關于提升企業內控質量的有效路徑分析

胡詩怡

摘 要：在社會經濟不斷推動下，企業內控質量得到了提升和進步，同時受到了社會各界人士的高度關注。本文根據以往工作經驗，對企業目前內控工作面臨的問題進行總結，并從提升企業員工內控力、對企業網絡內控系統進行完善、健全內控監督機制和激勵機制、建立特色的企業文化體系四方面，論述了提升企業內控質量的有效路徑。

關鍵詞：內控質量 企業網絡 監督機制

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）06（b）-173-02

目前，企業內部控制質量的提升可促使企業管理工作更加完善，這在企業發展過程中顯得尤為重要。隨著市場經濟體制的不斷變化，企業內控質量很難在短時間內實現提升，這在一定程度上阻礙了企業的發展。因此，在企業各項管理工作開展過程中，應該制定出可行性較高的政策，在提升企業內控質量的同時，為企業發展創造更多的發展空間。

1 企業目前內控工作面臨的問題

1.1 工作人員的內控意識較低

站在企業內控管理工作開展過程中，主要以管理工作為主，對相關工作人員進行教育指導，但在部分企業之中，該種指導思想嚴重缺乏，導致員工并沒有對內控意識做出正確理解，在思想上也沒有對內控意識提出足夠重視，促使日常工作中的錯誤率越來越高。由于企業內控工作遲遲得不到規范性管理，工作人員的工作積極性也無法被充分調動出來，從而降低了企業整體的生產效率，員工之間也無法實現緊密配合，更不能實現主體工作的環環相扣。另外，受工作氣氛的影響，很多工作人員的工作態度存在問題，不良風氣充斥著每一個工作環節，這對于企業未來的發展極為不利。因此，企業相關管理人員應該重視員工內控意識的進一步提升。

1.2 企業缺乏網絡優勢

21世紀屬于信息化時代，由于網絡的迅速發展和普及，信息也得到了豐富。但在很多企業之中，部分工作的開展依然沒有與互聯網技術相結合，導致管理工作的開展不具備較強的集中度。另外，企業無法在短時間內對大量的信息進行處理和分析，更無法將信息之間的聯系性突顯出來，內外信息的協調性也不足，從而使企業無法對信息進行成分利用。整體來看，內控體系中的問題主要來源是信息，如果企業無法對信息進行有效分析，很多業務的開展均會受到影響，長此以往，將形成一些難以改變的不良工作習慣，對企業發展產生影響。

1.3 企業監管和獎懲力度角度

在很多企業中，管理人員的工作重點幾乎全部放在了銷售業務的開展上，從而將適度壓力理念忽略，無法將工作人員的工作積極性全面調動出來，更容易讓員工養成“做樣子”的習慣。另外，部分企業沒有將榜樣力量發揮出來，對內控規定和內控意識宣傳力度也不夠，更無法在第一時間內對員工出現的錯誤進行處罰和更正，最終導致員工們一錯再錯，無法從根本上提升工作效率。其次，很多企業在企業文化建設上并沒有花費太多的精力，導致企業文化與企業的發展規律不符，人才流失率越來越高，促使內控質量問題逐漸深化。如果企業沒有做出相應的部署和調整，很容易被市場淘汰[1]。

2 提升企業內控質量的有效路徑

2.1 提升企業員工的內控力

員工是企業發展的根本所在，更是企業生產力提升的重要保證。在激烈的市場競爭環境下，企業能否獲得更大的市場空間，與員工內控力的高低存在直接聯系。因此，在企業發展過程中，領導人員應該對內控力進行反復強調，促使員工內控意識得到提升，這樣一來，企業便可以在工作中展示出別樣的風氣，為企業發展提供基礎條件。除此之外，企業還以聘請一些專業人員對中層管理干部進行內容指導，中層干部和員工的接觸機會更多，對員工的影響也最大。通過該項指導工作的開展，企業可以彌補以往內控工作中存在的盲區，真正將企業發展與員工內控力聯系在一起。管理人員還要對內控管理措施和規定進行全面設計，將各項管理條例落實到具體的工作環節之中，最終實現企業規模的充分擴張。整體來看，由于內控質量的提升，企業發展環境變得越來越好，員工們的工作熱情也會變得更加高漲。

