高職文明寢室管理制度的探索與量化考核體系的構建研究*

何勝利

摘 要：對于文明寢室建設方面研究論文，尤其是浙江高校文明寢室的研究成果已有相當多的報道，為文明寢室建設提供了較多的思想上指導。但在微觀層面研究較少報道，要想建立文明寢室建設科學化、常態化，建立科學合理的管理模式，在制度層面上實現量化考核為文明寢室建設保駕護航，構建廣大師生認可的量化考核體系，并實現公寓表現智能化查詢，是一項任務非常艱巨但非常值得研究的課題。本文以二級學院學生公寓日常管理過程碰到諸多問題為研究對象，主要對文明寢室建設過程中學生衛生管理問題、使用違禁電器問題、就寢紀律問題、公寓文化建設問題等為研究內容，針對當前公寓存在的問題，通過“隨機訪談+調查問卷”相結合，以“學校領導+學工部領導+二級學院領導+輔導員+班主任+宿管干部+其他學生干部+班委+普通同學”為調研對象，對文明寢室管理制度和量化考核體系進行研究。

關鍵詞：文明寢室；日常管理；考核體系

我國從1999年大學擴招以來，高等教育已實現向大眾化教育轉變，高校后勤管理也隨之進行社會化改革。伴隨著改革的不斷深入，高校學生公寓建設也取得了非常大的進步，已經由8-90年代簡單的居住功能逐漸向集生活、學習、娛樂融為一體的新型社區化功能的學生社區。作為大學生生活和學習的重要場所的高校學生公寓，是進行學生思想政治教育和素質教育的第二課堂，已經受到各級教育部門高度關注。石月榮、徐燁、李井明等分別對于高校管理模式進行了分析和探討。石月榮等在《高校公寓管理模式及其效能思考》一文中提出，根據高校投資主體、管理方式不同，可將公寓歸納為絕對社會化、比較社會化、相對社會化以及學區社區化等四種管理模式。徐燁等在《現階段高校學生公寓管理分析及經驗探討》一文中指出，高校學生公寓社會化改革背景下，學生公寓管理不能僅僅局限于一種單一的管理模式，而應該尋找適應本校學生公寓管理的綜合管理模式，主要考慮高校要在學生公寓管理中發揮主導作用，同時也要實施高校與社會的綜合管理。在李井明等在《新形勢下高校學生公寓管理模式創新探究》中提出，公寓管理模式應從一味地講究社會規范，從一味地“要求、規范”轉變到尊重、理解上來，從教導轉變到服務上來，體現“以學生為本”的工作理念。主要通過建立以人為本的服務機制、建立各部門齊抓共管的管理機制、建立暢通靈敏的信息溝通機制、建立高校快捷的應急機制等四個方面來開展工作。

本文以二級學院學生公寓日常管理過程碰到諸多問題為研究對象，主要對文明寢室建設過程中學生衛生管理問題、使用違禁電器問題、就寢紀律問題、公寓文化建設問題等為研究內容，針對當前公寓存在的問題，通過“隨機訪談+調查問卷”相結合，以“學校領導+學工部領導+二級學院領導+輔導員+班主任+宿管干部+其他學生干部+班委+普通同學”為調研對象，通過全面了解當前存在問題的關鍵，并結合前期研究成果，對已制定的研究方案有的放矢的進行全面優化，并制定絕大部分同學認同的學生公寓管理模式，并建立領導滿意、廣大學生積極參與的公寓管理量化考核體系，將公寓管理工作細化到每一天的每個班級、每個寢室、每一位學生公寓評價分，讓學生每一天了解自己在公寓表現所獲得的評價。

一、公寓學生管理管理模式探索

本文對四種管理模式進行了實踐，分別是學生自管會管理模式，二級學院學生會宿管部管理模式和學生自律監督委員會等三種管理模式，這三種管理模式各有其優缺點。

（一）學生公寓自管會管理模式。成立學生公寓自治委員會，設立主任1名、副主任3名，樓層長6-7名，干事12-14名。自管會主任負責學生公寓“自我管理、自我教育、自我監督”貫徹執行，一名自管會副主任協助自管會主任負責日常管理工作，一名副主任負責衛生工作，另一名副主任負責違禁電器等安全檢查以及公寓文化建設。各樓層長負責本層樓日常管理工作，并每個樓層配備2名干事協助樓層長工作。

