何鍵 謝于晨
摘要:改革開放以來,農村鄉村旅游業得到較快發展。鄉村旅游逐漸成為農村經濟的重要增長點。有效推動了鄉村經濟的發展。隨著“互聯網 +”新型技術的蓬勃發展,許多產業的發展面臨轉型,鄉村旅游方式也發生根本轉變,并呈現出新的特點。該文結合 “互聯網 +”大背景,并結合鄉村旅游特色,研究和探索鄉村旅游業如何運用互聯網新型技術。重點探索信息傳播新模式,旅游消費,旅游服務新平臺等新方式,概述鄉村旅游在互聯網+背景下鄉村旅游新模式的特點、現狀及發展策略。
關鍵詞:鄉村旅游;互聯網;信息傳播
中圖分類號:F591 文獻標識碼:A 文章編號:1672-7517(2018)03-0085-02
最近幾十年,我國鄉村旅游業得到了長足發展。并且有中央文件支持。明確大力發展休閑農業和鄉村旅游,使之成為鄉村新興支柱產業。這些措施使得農村旅游行業呈現較好發展前景。有數據顯示,全國總共有8.5 萬個村莊發展鄉村旅游 [1]。每個地區獨具特點,鄉村旅游給游客帶來最真實的民俗、民風和民情。在發展過程中,顯現出一些問題,例如,信息傳播模式傳統、網絡運用不夠先進、運營模式不夠成熟等。這些因素極大地制約了鄉村旅游業的發展。
“互聯網+”是創新型社會,新商業模式下與互聯網快速結合發展而形成的商業新形態。“互聯網+鄉村旅游”利用互聯網平臺,讓互聯網與旅游產業利用IT技術深度融合,縮小商品服務的時空限制。但鄉村旅游旅游模式尚存在不少問題,發展模式不成熟,存在發展瓶頸,急需突破 [2]。“互聯網+”時代的到來使得各行各業發生了翻天覆地的變化,顛覆了傳統的經營模式,改變了傳統消費觀念,也使相關產業發展跟著發生了變化。凸顯出鄉村旅游存在旅游交通消費高、重游率低旅游交易安全低,缺乏信用保障網站信息匱乏,內容陳舊,服務項目單一等問題。
因而,探索新的發展模式,對“互聯網+”背景下的鄉村旅游發展有著一定深遠的現實意義。
1 互聯網+背景下鄉村旅游信息傳播新模式
利用新型信息傳播渠道微博發布鄉村旅游信息。隨著微博的普及和應用,實時分享旅游資訊。不完全統計,多數知名風景區都已經開通官方微博,通過微博等方式宣傳本地區優美的旅游資源。各省市旅游局紛紛開通屬于本地區的微博賬戶,旅游微博成為旅游業大熱的一個縮影[3]。這些官方微博剛一開通就吸引眾多旅游愛好者。鄉村旅游微博也可應運而生,雖然發展時間相對較短,但絕對可以發揮出積極的作用。用戶可以在官方微博上獲取相應的旅游信息,互動溝通。官方旅游微博也可以通過旅游微博開展地方形象歌曲征集活動,運用獎品等激勵措施激發網絡的參與熱情,無形中營造了良好的旅游形象。
2 互聯網+背景下鄉村旅游平臺的實現
創建鄉村旅游相關APP,及時推送最新資訊,推廣使用,使用戶關注信息。建立鄉村旅游搜索平臺,增加用戶平臺點評和反饋,用戶真實點評 [4]。滿足旅游用戶的基本需要,完善旅游生態圈,提高信息透明度。
鄉村旅游“互聯網+”服務平臺可分為兩個“加”。一“加”:+旅游攻略,平臺通過提供旅游攻略,使游客到了陌生的地方也能暢游無阻,以最經濟實惠,最安全的方式去旅行,提供最優化的旅行路線,不錯過路途中的任何精彩。還可以利用互聯網技術開發旅游地圖,進行旅游導航服務。可進一步將旅游服務擴展到吃住行方方面面。并且可以結合本省航空、鐵路、酒店旅行社、餐飲,整合所有旅游資源,使鄉村旅游和城市資源相結合利用。打造專注于鄉村短途旅游主題的在線導航平臺[5]。二“加”:+旅游購物,平臺通過給顧客推薦每個地方的特產,以價廉物優的特產產品為主要推薦商品。以及推薦地方特色,讓旅游用戶最好的選擇當地的特色,還可以比較同類商品,使旅游用戶購物時不被無良商家欺騙。
