豪宅新標桿。

戶型面積：3房2廳約170 m2

采用機型：KX系列機型匹數6 HP

項目總匹數：2 311 HP

新加坡濱海灣

項目介紹：新加坡濱海灣地區是象征新加坡經濟成長的標志性區域項目，對大型設備的環保節能均有極高的要求，這也使得眾多冷水機品牌“望而卻步”。

項目時間：2006年5月

項目規模：853 RT×1臺，2 000 RT×2臺，2 844 RT×11臺，3 697 RT×2臺

圖/香港國際貿易中心

圖/紹興綠城·金昌百合花園

圖/馬來西亞雙子塔

香港國際貿易中心

項目介紹：香港國際貿易中心業主對整體項目的CO2排放量、節能性及控制精度均有極高要求。三菱重工離心式冷水機組，采用環保冷媒HFC-134a，以削減CO2的排放量，配套搭載多功能液晶顯示操控柜，以達到對機組的精確控制。

項目時間：2008年5月

項目規模：2 056 RT×6臺

馬來西亞雙子塔

項目介紹：KLCC地區是吉隆坡的商業街，因1997年竣工的兩幢452 m超高層建筑而聞名，是吉隆坡的中心地帶。本項目作為改建項目，業主在要求空調高效節能的同時對系統的環保性也有極高要求。

項目時間：2013年3月

項目規模：2 800 RT×13臺

項目總匹數：9 800 HP

紹興綠城·金昌百合花園

項目介紹：綠城·金昌百合花園項目精裝修主力戶型為158～316 m2的大戶型或躍層。室外機選用三菱重工KX系列機型，雙風扇側出風形式的結構為客戶節約了更多的設備陽臺空間。室內機部分根據裝修風格不同，臥室、書房等功能區采用超靜音型內藏風管機；客廳、餐廳等大開間區域采用中靜壓型風管機；合理的氣流分布讓客戶能在各個角落享受恒溫般的感受。

戶型面積：158～316 m2

采用機型：KX系列機型匹數6～12 HP

項目總匹數：9 800 HP