需求為主，應用為王，回歸信息化本質

江蘇邗建集團有限公司成立于1972年，擁有總承包特級資質、建筑行業甲級設計資質，同時還擁有眾多專業施工資質，50 多個分子公司，集房地產業、基礎設施產業、關聯業務四大業務板塊為一體的綜合性實體企業。集團打造建筑業、房地產業、基礎設施和關聯業務等四大業務板塊，其中建筑業為主業。

集團互聯網技術應用三步曲

一、業務系統＋互聯網——互聯網技術初步應用階段（1998 ～ 2007年）

由單個企業運營到集團化運營，是企業的快速發展期，實施外向帶動、規模滾動、多元聯動、科技驅動、名牌推動戰略。公司開始開展戰略管理，系列調整產權結構、組織結構、市場結構，一業為主，多元經營。這一階段也是集團信息化建設全面展開探索前進的階段，主要研發和應用以綜合項目管理系統為中心的各業務系統，探索如何利用網絡來幫助業務系統的有效執行。

二、互聯網＋企業管理——互聯網技術全面普及應用階段（2007 ～ 2013年）

轉型方式由總量增長到以提高質量效益為中心，是企業的優化調整發展期，經濟上主要實施資本＋成本＋技術＋服務競爭模式，實現企業功能本質進步。開展業務板塊經營，加強資金密集、技術密集、管理密集型企業建設，重視投資管理，重視信息技術改造傳統建筑業，實施扁平化管理。信息化主要建設內容是進行企業信息化整體規劃建設，打造基于互聯網基礎之上的企業綜合集成管理系統平臺。通過系統平臺實現傳統建筑企業向現代化企業轉型，通過網絡信息技術把整個集團的各項資源以及外部可利用資源進行合理整合利用，實現管理創新。

三、移動互聯網+ 企業管理——互聯網技術深化應用階段（2013 ～現在）

集團進一步的發展壯大，各方資源不斷在增加和變化，資源的優化整合和利用是一個長期的過程。此時的企業信息化管理平臺是一個同時基于傳統互聯網和移動互聯網雙重技術平臺之上的企業綜合集成管理平臺。這個平臺將不斷地隨著網絡技術、社會發展情況以及企業的發展情況不斷地進行調整、優化和完善。

企業信息化主要建設內容及成果

集團硬件系統及網絡系統架構（見圖1）。

圖1

集團建有100平米標準計算機機房，雙電源自切換配電設備，UPS不間斷電源，30KW精密空調，兩組氣體自動滅火系統，機房監控系統，多營運商光纖接入，防火墻，多路由器，VPN設備，三層核心交換機，二層交換機，綜合管理系統數據庫服務器和應用服務器、財務系統數據庫服務和應用服務器、資金管理系統數據庫服務器和應用服務器、視頻會議系統服務器、視頻監控系統服務器、網站服務器、郵件服務器、應急備用服務器、培訓學習測試用服務器，存貯設備，云計算和大數據預留方案。

軟件系統研發方式從2007至2011年全面實現了向平臺配置的轉移，完成了已有所有業務系統的轉移大集成，同時對新的其他業務版塊的新系統、云計算和大數據應用規劃設計全基于已成功的集成平臺之上進行規劃設計。

軟件系統架構（見圖2）。

目前系統覆蓋的企業組織包含集團總部及所有50 多個分子公司的所有職能部門和300 多個工程項目。上至集團的董事長和總經理，下至工程項目上的質量員、安全員、施工員、保管員、材料員等一線員工，都必須進入系統才能處理自己業務。相關的所有項目票據在財務報支時必須由綜合管理系統根據具體業務流程自動生成報批憑證數據才能報支，財務總賬必須與業務系統生成的明細賬一一對應。

企業信息化的實施與保障

規劃與標準保障情況。企業信息化建設的規劃是跟隨著企業發展戰略的改變和網絡信息技術的發展變化而不斷調整改變的。集團先后經歷了工具軟件應用時代、單業務系統應用時代、綜合項目管理系統應用時代、企業綜合集成管理系統應用時代、企業私有云計算和大數據等新網絡信息技術探索時代。

信息化建設的標準要求。一切以企業實際需求為本，以實際應用為王，以系統安全第一作為研發和實施的評價標準，同時兼顧政府對施工企業考評等方面的要求，并隨時根據企業管理、社會環境和網絡信息技術的改變及時調整。

組織保障情況。從集團全面展開信息化開始，成立了集團信息化建設領導小組，各分子公司又成立了二級信息化建設領導小組，形成了以信息化領導小組為核心，以信息中心為支撐，以各業務職能部門為應用管理主體的組織保障體系。

安全保障情況。當系統進入常態化運行后，系統的安全保障便成了首要任務。集團制定的安全措施有以下幾種：機房出入管理措施、機房電源安全保障措施、機房監控管理制度、機房設備定期和不定期檢查制度、數據備份存貯維護管理措施、網絡及系統防病毒安全體系保障措施、操作員權限及權限管理措施、離崗人員等權限終止管理等措施。

