全媒體構架下的民生新聞初探

楊建波

[摘要]新媒體異軍突起，很多傳統紙媒開始走進融媒體時代，報紙、網站、微信、微博以及APP進行相互融合，在新媒體融合的構架下，如何做好民生新聞，《十堰晚報》全媒體進行了一些探索。以近期推出的《早安·十堰》以及之前夏季推出的《高溫下的堅守》為例，不僅通過傳統媒體傳播，而且通過微博、微信以及APP這些新媒體的二次元傳播，收到了良好的效果，系列報道不僅體現了傳統媒體的民生情懷，受到受眾的一致好評，也取得了一定的經濟效益，實現了新聞與經營的雙贏。

[關鍵詞]全媒體構架 民生新聞 傳播效果

一、以受眾為出發點，尋找與讀者的共鳴點

大多數社會民生類新聞與一般的社會突發類新聞不同，它沒有突發性，時間要求上相對比較寬松，有些新聞可以今天發，也可以明天發，但真正能引起共鳴的民生新聞，仍然是有時間節點的。

進入冬季以后，天氣寒冷，很多人都不愿意早起了，而為了城市正常運轉，有一群人在一大早已經起床，走上工作崗位，如公交司機、環衛工、報紙發行員、早餐店老板等，他們為了其他人能趕早，他們起的更早。進入盛夏，高溫下工作的人群，如交警、建筑工人、鍋爐工等，他們冒酷暑，為城市的正常運作揮汗如雨。因此，在這個時間節點上，選擇這一類人物進行采訪報道，必然會得到讀者的共鳴。《早安·十堰》進入策劃會后，大家迅速確定了公交車司機、蔬菜批發商等17個行業。《高溫下的堅守》共選取了管廊建設中的鋼筋工、指揮馬路交通的交警、走街穿巷的網格員、鉆進“蒸籠”的烈車調車員和電力搶修工等共10個行業中的10個典型人物。

在采訪要求上，要求記者必須深入生活進行體驗式的報道。冬天里的凌晨兩三點，各位記者根據采訪對象的工作時間，準時趕到他們的家里，從家里開始進行體驗采訪，有的甚至要跟蹤體驗一兩天才能成稿。炎炎夏日里，記者滿身是汗，跟隨采訪對象一起體驗高溫。在寫稿要求上，用講故事的筆法，寫出細節，文字上可以使用抒情、議論等散文筆法。圖片要求既有大場景，又有小特寫，用記錄式的筆法呈現。

《早安·十堰》欄目在2017年12月1日正式推出，《高溫下的堅守》在2017年7月24日推出，兩組報道都是選擇在極寒、極熱的時機推出。報道立即在讀者中引起強烈反響，同時，通過《十堰晚報》、秦楚網、十堰晚報微信、微博以及十堰頭條APP、云上十堰APP進行不同形式的推廣后，很多讀者都會將當天的報道轉發到朋友圈里，一些讀者也打電話到報社，稱贊這是一組匯集正能量的、十分溫暖人心的報道。

從受眾傳播的渠道來看，這一組報道無異是抓住了讀者的共鳴點，貼近了讀者。作為新媒體構架下的紙媒，如何才能從受眾的角度來尋找讀者的共鳴點呢？一是要找準時機，找準節點。報道的時機得當，會引起受眾的興趣和重視；時機不合適，則可能減弱受眾的興趣，甚至使受眾產生錯覺、誤解和反感，反而收不到預期的效果。二是要找到受眾能夠接受的痛點，讓受眾覺得寫得就是他們的生活，這些人都是生活中的真人真事。這兩組報道從這方面來說，選擇的群體基本上都是經常能見到的群體，他們的工作，他們的付出大家都看在眼里。三是要在人物選取上，一定要選擇與主題貼近，與眾受生活相關的群體和個人，對人物要進行選擇。每個人都是典型，同時又是一定的單個人。在具體人物的選取上，要找到這個行業中的代表人物，而且必須是大家公開認可的，否則沒有代表性，更沒有說服力。

二、以多途徑傳播為渠道，找準各媒體的流量點

內容與渠道是新聞傳播的兩個方面，如果在這兩個方面都能達到統一，那么新聞的價值就會體現的更加深遠。《早安·十堰》、《高溫下的堅守》系列報道不僅著眼于報紙、網站和傳統媒體的傳播，還注重了微博、微信以及APP新媒體的傳播，采用“遍地開花”的形式進行二次元傳播。而在各種傳播途徑中，始終按照各種媒體的表達方式來進行操作。

