基于模糊積分的濱海城市旅游競爭力測度研究

徐曉穎

（遼寧對外經貿學院 大連會展經濟研究所，遼寧 大連 116052）

1 引言

近年來，濱海旅游逐步成為人們休閑度假的首選方式，在現代旅游業的地位也越來越重要，成為推動社會經濟和旅游業發展的核心力量.作為海洋大國，我國擁有長達1.8萬公里的海岸線，資源豐富，風景優美.濱海城市旅游業發達，比較出名的旅游目的地有大連、青島、廈門、上海等.這些城市在接待游客的人數上均居前列，在中國的旅游業中占據較大的份額.

蘇偉忠等認為旅游競爭力是指旅游產品在銷售過程當中體現出來的可持續發展能力和市場優越性[1].吳章文等通過分析旅游資源綜合競爭力、旅游設施競爭力以及旅游區位競爭力，描述和評價了濱海城市的旅游競爭力，采用AHP層次分析法和TOPSIS求逼近理解方法，選取大連、青島、寧波、廈門、深圳等城市，對旅游競爭力進行了橫向測度研究[2]；李華等人選取旅游競爭力、城區競爭力、競爭力實現與保障三個指標，運用層次分析法構建了濱海旅游城市競爭力評價系統[3]；周德勝選取旅游績效競爭力、旅游基礎條件競爭力和發展潛能等方面建立了旅游競爭力測度模型，進行因子分析，對環渤海區域濱海城市進行了競爭力比較研究[4]；陳曉等運用因子分析法，從旅游現況競爭力、旅游外部條件競爭力以及旅游發展趨勢競爭力三個方面構建了模型[5]；王輝等基于生態位的視角，從資源維、市場維、社會經濟維、環境維和沿海交通維五個維度評價城市旅游競爭力[6]；武傳表采用因子分析方法從綜合經濟實力、旅游業發展水平、基礎設施建設、生態環境狀況和科教文衛五個方面定量化比較城市旅游競爭力[7].雖然學者們從旅游城市的經濟水平、環境水平和未來潛力等方面分析和構建了濱海城市旅游競爭力的指標體系，然而有關濱海城市旅游競爭力的測評研究還不深刻，研究方法也較為單一，主要包含因子分析法、層析分析法以及用TOPSIS評價法等.因此，為了提升濱海城市的旅游競爭力，促進濱海城市的旅游發展，應該從科學嚴謹、高效實用、定性定量的角度對濱海城市旅游競爭力進行測評.

2 構建濱海城市旅游競爭力測度指標體系

本文在分析濱海城市旅游競爭力影響因素的基礎上，遵循系統性、科學合理性、實用性、定量性的原則，選取城市旅游自然條件、城市旅游氛圍、城市經濟以及城市旅游服務能力四個指標構建濱海城市旅游競爭力綜合評價體系，如表1所示.城市旅游自然條件是指對游客具有吸引力的城市所具有的自然或人文景觀，旅游自然資源對于旅游地的發展起著至關重要的作用，是影響旅游地吸引力和競爭力的主要指標.濱海城市的旅游自然條件更多需要考慮海岸線以及近海島嶼的旅游條件以及旅游資源的豐富、知名程度等.本文選擇6個評價指標進行旅游自然條件的測評；城市旅游氛圍是發展旅游業的基本條件和前提，主要包括空氣質量、水資源、綠化程度等自然環境以及交通、通信等基礎設施硬件這兩方面.城市經濟水平是旅游業發展的物質基礎和支撐力量，直接影響旅游業的可持續發展，主要從地方財政收入、城市人口密度、居民人均可支配收入以及第三產業占GDP比重等內容進行分析.城市旅游服務能力屬于旅游競爭力的軟實力范疇，本文選擇城市政策法規、城市及旅游行業管理經營水平、社會環境以及接待游客能力等方面進行評價.

表1 濱海城市旅游競爭力測度指標體系

3 濱海城市旅游競爭能力評價模型

3.1 評價方法選擇

綜上所述，本人認為濱海城市旅游競爭力是指從旅游者的多樣性訴求考慮，兼顧當地居民的生活需要，濱海城市面對激烈的市場競爭情況，表現出來的優勢及可持續發展能力.旅游競爭力評價體系是由城市旅游自然條件、城市旅游氛圍、城市經濟以及城市旅游服務能力相互作用構成的，系統中各指標互相影響，不獨立存在，不適合采用層次分析法、因子分析法等常規方法進行評價.例如城市的社會經濟發展水平較高，其城市旅游環境也會較好，若用加權平均的方法計算城市旅游競爭力，就會因為旅游環境和城市社會經濟發展這兩個屬性間的關聯而抵消這兩個屬性各自的獨立貢獻.模糊積分作為一種非線性函數，可以綜合考慮評價指標各要素的關聯性和重要性[8].并達到轉模糊化為準確值[9].所以，本文采用Choquet模糊積分法對濱海城市旅游競爭力進行測度.

3.2 評價指標的語意變數和數值評估值

某一指標的權重值是指該指標在整體評價中的相對重要程度，判斷者通常是研究濱海旅游的專家學者.測算某個濱海城市旅游競爭力時，該城市在每個特定指標下的表現程度，稱為指標表現值，判斷者為游客自身.專家或游客評價城市旅游競爭力時，描述相對模糊，而測度指標體系中的判斷指標是定性的，因此需要采用三角模糊數來計算指標權重值和表現值，使濱海城市旅游競爭力評價科學、準確、定量.三角模糊數 μ=(a,b,c)，a≤b≤c，其中 b是最可能的值，a和c分屬下限值和上限值，主要反映變量的模糊程度[10].指標權重值和表現值的語意變量和三角模糊數的對應關系詳見表2.

