探究戰略人力資源管理在企業發展中的作用

永悅科技股份有限公司 莊金玉

1 人力資源及戰略人力資源管理概述

1.1 人力資源概述

1.1.1 定義

所謂人力資源，是與物質資源相對應的概念，一般是指能推動社會和經濟發展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。它包括數量和質量兩個方面，人力資源數量是指勞動適齡人口、未成年就業人口和老年就業人口。人力資源質量是指人力資源所具有的體力、智力、知識和技能水平，以及勞動者的勞動態度。與人力資源數量相比人力資源質量更為重要。人力資源是社會和企業的重要資源之一。

1.1.2 特點

(1)人力資源的特性和人的特性是一致的，因此人力資源也具有人的能力的屬性，比如它的存在方式比較靈活，不會受到條件的限制。(2)在人力資源的概念中，人才是最大的資源，而未來的企業競爭的關鍵就在于人才的競爭，因此掌握了人才就等于掌握了企業發展的核心。(3)人力資源是一種戰略性資源。(4)常常聽說一句話，人的潛能是無限的，因此人力資源也是可以被持續利用的資源，不斷開發的人的潛能會讓人力資源得到不斷的更新。

1.2 戰略人力資源管理概述

1.2.1 產生

從20世紀80年代開始有人力資源的觀點。80年代初Devanna、Fombrum和Tichy在《人力資源管理：一個戰略觀》一文中提出了人力資源的概念，以及分析了企業和人力資源之間所具備的復雜、相輔相成的聯系。這也是人資這一觀念第一次出現在大眾的視野中。80年代初，另一本由Beer所著的人資相關的書籍《管理人力資本》更加詳細和系統地描述了企業與人資之間的作用關系，這本書的問世讓人資從一個管理層角度的名稱轉變成了企業戰略角度的名詞。人資管理是一個系統，這個系統將用人單位與雇員緊密的聯系起來。人資的作用在一個單位中無疑是巨大的，因為每個單位都是由各個雇員組成，人力的競爭力會給用人單位帶來巨大的競爭力。人資通過系統的戰略部署、統籌和規劃雇員的相應作用，以期將雇員的勞動價格發揮到最大。在企業變革的時期，發揮雇員的主觀能動性，推動用人單位的變革。這也反映出，人資戰略統籌安排的成功或失敗，很大程度上影響了一個企業的成功或失敗。

1.2.2 特征

(1)人資管理的競爭力。企業在市場競爭中，能否獲得更好的競爭優勢，讓企業立于不敗之地，其根本就在于人與人之間的競爭，企業想要在嚴峻的市場競爭中脫穎而出，必須要有十分充足的人才儲備，并且讓高素質人才可以在關鍵的崗位上發揮作用，才能讓企業的核心競爭力不斷的增加，而這種關鍵的人才儲備也被稱為戰略性人力資源，是對企業的發展有著重要的影響。(2)人力資源管理的系統性。僅僅有人才儲備就夠了嗎？答案當然是否定的，在人才儲備的基礎上，還要有良好的部署，讓這些人才在適合自己的崗位上發揮作用，才能真正地體現人力資源的作用，這也是人力資源的系統化管理。(3)人力資源管理的契合性。人才的發展和企業的發展二者是不可分割的，因此企業的人才戰略必須要為企業的發展服務。(4)對人力資源進行的管理往往具有很明確的目的性，寄希望于通過人力資源管理來實現企業管理水平的提高，促進企業績效的最大化。

