網絡宣傳管理工作問題及對策探討

孟繁濤

摘 要 目前，網絡已成為網民利益訴求的集散地、意識形態領城斗爭的主戰場、社會輿論的放大器，必須高度重視網絡正面宣傳，加強網情上達，使網絡成為溝通企業與社會、溝通干群關系的重要果道，發揮網上輿論正面引導的合力，進一步提高宣傳思想政治工作者駕取網絡、運用網絡的能力。

關鍵詞 網絡宣傳 管理工作 對策探討

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A

互聯網信息技術隨著以互動為鮮明特點的eh2.0時代的到來，已經深入千家萬戶，成為繼報紙、廣播、電視之后的一種新的信息傳播媒體，在新的輿論格局中發揮著越來越重要的作用。互聯網的迅猛發展，為廣大網民提供了信息交流和傳播的平臺，使普通百姓得以在網上暢所欲言地表達個人立場、觀點，自由宣泄情緒和利益訴求。互聯網不僅強烈地沖擊著社會的經濟形態，影響著社會的經濟生活，并猛烈地沖擊著傳統的思想觀念和思維方式，改變著人們的工作方式和生活方式，蘊藏著巨大的信息爆發力和輿論影響力。

1網絡已成為網民利益訴求的集散地，意識形態領城斗爭的主戰場，必須高度重視網絡正面宣傳，不斷強化主陣地建設

互聯網已成為當今信息傳播的最重要的媒體之一，網絡新聞來源廣泛，新聞流量巨大，網絡新聞信息的使用率大幅攀升，網絡已成為社會輿論的重要集聚地。加強網絡宣傳陣地規范化建設，搭建政策平臺、學習平臺、溝通平臺，不斷提高正面主流宣傳力度和親和力，成為擺在宣傳思想工作者面前的重要課題。從目前來看，專業的宣傳思想政治工作網站總量不足，網民瀏覽量小是網絡宣傳系統存在的普遍現象。雖然近些年局域網在宣傳工作方面雖然取得較大進展，但在不同程度還存在著信息更新慢、各自為戰、資源浪費等現象。各單位要有專門的思想政治工作的網站，建議做好有效資源整合利用，在內容上做到更準、更快、更廣、更實，在形式上要更新、更更活、更貼近職工需求。力求辦出有特色、有影響力的思想政治工作網站，打造網上宣傳主陣地，及時宣傳黨和國家家、集團公司、公司的指示精神，占據網上輿論主動權。

2網絡已成為社會輿論的放大器，必須強化對網絡輿論的監控

網民關注焦點和社會公共事務，討論議題廣泛，而網絡又具有傳播速度快、傳播面廣、不受時間和空間限制、參與度高等其他媒體所不具有的鮮明特點，有害信息如果得不到及時查處，則有可能在短時間內大量復制與傳播，網絡謠言或不良信息一旦成勢，對于群體事件而言將產生放大、串聯、煽動的作用，將企業推向輿論的風口浪尖，干擾正常的社會秩序。因此，信息監管的全面性和及時性成為互聯網信息監管最重要的兩個方面。然而網絡傳媒大容量的特點，使網絡新聞監管難度大于任何一類傳統媒體，具有新聞源頭不可控，傳播速度不可控，內容分散不可控，輿論容易放大也不可控等特點。早發現、早應對是防止網絡謠言擴大的重要渠道。因此，必須加強網上不良信息監控，有效增強準確性和及時性，加強對不良信息發展趨勢的研判。近年來，部分大型企業多次成為網絡關注的熱點，造成一些不良社會影響，建議進一步加強網上輿情監控機制的建立，形成有效的網絡監控、處置、引導的網絡對網絡信息實行有效監控和輿論引導，形成早發現、早回應、早主動的良性循環，避免或降低網絡信息“一邊倒”的現象發生，為企業發展營造良好的網上輿論環境。

3網絡輿情已成為民意表達的重要渠道，必須加強網情上達，使網絡成為溝通企業與社會、溝通干群關系的重要渠道

網絡互動技術的應用和發展，使廣大民眾不再游離于管理之外，網絡民意已經在很大程度上影響著政策的制定和實施，在某種程度上網絡行使著輿論監督的作用，并且作用越來越明顯。如何把握這種發展展趨勢，從眾說紛紜中去偽存真，把握了解真正民意，是宣傳思想作者又一新課題。必須把網絡監控與民意搜集、意見反饋緊密結合起來，及時搜集網上民眾對企業反映相對集中的意見建議，定期進行研判、分析，把網上輿情作為下情上達的一條重要渠道，為領導決策提供重要參考。同時也可通過組織領導干部網上對話，專業部門網上解答、網民互動等形式，讓廣大網民參與企業管理，并加強上層領導與網民的交流，解疑釋惑，澄清事實，消除隔，增進了解，使網絡真正為我所用，發揮效能。

4網絡宣傳工作涉及面廣，必須進一步強化各部門之間的溝通機制，發揮網上輿論正面引導的合力

網絡宣傳工作有其特有的規律，網上不良信息的處置已從單純的封堵刪除為主轉向主動發布、積極引導。如何做好正面的引導，各單位都在積極地探索、研究，但一開始往往出現宣傳部門單打獨斗的現象。就企業而言，網絡上出現的問題涉及企業管理、生產經營、安全環保、人力資源、穩定工作等各個方面，幾乎無所不包，單單靠宣傳部門難以形成真正正的網絡引導強勢，難以有效應對網上出現的各類問題。因此，必須統一領導，共同協作，上下聯動、左右互補，進一步加強各相關部門的聯系溝通，形成分工明確，又密切合作的局面，發揮安全環保、人力資源、企業管理等各專業部門作用，建立和培養一批專業網絡評論員，有針對性地進行網上輿論引導。進一步加強對公司網絡通訊員隊伍的培訓和管理，積極在互聯網和局域網上開展輿論引導工作，有效引導網上輿論。做到管理高效迅捷，輿論引導準確有力。

5網絡新技術的不斷應用，要求必須進一步提高宣傳思想政治工作者駕取網絡、運用網絡的能力

隨著網絡新技術、新手段的不斷推出，目前網民可以使用的各項新的手段達30多項，各種傳播工具也層出不窮，如論壇、博客、播客、貼吧、聊天室、QQ/MSN、手機報、微信等，宣傳思想政治工作者要有效駕馭網絡、運用網絡，就必須尊重網絡傳播的規律和特性，全面了解掌握并盡快介入新技術，才能有效運用新技術開展正確輿論引導和思想政治工作。因此必須進一步加強宣傳思想工作者網絡新技術知識的再學習、再提高，建議各企業多邀請專家舉辦各類形式的培訓，加強對網絡知識的集中培訓學習，盡快提高工作人員員的整體素質。

參考文獻

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