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做好醫院設備檔案管理提高醫院服務質量

2018-10-21 17:38:30劉金彪
科技信息·下旬刊 2018年8期
關鍵詞:信息化醫院

劉金彪

摘要:當前我國醫療體制改革不斷深入,當前醫院管理工作開始向綜合模式化發展,這也有效的提升了醫院管理水平。在當前醫院運營管理工作中,醫院設備檔案管理工作缺乏針對性和全面性,這也導致醫療設備檔案管理無法有效的發揮出重要作用。因此需要針對當前醫院設備檔案管理的現狀,積極采取有效的措施來全面提高醫院設備檔案管理工作的水平,確保醫院服務質量的全面提升。

關鍵詞:醫院;設備檔案管理;檔案管理制度;信息化

隨著科學技術的快速發展,在當前醫院醫療活動中各種新技術和新設備廣泛應用,有效的提高了醫院醫療活動的整體水平。由于醫院醫療設備在醫院發展過程中發揮著重要的作用,因此需要強化醫院設備檔案的管理工作,積極收集、整理醫院設備采購、驗收、使用和維修等階段的信息,并醫院設備檔案管理工作打好基礎,以此來實現醫療設備的科學配置,全面提高醫院的服務水平,積極推動我國醫療事業的健康、持續發展。

一、醫院設備檔案管理的意義

通過醫院設備檔案管理工作,可以為醫院設備購置、使用和更新等工作提供重要的依據,實現醫院設備的合理配置。特別是當醫院部分設備在達到使用年限或是報廢時,則需要以設備檔案信息作為重要依據,以此來對設備進行更新,實現醫院設備的有序采購及設備資源的合理分配,避免浪費現象的發生。而且醫院在采購設備并建立相應的檔案,可以為醫院設備操作人員和維護人員掌握具體的操作和維護方法提供更多的便利條件,有利于醫院診療水平的進一步提升。

在醫院設備運行過程中避免不了會出現這樣或是那樣的問題,通過醫院設備檔案,維修人員能夠更好的了解設備的運行情況,制定具體的維修和保養計劃,有利于延長醫院設備的使用壽命,確保醫院設備性的穩定性和可靠性。而且根據醫院設備檔案中的相關信息,還可以對設備進行返廠保修和維護,有利于醫院設備維修和保養成本的節約。另外,通過對設備檔案進行具體的了解,可以進一步掌握醫院設備引進、安裝、使用和維修維護的整個流程,便于相關人員對設備的使用情況和功能進行了解,全面提高醫院的醫療水平,確保醫院經濟效益和社會效益的實現。

二、醫院設備檔案管理的現狀分析

(一)醫院普遍對醫療設備檔案管理重視程度不高

在當前醫院發展過程中,由于對醫院設備檔案管理對于醫院發展和醫療水平提升的重要性缺乏足夠的意識,因此對醫院設備檔案管理工作重視度不夠。當前大部分醫院設備檔案管理工作中存在較多的問題。多數醫院都將工作側重點放在了醫療水平提升上,對于醫院設備檔案管理工作較為忽視,由于管理層缺乏重視,資金投入不足,硬件設施落實后,管理人員整體素質不高等問題普遍存在,這就嚴重制約了醫院設備檔案管理工作的水平,存在設備檔案材料收集和整理不及時的問題,部分檔案信息分散,沒有及時歸檔,嚴重影響了設備檔案信息的完整性。

(二)醫院設備檔案管理體系與制度不完善

當前大部分醫院設備檔案管理工作都存在嚴重的形式主義,并沒有在醫院發展過程中發揮出其應用的作用。由于醫院設備檔案與采購部門、使用部門和設備管理部門等工作息息相關,因此在實際醫院檔案管理工作中需要各個部門的積極配合協作。但在醫院設備檔案實際管理工作中,存在職責不清及責任不明的現象,各個科室各自為政,設備檔案管理十分混亂,部分醫院甚至各個部門之間設備檔案臺賬都存在一定的差異,這對醫院設備檔案管理工作的合理性和系統性帶來了較大的影響。另外,醫院設備檔案管理工作也缺乏完善、系統的檔案管理制度,因此存在設備檔案資料缺失的情況,這必然會對后續設備使用、維護保養和維修等工作帶來不利影響。

