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高校圖書館紙本書采購模式新探
——以深圳大學(xué)圖書館PDA項(xiàng)目為例

2018-08-30 09:17:42樓宇源深圳大學(xué)圖書館
圖書館理論與實(shí)踐 2018年5期
關(guān)鍵詞:圖書館

樓宇源(深圳大學(xué)圖書館)

讀者驅(qū)動(dòng)采購(Patron-Driven Acquisition,以下簡(jiǎn)稱PDA),是近年來美國眾多高校圖書館廣泛采用的一種針對(duì)優(yōu)化本館館藏的采購新模式。簡(jiǎn)單來說就是在盡可能減少館員干預(yù)的前提下,賦予讀者主動(dòng)選書的權(quán)利,并在滿足一定觸發(fā)條件后由圖書館完成購買和入藏。這一新型采購模式旨在解決有限的館藏空間和經(jīng)費(fèi)與讀者需求日益多樣化、復(fù)雜化之間的矛盾,圖書館通過有針對(duì)性的采購策略引導(dǎo)讀者,采選合適的書籍,進(jìn)而提高圖書館藏書利用率,真正做到“書盡其用”。同時(shí),PDA的出現(xiàn)也對(duì)傳統(tǒng)的圖書采購理念“以防萬一”進(jìn)行了修正——通過讀者決策的方式解決現(xiàn)時(shí)需求,保證文獻(xiàn)資源的質(zhì)量。用這種方式不僅可以提高圖書館服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)“以人為本”理念,也可以提升館員工作效率,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),合理配置學(xué)術(shù)性書籍與綜合性圖書的比重,有效改變文獻(xiàn)資源利用率低下的現(xiàn)狀。

1 國外PDA研究情況概述

一直以來,傳統(tǒng)采購模式均為采訪館員通過供應(yīng)商提供采購書單,各學(xué)院老師推薦書目和讀者薦購等方法,根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行采選,但這在一定程度上會(huì)導(dǎo)致部分書目進(jìn)入館藏后零流通,既浪費(fèi)館藏空間,也不利于圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升。

1990年,美國巴克納爾大學(xué)圖書館在館際互借的基礎(chǔ)上,最先開始實(shí)行PDA,所有館際互借請(qǐng)求中符合館藏政策的文獻(xiàn)資料均會(huì)被納入館藏。這一采購模式獲得了成功,很快就被其他高校采納。我們對(duì)美國部分高校圖書館PDA模式進(jìn)行總結(jié)分析(見表1),得出以下結(jié)論。

表1 美國高校圖書館紙本書PDA實(shí)施情況分析表

(1)紙本書PDA的實(shí)現(xiàn)途徑主要有兩種。① 以館際互借需求為依據(jù),根據(jù)采購標(biāo)準(zhǔn),如,出版年份、價(jià)格、書籍類型等,對(duì)于符合要求的館際互借類圖書,直接采取“以買代借”的形式納入館藏。②內(nèi)嵌至圖書館OPAC系統(tǒng),即館員將符合館藏要求的書目MARC數(shù)據(jù)導(dǎo)入本館OPAC系統(tǒng),并預(yù)先設(shè)置好觸發(fā)購買的條件,在無館員干預(yù)的情況下,讓讀者在使用OPAC檢索書目時(shí)通過觸發(fā)瀏覽次數(shù),點(diǎn)擊愿望清單,評(píng)估瀏覽時(shí)長(zhǎng)等形式,由系統(tǒng)判斷并自動(dòng)完成圖書推薦與購買。

(2)以普渡大學(xué)紙本書PDA采購為例:根據(jù)最后的分析結(jié)果可以得出,采用PDA模式采購的書籍的流通率遠(yuǎn)大于以傳統(tǒng)采購方式購買的圖書,PDA圖書的平均流通次數(shù)為4.114,而普通圖書的平均流通次數(shù)則為2.410。[6]類似的結(jié)論也出現(xiàn)在香港大學(xué)紙本書PDA項(xiàng)目中,通過PDA采購到的書籍,55%至少使用過1次,26%的圖書被使用過2-3次。[4]由此可見,PDA可以有效提高圖書使用量。

