張家峰 用心履職 盡心做事

邱娥 萬艷琴

人物簡介

張家峰先生，立法會議員，社區辦事處社區發展主任。16歲開始一邊工作一邊學習，從事建筑行業約20載。從2009年開始，他工餘時候為社區服務，主要做機電工程方面的事務，並於2016年全職擔任立法會議員社區辦事處（大埔）社區發展主任。他用心履職，盡心做事，用心感動他人；他不計報酬，不慕名利，默默無聞致力於社區服務工作。

張家峰先生是土生土長的香港人，他在這裏生活，在這裏工作，他全心全意在這裏服務，也深深愛著這片土地。“要服務好我這個地區，先要熟悉好這個地方。”他時刻提醒自己。“親近民心，革故求新。”他不忘初心，牢記使命。用心履職，當好社區辦事處社區發展主任；盡心做事，為社區工作服務。

從心出發，做好社區工作

張家峰先生是香港本地人，他的父親是公務員，小時候他經常跟隨父親參與社交活動，去不同地區做服務，與不同的人吃飯、聊天，公關能力便開始在那個時期有所培養，不得不說這種熏陶為他後期從事社區工作奠定了良好的基礎。

16歲時，張家峰先生的父親退休了，當時他想減輕家裏的負擔便出來上班。從此開始半工半讀，一般早上出去工作，晚上再去上學。勤奮刻苦、努力拼搏、積極上進的他以堅韌----不拔之志，熬過了這段半工半讀的歲月，闖出了自己的一片天地。他辛苦地工作，為整個家庭打下了豐厚的物質基礎，遇見相知，喜結連理，育有孩子，過上了甜蜜而幸福的生活。然而，不斷追求上進的他感覺人生應該不止如此，他還要努力追尋生命的價值……

張家峰先生做建筑行業差不多20年了。從2009年開始，他利用工作以外的時間從事社區服務工作，主要做機電維修方面的事務，經常與義工朋友一起給市民幫忙。

他提供的服務主要在香港。他說：“我住在香港北區上水附近，經常在新界走，非常熟悉。還有很多同學在這裏，我也時常找朋友聊天。”從事建筑工作時，他需要經常出差，韓國、馬來西亞、新加坡、內地等到處都去。他歷經諸多地方發現外國其實也並非人們口中說的那麼好，反而更加喜愛中華民族的傳統文化，越來越熱愛自己的家鄉——香港。

此後，張家峰先生開始幫助香港不同的議員、黨派以及對香港發展有幫助的社團組織並做些力所能及的事情。漸漸地，他意識到應該尋找一個適合自己的平臺。“那時，香港剛發生非法‘佔中事件，我覺得應該要回香港做一點事了。”他說。為社區服務的意愿也愈加強烈，一定要竭力為香港市民服務。後來在家人的大力支持下，他安心追求自己喜歡的事業，並於2016年全職擔任立法會議員之社區發展主任一職。

談到工作，張家峰先生感慨，社區工作並非像外界看似那麼輕鬆，事實上社區工作比較繁瑣。市民經常到社區辦公室找張家峰先生幫忙上門修理，在維修問題的過程中他常常主動與求助者交流，從交流中他隱隱約約感受到社區工作不只是提供服務，不僅僅是一種職責，還要從心去出發，用心關心。“當然社區工作也可以混，應付上級領導的檢查，做按部就班地工作，這樣的話工作就不是很累，但是回過頭，群眾的滿意度就低。”

張家峰先生從服務社區工作中追尋到人生的另一價值，有了精神寄託，獲得了滿滿的成就感和幸福感。他說：“我會一如既往，真心幫助應該幫的人，眼前不能幫的人也會想盡辦法去幫。合理地幫人，用心地助人，而不是一味給錢。我們關懷社區，也傳遞了愛心，傳播了文明，這種‘愛心和‘文明從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流。”

默默無聞，用心感動他人

在張家峰先生幫扶的對象中有一對老夫婦，老公公得病了，還要照顧孫兒。張家峰先生同他們交朋友後，老夫婦很坦誠地告訴他，原來老人有個兒子在外面重新組建家庭，現妻不喜歡這個小孩，按香港法律規定，這個孩子的監護權是爸爸的，他們可憐孫兒，替兒子擔起了撫養孫兒的職責。

