基于“云課堂”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革探索

翟敏

摘 要：以“銀行會計實務(wù)”課程為例，分析了當(dāng)前課堂教學(xué)存在的問題，構(gòu)建基于“云課堂”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。提出設(shè)置課前模仿訓(xùn)練、課中鞏固訓(xùn)練、課后拓展訓(xùn)練三級遞進式的教學(xué)模式，體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。借助“云課堂”，建立學(xué)生在線學(xué)習(xí)檔案，形成多種形式并行的綜合性考核評價體系。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；云課堂；自主學(xué)習(xí)

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）15-0118-03

Abstract： Taking the course of "Bank Accounting Practice" as an example， this paper analyzes the problems existing in the current classroom teaching，and structures flipped classroom teaching mode based on the "cloud classroom". In order to emphasize the status of students' learning subject， it is proposed to set up three step progressive teaching mode， that is pre class imitation training， in class consolidate training， and after class extension training. With the help of "Cloud Classroom"， students' online learning files are established， and various forms of parallel comprehensive assessment system are formed.

Keywords： flipped classroom； cloud classroom； autonomous learning

一、翻轉(zhuǎn)課堂的特征

翻轉(zhuǎn)課堂又稱顛倒課堂，起源于2007年春天，美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中的兩位化學(xué)教師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯最初為了給缺課的學(xué)生補課，使用錄屏軟件錄制PPT演示文稿及授課音頻上傳到網(wǎng)絡(luò)。后來在教學(xué)中，兩位教師讓學(xué)生在家通過網(wǎng)絡(luò)觀察看教學(xué)視頻，課堂上讓學(xué)生完成課堂作業(yè)，同時對學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的難點進行講解，結(jié)果這種教學(xué)模式很受學(xué)生歡迎，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率，這就是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的雛形。概括來說，翻轉(zhuǎn)課堂是讓學(xué)生在課前通過教學(xué)視頻，自學(xué)完成課堂知識的傳授，而在課堂上采用課堂學(xué)習(xí)活動幫助學(xué)生實現(xiàn)知識的內(nèi)化。這種教學(xué)方法采用全新的教學(xué)理念和方式，徹底改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，真正體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性以及教師的主導(dǎo)性。采用這種教學(xué)模式，課前學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)自己的知識水平、學(xué)習(xí)特點、學(xué)習(xí)時間等，隨時隨地選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，借助計算機、網(wǎng)絡(luò)平臺、手機客戶端等提前進行基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)；課堂上針對學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的難點及授課重點，教師可以在有效的時間內(nèi)進行情景設(shè)計，通過師生互動、生生互動等方式解決學(xué)習(xí)難點和學(xué)習(xí)重點，從而大大提高課堂教學(xué)效率。該模式將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式和E-learning相結(jié)合，既能發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又能體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式讓教師重新思考教學(xué)方法，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)從單純課內(nèi)學(xué)習(xí)延伸為課內(nèi)學(xué)習(xí)、課外學(xué)習(xí)相結(jié)合，讓教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)也從課堂指導(dǎo)延伸到課內(nèi)指導(dǎo)、課外指導(dǎo)相結(jié)合，從而真正做到“因材施教”。

二、翻轉(zhuǎn)課堂的課程實踐背景

（一）《銀行會計實務(wù)》課程特征

銀行會計實務(wù)課程的教學(xué)目標定位為，通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握商業(yè)銀行一線臨柜各項對公業(yè)務(wù)的操作規(guī)程和會計核算方法，能對銀行各項對公業(yè)務(wù)進行會計憑證的填制、審核以及賬務(wù)的處理，培養(yǎng)學(xué)生具備遵法守法，謹慎認真的工作品質(zhì)，具備從事銀行會計一線臨柜對公業(yè)務(wù)崗位的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生畢業(yè)后從事銀行工作打下良好的基礎(chǔ)。目前，在課堂教學(xué)方面，課程已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的“理論教學(xué)+實踐教學(xué)”的教學(xué)模式，將理論與實踐相結(jié)合，緊扣職業(yè)能力需求，以實際工作任務(wù)為引領(lǐng)，以商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)流程中涉及的基本業(yè)務(wù)為主線，并將商業(yè)銀行臨柜一線實際工作崗位引入課堂，教學(xué)和實踐保持高度的一致性。在課程建設(shè)過程中創(chuàng)建真實的工作情境，提供給學(xué)生身臨其境的銀行業(yè)務(wù)實訓(xùn)操作平臺。同時在課程實踐中采用課程所需仿真帳表憑證和業(yè)務(wù)印章。這樣讓學(xué)生面對真實的工作的情境，借助這些仿真的實訓(xùn)資料和實訓(xùn)設(shè)備來提高學(xué)生銀行對公柜員業(yè)務(wù)崗位的職業(yè)能力，為畢業(yè)后勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)，真正實現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)與上崗的“零過渡”。

