市場經(jīng)濟環(huán)境下用電檢查管理模式分析

張佳沖

摘 要：社會發(fā)展，市場經(jīng)濟也日漸激烈，市場經(jīng)濟環(huán)境下的用電檢查管理也會受到影響。在用電檢查管理中，經(jīng)濟管理有著重要的地位，面對激烈的的市場經(jīng)濟環(huán)境，必須要采取有效的管理模式促進用電檢查管理工作的開展，這是企業(yè)需要研究的重點問題。本文就市場經(jīng)濟環(huán)境下用電檢查管理模式進行分析研究。

關鍵詞：市場經(jīng)濟環(huán)境；用電檢查；管理模式

用電檢查的工作內(nèi)容比較復雜，其涉及的范圍廣，能夠為供電運行奠定良好的基礎，也使供電企業(yè)能夠與客戶更好的溝通交流。近些年來，隨著電力體制改革，電力行業(yè)受到更多的監(jiān)督，電力服務的水平也逐步提升，使用電檢查工作的開展受到限制，所以在市場經(jīng)濟環(huán)境中，要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，科學化的調(diào)整，更好的進行用電檢查，使供電、用電穩(wěn)定運行。

一、用電檢查的內(nèi)容與作用分析

（一）用電檢查內(nèi)容

用電檢查就是為實現(xiàn)供用電的安全，電力企業(yè)對電力利用對象的行為進行科學的檢查、檢測、監(jiān)督、評估以及管理等。用電檢查的內(nèi)容主要包括兩個方面，其一，檢查用電設備，工作人員需要定期檢查用戶用電設備、電力系統(tǒng)工作設備等，從而使設備中的故障、潛在隱患威脅等被及時的發(fā)現(xiàn)，然后由專門的技術人員整改設備，讓用戶能夠自己更換設備，使用電更加安全穩(wěn)定。其二，檢查用電狀況，也就是對于電力偷竊、不合理不安全用電等行為，[1]檢查管理人員需要認真的檢查，并對電力線路、用電監(jiān)控設備、用戶電表等檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出科學化的處理策略。

（二）用電檢查作用

在電力企業(yè)中，用電檢查是極為重要的工作內(nèi)容，主要包括用電業(yè)務辦理、裝表接電等業(yè)務，能夠為用戶的便利安全用電奠定良好的基礎。電力體制改革，用電檢查人員的水平也不斷提升，服務質(zhì)量也需優(yōu)化。用電檢查能夠及時發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)中的問題，并有效的處理問題，使用戶的用電更加安全。為使供電企業(yè)效益順利實現(xiàn)，需要將用電檢查工作放在重要位置，提高其競爭力。

二、用電檢查管理的問題

首先，電力體制改革不斷推進，電力企業(yè)的安全管理部門逐漸淡化，用電安全管理工作的執(zhí)行力度不足，很多潛在的安全隱患得不到及時優(yōu)化，如果用戶的用電安全得不到保障，還會時常出現(xiàn)安全事故，不利于供用電的安全運行。

其次，當前很多供電企業(yè)開始不管理維護用戶的用電電網(wǎng)，電力用戶需要自己建立供用電管理維護部門，從而對供用電安全進行維護，這會使用戶在用電中，由于維護管理人員水平不高，電力用戶維護意識不足等，[2]使得用電安全檢查存在問題，不利于供用電使用的安全性。

最后，用電檢查人員在安全檢查用戶時，要結(jié)合用電安全規(guī)對用戶提出要求，使用戶用電安全得到保障。用戶在用電時需要結(jié)合自身實際情況要求供電企業(yè)，但是這常會出現(xiàn)供電、用戶需求間的問題，使用電檢查工作的難度加大。

三、市場經(jīng)濟環(huán)境下用電檢查管理模式

（一）強化制度管理

首先，需要對客戶的資料進行科學化的管理，這在制度管理中占有重要的地位，客戶資料信息是不斷變化的，若不能對這些變化及時的把握，客戶的需要就無法得到把握。所以供電企業(yè)需要定期調(diào)查客戶資料，并及時的更新補充，從而對客戶進行分類管理，并從中獲得潛在、重要客戶，統(tǒng)計用戶的用電情況，實現(xiàn)動態(tài)化管理，使用戶的服務更具針對性。

