眾創(chuàng)空間存在的問題及解決路徑

李同月

(天津電氣科學(xué)研究院有限公司 天津300180)

我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入中高速增長的發(fā)展新常態(tài)，建設(shè)制造業(yè)強(qiáng)國首先要建立和完善的是產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，并加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)。2015年，在國務(wù)院辦公廳的積極推動下，國內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氛圍逐漸濃厚，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策號召下，眾創(chuàng)空間蓬勃發(fā)展。

1 眾創(chuàng)空間概述

國內(nèi)眾創(chuàng)空間的概念源于國外的創(chuàng)客空間，而創(chuàng)客空間則源于 Hackerspace，“黑客”的聚會。1981年Chaos Computer Club 成為全球第一家黑客空間[1]。2005年，具有現(xiàn)代意義的創(chuàng)客空間概念出現(xiàn)，同年，戴爾·多爾蒂創(chuàng)辦的Make雜志，使用了創(chuàng)客這個詞，用來替代“黑客”這個詞。到現(xiàn)在為止，對眾創(chuàng)空間相近的叫法有孵化器、加速器、綜合創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、聯(lián)合辦公空間、創(chuàng)業(yè)生活空間等。國外眾創(chuàng)空間經(jīng)過這些年的發(fā)展，從總體上來說是將投資、服務(wù)等項目集合為一體，相對于國內(nèi)的眾創(chuàng)空間還是比較成熟的。但是，國外關(guān)于眾創(chuàng)空間的理論研究目前也還處于初級階段，主要集中在這項運(yùn)動及其模式的研究，側(cè)重于運(yùn)營和發(fā)展趨勢，而不是在眾創(chuàng)空間產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)方面進(jìn)行[2]。

2 眾創(chuàng)空間運(yùn)營存在的問題

從2015年以來，眾創(chuàng)空間在我國快速發(fā)展，從中央到地方，各級政府都制定了很多促進(jìn)眾創(chuàng)空間和創(chuàng)客發(fā)展的措施和政策，這一方面衍生了大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)者，另一方面為企業(yè)的發(fā)展提供了載體和支持企業(yè)發(fā)展的資源。眾創(chuàng)空間成為這些資源的匯聚中心，成為資源的分享平臺。但是隨著眾創(chuàng)空間的快速發(fā)展，以及相關(guān)的投資機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和資源平臺的爆發(fā)式增長，也帶來了一些問題，接下來對比進(jìn)行歸納分析。

2.1 發(fā)展快，運(yùn)營質(zhì)量參差不齊

從 2015年到 2017年國內(nèi)眾創(chuàng)空間的數(shù)量快速增長，從2014年的50多家發(fā)展到2017年的500多家，僅僅用了3年的時間。眾創(chuàng)空間的管理、運(yùn)營能力是眾創(chuàng)空間可持續(xù)發(fā)展的必備條件，良好的管理模式是眾創(chuàng)空間尋找優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的必備能力，但是從當(dāng)前的情況看，大部分的眾創(chuàng)空間并未起到資源匯聚和資源分享的作用，沒有從企業(yè)最需要的資金和市場服務(wù)著手，更多的只是處在聯(lián)合辦公的地產(chǎn)服務(wù)層面。

2.2 創(chuàng)客數(shù)量多，項目質(zhì)量有待提高

并不是每個人都適合創(chuàng)業(yè)，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)需要相關(guān)的市場資源、技術(shù)能力等，以及創(chuàng)業(yè)所需要的資金支持等，依靠技術(shù)的創(chuàng)業(yè)者還須具備有競爭力的技術(shù)優(yōu)勢。傳統(tǒng)的理念是大學(xué)生畢業(yè)后要工作一段時間，有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)后再創(chuàng)業(yè)。由于當(dāng)前的政策扶持，一大批剛畢業(yè)的大學(xué)生也參與到創(chuàng)業(yè)中來，這些剛畢業(yè)的學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)不足、企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，他們創(chuàng)業(yè)成功的概率很低，項目質(zhì)量有待提高。

2.3 專業(yè)化眾創(chuàng)空間數(shù)量少，成功案例少

專業(yè)化的眾創(chuàng)空間是聚焦單個產(chǎn)業(yè)的眾創(chuàng)空間，從根本上來講，是關(guān)于某一個行業(yè)進(jìn)行組建的眾創(chuàng)空間，針對這個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行資源的整合，進(jìn)而推動本行業(yè)和本產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和項目的孵化平臺。專業(yè)化眾創(chuàng)空間一般由行業(yè)龍頭企業(yè)創(chuàng)辦，具有豐富的行業(yè)資源和強(qiáng)大的行業(yè)能力，因此一般專業(yè)化的眾創(chuàng)空間由科研院所和高校創(chuàng)辦，依托于專業(yè)化水平，可以將創(chuàng)新的資源鏈接到孵化平臺，通過孵化平臺搭建行業(yè)企業(yè)的供需橋梁。專業(yè)化眾創(chuàng)空間是眾創(chuàng)空間發(fā)展到一定階段后的必然選擇，因?yàn)橹挥袑I(yè)化的眾創(chuàng)空間才能夠提供創(chuàng)業(yè)企業(yè)的更深入的孵化需求，才能夠真正地起到技術(shù)支撐和行業(yè)孵化的作用。但目前我國專業(yè)化的眾創(chuàng)空間數(shù)量較少，相應(yīng)的成功案例也不多。

2.4 眾創(chuàng)空間的專業(yè)運(yùn)營人才匱乏

目前大部分的眾創(chuàng)空間運(yùn)營人員一般分兩種，一種是傳統(tǒng)孵化器從業(yè)人員，一種是創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家。傳統(tǒng)孵化器從業(yè)人員，本身理論水平和業(yè)務(wù)水平很難達(dá)到新型的孵化平臺運(yùn)營的要求，而創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家數(shù)量畢竟很少，造成了從事眾創(chuàng)空間的專業(yè)運(yùn)營人才匱乏。

