隗延章 毛翊君
北京市朝陽區(qū)左家莊北里天虹商場3樓,趣動旅程公司約300平方米的天虹國展店正在營業(yè)。店內(nèi),教練正帶孩子們鍛煉身體。店外和店內(nèi)之間,由一塊透明玻璃相隔。一些孩子的家長,坐在店外的黃色椅子上,注視著店內(nèi)孩子們的一舉一動。
在這里,孩子在家長的視線中,似乎一切都很安全。可是,當孩子離開透明玻璃墻內(nèi)的訓練館,去戶外參加夏令營時,意外發(fā)生了。
8月6日,微信公眾號“小升初牛娃成長記”的文章《當MeToo發(fā)生在孩子們的夏令營|“我該拿什么保護你,我的女兒。”》稱,7月22日~7月28日,趣動旅程公司組織的夏令營期間,一位該公司國展天虹店的輔教喻某,涉嫌猥褻一對12歲的雙胞胎女孩。
根據(jù)該文描述,猥褻事件發(fā)生在7月28日的河北淶水野三坡。那天凌晨3點,該公司畢業(yè)于某涉外經(jīng)濟學院高爾夫?qū)I(yè)的輔教喻某,對雙胞胎女孩“摸臉”,將雙胞胎姐姐叫至樓梯間,“跟她說他跟女朋友之間的事”。中午,喻某將雙胞胎妹妹引至監(jiān)控死角,“強吻約4秒鐘”。夏令營結(jié)束以后,喻某在QQ上向兩位孩子索要家庭住址。
此外,該公司報名時對家長的承諾,與孩子入營后的體驗不一致。本次夏令營的費用為每人約5000元。報名時,該公司稱8個孩子配一個教練,由女教練管理女孩生活起居,入營后,孩子發(fā)現(xiàn)教練數(shù)量比宣傳中的少,女教練尤少。
據(jù)網(wǎng)文稱,雙胞胎女孩回家時,父母在兩人小聲嘀咕時,發(fā)現(xiàn)異常。分別詢問以后,父母得知孩子在夏令營中的遭遇。
7月30日凌晨1點,家長在派出所報案,警方立案。報警時,家長由一位趣動旅程公司的陪同,之后,經(jīng)理安排家長在酒店入住,等待消息。
該公司后續(xù)對此事的處理方式,讓家長不滿。網(wǎng)文稱,家長發(fā)現(xiàn)雙胞胎妹妹的“眼睛總是不自覺地頻繁眨動”。就醫(yī)期間,花費數(shù)千元。家長致電該公司CEO張化冰,張化冰對家長回應稱,“已將喻某開除,不會承擔費用,公司也是受害者,一切找律師。”
《中國新聞周刊》聯(lián)系家長,對方表示不便接受采訪。
趣動旅程負責回應此事的員工劉志勇稱,“公司已停止一切過夜型產(chǎn)品,也正在內(nèi)部調(diào)查此事,并和孩子家長溝通中。”至于更詳細的進展,需要等公安機關偵查完畢、事件定性以后再向公眾回應。
本次事件發(fā)生的夏令營活動,并非趣動旅程的主營業(yè)務。該公司的主營業(yè)務,是在商場內(nèi)的門店內(nèi),為25歲~12歲兒童做體能培訓。
趣動旅程的創(chuàng)始人是張化冰。據(jù)媒體報道,張化冰創(chuàng)業(yè)前,在健身俱樂部任私人教練。更早的時候,他是一名運動員,畢業(yè)于首都體育學院競技體育系,曾在1999年獲得世界青年田徑錦標賽亞軍。
2014年底,張化冰工作的健身俱樂部被轉(zhuǎn)讓,他陷入即將失業(yè)的窘境,也是在這時,他冒出想要創(chuàng)業(yè)的想法。他在做健身教練時,一些客戶也會詢問關于提高孩子身體素質(zhì)的事情,這讓張化冰覺得,兒童運動培訓市場存在商機。于是,2015年,張化冰向一位客戶借了60萬元,與幾位合伙人一起,創(chuàng)辦了趣動旅程。
與一些體能培訓公司選址在社區(qū)教育綜合體、社區(qū)底商不同,趣動旅程的選址在成本高企的商場中。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人趙雙偉曾對媒體說,這樣做是從客流量和品牌角度考慮,“迅速構(gòu)建家長對體能培訓的認知,從而打響品牌”。