（二）《銀行會計實務(wù)》課堂教學(xué)現(xiàn)狀

1. 學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，導(dǎo)致教師授課面臨困惑。銀行會計實務(wù)是一門實訓(xùn)主導(dǎo)型課程，在情景化教學(xué)改革實施以后，學(xué)生課堂參與的積極性相對比較高，但是任課教師普遍感到，由于學(xué)生基礎(chǔ)不同、知識的接受以及實訓(xùn)的完成速度都存在很大差異，導(dǎo)致教師授課如若要顧及到大部分學(xué)生，則進度跟不上，難以完成授課計劃，面臨授課進度的困惑。

2. 學(xué)生思維養(yǎng)成惰性，無法滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需求。銀行會計實務(wù)課程經(jīng)過項目化、情境化教學(xué)改革以來，形成了“業(yè)務(wù)引入-操作演示-學(xué)生實訓(xùn)”的課堂模式，教師不再滿堂灌，而是學(xué)生參與活動，完成實訓(xùn)，應(yīng)該說這種模式在過去幾年，確實在一定程度上提高了課堂效率，但是，卻讓學(xué)生形成了課程學(xué)習(xí)的思維惰性，課堂缺少新意，學(xué)生在教師的主導(dǎo)下被動接受知識、完成實訓(xùn)，不利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，也無法滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需求，更不利于學(xué)生職業(yè)興趣的激發(fā)。

3. 課程資源豐富，利用率卻很低。經(jīng)過多年的建設(shè)與積累，形成了大量的課程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源，電子教材、電子教案、電子課件、案例庫、資料庫、習(xí)題庫、課程實訓(xùn)、動畫視頻等電子資源齊全、豐富、高質(zhì)量，這些資源的建設(shè)、完善中課程組成員付出了極大的努力，應(yīng)該說既是課程組多年教學(xué)實踐經(jīng)驗的積累，也是課程團隊智慧的結(jié)晶。但是如此豐富、高質(zhì)量的課程網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)生的使用率卻普遍不是很高，往往是在任課老師的強行要求下點擊資源完成任務(wù)，并沒有深入學(xué)習(xí)，沒有發(fā)揮到課程資源應(yīng)起的作用，而是成了擺設(shè)，形成資源浪費。

（三）金融專業(yè)國家教學(xué)資源庫銀行會計實務(wù)課程建設(shè)情況

《銀行會計實務(wù)》于2014年10月完成了金融專業(yè)國家教學(xué)資源庫的建設(shè)驗收，并在2017年啟動了金融專業(yè)教學(xué)資源庫的升級改造，將在今年4月份進行升級改造驗收。在課程團隊的不斷努力下，在內(nèi)容組織、團隊建設(shè)、實驗室建設(shè)上以及在教材、教案、教學(xué)課件、習(xí)題、案例、視頻與動畫等各種教學(xué)資源上逐漸完善。目前，課程設(shè)立了81個知識點，每個知識點下都有動畫視頻資源及課件和習(xí)題，其中有微課69個，教學(xué)動畫24個，課程實訓(xùn)52個，教學(xué)案例48個，各種文獻資料70個，還有其他各類資源，資源總量為556個。本課程注重的是對學(xué)生動手操作能力的培養(yǎng)，知識點的設(shè)置依據(jù)的是商業(yè)銀行一線臨柜各項對公業(yè)務(wù)的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，資源的建設(shè)以崗位職業(yè)能力作為目標。通過電子教材、微課以及課件的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解各項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和基本規(guī)定，掌握各項業(yè)務(wù)的操作處理方法和核算規(guī)程，通過課程實訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力，通過文獻資料讓學(xué)生了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，通過教學(xué)案例，讓學(xué)生理解嚴格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)程的重要性和必要性，通過習(xí)題的練習(xí)，完成對知識層面掌握情況的檢測，通過動畫的學(xué)習(xí)，鞏固并檢測對業(yè)務(wù)操作規(guī)程的掌握（本課程動畫設(shè)有互動界面，需學(xué)生完成相關(guān)環(huán)節(jié)的操作，方能完成動畫播放）。總的來說通過本課程資源的學(xué)習(xí)，使學(xué)生首先獲得關(guān)于職業(yè)內(nèi)容和工作環(huán)境的感性認識，進而獲得與工作崗位和工作過程相關(guān)的專業(yè)知識和技能。總的來說，豐富有效的課程網(wǎng)絡(luò)資源，為翻轉(zhuǎn)課堂的實施奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、基于“云課堂”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在《銀行會計實務(wù)》課程中的教學(xué)改革實踐

