鐘琳瑾
8月15日晚至16日,一場大暴雨突襲屏山,致使多個鄉鎮受災,中都鎮受災尤為嚴重,雨量達50mm,并受上游馬邊老河坎特大降雨影響,突發山洪淹沒沿江街區,造成房屋、農田、基礎設施多處受損,交通、電力、通訊、網絡全面癱瘓,造成直接經濟損失超過2.3億元。屏山農商銀行的幾個沿河鄉鎮網點均受此影響,特別是中都支行因通訊中斷而失聯,由此屏山農商銀行快速響應,上下聯動,成立了抗洪減災工作組,按照防汛減災應急預案執行推進,平穩通過了此次洪水災害的嚴峻考驗,確保了屏山農商銀行網點、人員、財產平安無損。
災情發生后,屏山農商銀行積極承擔社會責任,充分發揮農村金融機構職能作用,持續做好災區的金融服務工作,為災區人民奉獻愛心、提供幫助,為重建家園出力:堅持做到金融服務到位。為保障現金供給,總行緊急調撥了200萬現金、1500份重空及一般空白憑證到中都支行,在斷網期間依然要求全員到崗,做好解釋工作,安撫群眾,并開設了“災后服務綠色通道”,為廣大群眾提供查詢、掛失、找零、調換破鈔等金融服務,并在營業廳外設立咨詢點,現場解答客戶的金融問題,在網絡搶通后,第一時間恢復了正常營業。堅持做到信貸支持到位。雖然災情導致當地很多正常工作中斷,但是中都支行堅持信貸支持不中斷。8月19日,某客戶因草莓園在洪災中被沖毀向中都支行申請貸款,中都支行在了解情況后于當日就向其發放了6萬元農戶貸款,現已陸續發放了20筆,110萬元用于災后重建。堅持做到愛心援助到位。洪災發生后,總行發動全行員工進行愛心捐助,共向災區捐款9960元,并在本行醒目區域張貼募捐提示和倡議書。此外中都支行還為當地群眾提供了免費手機充電、免費復印、開水供應等便民服務。