(3)館員在整個(gè)PDA過程中不再是主角,而是輔助人員和監(jiān)督人員。所有的限定條件大部分通過前期預(yù)設(shè)的觸發(fā)參數(shù)來進(jìn)行控制,所有符合購買條件的書目清單將會(huì)自動(dòng)發(fā)送給書商,書商會(huì)在第一時(shí)間將書本運(yùn)送到館交至讀者。這種做法既可以給讀者自由選書的權(quán)利,也可以更準(zhǔn)確地把握讀者需求,提升圖書館服務(wù)質(zhì)量。

2 國內(nèi)PDA研究情況概述

2.1 理論研究成果

近幾年,國內(nèi)圖書館界在PDA研究領(lǐng)域理論成果豐碩。首先是以張甲和胡小菁為代表的PDA初期研究,[7]PDA這一理念被介紹至國內(nèi),針對(duì)大量藏書面臨的“無人問津”的困境及讀者需求得不到滿足的現(xiàn)實(shí)情況,并通過美國大學(xué)圖書館和其他書商的案例,對(duì)PDA模式在改善館藏資源建設(shè)和優(yōu)化讀者服務(wù)方面的作用表示肯定。目前,國內(nèi)學(xué)者更多地關(guān)注到PDA對(duì)高校圖書館資源建設(shè)和圖書館服務(wù)理念的影響作用,倡導(dǎo)“順勢(shì)而為”,并已有部分圖書館在經(jīng)過論證分析后結(jié)合本館實(shí)際情況開展試點(diǎn)工作。

2.2 實(shí)踐成果

盡管國內(nèi)圖書館界理論研究成果豐碩,但在實(shí)踐方面,并沒有高校圖書館實(shí)行真正意義上的PDA。近幾年,有關(guān)PDA的初步嘗試,已在部分高校或公共圖書館開展。例如廣東海洋大學(xué),由采訪館員和學(xué)科館員組成的選書小組確定預(yù)選書目,再由教師和學(xué)生代表完成最后的選購。[8]這一實(shí)踐強(qiáng)化了讀者在圖書采購中的重要性,將采訪館員的精力更多地放到書目信息的收集工作和后期的追蹤評(píng)價(jià)中。同樣的,大連交通大學(xué)圖書館也是從紙本書入手,他們將最新MARC數(shù)據(jù)更新到圖書館OPAC主頁,借助讀者薦購平臺(tái)由讀者自行登錄瀏覽并提交薦購請(qǐng)求。[9]這一做法充分考慮到了讀者的實(shí)際閱讀需求,更好地發(fā)揮圖書館有限的文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)的作用,優(yōu)化了館藏資源配置。佛山市圖書館自2011年起實(shí)施“新書借閱處”讀者自主采購模式,將所有被外借過的圖書均直接購買并轉(zhuǎn)為館藏,三個(gè)月后仍舊零外借率的圖書則退還書商。[10]這種采購模式受到了讀者的肯定和贊賞,也引起了巨大的社會(huì)反響和業(yè)內(nèi)同行的密切關(guān)注與效仿。廈門大學(xué)圖書館則是從外文紙本書入手,為了降低外文圖書館際互借的成本,因而考慮以購買的方式將其納入館藏體系,購買標(biāo)準(zhǔn)主要以申請(qǐng)量、副本量等方面作為主要考慮因素。[11]這種做法在短期內(nèi)可能會(huì)增加經(jīng)費(fèi)開支,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,不僅可以滿足讀者的即時(shí)閱讀需求,更可以為外文采購方式提供新思路,提升外文采購的服務(wù)質(zhì)量。

可以發(fā)現(xiàn),國內(nèi)高校圖書館的PDA采購模式大多仍建立在傳統(tǒng)讀者薦購或是館際互借的基礎(chǔ)上。這種做法可以實(shí)現(xiàn)由讀者薦購到PDA的平穩(wěn)過渡,既能夠給予讀者一定程度上的自由選擇權(quán),又可以保證采訪館員對(duì)整個(gè)采購流程的可控性。在現(xiàn)實(shí)情況下,這種依托原有的成熟模式進(jìn)行革新的方式,可以在不斷的實(shí)驗(yàn)中收集分析書目流通情況和開支狀況,調(diào)整實(shí)驗(yàn)方向,從而找到最適合本館的PDA模式。

