[摘 要] 在諸多新技術(shù)、新理論中,交通運輸業(yè)作為對國計民生和經(jīng)濟發(fā)展影響都非常顯著的行業(yè),得到了廣泛關(guān)注、重視,尤其是在一帶一路背景下。筆者試圖結(jié)合我國國際空港建設(shè)情況,以及我國航空服務(wù)專業(yè)發(fā)展,來談如何做好基于大戰(zhàn)略下的人才培養(yǎng),進而為我國交通行業(yè)發(fā)展提出建議。
[關(guān)鍵詞] 一帶一路;國際空港建設(shè);航空服務(wù)專業(yè)
1 引 言
在諸多的可搭乘設(shè)施中,飛機是最為安全也是最為迅速的設(shè)施,是很多人出行的保障。一帶一路大背景下如何做好國際空港建設(shè),將其與各類航空服務(wù)專業(yè)緊密而又實際的結(jié)合,是非常重要的核心要素,對于整體業(yè)務(wù)展開而言至關(guān)重要。
2 國際空港建設(shè)的歷史和理念
自上世紀八十年代以來,世界各國尤其是國力較發(fā)達的國家,都開始了自主的設(shè)計和建設(shè),比如美國和日本以及歐洲各國家,基本上都已經(jīng)建好了自己專屬的航空空港。但對于我國,由于整體業(yè)務(wù)起步相對較晚,技術(shù)理論都相對是不成熟的,所以在這方面還需要投入研究,提升整體實力。
建設(shè)國際空港有以下原因:首先就是經(jīng)濟的迅速進步以及航空技術(shù)的逐步成熟,價值多樣需求的出現(xiàn),都促成了航空業(yè)務(wù)的精進以及實際的提升。國際空港主要指的是那些民用航空機場、國際航空機場以及設(shè)施所構(gòu)建起的整體部分,雖然沒有非常明確的定義,但基本上設(shè)計建設(shè)都差不多,包括飛機起降的設(shè)施、集散物品地,以及飛行區(qū)、客貨運輸服務(wù)區(qū)和機務(wù)維修區(qū)。飛行區(qū)顧名思義,基本上都是為了保障飛行,而實際設(shè)計的,主要包括跑道、滑行道、停機坪、無線電通信導(dǎo)航系統(tǒng)、目視助航設(shè)施以及各類安全保護設(shè)施等。大部分的國際空港都設(shè)有凈空區(qū)。而客貨區(qū)則根據(jù)自己的需求和機場實際服務(wù)來設(shè)計,差別比較大,主要包括候機樓、客機坪、停車場、進出港道路系統(tǒng)內(nèi)容。機務(wù)維修區(qū)則主要包括消防站、急救站、儲油庫、鐵路專用線等維修設(shè)施。
一帶一路戰(zhàn)略是重要國策,也是對未來發(fā)展有重大影響的,所以在各行業(yè)實際的操作發(fā)展中,必須要考慮到這個問題。作為交通行業(yè)而言,做好服務(wù)工作非常的重要。所以結(jié)合我國實際業(yè)務(wù)和發(fā)展來看,國際空港建設(shè)可以滿足公用事務(wù)需求,比如某些外事的禮儀活動和人員來訪,也可以滿足群眾各類出行需求,這都是其社會性最好的體現(xiàn)與展示。除此之外各類收入也可以為地方政府帶來協(xié)助。軍事價值也是這類空港的主要價值所在的。如果發(fā)生局部戰(zhàn)爭則這些空港都可以立刻作為軍事設(shè)施使用,也可以在抗震救災(zāi)等環(huán)節(jié)來發(fā)揮價值。除此之外服務(wù)價值也是不可忽視的點。所以修建空港是非常有利的。但需要注意到,國際空港建設(shè)是需要相應(yīng)人才匹配的,尤其是與之相關(guān)服務(wù)人才,只有這樣才可以將其中價值合理體現(xiàn)出來。
3 國際空港建設(shè)與航空服務(wù)專業(yè)合作育人研究
3.1 探索合作人才梯隊培養(yǎng)模式
首先,各地區(qū)的航空服務(wù)專業(yè)院??梢蚤_展合作人才梯隊培養(yǎng)模式,在此基礎(chǔ)上來做好人才培養(yǎng)和隊伍實際建設(shè)工作,在滿足業(yè)務(wù)需求基礎(chǔ)上,為空港建設(shè)帶來人才的力量。結(jié)合我國實際業(yè)務(wù)展開來看,大部分的高職單位都非常重視訂單培養(yǎng)模式,結(jié)合其訂單培養(yǎng)人才。這是沒有問題的也是符合時代特色。但需要注意的是,這類人才培養(yǎng)模式比較呆板和被動,基本上都是在跟著市場走,對于很多新需求沒辦法及時把控,所以人才的培養(yǎng)比較容易過時。所以在新時期各類高職院校應(yīng)當(dāng)在積極尋求市場需求的基礎(chǔ)上,加大與各類空港隊伍結(jié)合,保障其現(xiàn)代學(xué)徒制可以合理運轉(zhuǎn),努力邀請空港建設(shè)隊伍以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門,尤其人力資源、培訓(xùn)師等來到校內(nèi)做溝通,及時去了解市場最新發(fā)展動態(tài),將自己骨干教師和團隊派出去,和空港建設(shè)隊伍多交流多學(xué)習(xí)多討論,分級別層次的建設(shè)自己的學(xué)生梯隊,滿足各類需求,這是非常重要的。除此之外各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才需求對接研究,也是培養(yǎng)模式需要納入的,要將眼光放長遠,解決雙元訂單人才培養(yǎng)中的各類問題,做好吉芬達效應(yīng)滿足業(yè)務(wù)。
