網絡信息時代高校學生工作探討

白謹豪

摘要：文章從網絡給高校輔導員工作帶來的機遇、挑戰以及輔導員提升網絡運用技能的現實意義方面對輔導員工作進行了探討，以期為新時期輔導員工作提供有價值的參考。

關鍵詞：網絡信息時代 輔導員工作 機遇 挑戰

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）10-0161-02

眾所周知，信息時代信息交流十分便捷，掌握現代化的育人、管理和教育手段對每一位輔導員來說十分重要，傳統的輔導員的工作要靠開會、談心談話等形式開展，在網絡發達的信息時代，輔導員可以利用網絡來進行，輔導員的工作方式發生了翻天覆地的變化。

一、網絡給高校學生工作帶來了新的挑戰

（1）在享受網絡豐富資源的同時，各種海量的繁雜信息、不良思想也充斥著大學生的生活和學習，給輔導員工作帶來了諸多影響，其中摻雜的色情信息、網絡賭博鏈接，還有一些網站利用非法鏈接夾帶網絡病毒等，對大學生的心理造成極大的考驗和沖擊，也帶來嚴重的網絡安全隱患。面對以上這些問題，輔導員采取傳統的教育方式是很難有成效的，這也無形中加重了輔導員的工作量，對輔導員今后的工作重點提出了更高的要求。

（2）客觀認知網絡，抓住高校網絡思想教育主陣地。面對網絡的新形勢、新挑戰，高校輔導員不能利用傳統的說教和原有的經驗與模式，要意識到網絡在開展學生管理和服務工作中的積極作用。要充分發揮自身的優勢，提高自身的能力與素質，積極主動地占領網絡高地。大學生應正確認識網絡這把“雙刃劍”，通過網絡接觸到前所未有的廣闊空間，更加廣泛地獲取書本上沒有的知識，涉獵其他學科、知識門類，同時還能通過網絡進行情感交流；網絡在發揮積極作用的同時，也使一些大學生陷入迷失自我的陷阱中。因此我們需要在大量的信息中找到自己所需要的信息，挑選對自己有幫助的資源，調整心態，提高抵制誘惑的能力。要明白網絡只是一個工具，不能陷入其中不能自拔。大學生可以通過上網瀏覽新聞了解天下大事，從而充實自己的頭腦，還可以通過網絡平臺學習相關理論知識，不斷提高自身的素質和能力。

二、積極運用網絡，充分利用網絡資源抓住機遇

1.網絡使得輔導員工作形式多樣化

在網絡技術不斷推進下，輔導員可以利用便捷的網絡進行宣傳教育，利用微信、QQ、微博等交流平臺了解學生的思想動態以及他們關注的熱點問題，即時發布通知和告示，進行正確的引導和幫助，提高辦事效率，提供學習資料的下載；可以利用網絡平臺發表文章，引導正確的與論，進行正面的思想政治教育；并與學生進行平等的無障礙交流與溝通，切實做到用心去與學生交流，深入到學生的心靈深處。

2.網絡使輔導員工作資源多彩化

網絡的資源除了文字之外還包括圖像、語音、視頻、動畫等，這些都是傳統媒體無法比擬的。輔導員可以通過網絡，去網上圖書館搜索資料等，可以通過BBS、博客、網頁等及時地了解時事政治、學生思想動態等；可以通過學校的辦公自動化系統、學校的首頁、全方位地了解學生的動態。

3.網絡使輔導員工作效率化

輔導員可以通過網絡將消息快速傳達下去，避免了傳統口頭傳達重復以及消息失真。通過網絡學生信息管理系統，可以快捷地査詢到學生的成績、家庭等情況，并且還可以促進各部門之間的信息交流和資源共享，大大地提升工作效率。

4.網絡使輔導員工作專一化

網絡各種平臺的應用使輔導員的德育工作做到有的放矢。輔導員可以利用網絡和學生在線聊天，掌握學生的思想動態，對癥下藥，并且可以引導學生給予心理安慰。

三、輔導員提升網絡運用技能的現實意義

隨著網絡的普及，網絡利用率的提高，網絡成為師生們必不可少的工具，為高校師生帶來便利與幫助。

1.服務管理能力

網絡為各高校的輔導員提供一個學生信息管理平臺，通過這個平臺，輔導員可以從繁雜的學生工作中解脫出來，系統地對學生進行日常管理以及工作上的管理。培養高校輔導員的網絡運用能力，在網上完成一些互動，溝通協調好各項工作，實現平臺的信息化、效率化，挖掘出網絡的潛在功能，更好地服務并管理學生。

2.就業指導能力

就業問題一直是大學生的首要難題之一，隨著社會對大學生就業關注度的不斷提高，網絡上關于學生就業指導方面的材料也越來越多，對大學生進行職業生涯規劃與就業指導成為當前高校輔導員工作的重要職責之一。高校輔導員應該學會合理利用網絡資源對學生開展職業生涯規劃與就業指導服務工作，不斷提升自身的能力及水平，從而更好地為大學生服務。輔導員還要學會通過網絡如BBS、微信等平臺使就業指導打破原有的傳統的說教傳授，有利于高校輔導員更好地開展就業指導。

3.心理輔導能力

當前，大學生群體中獨生子女較多，他們獨立性差，依賴性強，所以經常感到孤獨，但是自尊心又強，不易接受他人的負面評價。在這種情況下網絡的交互性、匿名性、虛擬性和平等性等促使學生更愿意通過網絡與輔導員進行溝通與交流，而且效果更佳。

四、結語

總之，高校輔導員從事網絡工作和對學生的網絡輔導，應該堅持客觀公正的信息理念，堅持調查研究、實事求是的工作作風，追求真理的職業精神，不追求轟動效應、不嘩眾取寵；應該樹立正確的政治意識、大局意識、責任意識，堅持正確的與論導向，營造良好的高校大學生網絡文化環境；應該尊重公民權利、不帶有任何歧視觀點；應該嚴格區分信息的真偽，不傳播含有暴力、色情、恐怖、封建迷信以及偽科學的信息內容；在對網絡具有充分認識的基礎之上，熟練運用網絡技能，把握最佳時機，在理論素養、溝通藝術、創新思維和實踐經驗等方面使自己的綜合素質和能力得到提升，輔導員只有不斷地探索與創新，才能更好地發揮作用，才能獲得潛移默化的效果。

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Discussion on the work of College Counselors in the era of network information

Baijinhao

（Shaanxi Xueqian Normal University， Xian， Shaanxi， 710100）

Abstract： the article discusses the opportunities and challenges brought by the Internet to college counselors， and the practical significance of improving the skills of network application， so as to provide valuable references for counselors in the new era.

Key words： network information age； counselor work； opportunity； challenge

責任編輯：楊國棟