3 “互聯網+”背景下鄉村旅游特色文化新模式
1)加強和完善基礎設施配套建設。使得基礎設施建設服務于鄉村旅游特色文化,打造智慧特色文化鄉村旅游。
2)鄉村旅游特色文化必須體現本鄉本土特色。在“互聯網+”思維下,確保線上線下一致性,利用新媒體傳播資訊時也要建立實體展示中心。使鄉村旅游深刻地展現特色,加深游客對特色文化的影響,推動傳播和加強對特色文化的認識。
3)加強鄉村旅游特色文化的發掘,配合互聯網信息化傳播,具備可行性,形成創建生態+傳統文化+智慧鄉村旅游新思路。
4 “互聯網+”背景下鄉村旅游數據資源共享
對照鄉村的不同地域、經濟形態、特色資源。通過大數據篩選,進行分析研究。制定特色文化鄉村旅游發展階段性方案。“互聯網+”的思維為鄉村旅游提供了前所未有的發展機遇。對此分析總結其影響效果,將從三方面推動特色文化鄉村旅游的發展[6]。
1)“互聯網+”通過整合軟硬件資源及創意以及資本來源等要素。形成極具包容性的特色文化旅游產業數據系統。
2)“互聯網+”提升并重塑了鄉村旅游特色文化產業的平臺,將具備更便捷和更開放的特點,進一步吸附整合各種資源。
3)通過現今流行的大數據采集和分析,多角度采集數據,形成可量化的指標,有效促進鄉村旅游及鄉村特色文化的更新和發展。
5 建立鄉村旅游管理機制
1)“互聯網+”背景下的鄉村旅游借助用戶關注點,以及輿情監控點來發掘旅游熱點。換位思考,站在用戶游客的角度來改進旅游管理模式,并采用量化的方式分析出管理新渠道。利用新媒體來服務游客,來管理自身[7]。
2)“互聯網+”背景下的鄉村旅游可提升鄉村公共服務水平,提高應急處理能力。更加安全化、高效化、科學化,統籌兼顧,對鄉村旅游實施安全管理。
3)“互聯網+”背景下的鄉村旅游可對游客和相關旅游實地“掌控”,避免被動處理,過后推責的現象。可實時做出更為及時科學的管理。
4)“互聯網+”背景下的政府可提升扶持管理力度
(1)政府應引導和鼓勵鄉村旅游,做好科學規劃,做好鄉村旅游的信息化建設,提供信息化基礎。為統籌分配扶持資金制定更科學的方案和規劃,并監督資金落實到位,鼓勵和扶持不落空,信息透明,更科學和公正,不浪費資源。
(2)政府可有效實施對景點的遠程實時監控。對重要信息可以實施掌握。實時監測車流量、GPS定位、客流量、住宿登記管理。從而統計信息,保障旅游安全,形成完整有效的安全服務保障體系。
6 結語
本文總結和歸納出鄉村旅游實施“互聯網+”新技術,新模式。探索特色文化發展的各種可行性。以“互聯網+”新技術為技術平臺和手段,在傳統鄉村旅游模式及發展的基礎上,總結提煉客觀可實施的新理論和新發展模式。信息化時代來臨,只有改變傳統發展模式,整合資源,結合互聯網思維,才能提升和完善旅游服務,也才能提升鄉村旅游的發展空間。在日趨完
善的“互聯網+”新技術下,這些新的發展理論和構思也將付諸與實踐,新的模式必將裨益于鄉村旅游,更能弘揚鄉村特色文化。
參考文獻:
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[3] 韓旭, 高鵬宇, 李雪峰. 從”互聯網+”的角度淺析旅游景點自助導游平臺的發展[J]. 國新通信, 2015(23).
[4] 和鑫. 淺析互聯網+旅游的發展初況[J].時代金融, 2016(14).
[5] 毛峰. 生態文明視角下鄉村旅游轉型升級的路徑與對策[J]. 農業經濟, 2016(4): 216-218.
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[7] 張艷寧.”互聯網+”下的旅行社發展問題淺析[J]. 軍民兩用技術與產品,2015(20).