2 戰略人力資源管理的主要作用機理

由于人資管理不僅僅要考慮人的因素，同時還要兼顧企業內外部環境的因素，所以人資管理具備很強的協調性，這一特性使得人資管理是一系列復雜的程序，而不是一個單一的過程。人資管理最終的作用之一是與企業的發展理念相結合，在企業的初始、發展、完善、提升等各個階段和時期發揮其應有的作用，在對雇員的聘請和應用上，充分體現企業發展的理念，為企業的成長打下堅實的基礎并對企業未來的發展起到良好的作用。同時也可以看出，人資管理絕不是片面的，在同一個維度的管理工作，而是縱向和橫向管理交錯存在的復雜的多維度管理工作。人資管理，不僅要把不同管理層面的雇員充分調動和管理，還要綜合企業內部和外部環境，讓環境與人之間相互適應。在此層面上不難看出，人資管理的核心是契合(fit)。企業中的戰略匹配，指的是在企業中各個部門之間的需求、指令、目的、目標甚至企業的構成都能夠與企業中其他的部門相互契合。從而最大化的完成企業的目標，達到企業成長和變革等目標。在企業中，人資管理的戰略配合包含有兩個方面：(1)外部契合，指的是人資管理的戰略要求與企業發展的戰略要求相互契合，在企業產生、發展、完善、改革的各個階段能夠與企業的理念和要求相契合，這就要求企業的人資管理是動態平衡的，跟隨企業的動態而產生，而不是一成不變的。(2)內部契合：人資的戰略管理是一個綜合的動態過程，其綜合性體現在，企業的人資管理不是單項產生的，通常來說都是由幾個活動同時或者相應產生，這就要求人資管理能夠整合和綜合這幾項或者多項活動，使活動能夠與其自身的內外部環境相適應的同時，也能夠彼此互相之間相互適應和協同完成。

3 戰略人力資源管理規劃

所謂戰略人力資源管理的規劃，是為了實現企業人力資源作用和價值的最大化所作出的一系列的決策和努力，確保企業可以在正確的時間將正確的人才輸送到最適合的崗位上去，讓人才的價值可以在企業的發展中被充分的利用，因此戰略人力資源管理規劃也是和企業發展規劃相一致的。

在很多現代化的企業管理理論中，都提出了這樣的觀點，認為企業的現代化管理，除了要具有現代化的企業組成結構外，還需要有大量高素質的專業人才。因為在企業的發展中，無論基本構成結構有多么的科學和現代化，而決定其作用的根本因素是企業的人才，是企業在關鍵崗位上能否輸送關鍵的人才，只有人才的價值才能實現企業結構價值最大化。在戰略人力資源規劃上，通過對企業發展的深入洞察，對內外部發展環境的深度分析后，明確企業在發展人力資源管理所面臨的挑戰和問題，因此構建一個與企業發展具有高度契合性的企業人力資源管理結構，推動企業的發展。

四大核心職能：打造戰略所需的人力資源隊伍。

在戰略性人力資源管理中，更加強調以下幾個方面，從人才的開發、到人才的培育、到人才的配置等，只要實現了一環扣一環的模式之后，才能真正地實現企業的人力資源管理。那么在戰略性人力資源配置管理系統中最關鍵的環節是什么呢？根據分析后發現，最為核心的環節就是滿足企業未來的發展規劃，由于一個企業有很多的人才，但是不一定所有的人才都在最適合自己的崗位上，所以首先要做到的就是實現人力資源的優化配置，讓更適合的人才去到更合適的崗位上。上面的闡述中，知道了企業構建戰略人力資源管理系統的關鍵是實現對人力資源的優化配置，而在配置中有哪些要求？最根本的要求是要實現人才素質的提升和企業發展質量的提高。公司內的每個人都會面臨著績效考核，而在戰略性人力資源管理中，核心環節是讓員工的技能和表現與自己的績效考核相匹配，要滿足員工的心里認同感，積極對員工進行激勵，提高他們的工作積極性。

在企業中，時常對表現好的員工進行激勵，有助于提高員工的積極性，還有助于在員工中間樹立良好的榜樣，因此科學的人力資源管理機制也能夠讓員工在企業中獲得最大的心理認同感，提高其積極性。