3 眾創(chuàng)空間存在問題的原因分析

3.1 眾創(chuàng)空間發(fā)展重數(shù)量、輕質(zhì)量

這幾年眾創(chuàng)空間進(jìn)入快速發(fā)展階段，眾創(chuàng)空間的快速發(fā)展由多方面的原因造成，歸納起來，主要有以下幾種因素：政府在推動大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新方面的力度比較大；創(chuàng)業(yè)人員的增加以及各種資源的聚合，以往的創(chuàng)業(yè)都是屬于單打獨(dú)斗型的創(chuàng)業(yè)，其創(chuàng)業(yè)的難度較高，成功率較低，眾創(chuàng)空間的出現(xiàn)，解決了創(chuàng)業(yè)者單打獨(dú)斗的狀態(tài)，吸引了大批創(chuàng)業(yè)者到眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)，從而帶動了眾創(chuàng)空間的發(fā)展。但目前政府和管理部門對眾創(chuàng)空間發(fā)展的質(zhì)量重視不夠，還停留在重數(shù)量、輕質(zhì)量的階段。

3.2 眾創(chuàng)空間發(fā)展缺乏理論指導(dǎo)

關(guān)于眾創(chuàng)空間的應(yīng)用研究越來越多，目前國內(nèi)外對眾創(chuàng)空間的研究主要集中在眾創(chuàng)空間發(fā)展模式、盈利模式以及未來的發(fā)展趨勢等層面，但很少從眾創(chuàng)空間產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)進(jìn)行研究。因此，眾創(chuàng)空間的發(fā)展缺乏理論指導(dǎo)[3]。只有清楚地了解分享經(jīng)濟(jì)的理論是眾創(chuàng)空間發(fā)展壯大的理論基礎(chǔ)，才能夠在分享因素上，比如固定資產(chǎn)、信息資源和資金資源等方面進(jìn)行眾創(chuàng)空間的資源構(gòu)建。眾創(chuàng)空間也必須在各方面分享因素構(gòu)建完成的條件下，才能夠依托這些分享因素，發(fā)展壯大。

4 解決路徑選擇

4.1 眾創(chuàng)空間品牌化、專業(yè)化發(fā)展

眾創(chuàng)空間品牌化發(fā)展，是眾創(chuàng)空間今后的發(fā)展趨勢，是提升眾創(chuàng)空間核心競爭力的關(guān)鍵要素。眾創(chuàng)空間的品牌化發(fā)展要想有效實(shí)施，就要先將眾創(chuàng)空間自身的管理和服務(wù)模式系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，在多點(diǎn)布局運(yùn)營的基礎(chǔ)上鏈接更多的行業(yè)資源，打造品牌，形成品牌影響力，讓品牌成為眾創(chuàng)空間最為重要的無形資產(chǎn)。為了實(shí)現(xiàn)品牌化的經(jīng)營，需要采取以下措施：首先通過輸出孵化資源和運(yùn)營團(tuán)隊，從而有效輸出品牌以及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，使自身的資源和鏈接的資源，在更大的范圍內(nèi)分享，這種方式是最直接的品牌化的方式，也是最容易成功的品牌化的方式，因?yàn)槿藛T的能力是眾創(chuàng)空間是否可以成功運(yùn)行的最關(guān)鍵的因素，原班人馬更容易將原來眾創(chuàng)空間的理念等執(zhí)行下去；其次通過收購或者租賃場地的方式，對具有潛力的創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行垂直整合，并在整合后輸出自身的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)以及相應(yīng)的資源，這也是比較高效的一種品牌化的方式，這樣對資金的需求比較嚴(yán)格，但對人員的要求不是那么嚴(yán)格，成功的關(guān)鍵是對人員的培養(yǎng)和對資源的匯聚能力。

4.2 利用分享經(jīng)濟(jì)構(gòu)建并運(yùn)營眾創(chuàng)空間

眾創(chuàng)空間分享模式構(gòu)建，基于分享經(jīng)濟(jì)理論得出的眾創(chuàng)空間分享要素，可以構(gòu)建出眾創(chuàng)空間的分享模式，即硬件資源(包括集中辦公、基礎(chǔ)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室資源等)、常規(guī)服務(wù)(包括政府政策信息、法律咨詢、基礎(chǔ)商務(wù)等)、資金資源(包括種子基金、投資基金、銀行等)、信息資源(包括公共服務(wù)和專業(yè)服務(wù)等)，則可以構(gòu)建眾創(chuàng)空間總收入模型[4]。

眾創(chuàng)空間總收入模型構(gòu)建過程中，需要用到的變量有：眾創(chuàng)空間總收入(A)；硬件分享收入(B)；常規(guī)服務(wù)分享收入(C)；信息資源分享收入(D)；資金分享收入(E)。其關(guān)系用下式表達(dá)：

5 結(jié) 論

本文研究了國內(nèi)眾創(chuàng)空間在運(yùn)營過程中存在的主要問題，對存在的問題進(jìn)行了分析并提出了解決問題的相關(guān)路徑，進(jìn)而明確指出分享經(jīng)濟(jì)理論是眾創(chuàng)空間發(fā)展和運(yùn)營的理論基礎(chǔ)，通過分享經(jīng)濟(jì)理論，提出眾創(chuàng)空間健康發(fā)展需要借助分享經(jīng)濟(jì)的理念，并簡單構(gòu)建了眾創(chuàng)空間的總收入模型，為眾創(chuàng)空間的發(fā)展提供了一些參考。