加油站安全管理存在的問題及對策信息化分析

楊忠

摘 要 隨著人們生活水平的提高，車輛數量與日俱增，對于汽油能源的需求也不斷增加，這在很大程度上推動了加油站的建設，在加油站管理中安全始終占據非常重要的位置，由于油氣具有一定的特殊性和可燃特點，安全管理好壞至關重要。本文主要對當前存在的安全管理問題進行分析，并提出相應的提升策略。

關鍵詞 加油站；安全管理；管理問題；安全對策

前言

隨著經濟飛速發展，加油站的數量逐年增長，為出行帶來便利，但也應意識加油站的商品具有易爆、易燃等特征，存儲和銷售的過程中存在安全隱患。加油站在給人們提供便利條件的同時也存在很多安全問題，做好這方面的管理是加油站的重要工作。

1 加油站安全管理存在的問題

1.1 環境問題

加油機的工作狀況受到工作環境的影響，分布區域的不同，導致加油機可能受到多種環境因素的影響，如：空氣濕度、溫度、加油站的管道密閉性和油氣壓力等。這些因素都可能導致加油機在充加汽油時出現加油量方面的誤差。舉例來說，我國北方地區四季分明，而且四季的溫差較大，而油氣在不同的溫度下有不同的物理性能?，F階段，加油站主要采用稅控加油機和附加稅控加油機，然而上述兩種加油機并不能從技術層面上解決油體積受溫度影響的問題[1]。

1.2 顧客安全意識淡薄

很多顧客認為加油站和超市、商場等購物場所類似，在為汽車加油時十分簡單，沒有意識到加油站的特殊性，未意識到加油站對于顧客“購物”行為的嚴格要求。顧客安全意識的淡薄，將會有可能導致顧客在“購物”的過程中不遵守相關的規定，出現違規行為，給加油站帶來重大的安全隱患。

1.3 政策問題

依據國家針對成品油儲運銷環節的油氣排放控制標準，實施相應控制標準。為保證加油站油氣回收治理設施有效運轉，油氣排放得到長效控制，通過氣液比檢測作為加油站油氣回收監督管理的抓手。然而，2016年新修訂《大氣污染防治法》的出臺之前，監管執法處罰卻是一直處于欠缺上位法支持的尷尬局面。

2 提高加油站安全的有效策略

2.1 推廣智能化加油站服務

在自動化加油上，充分運用信息技術和智能識別技術，將自動化滲透到加油的各個環節之中。在用戶認證上，通過智能識別工具，減少客戶的認證手續，支持無卡識別，積極推廣掃碼識別、人臉識別等識別技術；在服務選擇上，提升自主化和電子化水平，支持用戶的個性化需求選項，通過遠程控制和網絡預約，縮短加油等待時間，提升服務效率；在用戶評價上，建立電子化的服務評價和意見反饋渠道，從而促進服務質量提升。在智慧配件上，按照“新零售”的發展理念，對于汽車配件進行標簽化和精準化的管理，使用戶能夠通過移動終端和互聯網平臺進行選擇，建立精準系統，以提升用戶忠誠度[2]。

2.2 加強對加油機主板的管理。

加油機主板是加油機中的重要部件，在計量檢定過程中，要對加油機主板進行合理科學的管理。加油機主板的正常運行可以為計量檢定實施過程避免很多麻煩，因此技術監督機構一定要確保加油機主板在監測范圍內?，F實生活中，大多數企業通過采取高技術措施來加大對購買環節的監督力度，但是部分不法分子仍然通過偽造公章將生產的不合格產品投入市場。在出現這種情況時，加油站必須積極和加油機主板生產廠家聯系溝通，以保障投入使用的產品是合格的。

2.3 引導顧客樹立安全意識

在進行加油時，顧客由于沒有受過培訓，因此像專職加油員那樣十分規范的操作是不可能的，而且對所有的顧客進行自主加油培訓是不太現實的。但是可以利用報紙、廣播以及加油站中的宣傳海報等，對存在加油需要的顧客進行教育，進而使顧客可以對自主加油操作有更正確的認識，為顧客營造一種安全操作的氛圍，進而使顧客在加油時，根據相關的要求進行加油操作。

2.4 監管執法需全面覆蓋

新修訂的《大氣污染防治法》的出臺，為環保部門對加油站進行全面執法檢查提供了強有力的抓手。2016至2017年，依據《中華人民共和國大氣污染防治法》第四十七條第二款，第一百零八條第一款第四項的規定，以罰促改，促使加油企業及時整改，確保油氣回收裝置的正常運行。

2.5 充分考慮站內設施之間的防火間距

防火間距是防止著火建筑的輻射熱在一定時間內引燃相鄰建筑，且便于消防撲救的間隔距離。防火間距應考慮以下因素：①消防撲救，如滅火、疏散、救援等；②火災的影響，如池火、噴射火、熱輻射、熱對流、風速等；③建筑（構）物性質，如建（構）筑物重要性、內部可燃材料的種類和數量，相鄰建（構）筑物的高度等；④防護措施，如耐火等級、外墻開口、內部消防設施的水平等。例如：B加油站改建前是二級加油站，為滿足客戶加油加氣的要求，增加氣罐、加氣機，需要升級為一級加油加氣站。不僅僅要求加油設備之間的防火間距符合規范要求，還要求站內加油加氣設備設施之間的防火間距要符合規范要求[3]。

2.6 制定實施規范的相關制度

當前，很多單位就加油站安全管理制定了一些安全管理制度，但是這些安全管理制度不是十分系統，相對空泛和零散，不能有效地進行安全管理。針對這一問題，建議相關部門抽調一些專業人員，根據加油站的實際情況，進而制定一套系統規范、可操作性強的安全管理規范，使加油站可以處于一種十分安全的環境中，促進加油站的健康發展。

2.7 提高工作人員技術水平

強化加油站從業人員專業水平對于從業人員來說，其專業技能的掌握程度將直接影響到加油站的安全，因此加油站必須要定期組織從業人員開展專業技能培訓，提高從業人員的安全風險應對能力，使其在業務操作時能夠更加規范、安全。同時，還要根據三級安全教育中的相關要求來對專業人員進行崗前、崗中和崗后培訓。

3 結束語

綜上所述，安全管理在加油站的有效應用，有利于實現加油站的持續、穩定、安全、高效運行。加油站實施完整性管理的過程中，應明確安全管理的主要內容、應用價值、遵循原則及具體流程，并要有機應用各種先進技術，保證加油站的安全運行。

參考文獻

[1] 張立軍.關于加油站安全管理問題的思考[J].中國高新區，2017， （22）：213.

[2] 王玉偉，趙海鷹.淺析加油站施工過程中安全管理現狀與對策[J].管理科學，2011，（2）：197.

[3] 許敏，許斌，劉永強.新加油加氣站規范中“安全間距”與“防火間距”的探討[J].石油庫與加油站，2014，23（3）：29-32.