新形勢下電力市場營銷創新進展

孔莉

【摘要】本文針對新形勢下電力市場營銷創新進展的研究，結合理論實踐，在簡要闡述新形勢下電力市場營銷中存在問題的基礎上，分析了新形勢下電力市場營銷模式的創新。得出在新形勢大環境的背景下，電氣企業要想實現持續穩定的發展，就必須逐步創新市場營銷模式的結論，希望對相關單位有一定的參考和借鑒。

【關鍵詞】新形勢 電力市場 營銷模式 創新進展

在新形勢大環境的背景下，我國市場經濟體制愈發完善，對電力市場營銷模式提出了更高的要求，電力企業是我國社會經濟持續穩定發展的主要支撐，其能否在新形勢的背景下，尋找到一條屬于自己的發展模式，直接決定了電力企業發展高度。但我國對此方面的研究還不夠深入，因此，本文基于理論實踐，對新形勢下電力市場營銷創新進展做了如下分析。

一、新形勢下電力市場營銷存在的問題

（一）缺乏完善法律和政策

就我國電力企業發展而言，電力企業長久以來都是一個壟斷行業，其形成的主要市場是買方市場。因此，電力市場營銷的服務意識還不夠強，很多從事電力工作的人員普遍具有很強的優越感，認為每個企業和家庭都需要使用電力，只要擁有足夠的電力，就不用銷售不出去。使得電力企業在經營發展過程中，沒有與當地政府、用戶等進行及時溝通，各個部門和科室也存在“單兵作戰”的發展現狀，缺乏思想的統一性和協調性。在新形勢下市場經濟愈發完善，如果電力企業始終采用傳統的電力市場營銷模式，就難以獲得及時有效的市場信息。不但難以滿足用戶的需求，而且還會在一定程度上限制了電力企業持續穩定的發展。同時，電力市場營銷市場的法律和政策還不夠完善，在進行電力營銷時缺乏必要的法律依據，在加上執法監督不到位，使得整合電力市場營銷混亂不堪。

（二）缺乏市場營銷管理意識

電力市場營銷是電力企業獲得運轉資金的主要渠道，即使一個企業每年都能生產出大量優質、穩定的電量。但如果銷售不出去，電力企業就無法得到繼續經營的增加，也就難以在激烈的市場競爭中占得一席之地。因此，在新形勢的背景下，電力企業要想獲得持續穩定的發展，就必須盡量滿足電力市場營銷所有條件，不但要滿足電力市場發展的要求，而且還要不斷提升服務質量。但就目前我國很多電力企業的發展現狀而言，在目前并沒有創造出滿足電力市場營銷的條件，導致電力企業內部矛盾頻繁發生，沒有根據實際需求調整電力的供給量，導致電力市場營銷一直難以取得重大突破[1]。這一點也是導致電力市場營銷效率一直得不到有效提升的主要原因，嚴重制約了電力企業的發展。除此之外，電力企業長期以來一直都是一個以生產為經營理念的企業，沒有形成滿足用戶需求的意識，這與市場經濟下企業應該持有的營銷理念不相適應，從而嚴重制約了電力企業的發展。

（三）電力市場營銷缺乏各部門之間的合作

電力市場營銷需要電力企業各個部門科室相互配合，協調協作才能滿足實際需求，需要電力企業所有員工共同參與才能形成一個完善的體系和系統，為電力市場營銷奠定堅實基礎。而且電力企業經營發展的效益和每個員工都有非常密切的關系，通常情況下，企業經營效益越好，員工薪資和福利待遇也就越高。但就目前發展現狀而言，電力市場營銷的主要負責人為電力企業的營銷部門，在具體營銷中其只負責本部門的工作，對電力生產、內部環境、生產成本控制等部門的工作一律不漠不關心，此種相互電力的經營管理模式，不但難以調動員工工作的積極性，而且也不利于電力企業持續穩定的發展[2]。