（二）二級學院學生會宿管部管理模式。成立二級學院學生會宿管部，設立學生會副主席1名、宿管部部長男女各一名，副部長2-3名，干事若干名，由副主席統籌二級學院學生公寓日常管理工作，宿管部男女部長各分管男生女生公寓，副部長協助部長做好相關工作，檢查前由各部長或副部長負責對檢查干事臨時抽簽，干事負責具體檢查工作。

（三）學生自律監督委員會管理模式。成立二級學院學生自律委員會，設立主任一名，副主任3名，下分設檢查部、督查（復查部）、信訪部、量化考核部、信息輸入部等部門，自律委員會主任負責二級學院公寓日常管理工作，檢查部負責對每個公寓進行評分，督查（復查部）負責對檢查結果抽樣復查（主要是上報的較好寢室和較差寢室），信訪部負責收集廣大學生投訴信息和問題反饋工作，量化考核部負責的檢查結果量化分分數，信息輸入部負責將檢查結果輸送到電子表格，并推送到微信公眾號、網站、班長群等。

二、量化考核體系構建

在學校各項評獎評優過程中，只要輸入相關學生的姓名，就能彈出該學生在學生公寓表現的評價，從而讓更多學生高度重視自身在公寓里表現，進而起到推動文明寢室建設作用。

（一）量化考核體系模式構建

通過參考學生手冊，平時公寓考核過程引入兩種評分考核體系，

主要為：量化考核體系模式一：

量化考核體系模式二：

查詢日期：*年*月*日

量化考核模式三：

查詢日期：*年*月*日

公寓評價分標準：

本文前期已經對學生公寓管理的細化做了研究，將管理模式中學生公寓評價分為：衛生評價（個人表現即個人內務主要是被褥等15分+公共區域衛生15分）總分占30%+安全分（違禁電器使用）30%+就寢紀律分（夜不歸宿+賭博+室友關系+就寢表現）30%+其他表現分（寢室文化建設+其他優秀表現）10%。

（二）構建良好的學生公寓管理團隊

由學院黨總支牽頭+學院輔導員指導+班主任落實+班委監督的學生思政團隊管理模式，針對表現較差的班級、寢室、個人進行及時教育整改的學生管理團隊。

（三）合理的寓情檢查機制及通暢的查詢渠道

學生管理模式和學生考核體系有了較為初步建立，得到廣大學生的認可，但該體系在運行過程中，還需要進一步深入優化，如何將管理模式在陽光下公平公正的運行和量化考核體系通過簡單系統查詢，讓各級領導通過系統隨時了解二級學院、班級、甚至學生個人最近公寓情況。同時學生也可以通過系統查詢自己當前一段時間公寓表現情況，經過相互競爭，提升自身的公寓評價分。

（四）構建監督與被監督投訴管理機制

通過對公寓管理模式的優化設計，建立科學可行的學生量化考核體系，各級領導及廣大師生可以通過網站、QQ群、微信公眾號等方便快捷的查詢近階段公寓表現得分及排名情況，讓廣大師生及時了解自己的公寓評價分，并針對系統的反饋情況，可以做到“對癥下藥，有的放矢”的開展學生思想政治工作，為文明寢室建設常態化保駕護航。主要解決以下問題：

1.優化學生管理體系及量化考核體系。通過建立符合當前學生實際情況的管理體系和量化考核方式來全面調動廣大師生積極性。

2.建立快捷多渠道查詢體系。通過快速信息查詢，便于發現問題、分析問題、解決問題

3.建立學生公寓評價競爭機制。通過班級和班級的競爭，寢室和寢室的競爭，個人和個人競爭，實現以賽促建，以建促改。

4.構建宿管干部和廣大學生監督與被監督機制。通過相互監督，實現在公平公正公開中進行評比

5.建立考核和獎懲相結匹配制度。合理的獎懲機制，是學生積極參與文明寢室建設有效的催化劑。

6.深化學生文明寢室成果。將建立衛生干凈整潔、學風優良、人人禮貌文明的和諧寢室

總結：建立普通同學對宿舍管理干部的監督投訴機制，對于量化考核過程存在亂打分情況進行監督，保證公寓評價在監督和被監督過程中公平公正運行，讓廣大師生樹立主人翁的態度參與到公寓管理中去。

參考文獻：

[1]邵秀娟.基于文明寢室建設的高校學生公寓人性化管理模式研究[D].2014.

[2]石月榮，高校公寓管理模式及其效能思考[J].鹽城工學院學報（社會科學版）.2009（2）：78.

[3]徐燁.現階段高校學生公寓管理分析及經驗探討[M].文學教育，2013（5）：62.