3 深圳大學(xué)圖書館PDA模式

深圳大學(xué)圖書館(以下簡(jiǎn)稱“深大圖書館”)與湖北三新文化文化傳媒有限公司合作,借助圖書館云平臺(tái)(田田網(wǎng))進(jìn)行了一次為期一年的PDA合作項(xiàng)目,師生在田田網(wǎng)首頁登錄個(gè)人圖書館賬號(hào)后即可進(jìn)入薦購界面??紤]到讀者瀏覽頁面的不確定性以及平臺(tái)技術(shù)問題,暫時(shí)采取由讀者確認(rèn)推薦的方式確定書目。讀者薦購的書目最后由采訪館員在后臺(tái)管理員端經(jīng)整合確認(rèn)后正式發(fā)給供應(yīng)商。

3.1 成立項(xiàng)目組,小范圍開展并做好評(píng)估

PDA模式的最終目的是為了給高校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的資源及提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,因此,構(gòu)建一個(gè)合理高效的PDA項(xiàng)目組是重要前提。為此,深大圖書館專門成立了一個(gè)PDA項(xiàng)目小組,包括采編部、流通部、電腦技術(shù)部等骨干人員,密切跟蹤該項(xiàng)目的全過程。在前期的準(zhǔn)備過程中,采編人員根據(jù)采購政策,預(yù)先剔除平臺(tái)上一部分不符合收藏政策的書目。同時(shí),由流通館員通過和學(xué)校讀書協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通,以新聞、海報(bào)等方式動(dòng)員學(xué)生教師參與PDA選書。電腦技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)測(cè)試云平臺(tái)的穩(wěn)定性以及本校師生數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和維護(hù),實(shí)現(xiàn)讀者數(shù)據(jù)和書目數(shù)據(jù)的即時(shí)收發(fā)與反饋。鑒于PDA仍處于實(shí)驗(yàn)階段,加之經(jīng)費(fèi)有限,我們考慮先從小范圍試點(diǎn)開始,以學(xué)校讀書協(xié)會(huì)成員為主要測(cè)試對(duì)象,但并不排除其他愿意參與項(xiàng)目的師生推薦選書。為了保證薦購到的書目數(shù)據(jù)真實(shí)有效,在最后匯總書目數(shù)據(jù)階段,采訪館員還會(huì)再做一次檢查,以保證采選到的書目是符合館藏收藏政策的,確認(rèn)完畢后再交由供應(yīng)商下訂。項(xiàng)目組的建立,可以更針對(duì)性地發(fā)揮各部門人員的作用,分工協(xié)作,有利于項(xiàng)目中后期的評(píng)估和總結(jié),也可以保證項(xiàng)目實(shí)施的連貫性。

3.2 收集PDA流通數(shù)據(jù),評(píng)估實(shí)驗(yàn)成效

PDA模式下薦購的書籍在經(jīng)過編目之后立刻上架,在經(jīng)過為期一年的跟蹤調(diào)查之后,我們發(fā)現(xiàn),采購的618種書當(dāng)中,230種書是零流通率,約占37.2%。(見表 2、3)

表2 PDA模式下薦購書目分類情況(參照中圖分類法)

從表2中可以看出,在PDA模式下薦購的書籍中(合計(jì)618種),社科類書目有453種,約占總采購數(shù)的73.3%,自科類115種,約占總數(shù)的18.6%??梢娚缈祁惖臅繐碛袛?shù)量較多的閱讀群體。而在這453種社科類書目中,文學(xué)類書籍尤其受到師生的青睞,約占53.6%的比重。

從表3中可以發(fā)現(xiàn),社科類書籍的借閱次數(shù)明顯高于自科類書籍,前者的總借閱次數(shù)為1,032次,后者僅為252次。這個(gè)數(shù)據(jù)與表1中所展示的薦購類別傾向是相吻合的——參與PDA薦購的師生傾向于采購社科類書籍,而社科類的書籍也有較高的流通率。其次,總體來看,本科生借閱書籍的頻次是最高的,其次是研究生,最后是教職工。

