納愛斯董事長莊啟傳：一輩子能做成一件事也就了不起

“雖然一塊肥皂、一袋洗衣粉太普通了。但人的一生是短暫的，一輩子能做成一件事也就了不起了。”

納愛斯的前身是國營麗水五七化工廠，1971年，年僅19歲的莊啟傳剛進(jìn)入這家工廠時，他一定想象不到自己和這家小工廠的命運將綁定一生。

1984年底，莊啟傳被工人們民主選舉為廠長。當(dāng)時的麗水化工廠在國內(nèi)118家肥皂行業(yè)定點企業(yè)中排倒數(shù)第二，被上級部門列為了關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的對象，工廠因肥皂積壓工已經(jīng)停工。莊啟傳一上任，就擔(dān)負(fù)著拯救工廠的使命。

上任第一天，他提出了一個難以實現(xiàn)的目標(biāo)：“我絕不當(dāng)守攤子的廠長，而要使工廠的產(chǎn)值、利潤、文明辦廠、產(chǎn)品質(zhì)量在全地區(qū)名列第一。”工人們評價他：這青年有股犟脾氣，干啥都想爭第一。

為了尋求企業(yè)生存的機會，莊啟傳找到上海制皂廠合作，一邊為其代工，一邊學(xué)習(xí)制造香皂的技術(shù)。1991年又引進(jìn)瑞士先進(jìn)技術(shù)，研發(fā)出了第一款產(chǎn)品“納愛斯”香皂，并被國際商業(yè)組織鑒定為“世界一流精品”。1992年，納愛斯公司成立，隨后推出的“雕牌”超能皂、透明皂一改傳統(tǒng)黃肥皂的弊病，迅速走入千家萬戶。到1994年，納愛斯躍居國內(nèi)肥皂行業(yè)第一，此后其市場地位更是無人撼動。

1999年，莊啟傳決定殺入早已被寶潔、聯(lián)合利華和漢高三大巨頭占領(lǐng)的洗衣粉市場。納愛斯建了當(dāng)時全國最大的全自動噴粉塔生產(chǎn)洗衣粉，再加上低價戰(zhàn)略和“媽媽，我能幫你干活了”的感性廣告，雕牌洗衣粉一年時間就成了全國第一。巔峰時期，2002年，雕牌洗衣粉銷量超過百萬噸，是所有跨國公司在華銷量總和的5倍。包括寶潔、漢高等世界500強在華工廠在內(nèi)的20多家加工廠，都在為納愛斯貼牌生產(chǎn)。

后來，寶潔公司全球總裁到中國調(diào)研后曾驚嘆：水沒有流到的地方，雕牌洗衣粉都賣進(jìn)去了。今后，寶潔在中國的真正對手就是納愛斯。寶潔找納愛斯談資本合作，條件任由對方開，卻被莊啟傳婉拒了。此后，寶潔開始在全國展開“射雕”行動反擊，汰漬從每袋3元降至1.9元，并且緊隨雕牌鋪貨。

不過，寶潔的施壓并沒擊敗莊啟傳，反而激起了他的斗志，“你有本事就把我打死，如果打不死，我就會變得更強大。”在肥皂和洗衣粉做到全國第一后，他開始帶領(lǐng)納愛斯從兩個方向向高端日化領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，一是中高端洗滌用品，二是高附加值的個人護(hù)理用品。2006年，納愛斯收購香港奧妮旗下的百年潤發(fā)、西亞斯等品牌，并在接下來兩年豪擲5億多拿下央視特約劇場冠名權(quán)，加大廣告營銷力度。

“當(dāng)年我接手時，這是一家瀕臨破產(chǎn)的小作坊，交通和區(qū)位優(yōu)勢也沒有，我們只有創(chuàng)新，只有大膽往外走，才有出路。”在接受媒體采訪時莊啟傳曾說。如今，納愛斯的產(chǎn)業(yè)已覆蓋家居洗護(hù)、織物洗護(hù)、口腔護(hù)理、個人護(hù)理等領(lǐng)域。