（一）探索翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

針對高職學(xué)生一直以來學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異較大、興趣不濃、主動性不強的普遍現(xiàn)象，教學(xué)模式設(shè)計加入了競技游戲的設(shè)計理念，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。具體來說，按照能力遞進原則設(shè)置“三類項目”，供學(xué)生進行“三級遞進”式訓(xùn)練。如果三類項目都放在課堂上實施，課時將嚴重不足，也不利于學(xué)生消化，因此設(shè)置課前模仿訓(xùn)練，基礎(chǔ)較差的學(xué)生需要進行多次模仿訓(xùn)練，然后再進入課堂的鞏固訓(xùn)練，有了模仿訓(xùn)練作為基礎(chǔ)，課堂上可以安排更多的時間讓學(xué)生參與小組討論，來解決訓(xùn)練中遇到的問題，課后再進行拓展訓(xùn)練，進一步提高學(xué)生的知識、技能。這種教學(xué)模式設(shè)計，能夠改變師生角色，通過對課堂時間的重新規(guī)劃安排，讓學(xué)生視自己具體情況，進行多時間、多空間、多途徑的個性化學(xué)習(xí)。具體實施可參見圖1。

一是課前教師通過“云課堂”公告發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)通知，學(xué)生通過“云課堂”在線自主學(xué)習(xí)，包括微課、PPT、案例、文獻資料等，通過互動式的動畫完成模仿訓(xùn)練，繼而在“云課堂”綜合討論區(qū)及老師答疑區(qū)提出問題，學(xué)生互相討論、教師答疑，總結(jié)收獲，明晰問題。教師利用碎片化的時間在線答疑，并同時收集學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況信息。

二是教師針對學(xué)生“云課堂”課前在線學(xué)習(xí)情況，課堂上引出學(xué)習(xí)重點、學(xué)習(xí)難點，拋出主題，讓學(xué)生在課堂交流區(qū)分析、討論、交流；在此基礎(chǔ)上，教師引導(dǎo)學(xué)生向探究的深層思維發(fā)展，特別是讓學(xué)生探討每個業(yè)務(wù)的操作流程以及流程如此規(guī)定的深層原因，如果不按照規(guī)程操作有可能發(fā)生的風(fēng)險等，并引入案例供學(xué)生討論，加強印象，讓學(xué)生理解按規(guī)程謹慎操作的重要性和必要性，從而養(yǎng)成自覺遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)程的職業(yè)意識；學(xué)生分組，通過項目學(xué)習(xí)、情景模擬，借助真實的業(yè)務(wù)憑證、賬表、業(yè)務(wù)印章完成課堂訓(xùn)練項目，達到鞏固訓(xùn)練的目的；在此期間，教師面對面觀察學(xué)生完成實訓(xùn)任務(wù)的情況，并根據(jù)學(xué)生完成情況給予個性化指導(dǎo)。

三是在課堂建立共識的基礎(chǔ)上，教師在“云課堂”互動測驗區(qū)、作業(yè)區(qū)在線發(fā)布課后拓展訓(xùn)練項目，學(xué)生利用課后時間自主完成，教師利用碎片化的時間進行在線指導(dǎo)，讓學(xué)生通過課外提高訓(xùn)練，鞏固并檢測所學(xué)知識、技能，同時完成知識、技能的遷移，為日后從事相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）基于“云課堂”的考核評價體系

課程的考核評價體系，對課程教學(xué)目標的順利實現(xiàn)、教學(xué)效果的真實體現(xiàn)具有非常重要的影響因素。傳統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)成績的給定一般都是考慮學(xué)生平時表現(xiàn)以及卷面成績兩部分組成。而翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)注重對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價，借助“云課堂”建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案，根據(jù)學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)、出勤情況、課堂討論、師生互動、課堂實訓(xùn)、頭腦風(fēng)暴、在線作業(yè)、在線測驗等均作為學(xué)生活躍度的考核評價指標，形成包括學(xué)生學(xué)習(xí)活躍度、課程實訓(xùn)、期末成績的綜合性考核評價體系，做到定量評價與定性評價、形成性評價與總結(jié)性評價、個人評價與小組評價、自我評價與他人評價之間的良好結(jié)合。

