“五有”品培訓

楊尚上

摘 要：培訓是美麗的遇見，一堂高品質的培訓課能給參培者帶來有效的影響與改變。高品質的培訓課應該具備“五有”特征，即有思考、有共鳴、有生成、有生長、有行動。文章作者以《優質培訓授課“八字真經”》為例，品味高品質的培訓課帶來的反思與改變。

遇見一位優質的培訓師、參加一次高品質的培訓是人生之幸運。在人間四月天，美麗的桂子山下，2016屆湖南省初中精英教師有幸聆聽了湖南省國培辦主任黃佑生教授帶來的《優質培訓授課“八字真經”》，開啟了美麗遇見。

回想培訓當日，短暫的三個半小時，黃佑生教授不僅僅教我們培訓方法與知識，更重要的是通過他以身示范，引領我們如何做培訓。他帶領我們在輕松、幽默、互動的氛圍中，經歷一堂高品質培訓課的設計、實施到結束全程。我們經歷親身參與、體驗、感悟、分享，優質培訓課的“八字真經”秘招潛移默化地內化為我們的所知、所想、所悟、所行。

我們看到了一位有情懷、有底蘊、有格局、感染力強的學者形象。從黃佑生教授課前收集學員案例，自己研讀案例，把案例融入培訓設計之中，可見他的用心與專業；他早上八點到教室等候學員入場，三個半小時站立授課，在我們的請求下，培訓課時延長半小時，匆忙之中帶上一盒飯到高鐵上解決中餐，可見他的敬業與樂業；整個授課過程中，他笑容可掬，和藹可親，平易近人，親切稱呼學員為“常華”“尚上”等。正如他所說：“做培訓就是與心愛的人談一場戀愛。”可見他對培訓事業的熱愛與執著；品讀黃佑生教授的QQ說說，他以研究者的視角觀察生活、發現生活、領悟生活，隨時記載教育敘事、培訓案例、所思所想，可見他的深度與廣度；凌晨四點為一線教師寫推薦信，可見他的擔當與奉獻……正是這樣一位熱愛教育、身體力行、率先垂范的湖南省教師培訓的“掌門人”，引領我們在培訓中遇見更好的自己，成為更好的培訓團隊，成就湖南省的培訓事業。

“八字真經”為感染、具象、深度、呈現。授課者通過巧妙的設計與實施培訓課程，使參培者有思考、有共鳴、有生成、有生長、有行動，實現了培訓的最高境界。

有思考。培訓過程中，優質的提問能打開思維的閘門，啟迪人的智慧。首先，黃佑生教授抓住了課前學瓊姐的教育案例微分享素材，提問：“您能記住程校長剛才分享的哪些內容？”這一提問馬上把我們引入了思考狀態，陸陸續續有學員舉手作答。接著，黃佑生教授追問：“為什么記住了這些內容？”這把我們的思維推向了更深處。同時，黃佑生教授請我們猜測“八字真經”的內容是什么，學員們眾說紛紜，我當時猜測的是故事、邏輯與方式。有效的設問，能引領我們帶著問題思考，以問題為指向，開展高效的學習活動。

有共鳴。深層次的學習是學員與培訓者之間，通過素材分析、觀點碰撞建立連接，產生共鳴。黃佑生教授以一個短小視頻為教學素材，講培訓時站位的重要性，給我留下了深刻印象。以他自己為例，講衣服穿著顏色搭配的重要性，以談戀愛類比，培訓時眼神交流的重要性；等等，很多很多的教學瞬間同樣使我印象深刻。后來我才領悟到，黃佑生教授恰當運用“具象”這一培訓技巧，巧妙將培訓方法植入我們腦海。課堂結束后，對于“八字真經”之“具象”的重要性，我與培訓者都產生了共鳴。

有生成。精心預設，精彩生成。黃佑生教授充分挖掘了學員之中的培訓素材，抓住了動態生成的課堂資源，呈現了精彩的培訓高潮。他采用“學員案例分享—小組探究合作—小組展示交流—培訓者點撥引導”四部曲，我們秉承“優點講夠，不足講透”的理念，開啟了萍水相逢講奉承話、知根知底說真心話的心靈對話，我們獲得的培訓知識是通過思考、討論、分享、點撥、現場生成所得。整場培訓如行云流水般，在動態生成中一氣呵成。

