問(wèn)卷調(diào)查在外語(yǔ)教學(xué)科研中的應(yīng)用

沈美序

摘要：調(diào)查問(wèn)卷是近年來(lái)國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界及社會(huì)工作中最流行的調(diào)查手段之一，其在外語(yǔ)教學(xué)科研中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。本文對(duì)外語(yǔ)教學(xué)中的調(diào)查問(wèn)卷法及其設(shè)計(jì)進(jìn)行了介紹和解析，以期引起相關(guān)研究領(lǐng)域讀者的思考。

關(guān)鍵詞：外語(yǔ)教學(xué)；問(wèn)卷調(diào)查；問(wèn)卷法

一、問(wèn)卷調(diào)查在外語(yǔ)教學(xué)研究中的定義

問(wèn)卷調(diào)查是國(guó)際通用的一種研究方式，也是我國(guó)近些年最流行的調(diào)查方法。裴娣娜（1995）將問(wèn)卷調(diào)查法定義為“問(wèn)卷調(diào)查法是以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法。研究者將所要研究的問(wèn)題編制成問(wèn)題表格，以郵寄方式、當(dāng)面作答或追蹤訪問(wèn)方式填答，從而了解被試對(duì)某一現(xiàn)象或問(wèn)題的看法和意見(jiàn)，所以又稱(chēng)問(wèn)題表格法?！眴?wèn)卷即為對(duì)于某一個(gè)或某一組話(huà)題，要求調(diào)查對(duì)象匿名做出回答的一系列問(wèn)題，這些問(wèn)題均以書(shū)面文字形式呈現(xiàn)，同時(shí)也可能由不同的等級(jí)量表組成。在外語(yǔ)教學(xué)研究中，問(wèn)卷調(diào)查常用于研究被試的外語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性別、態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、文化認(rèn)同等與外語(yǔ)教學(xué)息息相關(guān)的要素。

問(wèn)卷法既存在于定性研究中，也同時(shí)在定量研究中被大量使用。定性研究中的問(wèn)卷法往往起到相當(dāng)于訪談法的作用，但訪談法的一大缺點(diǎn)為無(wú)法應(yīng)用于過(guò)多樣本，而使用問(wèn)卷則彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷，例如在新的詞匯教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)研究后對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行關(guān)于該模式的態(tài)度問(wèn)卷調(diào)查。定量研究中的問(wèn)卷法通常在被設(shè)計(jì)之初就已經(jīng)被賦予了一系列的變量和指標(biāo)結(jié)構(gòu)，或已經(jīng)形成相應(yīng)的量表，在數(shù)據(jù)收集后可以簡(jiǎn)便易行地使用數(shù)據(jù)分析軟件進(jìn)行量化分析，例如對(duì)全校、乃至全省的大學(xué)生進(jìn)行外語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的問(wèn)卷調(diào)查。

二、外語(yǔ)教學(xué)研究中調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

（一）明確調(diào)查目的

設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷首先要明確研究目的，確定被試范圍及要調(diào)查的內(nèi)容。如進(jìn)行“教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查”，首先需要明確“職業(yè)倦怠”的含義，在此基礎(chǔ)上確定研究?jī)?nèi)容。而教師構(gòu)成的復(fù)雜性會(huì)為研究結(jié)果的推廣帶來(lái)限制，如大學(xué)教師和小學(xué)老師之間都會(huì)存在很大差異，研究者往往只能研究其中某些方面。因此，就以上主題，我們可以根據(jù)研究目的和現(xiàn)有條件，將研究定位于“大學(xué)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查研究”。

（二）構(gòu)建問(wèn)卷框架

在確定被試及調(diào)查內(nèi)容后，就該進(jìn)行問(wèn)卷框架的建構(gòu)了。最關(guān)鍵也是最基礎(chǔ)的一點(diǎn)在于以相關(guān)理論為依據(jù)分解研究問(wèn)題的中心概念，從而形成不同的“維度”，在不同維度下編寫(xiě)或歸類(lèi)問(wèn)題。例如對(duì)中學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略進(jìn)行研究，以大腦信息加工過(guò)程為基礎(chǔ)，結(jié)合元認(rèn)知理論等，可將學(xué)習(xí)策略分為認(rèn)知策略、元認(rèn)知策略、資源管理策略。同時(shí)通過(guò)查閱文獻(xiàn)、個(gè)案研究等方式收集資料，也可以設(shè)計(jì)一些非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題來(lái)做小規(guī)模調(diào)查，收集有價(jià)值的信息，比如對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)可能選項(xiàng)的收集。

