葛豐亮：好產品助力消費升級

凌慧

中國家用電器研究院副院長葛豐亮先生代表活動主辦方致辭，他首先對各位遠道而來的嘉賓表示感謝，他表示，這次活動是中國家用電器研究院連續第三年召開的行業年度峰會，辭舊迎新之時也是共話發展的好時機。

習總書記在十九大報告中指出，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需求和不平衡不充分的發展之間的矛盾，在過去的一年里，為了滿足消費者日益提高的消費需求，中國家電人進行了一系列的變革舉措，在全球變革的大潮中，中國企業依然成為了主力軍，2017年則成為家電行業豐收年。根據中怡康數據，2017年小家電等品類呈現高增長，洗碗機等品類呈現爆發式增長，新的機遇和挑戰、新的需求與體驗、新的產品及服務紛紛就此誕生。無論是對品質的追求，還是對健康的重視，都表達了消費者對美好生活的向往。葛豐亮指出，中國家電業的2017年正是在消費升級的背景下，以美好生活的名義展開。

2017年伴隨著新一輪的消費升級，家電行業的天花板似乎不再堅不可摧，在這一年里，迫于成本上漲的壓力，上調價格成本成為不少廠商的共同選擇。在這個過程中，不少企業順勢而為，更加重視消費體驗，積極推進高端化策略，盈利能力大幅提升。企業順應消費升級趨勢，最終將落在產品上。

葛豐亮闡釋了對“好產品”的深刻理解：好的產品要更好地滿足用戶的現有需求，更好地滿足新生需求和潛在需求。消費者對消費升級的需求和企業對技術革新的探索，最終落腳點是為消費者提供好產品。好的產品是精準把握用戶需求的產品，是注重用戶體驗的產品，同時也是讓企業占領市場高地的關鍵產品。

葛豐亮闡述道，家電產品的升級是一個長期的過程，而且是每時每刻都在發生的過程，如何評價一款產品一直是行業內的重要課題之一。中國家用電器研究院在原有檢測認證業務基礎上，推出了從消費者角度對產品進行用戶體驗評測，針對消費者最關注的問題制定相應項目的評測方法，建立了公平公正權威的產品評價體系，能夠給消費者在選購使用方面以客觀公正的指導，讓消費者輕松識別什么是好產品，實現理性消費。