三、加強醫院設備檔案管理,提高醫院服務質量

(一)提高對醫療設備檔案管理的重視性

首先,醫院必須要做好對醫療設備檔案管理的宣傳工作,使各個醫院員工都能夠了解到醫療設備檔案的內容、價值和作用,可以為醫院醫療活動的進行提供可靠的信息支持,可以為醫院的領導層提供準確的決策依據,對醫院的穩定運行有著極大的影響作用。

其次,也要向各個醫療設備檔案管理人員介紹一些必要的注意事項,比如在使用醫療設備的時候,既要發揮醫療設備的使用效能,也要避免出現重復性的采購現象和閑置現象,確保醫療設備檔案能夠服務于醫療設備的保養和維修工作,使醫療設備的運行質量得到有效保障。

(二)優化醫院設備檔案管理制度

通過合理的管理制度,將醫療設備檔案管理工作切實落實到相關的采購、使用、維護管理部門上,通過責任落實到部門、個人,提高崗位責任制度。同時針對各個部門之間職責不明的現狀,劃分各個部門之間的責任與協調溝通主體。例如,在醫療設備檔案管理過程中建立檔案查詢、檔案使用操作規程、檔案維護保養手冊、設備維修記錄等檔案資料,并將相關資料的建立、管理責任落實到人。對檔案的借閱、查詢等應規定借閱期限與借閱范圍、權限及歸還超時的處理、處罰措施。一些易損或貴重的檔案資料建立原件復印件外借制度,保證原件的安全性。醫院的相關部門應當定期對相關的醫療設備檔案管理進行檢查、考核,并納入考核范圍,建立相應的經濟獎勵、懲罰措施,提高醫院設備檔案管理人員的責任心。

(三)提高醫療設備檔案管理的信息化程度

隨著醫院的發展,醫院設備檔案的數量也會隨之增加,這必然會對醫院設備檔案管理工作帶來較大的挑戰。為了進一步提高醫院設備檔案管理工作的效率和質量,需要積極引進信息化技術,全面提高醫院設備檔案管理的信息化水平,實現醫院設備檔案管理的便捷性、靈活性和有效性。

首先,應及時利用信息化技術建立一個完整的醫療設備檔案管理信息系統,既要保證醫療設備管理系統能夠滿足檔案收集和存儲的要求,也要確保醫療設備管理信息系統能夠提供良好的檔案查詢、檔案篩選、檔案傳輸等功能,使醫療設備檔案管理工作更加便利,有效提高醫療設備檔案的利用率。

其次,應積極利用醫療設備檔案管理信息系統開展多元化、個性化的檔案服務,根據不同部門、不同設備和不同活動的需求提供檔案信息,將一些必要的理論知識和注意事項傳遞給各個醫院員工,為醫院醫療活動的順利開展提供可靠的信息支持,有效提升醫院的運轉效率。

四、結束語

為了能夠更好的發揮出醫院設備檔案管理工作的重要作用,需要加大對醫院設備檔案管理工作的重視度,進一步建立健全醫院設備檔案管理體每畝,全面提高醫院設備檔案管理工作的信息化水平,確保醫院設備管理工作質量的全面提升,積極促進醫院各項工作的有序開展,進一步提高其服務水平。

參考文獻:

[1]鐘巧琴.公立醫院醫療設備檔案管理存在的問題及改進[J].醫療裝備,2017,30(24).

[2]金路.淺談醫院醫療設備檔案管理的現狀及改進措施[J].辦公室業務,2016(08).

[3]高海濤.淺析醫院醫療設備檔案管理工作的完善措施[J].辦公室業務,2015(17).

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