“宣傳+服務”黨建新媒體平臺建設的探索

文/伍展文

黨建新媒體平臺是利用成熟的移動互聯網為黨建工作提供必要的技術手段，以實現黨建工作的信息化、創新化和系統化。習近平總書記在黨的十九大報告中指出,黨的建設要“增強改革創新本領，保持銳意進取的精神風貌，善于結合實際創造性推動工作，善于運用移動互聯網技術和信息化手段開展工作”。在新形勢的要求下，企業必須以更開放的理念和思路審視黨建工作，巧妙地把新媒體與黨建工作有機結合起來，使黨建工作在企業輻射面更廣，使黨建工作產生的影響力和凝聚力更強。為此，廣東電網公司中山供電局（以下簡稱中山供電局）做出了一系列探索與實踐，取得了明顯的成效。

“宣傳+服務”黨建新媒體平臺建設的背景

至2018年2月底，我國移動互聯網用戶總數達12.8億戶，累計流量達到68.9億GB，比去年同期分別增長14.8%和186%。隨著信息化時代的發展，人們的生活模式和工作方式正在被移動互聯網強大的滲透力所改變，人們對各方面信息量的需求也越來越多。在此背景下，傳統的黨建工作方式已經不能滿足人們日益增長的對知情權的需求，利用移動互聯網搭建黨建新媒體平臺、加強黨建工作已是大勢所趨。

黨建新媒體平臺模型

現階段，盡管黨建網絡平臺在逐步發展，但仍存在不少問題，離互聯網、大數據、信息化的要求還甚遠。其主要表現在：一是平臺互動性不強，服務功能單一。黨建新媒體平臺作為一個新興事物，它的服務功能開發程度普遍偏低，功能大多局限于信息傳播，缺乏互動交流和實時反饋。二是平臺的黨建內容往往缺乏吸引力，員工的關注度不高。黨建平臺發布的消息較為嚴謹、專業，內容相對枯燥，缺乏生動性和吸引力，因此大多形成了內容沒人看、功能無人用的尷尬局面。

針對以上問題，中山供電局結合實際，搭建了“宣傳+服務”黨建新媒體平臺，融宣傳及服務于一體，整合各業務部門資源，逐步將中山供電局企業號欄目建成了南方電網最具地方和單位特色的“宣傳+服務”黨建新媒體平臺。

“宣傳+服務”黨建新媒體平臺的規劃與設計

中山供電局建立的“宣傳+服務”黨建新媒體平臺，注重黨建平臺的宣傳性和服務性的有機融合，旨在以創新、有趣、生動、活潑的形式讓員工實時了解新聞資訊和黨建信息，最終樹立黨建學習宣傳標桿。該平臺的“宣傳+服務”主要體現在兩方面：一是擴大黨建工作覆蓋面。以往黨建工作主要是集中在黨建部門，容易造成黨建工作與各部門、與全體員工相互分散的局面。黨建新媒體平臺的設計致力于把各部門整合統一，將黨建線條簡化理順，加大宣傳力度，讓更多部門員工參與到黨建活動當中，從而擴大黨建工作的覆蓋面。二是增強黨建工作的影響力和凝聚力。中山供電局打造的黨建新媒體平臺不僅注重宣傳性，還結合平臺的服務性，豐富平臺內容，增強平臺功能，提高員工參與活動的積極性，從而直接或間接地加強員工之間、部門之間的凝聚力，達到“大凝聚”“大群團”的效果，最終實現“大發展”的目標。

中山供電局“宣傳+服務”黨建新媒體平臺從手段、活動、學習、內容方面全面落實規劃，著力實現“技術化、活動化、學習化、創新化”的黨建“四化”目標。

黨建手段邁向現代技術化。信息網絡技術的發展有助于提高黨建工作的時效性和質量。中山供電局打破了只靠線下的傳統黨建模式，運用幸福南網線上移動平臺打造個性欄目，發布黨建信息，開展學習宣傳活動。平臺創新性采用多層級管理機制，既支持多層級的宣傳部署、活動組織和員工信息管理，同時兼顧統一性要求和獨立靈活運營的需求。通過此機制，信息傳達的時效性提高100%，傳達率提升65%。另外，員工可通過手機微信端直接訪問平臺，大幅度降低了員工獲取信息和參與活動的門檻，信息覆蓋率提高了85%。同時，平臺員工信息以實名登記，信息通過發揮移動互聯網的優勢，按真實組織層級可準確迅速地進行傳達，確保宣傳到位到點。

激發員工參與活力化。“宣傳+服務”的黨建平臺是讓人耳目一新的創新方式，它使載體變得更加靈活，各層級組織在線互聯互通，打破以往相對封閉的交流狀態，使員工能夠及時掌握活動的消息內容。與此同時，黨建平臺插件覆蓋學習教育、宣傳活動、組織管理等多類活動應用場景，活動采取排行、積分制、游戲等形式，有效激勵員工自主選擇進入插件，并在其中進行學習交流和參與組織活動。

推動單位組織學習化。平臺有在線課堂、學習測試、會議簽到等功能，為員工提供了更便捷的途徑進行會議精神、思想理論、政治方針學習，增加黨組織活動的靈活多樣性。在中山供電局打造的“黨建園地”特色欄目中，系統地把內容分為掌上黨建、一線聚焦、文化大觀園、團青樂園等6個部分，資訊內容清晰明了。同時，通過搭配平臺強大的學習測試功能，定期對員工發布有趣的學習測試任務，輕松打造學習型組織。

