大學英語演講課中禮貌原則的運用

【摘要】公共演講中，除思路清晰、觀點鮮明、材料充實、論據確鑿、論證嚴密、生動流暢外，語言得體、直指人心也是成功與否的關鍵。所以在大學英語演講課上，引導學生正確運用禮貌原則、顧及聽眾的面子，必不可少，至關重要。

【關鍵詞】英語演講；禮貌原則；面子

【作者簡介】錢蘇寧（1984.6- ），女，江蘇徐州人，徐州工程學院，講師，主要從事大學英語教學與研究。

【基金項目】本文系2017年度江蘇省社科應用研究精品工程外語類課題“基于產出導向法翻轉大學英語課堂的實證研究”（項目編號為17jsyw-42）階段性成果。

公共演講作為政治、商務及文化等多種活動的重要溝通方式，在國際社會交流日益頻繁的今天，愈發受到人們的關注。英語演講能力是檢驗跨文化交流、溝通合作的重要指標。現在眾多高校紛紛開設大學英語演講課程，以提高學生英語演講能力，滿足社會職業發展需求。

成功有效的演講需要演講者根據時間、場景、聽眾的具體情況作出迅速正確的判斷，利用流暢的言語，合理的態勢，必要時加以多媒體等輔助手段，向聽眾發表清晰的想法意見，傳達明確的信息，將自己的聲音、語態和表現力巧妙的融合在一起，形成強有力的沖擊力和感染力，因時制宜的抒發情感以感召聽眾，激起共鳴，最終促使聽眾將演講內容和號召轉化為行動力。所以演講不僅要求觀點鮮明，見解獨到，內容集中凝練，條理清楚，層次分明，結構完整，演講者本人聲音控制得當，節奏把握緊湊不拖沓，另外更重要的是要事前預想和分析聽眾，根據聽眾的年齡、身份、文化程度等多種背景因素，揣摩聽眾的心理以及對演講的接受能力，避免產生聽眾對演講的反感、排斥等負面情緒，盡可能的從聽眾角度出發，貼近聽眾心理，打動聽眾，贏得聽眾的認可。在此背景下，英語演講課程不僅要注重思辨能力的培養、語言能力的完善提高，也要引導學生高度重視跨文化交際，建立聽眾意識，避免語用失誤，從而影響演講的進程和整體效果。

一、演講中遵循的禮貌原則

演講是面向一定聽眾發起的言語交際行為，其目的在于發表自己的想法，激起聽眾的共鳴，鼓勵聽眾采取一定的行動。所以以聽眾為中心是演講的重要原則。取得聽眾的注意，贏得聽眾的認可是演講者在演講準備階段必須考慮和精心設計的追求目標，也是在演講過程中隨時隨地根據需要靈活調整的首要任務。迎合聽眾的心理和文化口味，不觸犯聽眾的忌諱和文化底限是演講者最基本的素質之一。演講者必須了解和熟悉聽眾所處的文化背景，遵循該文化的禮儀習俗，風土人情，避免使用不符合特定的語言和文化表達習慣，違反交際規則。

語言學家Leech根據英國文化的特點提出了六條禮貌準則，簡單總結就是他認為在交際中應盡量減少他人的損失，增大對他人的益處（策略準則），為此可以多做自我犧牲（慷慨準則）；具體的做法可采用多夸獎他人（贊揚準則），多做自我批評（謙虛準

則）。在有爭議的情況下，要求同存異（贊同原則），盡可能的縮小因為不同意見而產生的對別人的厭惡反感（同情準則）。英語演講者可參考其中相關準則檢閱自己的演講各環節，尤其是要根據西方國家的文化背景，對社交禮儀、言語禁忌等方面進行透徹的研究，尊重聽眾的文化習慣，避免不必要的誤會和紛爭。通過Leech的禮貌準則不難發現，中西方在禮貌方面的相同之處還是很多的，比如貶己尊人、求同存異，但是程度有時不同，差異也同樣存在。中國人在演講時會用許多的自謙和對對方和聽眾的尊稱，比如“鄙人有一愚見”、“閣下光臨，寒舍蓬蓽生輝”、“在座各位貴賓”，在英語演講中，對于這些尊稱或是自謙語的處理則是需要演講者作一番推敲的。

顧曰國教授在研究中國人交往習俗習慣的過程中，總結了制約言語行為的禮貌準則，其中有一條是稱呼準則，認為稱呼是禮貌準則里重要的一環，因為見面打招呼是人們交往最基本的禮儀。而稱呼語可以最直接的體現和反映人與人之間的關系和禮貌程度。根據交流發生的場合、人物年齡職務的差異以及熟悉的程度，稱呼語可分為很多種。比如，學生稱呼老師可采用“姓+老師”，下級對上級可采用“姓+職務”，朋友之間可用“小+姓”等多種方式表達親密關系。

在英語演講中，開場時和聽眾打招呼、致意甚至是互動都是非常常見的。在這種情況下，母語非英語的中國學生如果處理不好稱呼準則，有可能會讓聽眾覺得尷尬，甚至產生被人身攻擊的不愉快感，演講的效果也大打折扣。很多中國學生在演講開始的問候致辭，一上臺開口就是“Good morning， teachers”。這是非常典型的中式英語。中國人尊師重教，稱呼他人“老師”意為尊重他人在其專業領域里的地位和能力表現，但是在西方國家，teacher是一種職業名稱，并不是一種稱呼語，更不會把teacher和姓氏連在一起用于交談對話。在跟老師打招呼的時候，一般用Mr. / Mrs./Miss/ Ms 后跟對方的姓氏，或是直接單獨使用Sir/Madam就足夠了。此類的語用失誤應當避免，否則會給聽眾留下不專業的印象，直接影響演講的效果。

