論構建和諧勞動關系中人力資源管理的角色定位

高彥

摘要：隨著我國構建社會主義和諧社會要求的提出以及可持續發展戰略的實施，我國的企業正處于轉型的關鍵時期，勞資沖突的日益突出使得企業必須要加強構建和諧勞動關系。目前在我國，人力資源的管理理念才剛剛起步，很多公司對人力資源管理的重視不足，也沒有完整的理論體系和框架可以參考，因此對和諧勞動關系的構建造成障礙。本文以此為出發點，討論我國目前人力資源管理在構建和諧勞動關系時所面臨的一些問題，并指明了人力資源管理在構建和諧勞動關系時的正確角色，供企業參考。

關鍵詞：構建勞動關系;企業人力資源;和諧關系;角色定位

一、引言

隨著市場競爭力的不斷增加，勞動者在企業中的地位不言而喻，在現行社會背景下，只有構建起和諧的勞動關系，才能夠提升企業創新能力、創造能力、競爭能力，而實踐與研究證明人力資源管理與和諧勞動關系的構建聯系更為密切，為此，建議企業可以將人力資源管理作為突破點，找準構建和諧勞動關系的角色定位以促進員工的發展。

二、在構建和諧勞動關系過程中人力資源管理面臨的問題

在企業構建和諧勞動關系的過程中，最基本的前提是要對人力資源管理進行正確的角色定位，但因為我國處于企業轉型期，對人力資源管理的研究也相對落后，并且構建和諧勞動關系的目標提出不久，企業的人力資源管理還在適應階段，所以企業對其角色定位有一定偏差。

三、管理模式僵硬

企業在人力資源管理過程中，應當始終堅持“以人為本”的管理理念，在增強員工對企業的歸屬感及認同感的同時，對企業內部的資源配置進行優化調整，使員工與企業目標一致共同發展，在員工個人提升的同時使企業利益最大化。但我國目前的人力資源管理情況并沒有跟上社會發展需要，人力資源管理只是企業的管理工具而沒有實質的管理權利，企業才是真正的支配者，而企業管理者往往只重視如何通過管理提高企業利益，在人力資源管理過程中單方向控制，只知道設置招聘、薪資和崗位配置等內容，這樣做使得員工個人的提升及個人價值的實現得不到滿足，對企業文化沒有深刻的認識，對管理過程中的很多情況不能及時了解，也就削弱了員工的認同感和歸屬感，失去了人力資源管理的實際意義。

四、管理缺乏約束

隨著我國社會的發展，構建社會主義和諧社會的目標在逐步進行，國家逐漸開始重視人力資源管理，雖然已經制定了一些政策和法律法規，合同法、勞動法也在逐步完善，但是因為我國是從西方國家引進的人力資源管理理念，所以在我國的應用過程中由于體制、企業文化和經營方式的不同，不能夠完全適應，也得不到合理的發展，同時企業缺少相關規范的引導，使得人力資源管理得不到有效實施。企業不重視人才的培養晉升，對人力資源管理的角色定位也有偏差，限制了企業的發展，也對構建和諧勞動關系不利。

五、管理視角單一化

在企業進行人力資源管理的過程中視角單一，往往將企業放在人力資源管理的主導地位，沒有給予人力資源管理相對的管理權與決策權，忽視了員工的參與及“以人為本”的管理理念。在企業人力資源管理過程中視角單一是重大的管理問題，違背了雙向和動態的人力資源管理原則，使得企業與員工之間的沖突不斷，得不到解決，也對構建和諧勞動關系不利。

六、在構建和諧勞動關系過程中人力資源管理角色的正確定位

要構建和諧勞動關系，解決人力資源管理過程中的問題，需要對和諧勞動關系構建過程中人力資源管理的角色進行正確的定位，使其調節企業和員工之間的關系，引導并激勵員工創造更多價值同時實現員工個人發展需求。具體如下。

（一）調節者

企業員工的工作態度與能力會直接影響企業的經營狀況，企業需要通過人力資源管理手段對員工進行管理。所以，在構建和諧勞動關系的過程中，人力資源部門需要做好調節者的角色，通過調節企業的勞動關系，使企業重視員工價值，將員工視為生產資源而不只是創造價值的工具。企業需要從了解全部的工作人員人手，根據不同工作技能和工作水平的員工個體優勢劣勢，來給他們找準職業地位，爭取讓每個員工能夠在自己擅長的領域發揮出最大的價值。做到企業需求與員工安排相適應，整合優化資源，同時滿足員工個人發展需求，這樣不僅增強員工的企業歸屬感、調節企業與員工之間的矛盾，還能夠將每個工作點連接起來形成一個強大的整體，促進企業整體不斷進步。

（二）引導者

人力資源管理最主要的目的是引導，只有制定了科學合理的工作指導和辦法，每個員工才能夠更加堅守在自己的崗位上各司其職各盡其能。所以，在構建和諧勞動關系的過程中，人力資源部門需要做好引導者的角色，重視人才的選拔與培訓，不斷提升員工的素質及個人能力，例如每周定期舉行職業專業培訓班，對每一周的工作進行總結，并把員工在工作中遇到的新問題集中收集起來進行解答。并不斷地給員工們增添新的知識和技能，為企業員工創造一個良好的成長環境，并提供相應的晉升機制，促使員工個人能力的提升能與企業的發展相適應，在創造更多價值的同時也能實現員工自身的發展。

參考文獻：

[1]唐春勇，劉蓉，陳婷婷，基于人力資源管理的和諧勞動關系構建[N].西南交通大學學報（社會科學版），2014.15（03）.22-25.