豐富平臺內容創新化。中山供電局堅持“內容為王”的原則，緊跟時政熱點專題，準確把握企業文化與員工喜好，注重內容形式風格，積極結合互聯網最新宣傳特點，促進內容的傳播、互動與分享。以自主欄目“中山印象”為例，欄目圍繞中山衣食住行等民生基礎，挖掘報道中山有趣新奇的事件，實時發布具有實用性的中山地區指南，充分顯示出個性化特征，體現平臺多樣化的服務功能。這樣的做法有利于增強平臺內容的豐富性，在形式上接地氣，貼合群眾的實際需求。

“宣傳+服務”黨建新媒體平臺的實踐成果

打造特色平臺，提高黨建工作水平。中山供電局從規劃到搭建“宣傳+服務”黨建新媒體平臺，經過不斷摸索和實踐，在頁面設計和發布時間上有了改進和突破。

界面截圖

統一欄目入口，點亮欄目鮮明形象。“宣傳+服務”黨建新媒體平臺整合黨建、工會、監審、辦公室、人資部門欄目和第三功能插件，內容在首頁統一展示，形成統一入口，員工能夠一站式快速獲取消息。同時，每個欄目配備鮮明獨立、形象生動的圖標，方便員工辨別，從而有效地提高各類黨建活動的參與率。

擴大發布信息自主權，大幅提升黨建工作效果。中山供電局“宣傳+服務”黨建新媒體平臺實現了實時推送“三會一課”“南網法治”等黨建最新消息，有助于迅速采取有針對性的學習行動，將黨與企業的思想精神落到實處。同時，消息推送支持置頂設置，具備提醒和未讀標識功能，大幅度降低員工錯過企業公告和黨建動態的可能性，保證黨建工作效果。

整合梳理業務，建設特色欄目。中山供電局開設特色欄目，充分展現個性化特色，跟緊時代的步伐。中山供電局員工總人數4 008人，在平臺試運營的一個月內，已實現員工實名綁定3 641人，綁定率高達90.84%。這充分證明了中山特色黨建新媒體平臺對員工具有極大的吸引力。同時，著重對各部門的業務進行整合梳理，搭建部門專屬欄目，集中管理，有效解決部門信息雜亂無章的問題， 對逐漸提高黨建工作科學化水平目標的實現有明顯的幫助。

平臺閱讀量提高，擴大成果的影響力。在中山供電局打造“宣傳+服務”黨建新媒體平臺之前，黨建文章消息的閱讀量常常受原平臺發布頻次限制，消息提醒延遲和缺失而得不到實質性的提高，導致閱讀量較低，平均閱讀量浮動在100次上下，閱讀率占比不到3%，這不利于擴大黨建成果的傳播與影響。

如今，中山供電局對重要消息可申請全南方電網發布，這就意味著所有南網單位的員工都能夠閱讀學習，極大程度上塑造了中山供電局良好形象，提升了單位影響力。有別于傳統宣傳模式，中山供電局通過平臺對以“八星拱月”為主體的社會主義核心價值觀基地進行全南網推送宣傳就是典型的例子，平臺發布該文消息后，引起全網的熱烈討論，閱讀量接近2萬，平臺的宣傳效果和服務效果突顯。

智慧化黨建新媒體平臺的展望

在未來的黨建工作當中，如何有機融合移動互聯網，促進信息化和服務化協同推進，提升黨建工作的效能，將成為一項重要的時代課題，也是中山供電局今后重點研究的方向。在展望規劃中，要時刻關注和解決“一建一穩”的問題。

信息截屏

利用大數據搞好智能黨建。隨著移動互聯網的迅猛發展，全社會都受到海量數據帶來的沖擊。中山供電局已初步建立起“宣傳+服務”的黨建新媒體平臺，在未來將進一步緊抓大數據機遇，針對黨內信息數據探索建立起干部、人才數據分析模型，深度挖掘和綜合對比信息，從而能夠把握員工的思想狀態，為黨建工作的開展與優化提供參考。例如，通過分析用戶的網絡數據及操作痕跡，綜合判斷地區或部門甚至個人的思想狀況。這些數據不僅能及時發現員工自身問題，快速針對問題進行教育與批評，還可以為不同層級的黨組織提供更具針對性的智慧支持，為員工提供更具個性的定制化服務。

解決技術不均衡問題，穩定發展黨建工作。在未來，黨建新媒體模式將全面覆蓋各基層黨組織。個別鄉鎮偏遠地區不可避免地受限于當地經濟發展水平、員工素質、技術條件，導致對平臺規劃得不到徹底落實而遠落后于發展較快的地區，因此鄉鎮地區建設黨建新媒體平臺計劃任重而道遠。針對該問題，中山供電局將發揮帶頭作用，著重幫扶技術較弱的組織，給予鄉鎮黨組織工作技術支持和培訓支持，共同開展好黨建工作。另外可甄選政治素質優、網絡技術強的黨建人才，將其納入到黨建工作隊伍中來，從而加強“宣傳+服務”黨建平臺建設，發揮優勢。

總之，有效地運用移動互聯網平臺開展黨建工作，有利于黨建從傳統向現代遞進、由靜態向動態提升、由單一向多元演變轉化。在黨建新媒體平臺進一步應用過程中，企業將緊跟科技時代的步伐，更好地融宣傳與服務于一體，探索和建設更豐富、更具創新性的黨建工作平臺。