學生“領導力需求”分析
——基于DISC行為模式

領導力是學生適應未來社會發展的重要能力，學生領導力的提升，應該在“學生性格行為分析”的基礎上，讀懂學生，搭建實踐活動的平臺，引導學生“向上生長”。本文結合學生在一次調研活動中的具體表現，基于DISC行為模式，分析學生的領導力需求，進而采取有針對性的指導策略。

一、學生領導力與領導力需求

關于學生領導力，學者們普遍認為其是學生未來適應社會競爭和個人發展需要所要掌握的重要技能和實踐能力，并且這些技能可以在后天或學校中得到培養。陳秉杰指出，學生領導力的內涵是如何做人、如何做事的能力，是以品德為先，審時度勢，及時、靈活地解決實際問題的能力。[1]翁文艷、李家成強調，對中小學生而言，領導力是一種綜合素質與能力，不僅包括創新能力、溝通能力、合作能力、實踐能力、社會適應能力，也包括積極人生態度、主動學習、主動幫助他人的服務意識和社會責任感等。[2]因此，從班主任工作的角度出發，班主任不能僅僅關注學生干部的領導力培養，更應該關注班級所有學生的“領導力需求”，全面提升班級學生的綜合素質和能力，關注班級里的“每一個”。

我們知道，不同學生因為不同的先天條件和后天環境的影響，其性格各不相同，領導力需求也各有差別，班主任準確把握學生的性格特征，根據不同的需求進行各有側重的指導是關鍵。

二、DISC行為模式理論

DISC行為模式理論是一種“人類行為語言”理論，源于馬斯頓1928年的著作《正常人的情緒》。馬斯頓的研究理論發現，從人認知的自我與環境的關系來看，由內在情緒展現出的行為表現可以分為四種主要類型。這四種類型被馬斯頓標記為掌控Dominance（D），引導Inducement（I），順 從 Submission（S），和 服 從Compliance（C）。他創建了一個模型，包括影響人們情緒行為的兩個維度，在該理論的發展過程中，逐漸從形容人的情緒調整為對人類性格的描述系統，該系統簡單而又深刻、形象而又直觀地通過行為語言來認知自我。根據該理論，研究人員將人的性格分為了四種典型（見下頁表1）

表1 DISC性格分析表

我們知道，人的性格雖然難以根本改變，但行為卻可以調整。所以，在學生“領導力需求”研究中，教師完全可以結合學生的性格因素，根據學生不同的性格和行為表現，分析他們的領導力需求，進而采取有針對性的指導策略和方法。

三、DISC行為模式理論在學生領導力需求分析中的運用

2017年2月，筆者指導學生進行了一次“廈門空中自行車道”調研活動。筆者根據學生在活動中的表現，選取了四位具有趨向典型的學生，以他們在這次調研活動中所展現出來的行為、取得的成果和獲得的評價等為依據，結合他們的性格特征，嘗試找出他們的“領導力需求”并有針對性地提升其領導力。

1.D型學生的領導力需求及培養。小王是班級的團支書兼英語課代表，也是這次調研活動成果展示和討論會的主持人。在調研分組中，他選擇了體驗組，理由是“實踐出真知”，并在體驗后的第二天發給我一份調查報告；在最后的成果展示和討論會上，小王也不負眾望，高效地整理出發言稿，順利完成了任務。但在活動中，有多名組員向筆者反映：他在體驗組組內討論過程中，常常打斷他人的發言，而且一言不合就“傷人”；在組內為小組發言人出謀劃策的時候，總是質疑發言人的表達能力。

以小王為代表的D型學生，他們能夠獨立高效地完成任務，是最讓教師放心的學生；他們不一定是成績最好的，但肯定是最能干的。但是要讓他們在投票選舉中獲得其他同學的認可又不是那么容易的，因為他們一般不肯接受批評，缺少同理心。如小王在成果展示彩排時，不斷地催促因為緊張而口齒不清的小組發言人，當法律組發言人忘詞時，小王沒有選擇安慰而是直接跳過他進入下一組。

根據小王在活動中的表現可以看出：他的社會實踐能力、社會適應能力和創新能力很強，做事有魄力、內驅力強、工作效率高，但是缺少親和力，溝通、合作、服務意識較差。

由此分析小王的領導力需求，在團隊合作中，班主任需要有意識地對小王進行的指導包括：（1）繼續發揮特長，讓小王在團隊合作中承擔一些需要創新、挑戰性大的任務。（2）鼓勵小王多參與社會服務活動，在服務他人的過程中，增加親和力，鍛煉溝通能力。（3）教師指導其多發現他人長處，試著夸獎他人。在團隊活動中，班主任可以引導小王發現別人值得贊賞之處，并表達出來。（4）鼓勵換位思考。教師應指導其多站在他人的角度思考問題，能夠傾聽他人意見，與他人合作。