二、演講中的面子策略

演講的目的在于打動并說服聽眾，鼓勵其在演講后化作實際行動力。這種言語交際行為要求演講者在設計演講的時候以聽眾為出發點，揣摩研究聽眾的喜好和取向，取得聽眾的信任，引導聽眾配合演講。所以提前預想觀眾感受，考慮聽眾接受情感是非常必要的。

Brown和Levinson在前人研究的基礎上，發展完善了成熟的面子理論，提出在交際活動中，每個參與的社會成員為了維護自我情感和自我形象，同時也維護其他成員的情感和形象不被威脅破壞而采取禮貌策略。在交際過程中，人們渴望得到他人的認可，自我形象能獲得稱贊，即所謂的積極面子（positive face）得到保證。所以在演講中，積極發掘演講者和聽眾之間的共同認知、經歷、思想情感等以激發聽眾的共鳴，表明兩者之前的共同愿景和一致關系來維護聽眾的積極面子不失為有效的溝通手段和技巧。比如在一次主題為“如何面對看臉的社會”的演講課上，個別學生巧妙生動地描述了外貌在校園招聘、社會求職面試等場合的作用和影響，以及通過加強內在修養，形體氣質鍛煉等手段改善外貌，進一步完善自我的經歷。同為大學生的聽眾在聽演講過程中，聯想到自己平時的經歷，強烈的代入感油然而生，不僅對演講的話題產生了濃厚的興趣，也在不斷思索如果是自己遇到相似的情況該如何處理，或者還會發生什么樣的可能性。聽眾不僅僅只是在聽，更是積極思索，與演講融為一體，并且在演講結束后踴躍發問，參與到演講的反饋環節，圓滿的完成了演講的所有過程。

如果說在演講中采用正面禮貌策略（positive politeness strategies）是為了維護聽眾的積極面子，表達演講者對聽眾的尊重、關心等，能夠充分地拉近演講者和聽眾的距離，那么為了避免或減少聽眾消極面子（negative face）的損失，演講者也必須采用負面禮貌策略（negative politeness strategies）。所謂負面禮貌策略主要是采用回避的策略，不侵犯聽眾的行為自由和個人情感等認知。所以在演講準備階段，演講者一定要充分模擬聽眾有可能會產生的任何情緒，盡量減少演講內容中會冒犯到聽眾的詞句。如果不可避免，也要想方設法的從其他角度化解尷尬，或者提出有效解決方案，總之，演講者如果觸犯到聽眾的情感，或是無法抵消聽眾面子侵害的損失，聽眾必然對演講產生排斥反對的情緒。

在之前提到過的主題為“如何面對看臉的社會”的演講課發言中，許多學生對外貌的描寫非常的直白。對于長相出眾的人用beautiful， pretty， handsome之類的贊美之詞，選擇ugly、fat等直接的、負面的、具有人身攻擊性的詞匯來描述外貌不那么出眾的人。在現實生活中，普羅大眾幾乎都是相貌平平、身材普通之人，傾國傾城者少之又少。若真的用ugly這種詞，未免太傷人了。聽眾十之八九都會起反感之心。無論中外，即使一個人真的平平無奇，出于禮貌和尊重，大多數人都會選擇委婉得體的說法，比如plain， ordinary-looking。至于很多學生反復提及的fat，其實在很多影視作品中都能看到委婉的表達方式。美國知名動畫喜劇片《南方公園》中有一句經典臺詞：“Im not fat. I am big bone！”這句可應用在日常生活詼諧調侃用。

如果在較為正式嚴肅的場合不得己要形容人身材圓潤，我們可以借鑒美劇《美女上錯身》中那個聰明的女律師為辯護人在法庭上使用的詞語：overweight，large， plus-sized， full-figured 或者rubenesque。Rubenesque本意表示具有佛蘭德斯畫家魯本斯繪畫的特征。魯本斯是16至17世紀著名的畫家，擅長將文藝復興美術的高超技巧及人文主義思想和佛蘭德斯古老的民族美術傳統結合起來，形成一種熱情洋溢地贊美人生歡樂的氣勢宏偉、色彩豐富，并具有強烈運動感的獨特風格，是巴洛克美術的代表人物。他的許多代表作品里，女性人體都圓潤豐滿，充溢著力量高雅，自成一派。所以也可以用rubenesque表示富態，代替肥胖這個詞，來避免演講者和聽眾同時尷尬的局面。

三、結語

大學英語演講課不同于以往的英語口語課程，而是英語語言訓練與演講技巧并重，注重學生實踐能力和素質培養，旨在提高學生的語言使用能力和跨文化交際能力。在跨文化交際活動中，必須了解熟悉目標語國家的文化和禮儀。禮貌是任何文化背景下的社會成員都必須遵守的約定俗成的行為規范，并且根據文化背景、歷史地理等因素的不同各有差異。在此前提下，將目標語國家和本族語國家的禮貌規范作對比研究就尤為重要了。在演講過程中，學生須選擇合適恰當的禮貌準則，避免不必要的語用失誤，才可將演講的功效發揮到最大。

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