在報紙方面，設計了專門的報眉、版式，要求每篇報道的文字在2500字以內，圖片4張，在最開始的幾期中，每篇設計一個頭版，以吸引讀者的注意和擴大傳播效果。在《早安·十堰》和《高溫下的堅守》兩組系列報道中，報紙上的包裝也略不相同，《早安·十堰》版面清新、穩重，《高溫下的堅守》加入了記者手記，畫面火辣，給人以夏日炎炎的感覺。

在網站中，除了第二天轉載報紙的相關報道外。還必須在第二天上班的第一時間里，將攝影記者拍的一組圖片放在圖片展示區，由于網絡的無限量，要求這—組圖片至少可以放8張以上。

根據新媒體的傳播規律，在每一期報紙刊發前，都會制作一個微信電子卡片，在這一期刊發的前一天晚上進微信、微博的新媒體發布。根據微信和微博的傳播特點，在電子卡片的制作上，通過視角沖擊和簡要優美文字，來勾起大家對第二天詳細報道的期待，從而達到增加閱讀的效果。同時，利用微信電子卡片在熟人圈里的傳播效果，也可以增加微信的粉絲量，達到一種雙贏的局面。

在十堰頭條、云上十堰APP上，除了同步網絡圖片和報紙報道外，開設了網絡留言區，讓讀者在閱讀結束后，可以寫下自己的感受，而這些感受也是后繼進行報道反饋的鮮活素材。

綜合來說，這一次的《早安·十堰》不僅僅是在報紙、網站傳統媒體上傳播，也在新媒體上進行了傳播，更多的則是利用了各種新媒體的特點進行傳播，從流量消費的角度讓系列報道成為全媒體的一個“產品”，找準各媒體的特點，通過有效的傳播手段，使這一組報道更具有影響力和傳播力，讓新聞傳播效果達到最好、最大。

三、以商品模式進行包裝。實現新聞與經營的雙贏

作為走市場化的媒體單位，不僅要在新聞報道中出新、出彩，經濟指標也是衡量一家媒體是否興盛的重要指標。在《早安·十堰》、《高溫下的堅守》系列報道中，在報道之初，大家就充分考慮了它的經濟收益，從開始的新聞策劃以及到后來的實際操作都貫穿著“商品”的理念，而這種理念是以對新聞產品的包裝來實現。

在《早安·十堰》和《高溫下的堅守》系列報道中，不僅重視文字和傳播渠道，還注重了整體的包裝。在刊發之初，《十堰晚報》全媒體旗下的秦楚論壇便在顯著位置發布線索征集貼。《早安·十堰》在稿件刊發頻率上規定每周三和周五各出一期，《高溫下的堅守》考慮以天氣的變化，以每周5期的頻率進行刊發，兩組報道每期均為一個版的內容，稿件安排一名專人負責統籌，固定專門的編輯，統一報道風格和報道格式，在視角上，以大標題、大圖片壓題，留下足夠的留白，形成清新、穩重的版面風格。在《早安·十堰》開欄時，還專門寫了開欄語，一方面讓讀者了解欄目的內容及意義，同時，也定下了該欄目的風格及格調。

正如開欄語所說，《早安·十堰》這組報道在刊發前幾期后，立即引起大家對早起勞動者的敬重，讀者對這些早起為大家付出的人多了一些理解和尊重，也引起了一些商家的注意，他們對欄目也充滿的興趣，一些企業表示愿意冠名，通過冠名宣傳他們企業的民生情懷，并刊發了一期專題來反映他們企業早起員工為市民提供鮮活生鮮的個例。而在《高溫下的堅守》報道中，一些堅守崗位的群體也積極找到欄目進行廣告植入，如供電、房地產、火車站等單位和企業。？？與此同時，醫院、市政和一些個體商販，也找到欄目，希望通過廣告植入的方式宣傳他們行業中早起的群體，但在廣告植入中，欄目仍然把握住開欄的初心，對于不符合選題方向的素材一律不得刊發。

從經濟學的角度來講，產品包裝，是消費者對產品的視覺體驗，是產品個性的直接和主要傳遞者，是企業形象定位的直接表現。好的包裝設計是企業創造利潤的重要手段之一。而從新聞的角度來講，好的新聞作品要想成為新聞商品，必須重注產品的包裝，通過設計出定位準確、符合讀者心理以及各種媒體特點的“包裝”，以達到新聞與經營的統一與融合，從而實現雙豐收。