按照香港法律，如果孩子平時做功課需要爺爺奶奶簽名是沒有問題的，但如果孩子生病了，到醫院裏有什麼決定，都得需要監護人親自簽名。有一次，小孩要轉醫院需要父親簽字，無可奈何之下，張家峰先生親自幫老人打電話給他的兒子。他直接對小孩父親說：“你這樣做是不行的，這屬於犯法。你要說明你為什麼不照顧自己兒子。如果你真要放棄監護權，你就要白紙黑字寫出來。更何況你的父母年紀大了，他們不敢冒險簽名，如有意外，你還是要簽名，所以請你到有關部門找律師辦好手續。”最終，老人的兒子按照張家峰先生說的做了。後來，他又得知那個小孩的爺爺因病去世，在街坊鄰居的告知下，他立即親赴大埔去探訪那小孩跟他奶奶，不斷地安慰他，鼓勵他，給予他力所能及的幫助。

張家峰先生還幫助議員做好地區服務。比如，針對地區有影響的民生議題之改善交通方面，他結合自己做工程的經驗寫出幾套解決方案，供議員討論決定，然後擇優錄用，並把方案真正落到實處，發揮其最佳效力。市民也從這些方案中切實感受到了議員所做的接地氣、親民之舉。據他介紹，香港有很多不同的議題，應該把議題交給合適的人去發揮；還必須分析這些議題的受眾是哪些方面的，各種細節問題都應考慮全面。

“很多時候我不想公開自己的名字，可能只用一個張先生去分享。我想去幫人，而不是沽名釣譽。”張家峰先生做好事不留名，默默無聞地致力於社區服務工作。他用實實在在的行動讓市民順利解決了生活中遇到的各種難題，用心履職，盡心做事，用心感動他人。

以身作則，希冀青年發力

毛主席說：“青年是整個社會力量中的一部分最積極最有生氣的力量。他們最肯學習，最少保守思想，在社會主義時代尤其是這樣。”

現在，香港許多年輕人對社區工作很感興趣。張家峰先生希望能把自己所經歷的、看到的、想到的都分享給年輕人，用心去感動年輕人。“要服務好我這個地區，先要熟悉好這個地方。”張家峰先生時刻警示自己，同時也不忘叮囑年輕人。

香港議員的每一天都很忙，尤其是暑假過後，隨著各種傳統節日如香港回歸紀念日、中秋節、國慶等節日的到來，還有新春團拜會的籌備使得張家峰先生更忙。作為基層工作者，他還要經常走訪，不斷去發現問題，只有善於發現，善於處理，才會切實解決市民的困難，踏實為市民服務。“我要服務好我所在的地區，有時會忘記了上班的固定時間，因為有很多事情需要及時處理。”這便是張家峰先生的日常工作。因為這顆服務市民的心，他常常犧牲與家人團聚的日子。在他心中，最重要的是為居民服務，不是為自己。

張家峰先生的一對兒女經常會問他：“爸爸，為什麼您每天在外面，為什麼不能陪伴我們呢？”一邊在期待爸爸的答案。剛好，他接到好幾個朋友提議他去參加香港十大傑出青年的邀請，適逢良機，好幾位地區朋友也愿意幫忙提名。他決定讓孩子出席見證，明白爸爸每天出去做事，幫助人是很開心的。每個人都有自己的人生價值！

站在服務的角度，張家峰先生提醒年輕人，作為一名合格的基層工作者，最重要的是做到這三點：全心全意為市民著想，從人家的角度去思考，眼光要放長遠。

工作，不僅僅是靠雙手，還要靠大腦。以前，人們認為讀好書才有好工作。其實，成功的定義遠不止這一個。張家峰先生認為一個人要想走向成功，關鍵是具備以下兩點：

第一，要有準備。沒有準備，任何機會都不會被你抓住。

第二，要有興趣。如果對所做的事情很感興趣，你肯定能做得好。

張家峰先生誠心實意，服務市民，用他的影響力讓盡可能多的年輕人都來關心香港市民進而關心我們這個社會。

他以身作則，默默無聞，不忘初心，一如既往地真心幫助應該幫的人，眼前不能幫的人也會想盡辦法去幫，以惠及民生，服務社會。