陳淑珍
摘要:隨著信息化的普及,各行各業的信息量也相繼增大。人們便選擇利用計算機來記錄數據。醫院每天面對著無數的病人和藥物,用計算機統計數據,分析病理數據顯得至關重要。但隨之而來的是,計算機也會給醫院會計管理帶來一些安全隱患。
關鍵詞:信息化;會計管理;醫院;風險;防范
醫院信息化管理能夠詳細地統計醫院內的所有收入和支出,減少人力的浪費,避免人為帶來的失誤,降低成本的消耗。因此醫院需要核對整個醫院的器材、藥品數量,同時統計相應的價格,并且要對病人用藥數量進行記載和對藥房藥物種類的分析進行存檔。大量的數據應用與計算機息息相關,所以信息化的管理是必不可少的,本文將對信息化下醫院會計管理的風險與防范做出分析。
一、信息化條件下醫院會計管理的風險分析
(一)會計人員綜合素質能力普遍不高
醫院信息化的普及,是為了讓工作人員節約更多的時間,使其有更多的時間進行分析數據、總結經驗。但是,醫院會計人員在舍棄手工填寫用藥表格后,對計算機的數據掌握能力卻沒有提升,只是機械性地輸人數據,進行簡單的判斷正誤。并且,醫院會計人員大多只會計算機的基本操作,對不法分子利用信息犯罪技術根本不了解,很容易促使動機不良的人利用計算機漏洞盜取醫院重要資料,竊取病人們的病例,侵犯他們的隱私,增加醫患隱患。
(二)計算機軟件使用不當
在信息化條件下,面對超大容量的數據,需要選擇合適的計算機軟件。某些醫院會因為節省成本,選擇自己開發軟件。但這些軟件往往不成熟,風險性很大,反而容易給醫院帶來不可挽救的損失。然而,在購買外家開發的高端、技術強大的軟件時,也會因為科技人員考慮事情不夠全面,尤其是對醫院會出現的特殊情況和應用要求不了解,對現實情況和理想情況出入較大,致使容易出現差錯。也會因為會計人員對計算機使用不當,對軟件操作困難,在出現軟件漏洞時也不知如何處理。如果這時軟件本身帶有漏洞,那么醫院會計人員就更不知道如何應對。
(三)會計信息管理的危險
計算機功能豐富,互聯網信息量大,所以會計人員在核對賬單的時候也方便。但是,一旦計算機出現病毒或者黑客的侵襲,所有的信息都有可能丟失和被盜取。再者,醫院業務人員如果存在業務舞弊的情況,計算機都是經過磁信號和光信號對儲存介質進行輸錄。在計算機上修改數據,肉眼是察覺不出來的,它不像寫在紙質上的文字,還可以看見修改的痕跡。而且,非法分子使用修改、刪除等手段對信息進行處理的話,后期很難追責。也因為這種情況,大大的加重了醫院業務人員舞弊的可能性。計算機上只需要改動一些小數據,其背后帶來的影響非常大。患者如果知道自己的隱私被泄露,容易影響醫患關系,讓患者失去對醫院的信任,再延伸到對醫生的不信任,加重社會矛盾。
二、對信息化條件下醫院會計管理防范的措施
(一)提升會計人員的綜合素質能力
對醫院財務會計人員進行專門的培訓,加強他們對計算機軟件風險的警惕性。聘請計算機相關專家為會計人員進行講課,為其灌輸相關的理論知識,提高其計算機操作能力。同時,對其他崗位的工作人員也進行簡單的技術指導。比如窗口收費人員,讓他們把好第一關,減少財務方面的錯漏:還有對物流運輸人員運送藥物和設備時,要求做電子檔登記,以方便醫院會計核對和雙重證明。
(二)加強網絡軟件的具體操作
網絡上的軟件千奇百種,處理文件的種類也大不相同。醫院要避免選取花樣繁多、專業不對口的軟件進行數據統計,可以選擇關于醫療方面的軟件,能夠分析數據,具有精確的計算公式的軟件。醫院在使用一個新軟件的時候,應經過一段時間的試運轉。面對每項技術的更新,都需要及時地同步更新,以此來減少軟件本身帶來的危害。考慮到電腦容易中病毒的現象,會計可以定期將數據和資料保存在內存卡里,進行備份處理。在條件滿足的情況下,邀請軟件開發公司的人員來醫院向技術人員進行交流,讓其掌握面臨突發情況時該如何處理。
(三)建立會計安全管理分級制度
通過設置不同部門,對每個部門進行分級工作,再具體到每個人的分工。分工不同,做的事也不同,不同級別、不同部門不能跨級處理文件。每個部門的主管管理自己所在部門的員工,做到層層把控。對于需要輸入新的數據或修改原始數據的,需要書寫申請表并簽上自己的姓名,然后進行層層上傳,最后由相應部門主管進行修改。再者,需要設立上機操作登記表,會計人員每一次進行上機操作的時候,操作的內容和時間都必須有一個記錄。最后,有必要的進行追責,如果出現故障,需要一級一級地追責,行為嚴重的會負相應的法律責任。
三、結束語
通過信息化系統,將醫院的整體資源納入系統中去,真正做到數據的準確性和完整性。醫院設立相應的規章制度,考慮到每一種可能發生的安全風險,提出相對應的解決方案,是建立健全一所醫院,讓其更好地發展下去的基礎,也是為患者提供優質服務的前提。
參考文獻:
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