根據(jù)本次試驗(yàn)結(jié)果,仍有1/3左右的書籍是零流通率,不排除是由于讀者的失誤操作導(dǎo)致這些書被采選進(jìn)來,或者是讀者在選購時(shí)興趣盎然,但當(dāng)書籍到館后,有些讀者已經(jīng)失去閱讀的興趣,或者是在初步瀏覽后發(fā)現(xiàn)并不適合自己。我們隨后對(duì)這部分書籍,進(jìn)行了查看,發(fā)現(xiàn)在所有的230種零流通書目中,大多為較為晦澀的學(xué)術(shù)專著、教材以及認(rèn)知度不高的文學(xué)作品,可見這類作品并不具有廣泛的閱讀群體,需要在今后的前期篩選中有意識(shí)地控制可供數(shù)量。

表3 PDA書目借閱流通情況

本次PDA試驗(yàn)在一定程度上將購買權(quán)交給了讀者,在符合館藏要求的基礎(chǔ)上給予讀者充分的采購自主權(quán)。它與傳統(tǒng)的讀者薦購的不同之處在于以下方面。

(1)培育了一個(gè)有能力實(shí)行PDA并且可以長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商。初期是借助供應(yīng)商提供的第三方平臺(tái),通過技術(shù)上的操作將本館讀者數(shù)據(jù)、館藏?cái)?shù)據(jù)導(dǎo)入云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通,并要求供應(yīng)商既要做好云平臺(tái)書目的收集工作(包括展示書籍的封面照、試閱讀界面、與本館已有館藏的查重處理、薦購方式等),也要提高書籍的到貨率和時(shí)效性。這一模式其實(shí)對(duì)供應(yīng)商和出版社都提出了更高的要求,前者需要提高服務(wù)質(zhì)量,而后者則被要求需要進(jìn)行紙本書電子化。隨著PDA的成熟與普及,供應(yīng)商和出版社勢(shì)必要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,通過加深和圖書館的合作,提升服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)產(chǎn)品的附加值,共同實(shí)現(xiàn)“中國式PDA模式”。

(2)采訪館員不再對(duì)訂閱書目擁有決定權(quán),他們從臺(tái)前退居到了幕后,成為監(jiān)督者、維護(hù)者。在傳統(tǒng)的讀者薦購下,采訪館員擁有最后的決定權(quán)。但在一個(gè)成熟的PDA模式下,采訪館員只要做好前期的書目把控以及后期的審核工作即可,中間過程全部交給讀者。這種變化可以視為是館員傳統(tǒng)身份的轉(zhuǎn)變以及讀者主導(dǎo)意識(shí)的強(qiáng)化,采訪館員可以將更多的精力投入到館藏建設(shè)的研究和維護(hù)中。提高讀者對(duì)于圖書館業(yè)務(wù)的參與度,不僅可以加深雙方的溝通理解,更可以真正落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,做到“書盡其用”。而且這種模式可以作為傳統(tǒng)采購模式的一種補(bǔ)充,提高圖書館圖書的流通率和利用率,幫助圖書館員更好地了解讀者的閱讀需求。當(dāng)PDA發(fā)展到成熟階段時(shí),可以考慮將其和傳統(tǒng)采購模式作為兩個(gè)平行的采購模式,各有側(cè)重,共同服務(wù)于館藏建設(shè)。

PDA模式在國外高校已經(jīng)得到了眾多的關(guān)注與實(shí)踐,但在國內(nèi)仍處于試驗(yàn)發(fā)展階段,各個(gè)圖書館還在探索如何將PDA改良為有中國特色的新型采購模式。相較而言,傳統(tǒng)的讀者薦購模式已經(jīng)發(fā)展得非常成熟,基本上每個(gè)高校圖書館都能認(rèn)識(shí)到讀者薦購書籍的重要性,所以現(xiàn)在的目標(biāo)就是如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)讀者薦購到PDA的平穩(wěn)過渡,如何做才能既如傳統(tǒng)讀者薦購一般具有可控性,又能實(shí)現(xiàn)圖書利用率的提高,這不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題,更是一個(gè)人文問題。目前許多高校不斷推廣進(jìn)行的PDA測(cè)試就是對(duì)這個(gè)問題的探索與求證。

可以預(yù)見的是,在短時(shí)間內(nèi),我國的紙本書PDA模式仍會(huì)建立在讀者薦購或是館際互借的基礎(chǔ)上。但隨著技術(shù)的成熟、館配合作的深入,PDA模式會(huì)作為圖書館系統(tǒng)的一個(gè)新部分出現(xiàn)并迅速推廣。屆時(shí),不僅PDA會(huì)成為一種獨(dú)立的業(yè)務(wù)模式,帶動(dòng)圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升,而且隨著讀者對(duì)圖書質(zhì)量和內(nèi)容等方面更精細(xì)的要求,圖書市場(chǎng)也會(huì)產(chǎn)生新一輪的優(yōu)勝劣汰。

