淺析企業文化的創新對管理提升的作用

余輝

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（ 2018） 9-021-02

摘 要： 企業文化是企業生存、競爭、發展的靈魂，是企業長期文化建設的反映；其本質是將企業發展過程中形成的人文精神與現代經營管理結合起來，有助于保持企業良好的精神狀態，推動企業進入市場并占據一席之地。

關鍵詞： 企業文化 學習提高 危機意識

在全球經濟一體化和全球經濟快速發展的今天，企業文化對于促進企業管理顯得越來越重要，制度約束人的管理模式必須充分結合企業文化的獨特作用，才能形成企業完整的、和諧的管理體系。

現代企業制度包含的內容較多，具有復雜性，且在不同的企業中運用的管理方式和手段各有不同。對于不同的企業來說，管理模式需要在企業發展中不斷的完善和改進最終形成適合企業的成功的管理模式。同時，無論是多么成功的管理模式即使是放在不同企業、行業或者環境中，起到的效果和作用也會存在差異。在企業中即使擁有再完善的制度，但從效率的角度來分析，任何企業的制度都有—個最優的邊界，而實踐告訴我們，在邊界之外的東西需要有企業文化進行補充和推進。同時，員工的不同需求也決定了除了企業制度體系外，必須重視建設合適企業的文化和氛圍。

經濟學的基礎就是“經濟人”的假設，而在管理學基礎是“社會人”的假設。在馬斯洛提出的“需求的五個層次”中認為任何企業的員工都有不同層次的需求，尤其是在經營管理過程中，企業員工的需求更加現實和復雜。這也是導致企業很難激勵員工積極性、凝聚員工的重要因素。所以，作為管理者必須有意識的對員工進行正確價值觀念的引導。實踐表明，管理者對員工的引導作用是企業制度不能代替的，也表明現企業在不斷優化管理手段過程中應該加強重視企業文化的建設與創新。

在建設企業文化時應該僅僅圍繞這企業價值觀這一核心內容，因為它在很大程度上影響甚至決定著企業的發展經營目標、管理方式、經營理念，也是對員工行為的規范與指導，任何企業的發展都離不開企業價值觀。大多數企業在建設企業文化時堅持按照以人為本的原則和以價值觀的塑造為主要內容的管理模式。管理者希望通過這種軟性管理模式來凝聚員工、激發員工的積極性和創造性，也為員工營造一個輕松的工作氛圍。不少優秀的企業推行企業文化創新，對于提升管理水平，增加競爭力是顯而易見。

一、積極建設學習型組織

所謂學習型組織就是在企業面臨不利的外在環境能夠臨危不懼，實施精簡、扁平化、彈性因應、不斷學習，主動發現經營管理中的問題進行組織再造，維持或提升企業的競爭力。在這一過程中知識管理方式的重要的、有效的方式之一。

以“江淮汽車”為例，在企業管理過程中，能夠積極的組織員工學習。但在當時“江淮汽車”還沒有真正成為學習型組織，組織員工學習也是因為工作績效有目的的學習和改進，使員工能夠為企業帶來更多效益。自此之后，江淮汽車逐漸向學習型組織發展，并且取得了顯著的成效。通過學習型組織手段激發了企業的人力資源，加快了企業的發展，提升了企業的戰略決策能力、員工的創新能力以及資源整合能力等，使企業的整體水平上升新的層次。這一過程中演繹了企業從弱到強，從小到大的艱辛，俗話說付出一定會有回報，江淮汽車亦是如此，才能使其成為學習型組織的樣板。

在世界排名前100家企業中，已有40%的企業以“學習型組織”為樣本，進行脫胎換骨的改造。建設學習型組織，是現代企業提高管理水平的良好途徑。員工通過自主學習，提高自身解決問題的能力，扁平式的結構，更有利于上層的決策快速傳遞到下層，便于工作的有效開展，提高效率。同時領導者的角色定位也發生了轉變，在學習型組織中，更加體現領導者的設計者和教師的重要職責。領導者的設計職責主要是將組織要素進行優化整合，所以除了組織結構和策略的設計，也需要重視組織的發展理念與目標。目前，水電施工企業，不但面臨日益激烈的市場競爭，而且，也面臨轉型升級。企業經營模式要轉變，面對大量的新知識、新技能需要學習、吸收。無論領導者，還是基層員工，都需要根據不同的崗位，盡陜掌握適應“新市場”的能力。為此，學習型組織建設的緊迫性非常突出。