表2 指標權重值和指標表現值對應的正三角模糊數

3.3 評價濱海城市旅游競爭力的模糊積分

3.3.1 指標層指標權重值和表現值的計算

3.3.2 測算準則層評價要素的模糊權重值，使模糊數轉為準確值

評價要素Ci的模糊權重值是其中u代表第i個評價要素下指標數.以模糊值相對距離公式，把準則層評價要素Ci的模糊權重值解模糊數為準確值.模糊距離相對公式為：

3.3.3 λ值的計算

3.3.4 準則層評價要素Ci的模糊表現值的計算，把模糊化轉為準確值

評價要素Ci的模糊表現值是采用模糊數相對距離公式將解模糊化為.

3.3.5 模糊測度的明確

把準則層評價要素Ci的準確表現值，從大到小重新排序按照測算出的 λ 值和評價要素準確表現值，計算每個測度要素的模糊數gλ(Ci).

3.3.6 模糊積分值的計算

采用Choquet模糊積分公式，測算濱海城市旅游競爭力評價值H.

4 應用研究

本文選擇大連、青島和廈門三個濱海城市作為研究對象，通過對游客的評價進行調查以及構建測度模型，在評估這些濱海城市旅游競爭力情況的同時，驗證了評價模型的有效性和科學性.

4.1 準則層評價要素權重和λ確定

依據專家對濱海城市旅游競爭力指標權重的測算方法，對準則層評價要素的權重值進行計算，則：=(0.5333,0.7833,0.9667)，=(0.4833,0.7333,0.925)，=(0.3643,0.6143,0.85)，=(0.45,0.7,0.9125).利用模糊距離公式解模糊化得：=0-.6075，=0.6851，=0.5941，=0.6613.利用公式 5，計算λ值，λ=-0.9867.

4.2 準則層評價要素表現值和明確值的確定

通過調查獲得三座濱海城市旅游競爭力要素表現值，進行準則層評價要素表現值及準確值的計算，如表4所示.

表4 三座城城市評價要素模糊表現值及準確值

4.3 模糊測度和評價值的確定

把表4中濱海城市競爭力評價要素的準確值按照由小到大的順序重新排列，帶入λ值，利用模糊測度和模糊積分公式，進行模糊測度和最終評價值的計算，詳見表5.

表5 城市旅游競爭力模糊測度和評價值

4.4 結論分析

綜上所述，結合最終評價結果得出，大連旅游競爭力的評價值排第一位，青島第二，廈門第三.通過各評價指標的權重、各城市評價值以及各城市評價指標值得出以下結論：

（1）在城市旅游資源一項中，大連得分最高，青島次之，廈門較差.大連海岸線最長，近海島嶼較多，旅游資源豐富，且旅游資源的美譽度很高.青島雖然海岸線沒有大連長，但是風景優美，旅游資源組合種類較多.廈門海岸線長度較短，海水質量一般，因而濱海旅游資源不夠豐富，得分0.3388，最低.

（2）在城市旅游環境一項中，青島表現最好，大連次之，廈門較差.青島交通運輸系統發達，通信暢通，基本設施建設等城市硬環境上表現出色.大連空氣清新、城市綠化水平較高，但三廢治理投入較低，城市基礎設施等硬環境表現一般.與青島、大連相比，廈門的空氣質量和城市綠化面積較低，廢水廢氣的處理水平較高，雖然得分最低，但是相差不大.

（3）在城市社會經濟發展一項，廈門得分最高、青島和大連表現一般.廈門是我國最早實行對外開放政策的特區之一，城市經濟發展起步較早，多年積累，在人均GDP、地方財政收入、居民可支配收入以及固定資產總額等方面均得分較高.青島與大連的經濟實力基本差別不大，青島的實業較為發達，大連的軟件產業發展迅猛，因此兩座城市在收入和人均表現較為一致.

（4）城市旅游支持和保障能力一項，三座城市均表現較好.廈門、青島和大連均是我國的副省級濱海城市，城市的發展中一直較為注重濱海旅游，因此在旅游業政策支持、法律法規的完善以及城市知名度等方面都表現出色.廈門的國家化和開放性較強，因此外國游客也較多，但是青島和大連的開放性一般，接待的多為本國游客.

5 結論

濱海城市旅游競爭力是濱海城市參與旅游市場競爭的核心能力，充分利用海濱資源優勢不斷提升服務和管理水平，可以促進濱海城市旅游業的發展，有效提升當地旅游競爭力.構建濱海城市旅游競爭力測度體系，對競爭力進行明確測算，為濱海城市旅游規劃提供科學依據，將推動當地旅游業的可持續發展.同時，濱海城市旅游競爭力受多種因素影響，評價指標間具有關聯特性.本文利用模糊測度和模糊積分理論解決指標關聯性問題，使得評價更具靈活性和適用性.在對濱海旅游競爭力研究進行分析的基礎上，從城市旅游自然條件、城市旅游氛圍、城市經濟以及城市旅游服務能力四方面建立濱海城市旅游競爭力評價模型，并應用該模型對大連、青島和廈門三座濱海旅游城市進行評價，證明了所建模型的合理性和可行性.今后將繼續深入探索，把模糊測度與其他理論相結合，擴大評價模型的準確性和適用范圍，為相關研究提供支持.