該公司的課程,包含體能訓練和專項訓練兩塊。體能訓練注重孩子體質(zhì)的提升,專項訓練則側(cè)重和籃球、足球等運動項目進行銜接。一位趣動旅程花鄉(xiāng)奧萊村店的課程顧問對《中國新聞周刊》介紹,費用是每節(jié)課200~300元,最短報48課時。
趣動旅程公司發(fā)展非常快。截至今年6月,趣動旅程已經(jīng)有50家直營店,分布于四川、天津等多個省市,全國會員近2萬名。
8月14日,北京市朝陽區(qū)左家莊,趣動旅程公司天虹固艇店照常營止。一些家長(大部分是老年人)圍坐在玻璃旁外,觀看各自孩子的課堂情況
2017年,該公司推出了夏令營業(yè)務。在趣動旅程聯(lián)合創(chuàng)始人黃雷的印象中,當初開展夏令營業(yè)務,是由于一些家長提出想讓教練帶小孩出去玩玩。最初只是小范圍十幾人嘗試,后漸漸擴大了規(guī)模。最初的夏令營活動,家長會跟隨一同前去,但后來漸漸不再這樣。
站在2017年的時間點來看,這項業(yè)務似乎前景極好。當年10月,教育部推出《中小學綜合實踐活動課程指導綱要》,將研學旅行納入中小學生必修課,夏令營產(chǎn)業(yè)迎來巨大增長預期。
產(chǎn)業(yè)繁榮背后,危險也暗藏其中。魚叔是一家國際教育機構(gòu)負責人,長期在海外從事營地教育工作。在他看來,相比一些該產(chǎn)業(yè)成熟的國家,中國的戶外教育的發(fā)展極不規(guī)范。“例如英國、澳大利亞、加拿大等國家,會將實地考察、戶外教育等模塊嚴格區(qū)分開來,對于不同模塊的老師要求,也會有詳盡的細則”。
而通過黃雷的介紹來看,趣動旅程夏令營選拔教練的標準,則與國外產(chǎn)業(yè)成熟國家相比,相去甚遠。
黃雷稱,趣動旅程夏令營的教練,一部分來自于總公司戶外部的人員,另一部分是在各直營門店中抽調(diào)。公司的一些女性銷售顧問,也會被抽調(diào)至夏令營照顧孩子起居。
此外,黃雷介紹了趣動旅程教練的招募方式。據(jù)他稱,成為趣動旅程教練需經(jīng)過培訓、考試、試崗等階段,共計約6個月時間。期間經(jīng)人事部門鑒定,可先成為助教,全部考核通過以后,再成為教練。
此外,根據(jù)網(wǎng)傳文章,涉嫌猥褻的喻姓教練的身份為“輔教”。輔教在可以接觸到孩子前,需要進行多長時間的培訓?對于該問題,黃雷稱他不知情。此后,《中國新聞周刊》又聯(lián)系該公司培訓學院副院長、人事總監(jiān)等人,對方均表示不愿多談。
豐琦是趣動旅程公司的一名已離職員工,此前在該公司任人事專員。據(jù)她稱,公司的初衷是盡量招聘體育院校的畢業(yè)生,但實際招聘效果不太理想,“大概有50%-60%的教練來自于體育院校,如果有相關行業(yè)的經(jīng)驗,會適當放寬(學歷)條件”。她分析原因,“這邊主要追求數(shù)量,它在瘋狂開店,需要人手去支撐店面”。
而成為趣動旅程的輔教,是在面試通過以后,經(jīng)過一個以學習企業(yè)文化為主的新員工培訓、體能測試,以及一個簡單的筆試即可。輔教會被分配到各個門店,在實踐中學習,通常在約3個月以后,輔教會成為教練。
喻某成為趣動旅程夏令營的輔教的過程,便是該公司此業(yè)務選拔人員的模式。他通過了簡短的培訓和考試,成為國展天虹店的輔教,并在該公司今年7月22日~7月28日舉辦的夏令營期間,被抽調(diào)至河北淶水野三坡。
最終,在夏令營最后一天,他在這個與門店完全不同,沒有家長在透明玻璃墻外注視的環(huán)境里,出現(xiàn)了“涉嫌猥褻雙胞胎”的行為。
(為保護受訪者隱私,文中豐琦、劉志勇均為化名)。