安徽省旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力分析

文/肖佳艷，上海大學(xué)

1 安徽省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 安徽省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

安徽省是一個(gè)擁有豐富歷史、人文和自然資源的大省，目前我省擁有A級(jí)景區(qū)560家，居全國(guó)第八、中部第三位。星級(jí)飯店441家，其中五星級(jí)飯店26家，居全國(guó)第11、中部第1位。旅游社14 65家，居全國(guó)11、中部第3位，其中全國(guó)百?gòu)?qiáng)社3家。2015年我省旅游服務(wù)貿(mào)易提供的就業(yè)崗位達(dá)到430萬(wàn)，占社會(huì)總的提供崗位的9.7%，其中占服務(wù)行業(yè)提供就業(yè)崗位的24.6%。綜合來(lái)看旅游發(fā)展前景廣闊。

1.1.1旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)明顯

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近十年來(lái)，入境游客人數(shù)年均增長(zhǎng) 20.13%，旅游外匯收入年均增長(zhǎng)22.04%，國(guó)內(nèi)游客人數(shù)年均增長(zhǎng)18.07%，國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)22.06%，旅游總收入年均增長(zhǎng)22.43%。2001年安徽省接待國(guó)外游客為38.09萬(wàn)人次，到2010年則達(dá)到198.40萬(wàn)人次，增長(zhǎng)了3倍多，而安徽省2010年旅游外匯收入相比較于2001年增長(zhǎng)了近7倍；國(guó)內(nèi)游客10年間增長(zhǎng)近5倍，國(guó)內(nèi)旅游收入則增長(zhǎng)了4倍多；旅游總收入2001年只有186.2億美元，到2010年則增長(zhǎng)到了1150.6億美元，增長(zhǎng)幅度明顯。2010年安徽省旅游服務(wù)貿(mào)易收入占全省GDP的9.38%，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作用顯著。

1.1.2入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理

旅游業(yè)是一個(gè)綜合性的服務(wù)行業(yè)，涉及到方方面面。旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指游客各種不同類型消費(fèi)占總消費(fèi)的比例關(guān)系，包括餐飲、住宿、交通、游覽和娛樂(lè)等一系列方面。圖2-2描繪了2008年安徽省旅游業(yè)中不同部分的收入所占的比例。其中占據(jù)比例較大的是交通，達(dá)到了33.89%，游覽占5.39%，商品銷售占20.9%，住宿費(fèi)用占11.9%，餐飲為 9.48%，娛樂(lè)為7.27%，郵電通信占2.45%，其他服務(wù)占8.72%。其中安徽省基本性需求消費(fèi)為74.5%，而非基本性需求消費(fèi)僅占的25.5%。這說(shuō)明安徽省在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面存在著極大的不合理。

圖2 -3 安徽省旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)

1.1.3新型旅游規(guī)模逐漸擴(kuò)大

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新型旅游是20世紀(jì)才發(fā)展起來(lái)的，在21世紀(jì)得到快速的發(fā)展，主要包括生態(tài)旅游、工業(yè)旅游、經(jīng)貿(mào)游等等。目前安徽省新型旅游處于起步階段，各方面發(fā)展還不成熟。21世紀(jì)初安徽國(guó)際會(huì)展中心建成并開始舉行大型商貿(mào)活動(dòng)，促進(jìn)了安徽省對(duì)外外商業(yè)經(jīng)濟(jì)的交流與合作，這對(duì)發(fā)展經(jīng)貿(mào)旅游來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的平臺(tái)。其中合肥、蕪湖、蚌埠等城市的會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，截止到2008年合肥舉辦會(huì)展幾百余次、投資、貿(mào)易總成交額高達(dá)上百億美元，對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)明顯；另外隨著地區(qū)間商務(wù)的交流與合作的加強(qiáng)，商貿(mào)旅游形式也更加普遍化。

1.2 安徽省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.2.1 旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

上圖反映了2006年和2010年我國(guó)國(guó)際旅游收入構(gòu)成和安徽省國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)收入情況。其中2010年相比較于2006年，我國(guó)國(guó)際旅游收入和安徽省國(guó)際旅游收入構(gòu)成都有了較大的增長(zhǎng)，就全國(guó)來(lái)說(shuō)長(zhǎng)途交通和商品銷售占據(jù)了較大的比例，其他部分，如住宿、餐飲、其他服務(wù)等分布較均勻，但游覽、娛樂(lè)、郵電通訊等占據(jù)比例??；而安徽省的國(guó)際旅游收入構(gòu)成分布差異較大，2010年安徽省旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中長(zhǎng)途交通和商品銷售分別達(dá)到了269.863百萬(wàn)美元和191.119百萬(wàn)美元；住宿和餐飲分布比較均勻，但郵電通訊和市內(nèi)交通僅占了18.866百萬(wàn)美元和15.585百萬(wàn)美元。這反映出安徽省國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在著極大的不合理性。

1.2.2 特色旅游開發(fā)滯后

皖北有老莊為代表的歷史文化資源，皖南地區(qū)有徽州文化代表的自然資源，皖西以大別山著稱的紅色資源。但是安徽省沒(méi)有充分利用現(xiàn)有的資源形成自己的特色，僅以觀光旅游為主；而且很多景區(qū)的游覽模式呈現(xiàn)出較大的相似性，不能給游客帶來(lái)耳目一新的感覺(jué)。此外，安徽省五星級(jí)酒店26家，數(shù)量雖多，但是特色主題酒店缺乏；安徽省是個(gè)農(nóng)業(yè)大省，也沒(méi)有充分利用農(nóng)園觀光的這一模式的旅游。無(wú)特色的旅游資源會(huì)造成回頭客少，而且也會(huì)產(chǎn)生本省的旅游資源產(chǎn)生負(fù)面的宣傳效果。