3.2 努力做好多元層次育人體系構(gòu)建
其次,要做好立體多元育人體系構(gòu)建工作。航空服務(wù)工作本來就需要滿足用戶的所需,而在國際的空港修建中,則需要更好的滿足這些問題。所以努力做好層次多、維度廣的體系,就是十分重要的要求。首先要重視其教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,不要將所有的關(guān)注點都集中在實習(xí)上,理論學(xué)習(xí)同樣也是非常重要的。學(xué)生只有充分了解了理論,才可以將其運用到實踐中去的,所以理論學(xué)習(xí)可以看作是基礎(chǔ)點。在此之上要做好學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),學(xué)校方面應(yīng)當(dāng)和就近的空港建設(shè)隊伍達成合作協(xié)議,將學(xué)生派到各個地區(qū)學(xué)習(xí)和實踐,努力提升個人素質(zhì)實力,將個人能力好的學(xué)生直接安排到其中工作,不僅提升了學(xué)生個人積極性,對于空港建設(shè)而言也是人力成本降低做法。除此之外還要重視學(xué)生個人人文素養(yǎng)的構(gòu)建,服務(wù)體系不是模式單一的,是需要相互溝通和協(xié)作的,在此其中個人的素養(yǎng)問題將會直接影響到服務(wù)對象體驗,所以在其育人體系之中,必須要加入各類人文素養(yǎng)培養(yǎng)環(huán)節(jié),比如提升學(xué)生敬業(yè)與服務(wù)意識、個人協(xié)作力、以及其誠實守信力等,這都是非常重要的做法。
3.3 適度改變校園評價體系
對于人才體系而言,如何去評價是最為關(guān)鍵的內(nèi)容,無論是校園方面還是社會培養(yǎng)都是如此。因此,適度改變各類現(xiàn)有的評價體系非常關(guān)鍵。結(jié)合我國實際情況來看,大部分的服務(wù)專業(yè)人才都來自于各類院校,因此改變院校內(nèi)部的評價體系是最為重要也是最為現(xiàn)實的。我國大部分航空服務(wù)專業(yè)都是學(xué)分制的,很多都是結(jié)合2+1模式培養(yǎng)人才,這類模式問題,就在于無法很好的反應(yīng)服務(wù)行業(yè)、尤其是對各類國際空港建設(shè)服務(wù)專業(yè)人才需求培養(yǎng)滿足。因此必須要和國際空港建設(shè)隊伍結(jié)合,努力解決人力資本問題,結(jié)合專業(yè)科目開設(shè)來調(diào)整,提升專業(yè)科目靈活性,不再以百分制作為固定的評判體系價值標(biāo)準(zhǔn),而是多元處理問題點,考慮學(xué)生個人素質(zhì)培養(yǎng)和綜合能力。除此之外在科目設(shè)計和評價上也要考慮空港的新需求和要求,不要還是以過去傳統(tǒng)思維考慮問題,要時刻進步和提升。這才是最為重要的。
以我國西南地區(qū)為例,部分核心院校都開始與本地區(qū)的國際空港合作,在專業(yè)科目設(shè)計上有了新的調(diào)整和操作,非常重視整體布局和綜合性,提升了靈活性和價值目標(biāo)屬性,使得學(xué)生可以學(xué)習(xí)-工作-學(xué)習(xí)-再工作來回穿插和交替的,這對于學(xué)生而言可以很好地打破相互界限,對于其未來的工作而言也是有利的。這些學(xué)校也將學(xué)生的實習(xí)期做了調(diào)整,分為多個小學(xué)期,而不是放任學(xué)生去自由實習(xí)。這類多個的小學(xué)期模式和企業(yè)的用人規(guī)律相互之間是符合的,可以很好地滿足企業(yè)的實際要求,進而提升校方和各類空港方面合作的可能性。
3.4 政府多參與到合作項目的推進中
航空交通運輸對于地方發(fā)展意義非常重要,所以在人才培養(yǎng)問題上,政府需要介入其中,做好各個要素的推進和協(xié)調(diào),尤其是對于航空服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)單位和國際空港管理單位之間;除此之外政府還需要加大投入力度,為學(xué)生帶來好的實習(xí)條件環(huán)境,進而為其個人實力提升,打下非常好的基礎(chǔ)和支持,這對于整體發(fā)展而言非常有利,也可以降低人才培養(yǎng)單位壓力,提升整體業(yè)務(wù)合作的實際操作水平。
4 結(jié) 論
國際空港建設(shè)具有很高的社會價值和意義,也需要很多人才支撐其發(fā)展。所以對于各航空育人單位而言,需要做出合理調(diào)整來滿足實際需求,提升人才的培養(yǎng)實力,為社會進步作出實際貢獻。
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[作者簡介] 劉鈺佳(1985—),女,重慶南川人,講師,碩士研究生,研究方向:區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究、區(qū)域旅游教育合作。