溝通不是“判斷題”

胡秋鳳

問：我發現跟孩子溝通有障礙。比如，我問他：“作業多嗎？”他回答：“多。”后面就沒話了。還有，我總感覺我家孩子很多時候根本不聽我的。請問，這是怎么回事？

答：感覺跟孩子溝通不暢或者感覺孩子不聽家長的話，很可能是家長與孩子的溝通方式出了問題。在與孩子溝通的過程中，很多家長容易忽略孩子的內心感受或者在無意中給孩子施加了壓力。這種情況下，孩子就不愿意再跟家長溝通了。比如，很多家長經常這樣問孩子：今天在學校聽話嗎？老師有沒有批評你？你和同學有沒有鬧不愉快？你上課專心聽課了嗎？如此種種。這樣的問話，雖然是家長對孩子的關心，但問的問題讓孩子感覺到有壓力，容易讓其心情變得沉重。又比如，家長經常問孩子：“今天累不累啊？作業多嗎？”這樣的問話，對孩子來說就像做判斷題，回答完“累”或者“不累”“多”或者“不多”之后，就沒有更多交流下去的愿望了。

那么，家長應該如何跟孩子有效地溝通呢？

日常生活中，家長應該多詢問孩子一些類似學校有什么趣事、好事發生，你在校有什么好的表現或者有什么收獲，等等。家長了解孩子的在校情況，了解他眼里什么是好的，什么是不好的，也可以對孩子的價值觀是否正確有個判斷。當然，對于有些事情，父母不必過度強調孩子的對錯，可以認真聽聽他對事情的看法，以及他是從什么角度來看待這個事情的。在傾聽的過程中，如果發現孩子的問題比較嚴重，家長需要及時干涉，糾正孩子的錯誤。同時，家長要積極引導孩子學會自我肯定，幫助孩子發現優勢，樹立自信。當孩子把反饋消息帶給家長時，家長可以多強調孩子的努力，而不是聰明。

家長如果想了解孩子的學習情況，可以請孩子當小老師，將在學校學習的課堂內容教給自己，也就是復述一遍。這不僅可以讓孩子對當日所學進行復習，還能讓家長了解和掌握孩子的學習情況，同時也讓孩子有自豪感，對學習更有積極性。

除關心孩子的學習之外，家長還要經常詢問孩子是否需要自己的幫助：一是告訴孩子你很關心他，如果他遇到了困難，父母就是他的依靠；二是不管你能不能幫孩子解決問題，你的陪伴與鼓勵，都會讓孩子感覺很有安全感。