做好對外宣傳提升國企品牌影響力的探索

張越

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）8-194-01

摘要 伴隨著硬件設備和互聯網技術的發展，新媒體深入到經濟環境的每一個角落，為信息傳播開辟了無數新渠道，新聞宣傳不再僅僅依靠傳統媒體，品牌運營也再也無法離開新媒體手段。青島市即墨區環衛中心作為基層服務機構，在新媒體環境下做好品牌宣傳，是提升基層國企影響力的重要舉措。

關鍵詞 品牌運營 國企宣傳 政工 新媒體

在當前的環境下，任何企業都離不開新媒體環境帶來的實惠，新的信息傳播渠道已經成為廣告、形象、產品和品牌影響力傳播的“生命線”。新媒體門檻的降低，不僅讓個人用戶成為信息的主導者，企業和品牌運營人員在網絡上也更加具備發言權，可以為自家的產品搖旗吶喊。青島市即墨區環衛中心不斷提升基層國企的服務水平，打造基層員工為之奮斗的重要品牌，不但增強對外宣傳的力度。

一、企業新媒體品牌運營的窠臼

1.缺乏互動的企業新媒體運營。萬事開頭難這句話并不適用于新媒體運營，恰恰相反，企業的新媒體運營起步門檻很低，但堅持下來卻十分困難，這一點幾乎波及到所有的政府和企業法人單位。據中國政府網2016年的報道，百余家政府網站不合格，甚至有的網站6年不更新，有的官網則存在空白欄目，有的長期不更新或更新頻率較低。在互聯網環境下，官方網站的重要性一時還無法被移動端所取代，拋開懶政、惰政的評價，這些部門對品牌價值的重視程度不夠，缺乏對公眾的新媒體服務意識，也就失去了自己業務領域內的口碑和影響力。大量企業的新媒體運營方式缺乏與受眾群體的互動，因此缺乏足夠的品牌“爆發力”。新媒體中政府、媒體和企事業單位的元素僅僅占據一小部分，影響力也不一而足，最受關注、閱讀量比例最高的新媒體是社交和娛樂新媒體，這也讓新媒體在“信息、發布”這.屬勝外，擁有了更加重要的“娛樂”屬性。

2.企業新媒體賬號定位不夠準確。到了新媒體形式和品牌運營的平穩期，內容好的新媒體賬號遍地開花，所以內容不錯，成為了運營效果不錯的必要不充分條件。也就是說內容不錯，不一定會帶來閱讀量高、粉絲多的成績，但是閱讀量高、粉絲多的賬號，一定是內容戳到了廣大讀者。所以現在新媒體的品牌運營，已經不冉布炎內容為王了，而是談痛點、定位、如何獲取目標用戶，這才是精準的定位，實現品牌和運營賬號的定位，依舊是專業策劃團隊多樣化營銷手段的體現。青島市即墨區環衛中心在宣傳工作中，不僅利用好行業系統內的企業新媒體賬號，也通過整合社會新媒體資源，增強宣傳的廣度和深度，提升了企業的品牌形象。

二、企業宣傳的新媒體突破探討

新媒體的特性不同，所以媒體的屬性也不同，找到適合自己的媒體屬性，并按照相關的媒體要求來制作內容，打動消費者從而實現變現效果，比如有的餐飲業商家利用優酷做同城推廣，就不如快手這個軟件同城推廣效果好，都是視頻屬性，但是明顯碎片化時間更多，而且小而頻繁有趣更能吸引碎片化時間的消費者。同理，新媒體首先認清不同屬性，其次找到適合自己的屬性，再通過不同手段刺激相關市場。

1.營造目標用戶的“首想品牌”。對于舊品牌和舊市場，重要的是強化已有的品牌形象、加深好感度，以達到自身品牌在消費者群體當中具有很強的記憶、識別性，當他們產生購買需求的時候，就會首先想到你，也就是成為目標用戶的 “首想品牌”。這種營銷策略放在微博微信上，有兩個方向。第一個方向，如果這個時候想擴大購買量，那么做促銷是沒問題的。第二個方向，你們得做一些跟品牌形象、品牌理念有關的事。宣揚品牌形象和品牌理念是大品牌才有能力實現的目標，背后需要有策略、洞察力量和高額預算做支撐。對中小企業來說，想成為目標用戶的“首想品牌”，必須在品牌形象的成長初期，不斷地跟用戶的溝通、互動，最終確立自己的“親民”形象。

青島市即墨區環衛中心作為基層服務機構，主要職能是社會各個角落的環衛工作，這對社會的正常運轉舉足輕重，如何讓群眾認可滿意，在交流中提升服務水平，是做好新媒體運營、對外宣傳的重要目標。從對外宣傳的本職工作來看，服務對象是千家萬戶和公共環境，做好新媒體宣傳符合公眾的閱讀習慣和生活需求，這是新環境下國企的必修課。

2.增強對視頻宣傳的重視程度。視頻具有多層次、直觀和內容更加豐富的特點，對企業來說，擁有企業整體形象的宣傳片，并針對產品特點和重大事件制作視頻節目，有助于拉近企業、產品和周邊領域的距離，也是推介的重要手段。但視頻的制作周期長，技術要求高，一部好的宣傳片，制作周期長達數月甚至一年以上。很多企業認為耗費人力物力太高，而對視頻宣傳淺嘗輒止，實際上卻損失了重要渠道。在品牌營銷過程中，企業新媒體品牌運營從業人員還要更加關注視頻的重要性，從網文時代到讀圖時代，中國的互聯網發展經歷了近20年的時間，由于移動端發展和網絡資費的成本降低，看視頻已經成為新的品牌營銷增長點。但從就業情況來看，視頻制作的能力成為重要的加分項，多數品牌營銷人員缺乏高水平的錄制、剪輯和創意能力，這種情況需要及時引入外援，依靠專業團隊補足短板，通過專題視頻、創意動漫等形式，為客戶定制專屬信息開展推送，緊密結合客戶的心理需求和消費需求，在“輕定制”的環境下獲得品牌認可度，實現新媒體環境下的品牌形象價值提升。