3.3 總結(jié)與反思

試驗(yàn)結(jié)束之后,我們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了總結(jié)。本次PDA實(shí)驗(yàn)是對(duì)傳統(tǒng)采購方式的一種改進(jìn),也是有針對(duì)性地補(bǔ)充館藏的一種方式。這種模式下采選到的書目,在一定程度上更能滿足讀者的閱讀需求,同時(shí),也能給圖書下一年度采購政策的制定提供參考。此外,隨著PDA平臺(tái)的搭建和完善,傳統(tǒng)的讀者薦購將與PDA合為一體,大數(shù)據(jù)的概念也可以引入PDA中,讀者的閱讀偏好可以通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析獲取,并以個(gè)性定制的方式及時(shí)推送給讀者。OPAC系統(tǒng)將會(huì)和PDA進(jìn)行聯(lián)結(jié),每個(gè)讀者可以擁有網(wǎng)絡(luò)端的私人圖書館,既可以及時(shí)追蹤個(gè)人讀者薦購的情況,同時(shí)也會(huì)收到PDA模式下由個(gè)人觸發(fā)的圖書購買情況,例如何時(shí)到館、排架信息、書籍預(yù)約情況等。

4 對(duì)未來PDA發(fā)展提出的意見和建議

4.1 從館際互借或讀者薦購的紙本書起步

通過對(duì)美國眾多高校的PDA模式的研究發(fā)現(xiàn),他們中大多數(shù)是通過館際互借或者讀者薦購引入PDA,因?yàn)閮烧呔鶗?huì)產(chǎn)生大量的閱讀需求,這樣就可以更好地把握讀者的閱讀傾向和館藏建設(shè)方向。我們?cè)诔跗趯?shí)踐的過程中,也可以效仿這種做法,借助這兩個(gè)平臺(tái),對(duì)讀者閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析,更好地把握讀者的閱讀傾向和需求。可以嘗試對(duì)館際互借書目做一份歷年統(tǒng)計(jì)分析表,篩選出部分需求量較大、學(xué)術(shù)價(jià)值較高的書目或者熱門學(xué)科類別進(jìn)行購買,并對(duì)這部分書目做好登記工作,跟蹤流通使用情況。當(dāng)讀者熟悉和認(rèn)可這種新模式之后,可以通過大數(shù)據(jù)分析的方式,結(jié)合當(dāng)當(dāng)、豆瓣閱讀、亞馬遜等網(wǎng)站的評(píng)分報(bào)告,定制推送書目,滿足個(gè)性化需求,以供讀者選擇。

美國電子書技術(shù)較成熟,高校圖書館的采購模式較為靈活,圖書館擁有較大的自主采購決定權(quán),因而可以將PDA模式廣泛應(yīng)用在電子書市場(chǎng)。但對(duì)于國內(nèi)高校圖書館來說,首先是電子書的版權(quán)問題尚不明確,出版社僅對(duì)部分書籍進(jìn)行電子化。且對(duì)于電子書的銷售方式大多采取包庫包銷的方式,導(dǎo)致高校圖書館在電子書的采選上非常被動(dòng)。同時(shí)政府集中采購的國家政策也導(dǎo)致各圖書館無法指定某個(gè)可提供電子書的供應(yīng)商,無法達(dá)到靈活支付款項(xiàng)的要求。因此,對(duì)于國內(nèi)高校圖書館來說,從紙本書入手進(jìn)行嘗試是符合當(dāng)下各圖書館現(xiàn)實(shí)情況的選擇。