企業信息化的成效

企業利用信息化規范了企業管理，優化了企業的管理流程，有效解決了各種工作和管理制度的落實問題；建立了集中統一的數據庫體系，保障了整個集團業務數據的安全，不會因某人的離職和人為破壞給公司造成損害；建立了集團的知識架構體系，可以不斷積累和沉淀各方面的知識，利用這些知識可以為公司為員工發揮巨大的作用；有效地防止了管理腐敗；打通內部的信息鏈和決策鏈；解決了企業內外部信息溝通的障礙，提升企業對市場的快速應變能力；能進一步促進企業資源的合理組合及利用，使其在現有資源條件下達到最佳利用效果，從而大大提高企業的生產經營效率和管理效率；解決了傳統企業管理內部交流和協同作戰空間狹小的瓶頸，為企業的進一步發展打造一個強大的平臺。

圖2

企業信息化能給企業提供一個的強大、快捷的信息交流和協作辦公平臺，既有助于我們緊緊跟蹤一些先進經驗和成果以提高員工的創新能力，同時發揮群策群力的作用，利用整個集團的各項資源快速有效地處理需要大團隊協作才能完成的一些高要求的任務。提高了工作效率，提升了企業集約化管理水平，提高了企業的風險管控能力，帶來了良好的社會效益。

企業信息化實施思路與方法

一、信息化建設的前期準備

（1）形成共識。在信息化的建設過程中，信息化的相關議題多次進入集團的董事會和總經理辦公會，形成過多項決議，集團董事會成員和集團所有高管甚至達成一項最嚴厲的決議——誰失敗誰讓位。這樣讓企業的決策領導和各級部門的一把手思想觀念發生轉變，形成共識——信息化建設是企業的重要決策內容之一，是關乎企業長期生存發展的大事，是一項長期的系統工程。

（2）做好規劃。企業需要什么樣的信息化，什么樣的信息化才能在企業中落地生根、開花結果。企業在信息化建設過程中，根據企業不同發展時期制定和修改了多套規劃方案，不符合企業實際發展需要的信息化注定會失敗。

（3）選擇好合作伙伴。企業信息化建設過程中，施工企業和軟件商必須是伙伴關系，必須精誠合作，攜手共進，互助雙贏，否則也將是以失敗告終。

二、信息化建設實施的流程方法

（1）統一標準，強硬執行。信息化建設是一項系統工程，每個環節都很重要，必須考慮到各個方面。基礎數據標準化是整個系統運行的基礎和依據，是形成企業各項決策參考信息的準則，沒有統一的標準，無法形成有參考價值的決策參考信息；有了標準，便必須制定相關的制度，要求各項業務的流程設置和事務處理必須要以標準強制執行，任何單位或部門不得以任何理由拒絕執行。

（2）先點后面，先易后難。先選擇總部和條件好的分子公司進行OA辦公系統、企業知識管理系統、人力資源系統、檔案管理系統等。這些系統相對整個大系統來說是最簡單的部分，也是使用人數最多的系統，通過使用這些簡單系統，讓大家形成一種使用企業綜合管理系統的習慣。如果直接上成本控制等難度最大的系統，恐怕剛一展開便會被全面抵觸回來，那樣就非常被動了。

（3）務實求真，落地生根。每一個系統，必須是為企業當時的需要而設計，啟動這些系統必須是實實在在的解決企業的實際問題；每個系統啟動后，必將是企業某個或某些管理制度的具體執行者，企業必需得依賴這些系統才能完成相關的業務。

（4）隨需而變，如企所愿。企業的管理制度是隨著社會的發展變化以及企業的決策變化而隨時變動的。信息化系統作為企業制度的輔助管理工具，必須及時跟著變動，必須滿足企業新的需求和愿望。

（5）多方聯動，財務嚴控。集團的綜合集成管理系統全面包含了企業的各項業務，很多業務都是相互關聯的。在施工企業的整個管理體系統中，項目管理是核心，而成本控制又是項目管理的核心，且基本上都是與經濟有關的系統，當然也是整個系統中最難實施的部分；為了能很好的展開這些系統，將資金管理系統和財務管理系統與這些系統進行聯動，如果項目成本相關業務數據未進入系統，項目上將無法使用資金，所有票據將無法在財務上報支，這樣做是最行之有效的措施，這樣不用實施人員去催辦，相關業務人員自己就會主動積極地去完成相關系統的操作。

（6）步步為營，常態運行。在實施過程中，每啟動一個系統模塊，便協同相關職能部門將傳統的管理方法終止，所有能從系統中走的業務必須從系統走，這點毫不含糊。這樣就能在最短的時間內讓各啟動的系統進入常態化運行。