其次，為使用電檢查管理工作順利推進，還要完善用電檢查機構(gòu)的建立，選擇專業(yè)化、高水平的人才建立檢查小組，并做好教育培訓工作，滿足檢查工作的實際需要。工作人員需要定期、不定期的對用戶進行檢查，將用電安全隱患進行發(fā)覺，提出科學化的處理策略，使用戶能夠獲得更好的服務，也使供電企業(yè)的效益順利實現(xiàn)。

最后，要強化用電檢查人員的素質(zhì)水平，他們是用電檢查工作的主體，由于用電檢查工作涉及內(nèi)容多、范圍廣，比較復雜，因此需要用電檢查人員有良好的業(yè)務素質(zhì)。用電檢查人員要對用電的相關法律法規(guī)進行掌握，并對其進行業(yè)務技術教育，此外，還需要定期考核檢查人員的水平，使工作效率得到提升，也保證服務質(zhì)量效果。

（二）優(yōu)化技術管理

現(xiàn)如今社會信息化水平逐步提高，電力系統(tǒng)的信息化管理強度也逐漸提高，用電檢查信息化可以利用信息技術把握用戶用電信息，并動態(tài)化的處理用電數(shù)據(jù)，從而對用戶的需要進行了解，完善用電檢查的方案，使電力用戶獲得更加優(yōu)質(zhì)的服務。

為使用戶用電設備的能力充分發(fā)揮出來，減少線損，使用電質(zhì)量水平得到提升，就需要提高用電功率的因數(shù)，也能夠減少電力消耗。[3]要提高用電功率因數(shù)，要從兩個方面進行，首先，提高自然功率因數(shù)，這主要是對設備運行情況進行改進實現(xiàn)的。其次加裝無功補償裝置，利用分散與集中補償相結(jié)合的方法，使無功補償裝置充分運行，使補償作用充分發(fā)揮，讓功率因數(shù)能夠達到最佳的效果和狀態(tài)。

（三）強化人本管理

用電檢查人員要全面分析調(diào)查管轄范圍中用戶的用電情況、設備運行狀態(tài)、用電負荷等級等，并將次作為依據(jù)了解用電量增長點。對大用戶的電力使用情況、設備利用情況進行動態(tài)化的把握，并與用戶協(xié)商，通過預購電力繳費的方法，[4]使大用戶群體得到鞏固，也使其用電更加安全，提高電量，使電費能夠更加順利的回收。

用電檢查工作的任務是比較艱巨、復雜的，有限的工作人數(shù)、精力無法滿足工作的實際需要，電力用戶無法獲得優(yōu)質(zhì)的服務。所以需要積極的排查電力用戶，將風險用戶及時發(fā)現(xiàn)，并對其進行科學的用電檢查，使用電安全風險減少，維護用戶用電的安全。做好風險用戶的用電檢查，明確檢查的重點內(nèi)容，使用電檢查獲得理想的效果。

四、結(jié)語

市場經(jīng)濟環(huán)境中，用電檢查管理工作是極為重要的，對電網(wǎng)的運行以及電力用戶的用電安全產(chǎn)生重要的影響。供電企業(yè)要強化用電檢查管理，提高用電檢查的效果和水平，使用戶能夠獲得更加優(yōu)質(zhì)的供電服務，全面提高電力企業(yè)的效益。

參考文獻：

[1]張碩，陳曉峰，陳薇.市場經(jīng)濟環(huán)境下用電檢查管理模式探討[J].低碳世界，2017（35）：162.163.

[2]王惠，柳智端，張蕾，李大勇，成穎.市場經(jīng)濟環(huán)境下用電檢查管理模式的探討[J].黑龍江科技信息，2016（27）：283.

[3]袁麗艷.市場經(jīng)濟環(huán)境下的電力用電檢查模式分析[J].黑龍江科技信息，2016（23）：26.

[4]黃倩.新的市場經(jīng)濟環(huán)境下用電檢查管理模式研究[J].中國高新技術企業(yè)，2013（35）：163.164.