新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)及對策研究

鄒斌

摘 要：隨著信息技術(shù)在人們生活中占據(jù)越來越重要的位置，新媒體開始在人們的學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮顯著的作用，在高校中，輔導(dǎo)員作為貼近學(xué)生生活的引導(dǎo)者、領(lǐng)路人，對學(xué)生的思想品德發(fā)展有著很大的影響，面對新時代和新工具，輔導(dǎo)員應(yīng)該以接納的態(tài)度將新媒體融入到工作的方方面面，充分利用新媒體工具的高效性，提高工作效率，同時盡力避免新媒體工具可能給學(xué)生帶來的不利影響。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校；輔導(dǎo)員；挑戰(zhàn)；對策

隨著智能設(shè)備的普及，新媒體時代飛快地進(jìn)入人們的視野，有著極強的開放性、即時性、交互性的新媒體很容易對大學(xué)生產(chǎn)生吸引力，大學(xué)生好奇心強，對新事物有著很強的接受能力，能夠容易的感受到新媒體帶來的樂趣和便利，但同時也非常容易受到一些不正確想法的誤導(dǎo)，互聯(lián)網(wǎng)中巨大的信息量不僅有機遇，更有許多會給高校輔導(dǎo)員開展工作帶來阻礙的挑戰(zhàn)，在這樣的時代背景下，高校輔導(dǎo)員需要靈活應(yīng)變，積極應(yīng)對出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，為后續(xù)工作開展中可能出現(xiàn)的狀況做好準(zhǔn)備。

一、新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)

新媒體時代下，高校輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)主要是由新媒體的豐富性、即時性、虛擬性造成的。在大量、豐富的互聯(lián)網(wǎng)信息中，有許多吸引學(xué)生興趣的知識，但也很有可能隱藏著許多虛假的不安全信息，網(wǎng)絡(luò)詐騙每年在高校中時有發(fā)生，對學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全造成了嚴(yán)重的威脅，而這樣大量的數(shù)據(jù)，又為輔導(dǎo)員工作的開展帶來了不便；新媒體的即時性使得網(wǎng)絡(luò)上的信息更新速度很快，相應(yīng)的操作也有著很大的變化性一些輔導(dǎo)員對新媒體技術(shù)不太了解，學(xué)習(xí)過程較長，往往跟不上學(xué)生的潮流，時間久了就越來越難以理解學(xué)生的行為和思想，這顯然不利于輔導(dǎo)員工作的開展；此外，新媒體的虛擬性也是輔導(dǎo)員開展思政工作的一大挑戰(zhàn)，在輔導(dǎo)員利用新媒體工具與學(xué)生交流的過程中，可以發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生愛“匿名聊天”，在這樣的情況下，學(xué)生可以完全不用為自己的話負(fù)責(zé)，有時會展現(xiàn)出生活中隱藏的有攻擊性、消極的精神狀態(tài)，然而由于新媒體“虛擬性”的特點，輔導(dǎo)員沒辦法進(jìn)一步對學(xué)生提供思想上的幫助，錯失了幫助學(xué)生解決思想問題的最好時機。

二、新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作開展的策略

（一）利用新媒體平臺加強對學(xué)生思想上的引導(dǎo)

新媒體平臺有著豐富的圖文資源、影視資料，融合著當(dāng)前時代的多種思想潮流，高校輔導(dǎo)員在開展工作時，應(yīng)該用正確的價值觀向?qū)W生引入新媒體文化，樹立正確的思想道德觀念，將有隱患的文化排除在學(xué)生的生活圈之外，這首先要求輔導(dǎo)員自身堅定正確的思想理論不動搖，堅持社會主義核心價值觀，并且有分辨是非的能力，能夠利用自己的生活經(jīng)驗判斷信息的正確性。例如輔導(dǎo)員可以在微博、QQ中積極轉(zhuǎn)發(fā)社會正能量內(nèi)容，時刻牢記自己“人民教師”的神圣身份，絕不發(fā)布不健康、不利于學(xué)生發(fā)展的內(nèi)容，不在工作賬號中發(fā)布過于私人的負(fù)面情緒，不對熱點事件做錯誤的輿論引導(dǎo)，在日常的工作學(xué)習(xí)中用心觀察生活，向?qū)W生分享生活中的閃光之處，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中的樂趣。

（二）利用新媒體工具促進(jìn)與學(xué)生的溝通和交流

高校輔導(dǎo)員在管理學(xué)生信息時，常常由于信息量大、種類繁雜而頭痛不已，新媒體平能夠幫助輔導(dǎo)員快速的統(tǒng)計、整理學(xué)生信息，減輕輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，同時為學(xué)生提供更加便捷的服務(wù)，利用QQ群、微信群等工具了解學(xué)生的生活狀態(tài)，加強對學(xué)生的管理，對學(xué)生信息進(jìn)行完整的統(tǒng)計，并且在這樣的平臺中多多與學(xué)生交流，拉近與學(xué)生之間的距離，解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的問題。在使用新媒體平臺時，教師可以注意發(fā)掘服務(wù)平臺的功能，例如現(xiàn)在許多微信公眾號都可以提供課堂簽到的功能，這為輔導(dǎo)員和學(xué)生節(jié)省了不少的時間，使得大學(xué)課堂更加有效率。

（三）利用新媒體資源營造和諧友好的團(tuán)體氛圍

由于新媒體網(wǎng)絡(luò)資源豐富、受眾廣的特點，絕大多數(shù)大學(xué)生都參與到了新媒體平臺的使用中，這為高校輔導(dǎo)員利用新媒體資源開展工作提供了基本條件，高校輔導(dǎo)員可以通過新媒體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)班級文化，讓學(xué)生在設(shè)計群名稱、群頭像的創(chuàng)造活動中增強學(xué)生的凝聚力，促進(jìn)班風(fēng)的建設(shè)，同時可以利用新媒體平臺對班級文化建設(shè)活動進(jìn)行積極的宣傳，吸引學(xué)生參與到文化活動中來，建立文明、和諧的團(tuán)體環(huán)境，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供良好的氛圍。例如在公共平臺上發(fā)起“早起打卡”、“一本好書”等形式多樣的活動，豐富大學(xué)生的課余生活。

在新媒體時代的沖擊下，高校輔導(dǎo)員需要堅持做好本職工作，以開放的心態(tài)看待新媒體工具對學(xué)生產(chǎn)生的影響，并且引導(dǎo)這些影響朝有利的方向發(fā)展，面對新媒體時代對思想工作的挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時調(diào)整自身的工作方式，順應(yīng)時代潮流，努力貼近當(dāng)代學(xué)生的思想方式，同時對學(xué)生的思想進(jìn)行正確的引導(dǎo)，凈化學(xué)生的信息圈，通過新媒體平臺與學(xué)生進(jìn)行交流，以不同的角度了解學(xué)生，并且指導(dǎo)學(xué)生積極地利用新媒體資源，投入到文化學(xué)習(xí)中去。

參考文獻(xiàn)：

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