“所幸，我們成功了，成為中國日化的龍頭企業(yè)，我們現(xiàn)在有超能、雕牌、100年潤發(fā)等12大品牌，在國際上，我們也贏得了那些巨頭的尊重，讓他們看到了中國品牌的力量。”

2018年6月，順風(fēng)順?biāo)募{愛斯遭遇了一場史無前例的危機。有媒體報道稱，多名納愛斯內(nèi)部員工爆料，納愛斯集團(tuán)內(nèi)部強推承包制，且一變再變，克扣員工保證金及獎金，數(shù)百名員工因此離職，并有多名員工甚至采取法律手段維權(quán)。

納愛斯的內(nèi)部承包制政策是從2014年開始推行的。這一年日化行業(yè)開始呈現(xiàn)疲軟之勢，雖然納愛斯是少有的能保證業(yè)績、利潤增長都在10%以上的企業(yè)，但仍然希望通過變革維持自己的市場份額甚至是搶戰(zhàn)對手的市場。

在此背景下，納愛斯推出了承包制。根據(jù)承包制度，納愛斯所有分公司員工根據(jù)職位承擔(dān)一定額度的承包額，并向公司繳納相應(yīng)的保證金。若承包任務(wù)完成，則退回保證金，并發(fā)放相應(yīng)的獎金；若未完成承包任務(wù)，則保證金不予退回。

納愛斯的內(nèi)部員工爆料，2015年年底，公司任務(wù)額完成較好，基層員工的人均獎金達(dá)到了12-13萬元。與此同時，2016年1月，莊啟傳在股東大會上宣布：“新的一年要翻番再造一個納愛斯，一年跨越過去47年，在中國的商業(yè)土壤上成長為世界級企業(yè)。”

要在一年內(nèi)翻番談何容易，不過莊啟傳的雄心也不是毫無依據(jù)。

從1994年起，納愛斯便一直是國內(nèi)洗滌用品領(lǐng)軍企業(yè)。到2015年，公司銷售額突破190億，位居世界日化產(chǎn)業(yè)第五。其各項經(jīng)濟指標(biāo)不僅保持了兩位數(shù)增長，且增長幅度都在提高，高附加值新產(chǎn)品銷售總額占比達(dá)到了62.14%。

莊啟傳認(rèn)為這是繼肥皂和洗衣粉之后“上天第二次眷顧納愛斯”，“必須義無反顧地跟進(jìn)”。為此納愛斯將原來承包合同中規(guī)定的“每年任務(wù)額上漲10%”改為了“任務(wù)額翻一番”，保證金也隨之增長。但由于任務(wù)額的直線上漲，大多數(shù)分公司都沒有完成任務(wù)。

莊啟傳的雄心還體現(xiàn)在幾樁大手筆收購上。就在提出”再造一個納愛斯”的前一年，2015年，納愛斯3.3億元全資收購臺灣妙管家，成為大陸對臺的最大宗實體收購案。更早之前，2006年，納愛斯收購英屬中獅公司旗下的香港裕睗、萊然等3個品牌，將產(chǎn)品線延伸到個人護(hù)理用品；2009年3月，納愛斯出資8000萬元，獲的知名蚊香生產(chǎn)企業(yè)李字集團(tuán)60%股份，并成立了浙江李字日化有限責(zé)任公司，產(chǎn)品線進(jìn)一步延伸。

如今，斯人已逝，“再造一個納愛斯”的目標(biāo)還未完成，由此引發(fā)的功過是非也無從評定。而納愛斯這艘200億規(guī)模的日化大船未來又將駛向何方？

據(jù)傳莊啟傳只有一個女兒，江南大學(xué)畢業(yè)后并不愿意接班。莊雖然也表示無意培養(yǎng)女兒接班，但去年還是把女兒叫回去做了納愛斯旗下“百年潤發(fā)”的品牌經(jīng)理。

莊啟傳談及接班問題時曾表示，“一個企業(yè)，不可能刻意地去培養(yǎng)接班人。接班人是在群眾當(dāng)中打拼產(chǎn)生出來的。你可以培養(yǎng)，但是要通過健全體制來培養(yǎng)”，“其實一個企業(yè)，只要有一個好的體制，用不著非要是你自家的”。