有生長。學習金字塔原理顯示：“聽講”這種學習方式，24小時后只留下5%，“小組討論”可以記住50%，“做中學”“實際演練”可以達到75%，“教別人”“馬上應用”可以達到90%。有效的教學方式和手段，可以提高學習者的學習效果，促進學習者更好地生長。黃佑生教授通過設計小組討論、實際演練、馬上應用等學習方式，打開了我們學習的思維，調動了我們學習的感官，提升了我們學習的效果。我們悟徹到了運用哲學的思維看教育，用哲學的思維做培訓：多即是少，少才能多，由淺入深，層層推進。

有行動。培訓者給參培者帶來行動上的轉變，是培訓最難達到的高度。黃佑生教授分析了玲玲老師和我的案例之后，請我們分享：“如果給你機會，請你重新設計培訓方案，你會如何做？”這為我們提供了整理所得、學以致用的舞臺，實現了由學到思到行的轉變。當然，培訓不是萬能的，每一個受訓者的點悟和改變也因人而異。我參加“八字真經”后，有如下改變：

第一，具象+深度帶來的改變。發言前先定一個主題，思考三個點，注意邏輯性。然后把觀點與故事融合，將故事巧妙地滲透在分享中。比如，在全校初三教師中考沖刺大會上，從我教初三33%的學生，產生了67%的A率這一事例作為引入，從“敏銳性”“激勵性”“高效性”三個層次進行中考經驗的分享，同時將班上學生中的鮮活的事例穿插在其中，產生了不錯的效果。

第二，反思重要性的改變。作為教育者，每一個人都需要講好自己的教育故事。在培訓現場，黃佑生教授給我時間和機會，請我談談“從參培者角度反推培訓師培訓效果三重境界”的感悟。反思當時，我有講故事的意識，但是所述故事缺乏懸念，沒有講好。如果還有機會，我會首先設置懸念：“為什么在幾場培訓中，凌云志博士訓后調研的滿意度均為100%？”可以邀請學員分享看法。我再從凌博士的培訓也如佑生教授的培訓一樣“有思考，有共鳴，有生成，有生長，有行動”結合他的具體做法進行分析。比如在培訓中分享App，授課過程中用問題啟迪我們，體現有思考；遇難題一步一步解答，體現有生成；學員邊學邊練，體現有生長；最終學會操作，覺得軟件容易操作好用，體現有共鳴；邊學邊用，生活中一直在用，體現有行動。一步一步，環環相扣，層層推進，體現了“五有”指標。此外，PPT制作從小白到達人的變化之旅，即看得懂、看得清、又好看，體現了用通俗易懂、容易記住的語句提煉核心方法的重要性。傳統提問“大家聽懂了沒有？”到了凌博士口中變為“我說明白了沒有？”體現的是一種培訓理念的轉變。在說好這個故事的基礎上，再分享從湖南省郴州市培訓中羅海娟主任從整個培訓項目的策劃、實施、反饋到收獲，返校后學以致用，談培訓帶來的影響與改變，效果應該會好一些。

第三，由學向思與行的改變。黃佑生教授經常記錄教育反思，既可為工作積累素材，又是一種研究型專家的躬行。近日，我也開始用筆記錄自己一天的所行所思，生活處處皆學問，學做教育的有心人和細心人。同時，黃佑生教授談到了余莉老師參加班主任講座時分享的經驗，我們可以多多反思自己的教育案例，挖掘深層次的原因，發現規律性的內容，提煉經典方法，形成教育觀點和教育理念。其實，任何教師，在做中思，在做中研，走上研究之道，也就走在了成為教育家的路上。

教育是推動、是喚醒、是搖動。感恩遇見了娟子老師、凌博士，第一次了解了“培訓師”這支專業化隊伍，打開了我對培訓師的認識。感恩遇見了儒雅、睿智、謙和的黃佑生教授，優質培訓課中的“具象”“深度”“反思”“行動”帶給我的影響與改變，正在悄然發生著。展望未來，仰望天空，貼地而行，多學勤思善行，努力遇見更好的自己。一事精致，以求動己；從一而終，追求深邃。

參考文獻：

[1]（美）芭芭拉·明托.金字塔原理[M].汪 洱，高 愉，譯.海口：南海出版公司，2013.

[2]李瑛華.小故事里的邏輯大學問[J].發明與創新（綜合版），2007（8）：14.