4.2 高校之間開展廣泛合作與學(xué)習(xí),培育合作書商

近幾年已有不少高校圖書館開始嘗試PDA,并得出一些自己的經(jīng)驗(yàn),尤其是一些經(jīng)費(fèi)充足、整體實(shí)力較強(qiáng)的大館,他們實(shí)行PDA的案例,可以給所有正在觀望的高校圖書館一些參照和啟發(fā)。對(duì)于中文紙本書,大多數(shù)高校圖書館都有資金和能力開展項(xiàng)目,但對(duì)于外文書,一方面是部分高校需求量較低,另一方面則是外文書的單本費(fèi)用通常較高,在外文書購置經(jīng)費(fèi)有限的條件下,需要謹(jǐn)慎使用每一筆經(jīng)費(fèi)。因此,針對(duì)紙本外文書,可以考慮以區(qū)域多館聯(lián)盟的方式進(jìn)行聯(lián)合采購,既可以以較高的經(jīng)費(fèi)實(shí)力獲取滿意的折扣率,同時(shí)區(qū)域內(nèi)部的館際互借成本也相對(duì)較低,多館之間可以實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),進(jìn)而降低單本外文書的采購成本。區(qū)域聯(lián)合采購的另一大優(yōu)勢(shì)就在于可以集結(jié)各館的專業(yè)人才,集思廣益,共同促進(jìn)PDA項(xiàng)目的開展。

此外,在供應(yīng)商的選擇上,首先需要肯定的是書商配貨的時(shí)效性和可供書目的完整性。書商的配貨能力直接影響到讀者對(duì)于這項(xiàng)服務(wù)的直觀感受。其次供應(yīng)商要和出版社積極溝通,及時(shí)獲取新書資源并做好書目信息的電子化工作。圖書館可以考慮直接和成熟的供應(yīng)商,例如當(dāng)當(dāng)、卓越等平臺(tái)合作,也可以通過自行培育,形成個(gè)性化定制。

4.3 通過信息素養(yǎng)課程、講座等方式加強(qiáng)對(duì)PDA的宣傳講解

由于經(jīng)費(fèi)的限制,深大圖書館在PDA試驗(yàn)過程中,僅對(duì)參加項(xiàng)目測(cè)試所選取的讀者進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)和講解,但在宣傳時(shí),我們考慮到其他讀者可能也會(huì)參與其中,因而附上詳細(xì)的操作流程圖以供參考。當(dāng)PDA具備較成熟的推廣條件后,圖書館員必須相應(yīng)的提高校內(nèi)教職工及學(xué)生對(duì)PDA模式的認(rèn)知度。缺少足夠的認(rèn)知,會(huì)在一定程度上影響PDA的實(shí)施效果,流失許多潛在讀者。因此,豐富多彩的圖書館宣傳活動(dòng)以及專業(yè)的信息素養(yǎng)課程可以幫助學(xué)生以及教職工在最短的時(shí)間內(nèi)了解PDA,并積極參與其中。除了加入到傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)課程中之外,還可以通過微視頻、微課堂等方式,配合前期宣傳,與讀者進(jìn)行在線交流,寓教于樂。對(duì)于沒有及時(shí)參加培訓(xùn)的師生,圖書館可以采取印制宣傳冊(cè)、在線課程回放等方式滿足需求。這種前期培訓(xùn)還可避免某些讀者以惡意行為的方式觸發(fā)采購機(jī)制,造成館藏資源浪費(fèi)。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的讀者具有更高的信息搜尋和甄別能力,不僅所選書籍會(huì)更具專業(yè)性和代表性,而且也會(huì)有利于館藏資源建設(shè),形成PDA薦購的長(zhǎng)效機(jī)制。

4.4 加大對(duì)PDA的技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)PDA的全面推廣

此次進(jìn)行的PDA項(xiàng)目,由于時(shí)間有限,加之供應(yīng)商未能和本館在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效的系統(tǒng)對(duì)接,導(dǎo)致未能嘗試內(nèi)嵌至館OPAC系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。在下一階段,我們將會(huì)考慮在解決技術(shù)上的問題之后,與出版社、供應(yīng)商進(jìn)行溝通,對(duì)部分已經(jīng)電子化的書籍直接接入本館OPAC系統(tǒng);或者是與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等網(wǎng)上書店開展合作,更大程度地放權(quán)給讀者。對(duì)于觸發(fā)購買的機(jī)制,除了繼續(xù)沿用之前的薦購方式之外,我們會(huì)酌情加入頁面瀏覽時(shí)間、點(diǎn)擊率、書評(píng)情況等參數(shù)綜合考慮,讓PDA模式能夠給讀者帶來更好的閱讀體驗(yàn)。

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