2.2 對企業網絡內控系統進行完善

近年來，網絡在企業發展過程中起到了重要的助推作用，但由于管理工作的疏忽和片面，導致內控網絡使用的集中性較為缺乏。因此，企業在建立內控信息網絡系統時，應將內控過程全面突顯出來。另外，企業可以根據自身情況對信息系統進行構建。換句話說，如果企業信息控制系統已經足夠完善，但由于內控管理工作不足，該系統的作用也不能有效發揮出來。例如，企業可以對內控系統的優勢進行利用，收集相關數據和信息，并對其進行預處理，還可以在信息傳輸過程中對信息進行了解和利用，最終實現數據的交叉分析和全面分析，從而將內控管理中的問題全面解決。最后，通過該項工作流程，企業便可以挖掘出發展中存在的不足之處，從而進行一一整改，只有這樣，才能保證企業網絡內控系統的逐漸完善。

2.3 健全內控監督機制和激勵機制

整體來看，企業內控質量的提升依賴于全體員工的努力，如果能夠確保員工全部參與到企業內控工作之中，需要建立一套完善的監督和激勵制度，這樣一來，員工在工作中的行為便能得到有效規范，避免在內控工作中產生更多的不利因素。另外，企業監督機制的設立，主要是對企業內控工作提供充分保證，為企業穩定發展提供必要條件。另外，由于企業內部監督機制的有效健全，可以將內控工作人員的工作熱情全面激發出來，提升工作效率。為了對內控質量中存在的問題進行整改，相關部門可以定期或不定期對企業內控工作進行檢查，避免由于問題不能及時發現，對企業發展帶來更大影響。除了上述措施之外，企業還可以將激勵機制的作用全面發揮出來，從精神和物質兩個層面入手，對一些表現優秀的員工進行獎勵，而對于表現不好的應給予適當的處罰，在提升員工工作動力的同時，進一步推動企業內控工作水平的有效提升[2]。

2.4 建立特色的企業文化體系

在激烈的市場競爭中，企業已經意識到人才對企業發展的重要性，而想要實現人才競爭力的有效提升，需要從特色企業文化體系的構建開始著手。企業文化的形成，是企業精神展示的最佳平臺，更是企業內部資源調整和支配的重要依據。在企業內控工作開展過程中，由于涉及的范圍較廣，促使企業文化對其存在加大影響。除此之外，良好的企業文化是建立內控環境建立的有效保障，更是引導企業朝著正確方向前進的風向標。因此，企業想要實現內控質量的提升，需要將企業文化建設當作前提條件，從而實現企業競爭力的大幅度提升。例如，在企業文化建設過程中，相關管理人員可以在其中加入內控力的影響加入其中，并通過宣傳讓員工們了解到內控質量提升的重要性，這樣一來，便能為后續工作的開展提供基礎條件。

3 結語

綜上所述，內控質量的提升是企業實現可持續發展的前提條件。因此，企業管理人員需要對內控工作提高重視程度，對相關工作開展中存在的問題進行總結，并制定出針對性較強的管理策略，為內控質量的提升注入新的動力。在此基礎上，企業還需要對新的管理理念進行引進，促使各級管理人員對內控質量產生出不同的認識，并將其不同功效發揮出來。

參考文獻

[1] 陳蓉蓉.普陀區國資辦對國有企業內控制度的影響機制分析[J].農村經濟與科技，2017，28（24）.

[2] 劉建偉.以全面預算管理為核心的集團企業內控體系的構建研究[J].中國國際財經（中英文），2017（22）.