探究親情教育層次化的管理模式

王福英

親情教育，顧名思義，就是以情感人、親上加親的特殊教育形式。親情教育是營造安全管理層次化的有效手段，是安全管理層次化的基石，也是安全管理層次化進一步延伸的有效途徑。針對十礦來說，把親情教育作為安全管理層次化的有效方式，是探究煤礦安全新模式、新規律和新方法的需要，也是構建我礦管理層與被管理層和諧人文關系的重要需求。

親情教育大致可歸納為三個方面：一是管理與被管理者的關愛之情、二是同事與同事之間的互助之情、三是親屬血濃于水的摯親之情。下面筆者作簡要闡述，慎與大家共勉。

一、管理對被管理者的關愛之情是構筑安全管理層次化的主線

主要體現在以下三個方面：

（一）是體現在礦級領導與基層干部，這個管理者和被管理者層次上。作為礦領導就是所負責該礦的“家長”，作為家長的礦領導自然要對被管理者負責，負全責，負大責，說到底就是要負安全這個大責任，因為“安全大于天”，因為安全是煤礦永恒的主題。作為領導要對被領導者的安全負責，那么對被管理者的家事、私事、或者是小事也要負責，這是安全管理層次化不可或缺的一環。管理者解決了被管理者的家庭瑣事就是解除了安全上的潛在隱患。

（二）是體現在基層干部對普通工人，這個管理者被管理者的關系上。作為一隊之長、或者是黨（總）支書記，要經常深入工人中間，了解他們的喜、怒、哀、樂，了解他們在干什么，在想什么。了解他們的家庭情況，了解他們的生活情況，有什么需要解決的馬上給予解決。作為基層干部切忌動“粗”。粗的管理是行不通的，粗的管理是沒有市場的，粗的管理只有使事情越發糟糕，使能夠解決的事情無法解決，使本該化小的事情變為麻煩的事情。所以，作為隊長也好，支部書記也罷，不要擺“官架子”，要和工人做朋友，交心談事，真心辦事，以情感人，以親助人。

（三）是體現在班組長與班組職工，這個管理者對被管理者的關系協調上。班組長是“排頭兵”，班組長是安全生產的最前沿，所以這樣一個領導對被領導者關系的相處上是更加困難的，如果班組長再擺出管人的架勢，這樣自然就加劇了和工人之間關系的對立。首先要學會和被自己領導的工人做“哥們”、做兄弟，特別是在生產條件困難時期，作為班組長要沖在前面，出現危險的時刻首先想到的是和自己天天“一個碗里撈稀稠”的兄弟；作為班組長要學會處事“一碗水端平”，特別是在分配工作時、在分配工資獎金時，更需要班組長的公心，做到合理、公平、民主。這樣才能帶出一個好隊伍，才能贏得職工的尊敬。

二、同事間互助之情是構筑安全管理層次化的源頭

無論是在煤礦，或是各行各業，都存在難得的同事之情。俗話說得好：“不是親兄弟勝似親兄弟。”這就是對同事之間情誼的真正詮釋。因為同事之間天天在一個戰壕里工作，天天在一個戰壕戰斗。特別在煤礦，這份情分更是難能可貴，因為煤礦的特殊作業環境是同事之間吃飯，換衣服下井，施工現場的打拼，升井以后在一起洗澡，可謂是形影不離了。這樣說來，把同事間互助之情是說成是安全管理層次化的源頭一點也不為過了。

工作之余，同事之間一起出去游玩，閑暇的時間，同事幾個湊在一起喝上幾杯，如此在時間積淀出的深情厚意自然是難以割舍的。所以，同事之間互助之情自然就顯得十分珍貴，兄弟之間彼此照顧也就自然不過了。

女工干部、協管人員更要發揮自身的優勢，她們的感情更加細膩，更容易被接受，最能夠打動職工的心，使之真正在生產一線心系安全，心想安全。女工干部要經常和礦工兄弟交朋友，象親姐姐、親妹妹般的去關心對方。

三、親屬血濃于水的摯親之情是構筑安全管理層次化的基石

（一）是夫妻情。夫妻恩愛、互敬互愛是夫妻之間溝通的橋梁。夫妻之間是最相互了解彼此心理的人，是最能夠體察彼此心里所想、所思、所做。作為礦工的妻子及時了解丈夫的心里是必要，也是可行的。“妻子就是丈夫的枕邊安全風，”作為妻子應該知道丈夫心里在想什么，知道丈夫的思想動態，了解丈夫的情緒。所以，妻子要在丈夫耳伴常吹“安全風”，給其講安全的重要性和必要性。要溫柔有加，心細如絲，學會體貼丈夫，以情入心，以心化情，達到情景交融的目的。

（二）是父母情。父母情是天大地大的情分，兒子是父母的“心頭肉”，彼此的心靈有一種超乎常人的感應。作為父母就應該經常給兒子灌輸“安全經”，要千囑咐，萬囑托，使兒子經常置身于“搞好安全就是孝敬父母”的氛圍里。如某單位有個剛上班不久的職工說：“每天上班前，媽媽都會對俺說，兒啊，你下井可得注意安全啊。說心里話，在井下思想拋錨時想到媽媽的話，我的安全意識馬上就會增強。”

如自己的爺爺奶奶、兄弟姐妹、岳父岳母，伯父伯母等親人，面對經常奮戰在800米深處的親人，哪怕是飯后的叮嚀，哪怕是遠方的一個電話，路上的一個安慰，都會為自己的礦工親人帶去安全吉祥。親屬與職工本人之間血濃于水的情愫教育，必將為企業安全生產注入最有價值的精神財富。

總之，安全管理層次化這一新的管理模式，在探索中前進著，在穩步深化著，無疑會為煤礦安全生產注入新鮮血液，這也是筆者把親情教育作為安全管理層次化的有效形式之一的初衷。親情教育的科學性和可操作性，將本著“和諧、溫情、人性”這一主旋律自成體系，逐步走向成熟，繼而開花、結果。但是，親情教育又是一項長期的系統工程，需要各級領導及每一位職工用心、用情去探索，去實踐，繼而成為煤礦安全生產的助推器，為鑄造平安和諧安康的大平煤起到積極向上的作用。