四、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實施效果及存在的不足

（一）實施效果

1. 提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。在過去的銀行會計實務(wù)課堂中，雖然大部分學(xué)生能參與課堂，在課堂上完成各項活動任務(wù)，但是學(xué)生完全是在教師的主導(dǎo)下完成任務(wù)，缺乏自主學(xué)習(xí)的動力。雖然課堂上也有教師整體指導(dǎo)、個性化輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)，但由于課堂時間有限，為保證教學(xué)任務(wù)的完成，大多數(shù)個性化輔導(dǎo)只能停留在形式上，教學(xué)活動主要還是以教師為核心，學(xué)生主體地位得不到發(fā)揮。而實施翻轉(zhuǎn)課堂以后，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)活動在課前完成，學(xué)生通過“云課堂”上教師提供的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源自主進行知識的學(xué)習(xí)、問題的解決、任務(wù)的完成，學(xué)生主體地位得到了充分體現(xiàn)，使得學(xué)生學(xué)習(xí)活動更加主動、更加積極、更加有效。這不僅提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力，也為培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力打下了堅實的基礎(chǔ)。

2. 促進了教師進行個性化的教學(xué)。在翻轉(zhuǎn)課堂實施過程中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體，自主掌握課前觀看教學(xué)視頻、完成實訓(xùn)任務(wù)的時間、地點和進度，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況合理地安排學(xué)習(xí)活動，對于已經(jīng)掌握或簡單的學(xué)習(xí)內(nèi)容可以粗略學(xué)習(xí)，對于沒掌握或是學(xué)習(xí)重點和學(xué)習(xí)難點可以重復(fù)學(xué)習(xí)。如果仍有不能解決的問題，在課堂上，教師也有足夠的時間對學(xué)生進行指導(dǎo)，特別是對學(xué)生實訓(xùn)情況進行一對一的指導(dǎo)，這些都有利于學(xué)生的個性化發(fā)展。

3. 增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)互動性。在翻轉(zhuǎn)課堂的實施中，教師對每一堂課進行了課前的精心設(shè)計，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在課堂上，教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間有更多的時間進行面對面的交流、溝通、啟發(fā)等活動，教師和學(xué)生之間可以交流彼此的觀念、情感和理念，共享彼此的見解、知識和思路，豐富了教學(xué)內(nèi)容，營造了和諧的課堂氛圍，提高了課堂效率，達到了良好的教學(xué)效果，同時也培養(yǎng)了學(xué)生良好的人際交往能力。

（二）不足及努力方向

1. 部分學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的能力。教師對學(xué)生課前的學(xué)習(xí)情況的了解主要通過“云課堂”學(xué)習(xí)資源的點擊情況，從課堂學(xué)生的討論與訓(xùn)練中不難看出，自主學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生課堂活躍，思路清晰，而有部分學(xué)生為了完成任務(wù)，只是在形式上完成點擊，并沒有認真學(xué)習(xí)，對課堂教學(xué)整體效果產(chǎn)生了不利影響。調(diào)動這部分學(xué)生的積極性，是提高翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實施效果的關(guān)鍵。

2. 部分教學(xué)微課有待更新、完善。學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)，微課資源是關(guān)鍵。銀行會計實務(wù)課程微課資源很豐富，基本覆蓋了所有知識點，但是部分微課時長過長，需將知識點進一步細分，縮短單個時長，增加微課個數(shù)，微課所對應(yīng)的知識點越小、越精煉越能吸引學(xué)生的注意力。部分微課在設(shè)計上也需要進一步完善，形式上多樣化，趣味性更強一些，更能吸引學(xué)生課前學(xué)習(xí)的積極性。

3. 教師的課堂設(shè)計能力有待進一步提高。從傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)模式到翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，對教師來說是一個很大的挑戰(zhàn)。課堂每一活動環(huán)節(jié)設(shè)計的合理性是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式順利實施的關(guān)鍵。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，反復(fù)琢磨、認真設(shè)計每一活動環(huán)節(jié)，有效解決學(xué)生在課前學(xué)習(xí)中遇到的問題，達到知識內(nèi)化。

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