洪玲鳳
摘 要 文章從三個方面入手對初中班主任與家長的有效溝通策略進行具體分析。
關鍵詞 初中班主任 家長 有效溝通
中圖分類號:G625.1 文獻標識碼:A
初中班主任與家長的有效溝通,能夠形成教育合力,又能夠幫助班主任更順利有效地開展教學管理工作。初中班主任與家長溝通實效性的目的在于讓家長參與到教學實踐活動中來,共同承擔教育責任,促進學生的全面發展。初中班主任既承擔著引導學生的責任,也承擔著引導家長的責任,只有通過與家長實效性的溝通,才能保證雙方對教育理念、教育方法和教育內容上的高度一致,才能構建班主任與家長和諧的伙伴關系,促進學生綜合素質的提高,以最佳的方式實現教育目標。
1圍繞主題溝通需要營造良好溝通氛圍
在圍繞主題進行溝通之前,可以對孩子近階段的閃光點進行肯定與表揚,即使在面對暫時出現錯誤的孩子也應先預予肯定再就是論事進行溝通交流,以此促進班主任與家長間的良好關系的建立,同時也為后面的主題交流營造一個良好的氛圍。
2通過提問切入主題
提問是有效溝通切入較好的方式,開放性提問和封閉性提問搭配使用有助于教師獲得更多關于孩子的信息。因在學校中只能了解到孩子成長的一小部分,但孩子成長的多數時間是在家庭教育中,所以我們可以通過開放性問題讓家長陳述對孩子的觀點,例如,對于孩子的學習您有什么看法?孩子最近在家表現如何?這種問題的答案具有不確定性,可以有效幫助班主任從家長的回答中提取到孩子的家庭情況、家長文化層次、教育觀念、對孩子的重視程度和孩子各方面的信息,從而更好的引導孩子成長。在開放性問題中,往往需要時間較長,搭配封閉性提問可以高效獲取我們所需要的信息。
3采取行之有效的溝通技巧
哈佛大學心理學家梅奧曾經帶領研究小組進入霍桑工廠對每個員工進行訪談,當訪談結束后發現這一行動使員工的工作效率極大提高。這是因為每個人都有被關注、被重視的心理需求,當需求得到滿足就可以很好的驅動工作、學習的積極性。正如霍桑效應,對于學生,亦是如此。因此對學生或學生家長的主題溝通是極有必要的,并非等到學生犯錯誤再與家長座談交流。平時當學生的學習狀態低下、情緒狀況不正常、家庭關系不和諧時均可與家長聯系,家校合力促進學生發展。而有效的溝通技巧就需要我們不斷去摸索,比如:
3.1用生命感受生命,讓共情成為溝通的第一劑良藥
在溝通中,很多家長受到教育背景影響,使得個人素質存在很大的差異,有些初中生家長不愿意將自己的家庭環境和個人隱私告知班主任,這就使得班主任對學生產生的因素進行分析時不夠全面,有些單親家庭的家長,怕因為家庭背景而影響到學生在校的人際關系處理,所以向班主任刻意的隱瞞,這就需要班主任提升溝通技巧,通過共情感受家長的感受,知道家長的擔憂,把控家長的情緒,置身處地站在家長的角度看待問題,從而引導家長放松心理警惕,在心理接受上達成與班主任的共識,然后通過循序漸進的方法,如案例引導,問題討論等將家長引導至一個正確的認識層面,積極配合班主任對子女的教育工作。
3.2抓住學生心理,引導家長正確管理
初中階段的學生自我意識已經逐漸獨立成熟,他們在對待人事物等表達方式也發生了改變,面臨日益加重的學業任務與進步緩慢的失落,有時還遇到早戀的苦惱,使得初中生的心理變得復雜,心理健康也就必須引起家長們的關注。然而家長們對孩子的認識僅停留在成績好與不好、游戲的沉迷的教育上,這勢必會引起學生的逆反心理或煩躁。所以班主任對家長的引導尤為重要,把家長不知道的告訴家長,家長會不的方法教給家長。如鼓勵是促進孩子成長的第一法寶,多一些鼓勵,孩子會多一份自信,被認可的心理需求得到滿足孩子會更有積極性,從而達到良性循環。再者,降低期望,放心思想包袱。不把個人期望強加在孩子身上,不對孩子的成績好壞帶有太多情緒,重在引導,與孩子一起分析成績,看哪些地方可以提高,下階段怎么努力,而非拿到成績就對孩子表示失望或批評。第三,多與孩子交流,當孩子沉迷網絡也許有時候并不是貪玩,而是情緒的一種轉移。大家長對于這些信息往往是模糊的,沒有概念的。因而,在溝通中班主任應將這些方法點點滴滴滲透教給家長,家長只有與孩子溝通交流,才會更加了解自己的孩子,才能在關鍵的時刻成為孩子成長的引路人。
3.3隨時隨地,抓住時機
家校合力,并不是等孩子犯了錯才與家長聯系,而是滲透在平時學習生活的點點滴滴。有時候上課發現這階段這個孩子的狀態不好,學習動力不足,就會有意把孩子叫起來回答比較簡單的問題,順帶表揚。與此同時,下課馬上會給家長發一條短信或微信告知家長孩子今天聽得特別認真,而且狀態也比之前好了。此時家長一定會把這樣的表揚轉告給孩子,一來一回,孩子得到關注,內心被肯定的需求得以滿足,也能從而更加有動力有效率。所以多與科任老師聯系,家長往往可以直接獲得孩子在校的一線信息,同時也能夠更加準確的去關注自己的孩子,引導孩子。班主任或科任教師更應把握這一溝通技巧:不設時不設地,時機對了,絕不遲疑,家校合力,良好溝通是打開孩子成長的一把必不可少的鑰匙。
當然行之有效的溝通技巧還有很多,比如在溝通中重復、澄清、闡明、自我坦露等方法也能夠加強教師與家長之間親近關系。
本文對初中班主任與家長的有效溝通的研究,能夠加強社會對雙方合作教育的問題的關注,能夠幫助班主任更好的明確在溝通實效過程中存在的問題,同時本文提出的初中班主任與家長溝通實效性的對策,能夠提升班主任的溝通技巧,促進班主任與家長建立長期的合作伙伴關系,促進家長對班主任工作的理解和支持,以此來開發學生的內在潛力,適應時代要求,獲得全面發展有重要的現實價值。
參考文獻
[1] 蔡文鋒.探析初中班主任溝通技巧[J].學周刊,2017(10).
[2] 曹楊麗.溝通藝術在班主任管理工作中的應用研究[J].漢字文化,2017(08).
[3] 黃智科,王桂奎.班主任與家長溝通方式及技巧初探[J].科技資訊,2017(08).