蘇亮
機智云商用解決方案是機智云多年經驗積累,為客戶提供的一整套連接+運營的整體解決方案。機智云按照既定戰略目標,試行并商業驗證了通過連接+完成連接后的后續增值服務,發揮物聯網的更大價值。
在連接層,2010年以來,機智云一直積極向行業引入新的連接方式,從藍牙、Wi-Fi、GPRS、LoRa到NB-IoT以及LTE Cat M1(eMTC)等,近期已完成行業內最成熟的商用NB-IoT整體解決方案。
3月7日,由中國電信主辦,天翼物聯產業聯盟承辦的“NB-IoT智能家電產業生態構建研討會”在上海召開,中國電信物聯網分公司支撐部閆挺經理代表中國電信集團,在會上宣布與機智云聯合推出的“中國電信物聯網開放平臺白色家電行業使能套件”正式上線。閆挺表示:“中國電信牽手機智云構建命運共同體,形成資源互補,通過打造白色家電行業使能套件,向客戶提供綜合成本更低、網絡接入更好,應用部署更快的的運營商級解決方案”。
機智云平臺目前覆蓋家用產品、商用產品和工業類產品,而商用產品和工業類產品對云平臺要求非常高,這與家用設備具有明顯的差異性。例如燈泡或插座這類低頻次聯網操作的產品,對物聯網平臺的依賴性較小,消費者對設備是否在線并不敏感,因而對系統的穩定可靠性要求比較低。但是如果一個商業的咖啡機在用戶支付后不立即提供服務,將直接影響設備運營商的利益,以及將會帶來大規模客戶投訴等負面影響,而在工業場景中影響將更加嚴重,甚至涉及到人身安全。
在共享經濟的浪潮推動下,機智云在充電樁、咖啡機、按摩椅、商用凈水器、游藝機等以共享商業模式運營的設備,提供了包括微信/支付寶支付在內的整體商用解決方案。在服務這些商用產品的過程中,機智云積累經驗并提煉了一套保障設備正常運行、通信安全穩定、云服務高可用性的運營體系。
機智云CEO黃灼說:“我們幫助包括家電在內的消費電子設備實現了線下運營的商業模式轉型,主要體現在兩個方面,一個是新的收費模式,另一個是用戶體系的建立。比如通過設備+運營場景快速增加用戶數量,通過對用戶畫像和用戶活躍度分析來搭建服務體系,通過積分商城、內容服務等增值服務來增加用戶黏性,讓傳統企業可以用互聯網公司的視角經營硬件。在每日交易峰值時,平臺提供服務的設備在線支付交易筆數超過200筆/秒,這個數字還在持續快速增長。這些交易筆數,也驗證了從‘買賣到‘服務的商業模式轉型的可行性。我們現在將這種成熟的運營能力賦予給整個行業,讓更多的傳統行業實現互聯網升級。”