（三）選擇題型

對(duì)于題型的選擇，我們主要遵循如下依據(jù)。根據(jù)研究問(wèn)題的性質(zhì)，只做一般性了解的問(wèn)題應(yīng)使用結(jié)構(gòu)化問(wèn)題，需要做深入了解的問(wèn)題要選擇非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。根據(jù)問(wèn)卷實(shí)施的方式，如果進(jìn)行個(gè)別調(diào)查，則以非結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷為佳，若采用集體調(diào)查的方式，則以結(jié)構(gòu)化問(wèn)題為主。根據(jù)調(diào)查后資料分析處理方式，研究者在確定問(wèn)卷形式時(shí)，應(yīng)預(yù)見(jiàn)性地考慮在調(diào)查完成后資料的分析處理方法，如果要進(jìn)行精確的量化統(tǒng)計(jì)分析，則采用結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷，如果要對(duì)資料進(jìn)行比較深入的定性分析，則以非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題為主。

（四）編制問(wèn)卷初稿

1.在對(duì)各個(gè)框架要點(diǎn)的深入分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合調(diào)查對(duì)象的實(shí)際情況，將各要點(diǎn)進(jìn)一步分解，整理出更具體的項(xiàng)目。如對(duì)中學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略的研究，首先結(jié)合理論確認(rèn)認(rèn)知策略是重點(diǎn)框架之一，再結(jié)合中學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際，將其中的認(rèn)知策略分為預(yù)習(xí)、聽(tīng)課、復(fù)習(xí)、作業(yè)、考試等方面的具體策略和行為，從而確保問(wèn)題框架的合理性。

2.將所要調(diào)查的內(nèi)容與調(diào)查對(duì)象的實(shí)際情況相結(jié)合擬定具體問(wèn)題

接著通過(guò)對(duì)中學(xué)生的聽(tīng)課行為的考察，總結(jié)出具體的聽(tīng)課策略，以此為標(biāo)準(zhǔn)擬定具體問(wèn)題，調(diào)查中學(xué)生是否達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)，即能否運(yùn)用這種學(xué)習(xí)策略。

3.將各部分的問(wèn)題匯總，與標(biāo)題、指導(dǎo)語(yǔ)、個(gè)人特征資料共同構(gòu)成問(wèn)卷的初稿，即試測(cè)問(wèn)卷。并且要注意問(wèn)題的順序排列要便于調(diào)查對(duì)象順利回答和資料的統(tǒng)計(jì)分析處理。

（五）開(kāi)展試測(cè)，修改定稿

問(wèn)卷初稿編制好之后即可進(jìn)行試測(cè)（pilot study），試測(cè)的樣本數(shù)量通常為30至50人。目的在于進(jìn)一步考查問(wèn)卷的內(nèi)容是否合理，問(wèn)題的難度、分量、順序是否合適，語(yǔ)言的表述是否貼切等細(xì)節(jié)。試測(cè)后為了保證問(wèn)卷的準(zhǔn)確、可靠性，還需對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信度、效度檢驗(yàn)及項(xiàng)目分析。如果調(diào)查的內(nèi)容比較直接，使用百分?jǐn)?shù)、頻數(shù)等統(tǒng)計(jì)量進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析，則可以不進(jìn)行信度、效度檢驗(yàn)和項(xiàng)目分析，但也要盡可能將題目編得準(zhǔn)確、規(guī)范。

（六）組織實(shí)施調(diào)查

最后就可以按照選擇被試、發(fā)放問(wèn)卷、回收問(wèn)卷、整理問(wèn)卷、分析問(wèn)卷的步驟實(shí)施問(wèn)卷。此時(shí)需要注意的是問(wèn)卷回收率，回收率在50%是回收問(wèn)卷的最低要求；70%以上可視成功的問(wèn)卷發(fā)送；而低于50%則問(wèn)卷調(diào)查是失敗的。

參考文獻(xiàn)：

[1]裴娣娜編著.教育研究方法導(dǎo)論[M].安徽教育出版社，1995.

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[3]劉淑杰.教育研究方法[M].北京大學(xué)出版社，2016.