冰山模型在高校實驗隊伍建設中的應用

來半分

中圖分類號：G648.1 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）8-359-01

摘要 由于目前高校實驗隊伍存在著人員素質低、職業歸屬感不強的現狀，如何提升實驗隊伍建設的效果有著重要意義。本研究通過對勝任力與冰山模型相應內容的梳理，設計了冰山模型框架下的實驗人員勝任力模型，對于后續繼續研究實驗隊伍的建設提供了新的思路與方法。

關鍵詞 勝任力 冰山模型 實驗隊伍

一、勝任力與冰山模型

目前公認的勝任力研究開端的是McClelland，他首次提出勝任力的概念，并應用此技術研究優秀管理者應該具備的勝任特征，從此這一方法在人力資源管理領域開始廣泛應用。冰山模型作為勝任力模型的應用之一，如圖1所示。冰山模型將人的素質特征分為顯性素質與隱性素質，顯性素質包含技能和知識，這是對任職者基本的要求，但它不能把績效優秀者和績效一般者區別開來。這類素質容易被測量和觀察的，因而也是容易被模仿的。社會角色、自我認知、特質、動機屬于隱性素質，它能夠區分績效優秀者和績效一般者，同時不容易被測量。冰山模型為人力資源管理提供了一種新的視角，通過冰山模型可以構建某種崗位的勝任素質模型，也可以對從事某種工作任務應具備的特征進行研究，許根據此刊人員素質測評的重要依據。

二、高校實驗隊伍建設現狀

近幾年，高校加大了對實驗室建設的投入，但是也僅限于撥款購買實驗設備，對于實驗隊伍的人才選拔與建設一直是忽略的。因此普遍給實驗隊伍的待遇較低，同時，人員構成較為復雜，很多實驗人員以“合同工”的身份出現，或者是引進入才的家屬。整個隊伍中青年偏少，學歷偏低。此外，專職實驗教師比例過低，懂得實驗室儀器設備管理和維護的人員較少。實驗隊伍整體經驗不足。隊伍從事實驗教學創新研究、教學改革研究的時間與精力不夠。同時由于高校的投人力度不夠，實驗隊伍人員很少能參加專業培訓，提升自己的知識、技能。總體而言群體缺乏動力，缺乏職業認同感，職業歸屬感較差。

三、應用冰山模型進行實驗隊伍建設研究的意義

根據冰山模型的理論，對實驗隊伍建設進行研究，可以建立實驗崗位的從業者勝任力模型，并以此為基礎對實驗隊伍的具體業績效行為做出評價，評價的結果作為人員評價與管理工作環節的依據，以引導和幫助其個體提升崗位勝任力。運用冰山模型可以幫助識高校識別在實驗崗位上取得良好的業績需要具備哪些技巧、知識以及個性。研究高校實驗隊伍勝任力模型不僅可以有效地解決高校實驗隊伍的選拔與建設，而且還可以為高校其它崗位建立以能力和業績為導向的人才評價指標體系提供借鑒。

四、冰山模型框架下的實驗人員勝任力模型

根據冰山模型的框架，要想構建實驗人員勝任力模型，需要將冰山模型的各素質特征所代表的定義進一步細化，說明勝任力指標定義的具體內容：1.技能，即完成相關實驗室工作任務的專業能力，如實驗課程與專業課程銜接安排的統籌能力、儀器設備的管理使用能力等等。2.知識，即完成相關實驗室工作任務所具備的專業知識，如具備相應的學科知識，了解實驗建設最新動態等。3.社會角色，即實驗室從業人員對該崗位工作的心理預期，即實驗室工作是一份什么樣的工作，將其自身預期與實驗室的工作職責相對照，調整差距。4.自我認知，即實驗室從業人員的自我認識，包括職業興趣，可以通過霍蘭德的職業興趣類型來進行測量，以及自我效能感，通過相應的量表進行測量。5.特質，即實驗室從業人員的行為特征，如踏實、認真、勤奮，通過行為事件訪談、自我評估等方法得出結論。6.動機，即實驗室從業人員的努力的強度、方向和持續性，可以用McClelland的需求理論作為理論基礎，請被評估者通過自我敘述等方法劉需求理論的維度進行打分評估。

五、結語

本研究通過對勝任力模型理論、冰山模型理論的梳理，總結了基于冰山模型的冰山模型框架下的實驗人員勝任力指標定義，為實驗隊伍建設提供了新的思路。局限性在于本研究所提到的指標沒有細化，需要根據不同學科類型進一步完善，并和實驗室人員的選、聘、留、用等內容結合起來。

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