王洋
(機械工業(yè)信息中心,北京100823)
當前,我國制造業(yè)加快轉型升級,打造新的競爭優(yōu)勢,實現整體價值鏈的提升。同時,制造業(yè)的發(fā)展不僅需要創(chuàng)新的思維,更需要與之適應的公共服務組織來輔助推進產業(yè)的結構調整和管理創(chuàng)新,引領信息技術和制造行業(yè)的融合發(fā)展。動態(tài)聯盟作為一種創(chuàng)新型組織形式,其高度的協同性及具有發(fā)展的動態(tài)性特征明顯優(yōu)于其他組織類型。
動態(tài)聯盟代表了一種全新的組織形態(tài)和管理模式,其明顯優(yōu)勢在于企業(yè)組織具有優(yōu)勢互補、資源共享、分散風險、合作開發(fā)、快速響應等,并表現為以下特征:
動態(tài)聯盟在信息技術的支持下能夠進行及時、準確的信息處理和傳輸,減少大量不需要的中間組織,降低成本。他們以契約方式代替了傳統的行政方式。從空間上講,動態(tài)聯盟組織徹底打破了地理上的限制,借助于網絡將整個企業(yè)流程有機聯系起來,扁平化的網絡組織由于中間環(huán)節(jié)少,信息傳遞通暢,能有效應對市場環(huán)境的變化,具有可重構、可重用和可擴充等特征。因此,動態(tài)聯盟的組織結構一般呈現出扁平化的特征[1]。
在經濟全球化的條件下,動態(tài)聯盟跨國家和跨行業(yè)經營使得伙伴間管理相對分散,因此聯盟內所有成員企業(yè)必須自覺保持與聯盟總目標的一致性,高度協同的管理模式是聯盟組織成功的保障。同時,需求的多樣化、個性化以及市場環(huán)境的不斷變化要求企業(yè)組織的生存與發(fā)展必須具有高度的柔性和快速反應能力。同時,聯盟成員通過合作改變了他們完全對立與競爭的關系,形成了一種合作與競爭交融的關系,它突破了傳統的組織層次管理,使企業(yè)管理者可不斷地根據環(huán)境的變化而做適應性的調整,通過預先設立的企業(yè)動態(tài)反饋機制,從而增進企業(yè)的競爭力[2]。
動態(tài)聯盟的發(fā)展動態(tài)性使得聯盟中的每個成員都要關注市場的變化,關注核心能力的發(fā)展,把握住多樣的市場機遇,建立高柔性的組織結構,提高自己對不同層次需求的適應能力,從而提高組織的應變能力。處理好與外部環(huán)境的關系,降低聯盟運作的風險是動態(tài)聯盟成長的一個基本要求,動態(tài)聯盟和外部環(huán)境之間應該保持相對穩(wěn)定的發(fā)展方向,聯盟對外部環(huán)境的適應與聯盟自身的穩(wěn)定是相輔相成的。動態(tài)聯盟的外部適應能力增強了,則其更加穩(wěn)定。
動態(tài)聯盟組織是一個開放的復雜系統,其復雜性主要由人、組織及其關系和相互依賴性等構成,其本質是非線性的作用。主要表現在:動態(tài)聯盟的環(huán)境以及其與動態(tài)聯盟的交互的復雜性;合作聯盟目標的復雜性;動態(tài)聯盟結構的復雜性;動態(tài)聯盟動態(tài)行為的復雜性;動態(tài)聯盟建立體系的復雜性。同時,動態(tài)聯盟在創(chuàng)建及管理過程中涉及如風險管理、文化融合管理等方面的問題。由于動態(tài)聯盟相對于傳統企業(yè)具有較高的風險,存在著許多潛在的失敗因素,識別出這些風險因素,制定出相應的風險規(guī)避策略,并在動態(tài)聯盟建立過程中實現有效的風險監(jiān)控,為動態(tài)聯盟成功建立乃至運作提供了必要的保障。
目前,對于動態(tài)聯盟的分類可以主要從以下三個方面展開:
第一,以項目為核心的動態(tài)聯盟。以項目任務為中心組建動態(tài)聯盟,比較常見于各類動態(tài)聯盟組織中,是動態(tài)聯盟組織的主要運營模式。參與項目的企業(yè)多為具備優(yōu)質核心資源的實體組織,或是其他動態(tài)聯盟組織,其目標是利用各參與單位及組織的能力優(yōu)勢,有組織有階段地完成各階段各層級的項目任務。各參與企業(yè)可存在于項目任務的組建、運行、實施、結束的不同階段。對于大型、復雜的項目工程,建立起層級式項目管理模式,統一協調整體的項目目標、伙伴選擇、組織設計和實施等各階段。同時在動態(tài)聯盟中定義規(guī)則的基礎上,構建動態(tài)聯盟項目組織結構模型,為動態(tài)聯盟協同項目管理相關理論研究和系統實現提供了一致的項目組織模式平臺。
第二,以產品為核心的動態(tài)聯盟。動態(tài)聯盟在新產品的開發(fā)上,將具有不同優(yōu)勢的企業(yè)結合在一起,主要包括本國企業(yè)、高校院所、科研機構等,以自主開發(fā)和引進技術相結合為主的方式,發(fā)揮企業(yè)聯合的集群效應,開發(fā)具有一流的質量和功能的產品。由于盟員企業(yè)可以根據自身的特點和環(huán)境條件選擇不同的新產品開發(fā)形式,形成了強大的技術優(yōu)勢,節(jié)約了人力、物力的投入。同時,通過新產品開發(fā),動態(tài)聯盟企業(yè)自身也進行不斷地創(chuàng)新和改進,加快設計研發(fā)速度、縮短產品的上市周期,從而強化了企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。
第三,以服務為核心的動態(tài)聯盟。建立服務型動態(tài)聯盟組織,特別是發(fā)展服務型制造業(yè),就是使越來越多的制造企業(yè)將注意力從單一的制造產品逐步轉移到產品的開發(fā)、改進、銷售、售后服務以及回收等領域。同時,動態(tài)聯盟的服務類型逐步多元化,包括咨詢服務、設計和開發(fā)服務、金融服務、安裝和實施服務、租賃服務、維護和支持服務、外包服務和運營服務、采購服務、知識產權和房地產、零售和分銷服務、系統和解決方案、客運和貨運服務等形式。其特性是根據服務業(yè)企業(yè)的發(fā)展關鍵去引導聯盟的發(fā)展,同時聯盟的一個重要功能是集聚信息,傳播新的思路和方法,并尋找合適的團隊實現目標。
動態(tài)聯盟呈現出響應速度快,以信息技術連接為主要特征的組織優(yōu)勢,其有別于其他組織模式,但在一定條件下,也可以與其他組織模式成為一體。目前,根據管理類組織模式的分類,統計出與動態(tài)聯盟組織模式相近或相似的組織形式,有戰(zhàn)略聯盟,產業(yè)聯盟,企業(yè)集群,企業(yè)集團,網絡組織等,其他組織模式不納入本文研究范圍。主要比較內容見表1。

表1 動態(tài)聯盟與其他組織模式的比較