2.I型學生領導力需求及培養。小張是此次活動問卷調查組的發言人，毫不掩飾地大笑是她的標志性體態語言，她十分健談，講話時有很多肢體語言，人緣非常好。小組設計問卷的時候，她一會同意這個人的提議，一會為另一個組員的提問鼓掌。這次問卷組主要是設計一份關于廈門空中自行車道使用情況和評價的問卷，由于組員都沒有設計問卷的經驗，設計的問卷被我多次退回。后來，問卷調查組的學生都不敢來辦公室找我了，只有小張總是不厭其煩地跑來跑去；在發言人生病不能來參加交流的時候，也是小張挺身而出，順利地完成小組匯報。

從小張的言行可以看出：小張的社交能力、溝通能力非常強，她活潑陽光、充滿激情，是團隊中的開心果；而且她在面對困難時，不輕易放棄，激勵自己的同時也激勵他人，在創新方面具有很大潛力。但她的問題也很明顯：話太多，容易情緒化；過度承諾，總是開空頭支票；工作的計劃性較差；容易妥協，不能堅持原則等。

由此分析小張的領導力需求，在團隊合作中，班主任需要有意識對小張進行的指導包括：（1）指導小張少說多聽，教師可以有意識地培養其學會傾聽、關注他人的意識。（2）“以事實為依據，以原則為準繩”，教師可布置一些需要注意細節的任務給小張，培養她的耐心。（3）指導她事前做好計劃，并嚴格執行，關注其執行力。

3.S型學生的領導力需求及培養。小李是資料收集組的組員，她總是面帶微笑，做事不緊不慢。在布置她發言的任務以后，小李在3天后才給了我一份發言稿。在指導他們小組開會修改思路的過程中，小李幾乎是“被動”地接收來自四面八方的意見，表達想法的時候用得最多的詞就是“還可以”。在小組員提出要用脫口秀的形式發言的時候，小李表現出“不愿冒險”的拒絕態度。

從小李的言行可以看出：她具備合作精神和服務意識，謙虛低調、樂于聆聽。但同時也暴露出她優柔寡斷、安于現狀、不敢冒險、做事拖沓、效率低下的一面。

由此分析小李的領導力需求，在團隊合作中，班主任需要有意識對小李進行的指導包括：（1）在小李熟悉的領域，鼓勵她“主動”爭取任務，增加自信心。（2）多交給她有挑戰性的任務，引導其主動給自己設立高目標。（3）在團隊合作中，可以進行組合搭配，如讓小李與小王合作，由小王推動小李的行動，二者取長補短。

4.C型學生領導力需求及培養。小孫是采訪組后期制作的負責人，她有點兒害羞和拘謹，跟她講話的時候常常捕捉不到她的目光。一開始讓她負責視頻制作，我是有顧慮的。出乎意料的是，任務布置下去的當晚，我就收到了她制作的腳本。在隨后的幾次修改討論中，她表現出了對細節的高度關注，但這種關注也導致她跟組員發生了幾次沖突。

從小孫的言行可以看出：小孫是個執行能力很強的人。她精益求精，細節至上；守時的習慣來源于她的計劃時間表。但是她也存在缺少靈活性，創新能力薄弱；吹毛求疵，愛鉆牛角尖；事事親力親為，合作能力相對不足等問題。

由此分析小孫的領導力需求，在團隊合作中，班主任需要有意識對小孫進行的指導包括：（1）進行團隊協作訓練，培養小孫由關注事延伸到關注人，鼓勵其多與小組成員進行溝通交流，鍛煉組織能力。（2）多給予小孫一些在公眾場合表達的機會，提升其靈活應對各種情況的應變能力。（3）在日常活動中，適當布置一些其能力范圍之外的任務，讓小孫嘗試用新的方法去解決或是尋求幫助，訓練他的合作能力和創新能力。

在實際的班級建設中，我們會發現大部分學生都是組合型DISC，即典型的高DISC型學生是非常少見的。因此在實際的領導力培養中，班主任除了可以有針對性地根據DISC行為理論制訂相應的培養方案，也需要具體問題具體分析。