1.2.3 旅游行業(yè)投入資金不足

旅游業(yè)是一個(gè)高成本的行業(yè)，旅游資源的開發(fā)建設(shè)和宣傳的過(guò)程中都需要大量的資金投入，如果旅游行業(yè)資金投入不足則會(huì)影響旅游行業(yè)整體的發(fā)展，同時(shí)也會(huì)對(duì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。安徽省地處中部，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后于東部地區(qū)，2012年安徽省 GDP總值達(dá)到1023.45億元，僅占全國(guó)GDP比重的3.5%，

經(jīng)濟(jì)的欠發(fā)達(dá)也直接導(dǎo)致了旅游市場(chǎng)發(fā)展的不完善。其次，安徽省招商投資政策不完善，間接導(dǎo)致省外對(duì)安徽省投資不足。近些年來(lái)，安徽省的部分城市雖然對(duì)旅游業(yè)給予了較大的重視，但是總體上旅游財(cái)政資金不足；最后，安徽省的很大一部分旅游資源是由國(guó)企壟斷的，而國(guó)企在近些年來(lái)卻呈現(xiàn)出疲軟狀態(tài)，和市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)明顯不足。

2 提升安徽省旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力措施

2.1 發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用

第一，加強(qiáng)政府高層之間的交流，就如何加強(qiáng)安徽省旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題進(jìn)行專題研討，并提供切實(shí)可行的方案，尤其是要針對(duì)入境旅游市場(chǎng)這方面進(jìn)行重點(diǎn)討論；第二，加大對(duì)安徽省旅游資源的宣傳。從目前來(lái)看，安徽省對(duì)旅游資源的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有黃山、九華山、天柱山、西遞宏村等廣為人知，其他一些小的旅游景點(diǎn)卻鮮為人知，所以政府在公共政策方面不僅要加強(qiáng)對(duì)已有知名景點(diǎn)的宣傳，更要加強(qiáng)對(duì)一些小景點(diǎn)的宣傳，從而拉動(dòng)安徽省整體旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。

2.2 加強(qiáng)旅游資源的開發(fā)與整合

加大對(duì)旅游資源的開發(fā)力度和對(duì)現(xiàn)有資源的整合。對(duì)那些依附于共同環(huán)境載體的旅游資源進(jìn)行整合以及對(duì)安徽省的潛在旅游資源并加以開發(fā)。安徽省是個(gè)農(nóng)業(yè)大省，主要農(nóng)作物有水稻和油菜，而且還有大面積的山區(qū)種植茶葉，因此可以利用這些現(xiàn)有的資源進(jìn)行開發(fā)，可發(fā)展休閑農(nóng)莊、山區(qū)茶園、農(nóng)田觀光等旅游模式。休閑農(nóng)莊的開發(fā)主要是依托當(dāng)季的農(nóng)作物和當(dāng)?shù)靥厣拿袼罪L(fēng)情，在休閑農(nóng)莊游客可以觀光農(nóng)田作物，并提供農(nóng)田生活的體驗(yàn)區(qū)，讓游客可以親身體驗(yàn)農(nóng)作物的種植。此外休閑農(nóng)莊內(nèi)設(shè)有當(dāng)?shù)靥厣朗巢蛷d，讓游客在觀光過(guò)程中真正的得到身心的放松。山區(qū)茶園的開發(fā)主要地區(qū)有黃山、桐城、六安等地區(qū)，主要依托山區(qū)環(huán)境和茶園，園內(nèi)主要是大面積的茶樹種植和特色的民宿風(fēng)格，民宿方面可采用徽式風(fēng)格，讓游客在古色古香的環(huán)境下品味茶韻，除此外提供游客摘茶活動(dòng)等。

2.3 加強(qiáng)旅游支柱型產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)

第一，構(gòu)建更加便利的交通設(shè)施。在這方面要加強(qiáng)安徽省旅游區(qū)主干道的建設(shè)，最大限度的縮小到旅游區(qū)的距離，可以修建一些旅游區(qū)的專用路線和公共交通，尤其要注重不發(fā)達(dá)景區(qū)的交通建設(shè)。同時(shí)要加強(qiáng)航運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，在經(jīng)濟(jì)條件和地理位置允許的條件下發(fā)展航空運(yùn)輸，可縮短人們出行的時(shí)間和距離，尤其是國(guó)際航班，這有利于加強(qiáng)出入境旅游。第二，加快城鎮(zhèn)化建設(shè)。城鎮(zhèn)化建設(shè)有利于推動(dòng)我省旅游行業(yè)的發(fā)展。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后從而抑制了對(duì)旅游業(yè)的需求，因此加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)有利于創(chuàng)造需求，從而拉動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)首先要制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略，要從安徽省的實(shí)際情況出發(fā)，加快建設(shè)小城市，合理發(fā)展大城市，有序建設(shè)建設(shè)中心城市。其次在城鎮(zhèn)化建設(shè)方面要推動(dòng)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，這些都涉及到了第一、二、三產(chǎn)業(yè)，包括交通、住宿、餐飲、休閑等一系列的配套設(shè)施，以城鎮(zhèn)化建設(shè)帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。