4 戰略人力資源管理在整合企業資源中的作用

4.1 與企業戰略的整合

人力資源管理機制和企業的發展規劃要具有高度的契合性，因此企業在制定人力資源管理機制時，一定要從企業的實際出發，既不能好高騖遠，也不能原地踏步。有的企業認為只要將好的東西融入到人力資源管理機制中就會獲得好的效果，而忽視了企業發展的實踐，因此即便打造了十分先進的人力資源管理機制，卻往往無法發揮其最大的作用。只有當企業的發展規劃和人力資源機制相互匹配，互相配合，才能真正地發揮人力資源管理機制的作用。

4.2 與企業文化的整合

每一個企業都有屬于自己的企業文化，而企業文化不僅僅是幾句話幾句口號那么簡單，在企業文化的背后，體現的是一個企業從上到下的精氣神和企業發展的理念，所以企業才會特別注重企業文化的建設，良好的企業文化還能加深員工對企業的認同感，從而形成凝聚力，提高企業的向心力，讓員工更加積極地為企業做出貢獻。在戰略性人力資源管理機制中，特別強調了企業文化的重要性，在現代人力資源管理中，企業文化和人力起源管理二者之間存在著緊密的聯系，一個員工在企業內可以踏實的發展，除了人力資源制度讓員工獲得了內心的滿足外，還需要良好的企業文化不斷熏陶，久而久之在員工內心形成自發的維護企業的理念，讓員工更愿意在企業中實現自己的人生價值。在戰略性人力資源管理機制中，將人的管理放在了首位，這里對人的管理并不是對人身自由的限制，而是突出實現人的價值，戰略性人力資源管理機制中，強調了實現人的價值的重要性，通過實現每一個員工的價值，還有助于在員工內部形成積極的導向，讓員工們可以更加的團結互助，相互成就。從某種程度上來看，這也降低了企業對人才進行再培訓的成本，讓越來越多的人可以在良好的氛圍中潛移默化的實現自己技能的提高，成為更加全面的人才。因此，戰略性人力資源管理機制，可以讓企業在降低經營成本的同時，獲得大量高素質的人才，贏得市場競爭。

4.3 與價值鏈的整合

戰略人力資源管理對價值鏈的管理是指在企業內部，實現各個功能上的優化整合，讓具有相似職能或者相似功能的部門與職位實現深度融合，不僅僅降低企業經營成本，還能夠提高企業的辦事效率。當前世界是互聯網時代，經濟全球化趨勢隨著互聯網的發展不斷加深，企業面臨的競爭形勢也越來越復雜，為了迎接國際化的競爭，每一個企業都必須作出積極的應對，除了要不斷地提高企業自身的實力外，還需要讓企業的人才更加適應國際化的競爭，讓他們可以在互聯網時代幫助企業保持處于時代發展的前列。當人力資源管理機制與價值鏈的管理進行了整合后，也有助于幫助企業對自身發展的重新定位，讓企業更多的理念可以深入到實踐中，因此也更有助于企業目標的實現。

4.4 與企業制度的整合

對于現代化企業來說，任何一個方面的領先或者落后都會對企業的綜合實力產生十分深遠的影響，而且當前市場競爭日趨嚴峻，瞬息萬變的市場形勢也對企業的發展產生了極大的挑戰，每一個企業在市場上都如履薄冰。一個企業只有保證了自身人才儲備的充足，保證了自身員工素質的提高，才能讓企業在市場競爭中可以表現的更加從容。而每一個員工的能力和作用，也絕不是我們眼前所看到的，人的潛能是無限的，加強對員工潛能的挖掘，加強對企業人力資源的利用，將有助于提高企業的綜合競爭能力。

5 結語

從改革開放至今，經過30多年的發展后，我國已經一躍成為世界第二大經濟體，在全世界的經濟體系中占據著重要的作用。我國的經濟發展也變得更加市場化、國際化，因此在我國當前的市場環境中，國內競爭和國際競爭都十分顯著，唯有保持著與時俱進的發展理念，不斷構建適合企業的人力資源管理機制，充分發掘企業內部的人力資源，實現企業人才的最大化，才能提高企業的生存能力。

參考文獻

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