（四）建設電網的速度有待提升

近年來，我國科學技術不斷發展，電網改造正在如火如荼的進行，大幅度提升了電力企業的配電能力。但我國不同區域，自然環境、地形地貌、地理結構等方面也不盡相同，導致不同地區電網建設的速度不盡相同，區域發展極度不平衡，這一點也是目前限制電力市場營銷發展的主要阻礙之一。此外，長期以來，電力企業對農村進行了大量的投資，仍然不能解決農村用電量不足的現象。

二、新形勢下電力市場營銷的新模式

（一）用戶類別的差異化電力市場營銷策略

在現代營銷理論中，差異化營銷是一項非常重要的內容，也是奠定全球經濟學的核心基礎之一。所謂差異化指的是面對已經發現細化的市場，企業可以選擇其中兩個或者兩個以上的市場作為子市場，分別對每個市場提供有針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。就電力企業而言，在進行差異化電力市場營銷時，可以根據每個子市場經營產品和經營模式的不同，提供與之相對應的產品策略、價格策略、渠道策略等并落實到實處[3]。同時電力企業的服務資源往往是有限的，在進行稀缺資源優化時，必須服務優質的用戶，才能最大限度上提升電力市場營銷的效用。因此，電力企業必須根據用戶用電量的存量、增量、電價水平等進行全方位的細分售電市場。采用大數據方法對用戶進行分類，發現優質客戶群，為優先與主動服務策略提供依據。

（二）新型電力銷售服務模式

在新形勢大環境的背景下，市場經濟體制愈發完善，電力市場需要電力企業經營發展的具體模式，進行改革和整改，滿足各大電力企業持續穩定發展要求。其中電價是電力企業的核心效益來源，也是電力市場營銷的重中之重，電價模式的定價機制改革，也是電力企業銷售體制的主要改革，在后“電改”時代下，電力企業之間市場競爭愈發激烈[4]。面對此類問題，電力企業要先對電價收益和客戶數量之間的權益進行平衡，然后根據市場實際情況，設計出科學合理的菜單電價，作為新形勢背景下電力市場營銷的主要指導依據，才能更好的適應目前市場化電力交易中客戶對電力企業的選擇。

雖然在新形勢的背景下，為電力市場營銷的發展引入其他業務，但電力營銷最重要的任務促進代電力的銷售，而電力市場營銷的主要核心的電價，因此，通過創新電價形成機制，在很大程度上就等于創新了電力市場營銷模式。新形勢下電力企業電價的制定不再由政府單位統一協調控制，更多的因素決定于市場競爭，對于電力營銷部門來說，是否能夠科學、合理地制定銷售價格將直接決定其用戶數量和交易數額，也即直接關系到企業的收益和利潤。本文針對電力市場環境下電力營銷主要內容新型的電價體系，也是目前電力市場營銷的主要模式之一[5]。

（三）新型電力營銷增值服務模式

在新形勢下電力市場營銷所提供的服務已經不再限制在電力商品這一單個方面。新的跨領域電力服務增值營銷方式已經擴展到全能源層面，可以和建筑工程、交通事業等多個領域提高節能減排的增值服務。電力用戶能通過高能效的建筑得到低用電量的經濟優惠，符合國家節能減排政策的有效實施。

三、結束語

綜上所述，本文結合理論實踐，深入分析了新形勢下電力市場營銷創新進展，分析結果表明，我國電力企業受傳統思想和理念的束縛，在電力市場營銷中還存在一系列問題亟待解決，在一定程度上限制了我國電力市場營銷創新的步伐。需要電力企業目前電力實際情況，探索更加多樣化電力市場營銷模式，才能提高企業市場競爭力，實現持續穩定的發展。

參考文獻

[1]羅東帥.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展[J].科學技術創新，2015（7）：5-5.

[2]劉迎春.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系的構建研究[J].山東工業技術，2016（18）：179-179.

[3]靳晶.市場經濟下電力市場營銷的創新探討[J].大科技，2017（30）.

[4]張冬雁.電力市場營銷工作的創新與策略[J].現代企業文化，2017（29）.

[5]陳銀霞.分析我國電力市場營銷的發展和創新[J].科學與財富，2017（34）.