二、不斷提高危機管理意識

當前市場競爭愈加激烈，“產品同質化”特征明顯且不斷加劇、消費者日趨成熟理性已經成為企業步入新階段的重要體現；“水電工程”這一產品也是同樣。所以傳統的營銷方法已經不能迎合市場競爭的需求。對于企業來說，必須要樹立危機管理意識，“企業成就”宣傳與面臨危機宣傳同步進行；而且，危機教育更為重要。

著名的波音公司，就意識到危機意識對于公司進一步發展的重要性，并為員工拍攝了一步模擬該公司倒閉的電視片，以增強員工的危機感。在電視片中波音公司掛出了“廠房出售”的牌子，并用擴音器通知員工公司正式關閉了最后一個車間。在員工聽到這一通知后紛紛垂頭喪氣的離開了。通過這部短片，波音公司的員工都感覺到了的危機感，將全身心投入到工作中，更加的努力并加快創新。這一舉措為波音公司的長遠發展提供了重要的核心競爭力。同時，波音公司應對企業危機的做法對其他企業的發展提供了借鑒。那就是：在激烈的市場競爭中，企業必須強化危機意識并積極的面對，才能實現長遠立足。

具有危機意識的企業，員工在工作中表現出積極性較高、有緊迫感，敢于突破現狀，積極尋找解決問題的出路。這對于管理者來說，是一種壓力，更是一種動力。危機意識能夠讓全體員工逃離安逸，思考工人的前途、思考企業未來發展的方向，為企業積極獻策，調高企業的決策能力。

三、增強團隊意識，營造互助文化

現代企業中都會建立企業文化，就像是粘合劑，可以將員工凝聚在一起，使他們擁有一致的目標，推動企業更進一步的發展。

在日本很多企業都會在早上開早會，比如唱社歌、喊口號等，早會結束后才正式開始一天的工作。其目的就是促進員工之間的協作關系，營造良好的工作氛圍，也有助于員工深刻理解企業的經營發展理念，激發員工的信心與對企業的認同感。這種集體活動有利于部門與部門之間、部門與個人之間、個人與個人之間增進情感，有效地消除溝通障礙，減少摩擦，提高企業的工作效益，大大提升企業的管理水平。

同時，在日本企業中，也難免會存在一些個性強的人，不能與其他員工和諧共處，還有甚者被認為是異類者，嚴重破壞了員工工作氛圍。因此，要想融人集體中，應該努力迎合別人，去掉自己的個性，讓自己與其他員工思想和步調統一，才能得到更好的發展。強大的凝聚力把員工緊緊地擰成一股繩，使得日本在二戰后能夠迅速恢復生產，發展壯大。

團隊意識在企業文化中占據重要的地位，打造良好的團隊能夠迅速網羅優秀的人才，提高競爭力。

四、著力建設創新文化氛圍

如果企業能夠將應對外在環境變化的能力與企業內部融合，就會對員工產生積極的影響，比如員工的創新逐漸變成潛意識習慣。那么在企業內部就逐漸形成以員工“自主能動性”為主要特征的新的企業文化。

聯想公司在并購IBM-PCD以后，能夠樹立全球戰略性新思維，并提出了“全球資源配置的業務模式”。在新的業務模式中優化了成本投入，大大提高了效率，借助全球組織的創新力量，使聯想企業更貼近客戶，掌握客戶的需求，構建了創新型的業務結構與管理模式。此外，在并購過程中，聯想同時制定了與客戶溝通的三個原則，即以“融”致“合”、“和諧為綱”及“坦誠、尊重、妥協”，并以此作為指導使企業內部形成新的文化框架，也就是聯想全球新文化。在實施新的業務模式與文化發展策略以后，對員工起到了激勵作用，同時在整個組織系統的監管下，企業的內部得到了健康發展。

實踐表明，管理方式與文化之間相輔相成，要想實現創新，就必須重視企業文化建設與創新。并且在創新管理模式的同時，必須打破現有的文化模式禁錮，轉變管理思路，積極引進并嘗試精細化管理理念。

五、結語

綜上所述，可以得出兩個關鍵詞：“企業文化”與“管理提升”。這兩個概念既相互“獨立”又非常密切。企業文化及創新對管理提升的作用、它們兩者的結合對企業生存發展的完整、完美作用，既是現代市場經濟的必然要求，也是企業管理者、企業思想政治工作者一項長期不斷探索與實踐的任務。本文在這方面只作了粗淺的論述。