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手術室專科健康教育在骨科手術中的應用研究

2018-11-07 03:20:30馮小梅崔秀宏穆曉花丁強
中國現代藥物應用 2018年20期
關鍵詞:滿意度手術護理

馮小梅 崔秀宏 穆曉花 丁強

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2013年2月~2016年12月本院骨科進行手術治療的180例患者, 其中男100例, 女80例;年齡22~68歲, 平均年齡(50.23±11.52)歲。隨機將患者分為觀察組和對照組, 每組90例。觀察組中男50例, 女40例;年齡22~67歲, 平均年齡(50.23±11.42)歲。對照組中男50例, 女40例;年齡23~68歲, 平均年齡(50.23±11.32)歲。兩組患者的性別、年齡等一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法 對照組采用常規教育護理方法, 觀察組采用手術室專科健康教育護理方法, 內容如下。

1.2.1 健康測評 根據對骨科患者掌握基本病情和常用護理知識的調查發現:①首先是對病情、治療手段知識的不了解;②其次是對手術治療缺乏信心, 容易產生不配合治療等行為;③最后是因病長期活動受限而導致出現心理煩躁等問題[1, 2]。

患者最關心的問題:①手術需要什么體位;②體內固定物屬于什么材質, 對身體有何影響;③術后恢復時間長短和復位情況如何等。依據測評結果, 應按照實際情況設計護理知識健康教育內容[3]。

1.2.2 健康教育方法 ①口頭闡述:依據患者社會層次的不同, 因人而異地進行健康教育普及, 簡單明了地組織語言,循序漸進地把健康教育內容表述出來。②圖文并茂的教育:制作圖文并茂的宣傳資料, 把手術概況中的基礎內容編輯進去, 如骨科手術常用體位、麻醉效果以及固定材質、醫用設備的內容簡介[4]。③意見征詢:就患者較為關心的問題, 耐心及時地進行講解回答。④術前準備:按照患者病情和手術的不同, 合理引導患者術前準備工作, 積極配合治療。

1.2.3 教育工作開展

1.2.3.1 術前教育 ①患者教育:醫護人員通過對患者情況的掌握, 與患者進行交流, 詳細告知術前準備工作和術中如遇特殊情況需如何配合治療。同時, 術前1 d發給患者健康教育和手術須知資料, 要求進行閱讀。②家屬教育:獲得家屬積極配合能讓醫治和教育工作更順暢[5]。首先需給患者病患處周圍皮膚進行清潔;其次要確保體內無排泄物, 但要注意的是女性患者不能在經期實術;最后要把檢查資料準備完整。③仔細記錄術前溝通工作:有提出的問題要及時記錄,對手術疑問要客觀回答, 盡可能地保證患者心理波動不大,以增強術中耐受能力。

1.2.3.2 術中教育 ①心理幫助:護士人員應以飽滿熱情對待患者, 可按照患者需求設置手術間溫度以及播放音樂來緩解緊張的心理。術中需要和患者實時交流, 可以配合使用手語(如加油手勢)等鼓勵患者繼續堅持, 并囑咐要保持有節奏的呼吸過程[6]。②實施麻醉教育:a.實施全身麻醉者,必須全部仔細檢查身體內有無異物;在身體合適部位進行墜床防護;根據麻醉師的示意做相應反饋。麻醉恢復后需停用氧氣5 min左右, 觀察自主呼吸情況和身體表征, 平穩正常后方可離開手術室。b.蛛網膜下腔阻滯麻醉、硬外麻醉患者,配合麻醉師指引, 并和患者溝, 通適當牽拉以便肢體有效復位, 降低疼痛感[7]。c.神經阻滯麻醉患者麻醉時, 麻醉師會用針刺同感反應方法試探麻醉效果, 為了使麻醉有效穿透。但術中出現任何不良反應必須及時告知醫生。③術中指導:術中輸液實施前, 應適當調整體位并告知患者相應消毒程序,以免造成緊張。進行消毒工作會出現牽拉現象, 積極與患者交流以獲得共同協作。術中護士主要責任是監測患者生命體征的變化, 同時注重患者心理波動, 多進行心理疏導和感情慰藉, 以患者主觀意識配合手術為最終目的。

1.2.3.3 術后教育 ①出室建議:手術完成后, 護理人員將患者送回病房。囑咐正確體位休養并讓家屬多陪伴安撫,使緊張心理慢慢放松, 有助于日后恢復。同時仔細告知患者和家屬麻醉后的注意事項[8]。巡回護士會不定時地探視患者情況。②術后觀察:術后醫護人員會進行相應回訪, 了解術后患者主觀感受, 查看傷口恢復情況、有無感染以及是否出現不良反應;告知內置物的情況, 并規劃術后相應恢復鍛煉;最后要詢問患者對護理情況的滿意程度, 及時記錄在冊[9]。

1.3 觀察指標及判定標準 比較分析兩組患者的健康教育效果、恢復情況及護理滿意度。患者的健康教育效果包括對手術環境的知曉率、對麻醉方式的知曉率、對注意事項的知曉率、對手術體位的知曉率。患者恢復情況主要包括痊愈、有效和無效, 其中, 痊愈:患者臨床癥狀全部消失, 術后恢復效果較好;有效:患者臨床癥狀基本消失, 患者術后恢復情況一般;無效:上述效果均未達到, 甚至患者癥狀有所加劇。總有效率=痊愈率+有效率。患者護理滿意度采用本院自制的滿意度量表進行判定, 分為滿意、較滿意、不滿意, 總滿意度=滿意率+較滿意率。

1.4 統計學方法 采用SPSS23.0統計學軟件對數據進行處理。計量資料以均數±標準差表示, 采用t檢驗;計數資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者教育效果比較 觀察組患者對手術環境的知曉率97.78%、對麻醉方式的知曉率100.00%、對注意事項的知曉率100.00%、對手術體位的知曉率98.89%均明顯高于對照組的86.67%、91.11%、87.78%、92.22%, 差異具有統計學意義(P<0.05)。見表1。

2.2 兩組患者恢復情況比較 觀察組患者的總有效率98.89%顯著高于對照組的92.22%, 差異具有統計學意義(P<0.05)。見表 2。

2.3 兩組患者護理滿意度比較 觀察組患者的總滿意度97.78%明顯高于對照組的88.89%, 差異具有統計學意義(P<0.05)。見表 3。

表1 兩組患者教育效果比較 [n(%)]

表2 兩組患者恢復情況比較[n(%)]

表3 兩組患者護理滿意度比較[n(%)]

3 討論

關于健康教育工作效果評估:①患者方面:根據患者實際情況的不同制定個性化服務。有效為患者進行術前心理疏導、深入了解病情、避免恐慌情緒, 實現積極配合醫護人員的治療工作[10];②護理人員方面:提高護理人員的自身素養,制定本專科疾病知識的健康教育工作, 不耐其煩地向患者及家屬介紹術前準備、術中配合、術后觀察等內容, 完成全面系統化的護理服務[11];不斷提升表達能力和處理問題能力,讓患者的滿意度上升, 間接發揚了手術室護士的職業操守、增強護理工作的意義[12]。

綜上所述, 在骨科手術中加入專科健康教育工作能有效提高患者知曉率, 對患者康復有幫助, 對護理工作有提升,可謂一舉兩得。這樣的方式應大力推廣到臨床實踐中, 以滿足患者實際需求。

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