算法分析與自動推薦技術語境下的高校宣傳思想文化建設
——以浙江大學頭條號為例

周伊晨

2016年初，不少高校的網絡媒體運營者開始注意到一款移動數據產品——北京字節跳動科技推出的新聞發布產品“今日頭條”。2016年底，由教育部新聞中心為主負責的全國教育系統官微聯盟針對聯盟內高校開展了入駐“今日頭條”新聞客戶端開通頭條號的意向調查，并對擬請各單位集體入駐該客戶端進行了分析說明。

相較于雙微等已為人熟知并被高校深度運營的社交信息平臺，今日頭條的在于與圈內分享的信息發布形式的區別。它是一款基于算法分析與自動推薦的技術語境的新聞發布產品：針對社交和用戶行為分析，短時間內計算用戶興趣、更新用戶模型；自然語言處理和圖像識別技術，基于機器學習的推薦引擎就人的特征、環境特征、文章特征的匹配程度進行推薦，去除重復的同質內容；實時數據處理架構，在較短時間內完成文章提取、挖掘、消重、分類，計算用戶興趣分配；精準定位人群，根據用戶的地域、年齡、性別、職業等特征自動計算實現傳播。內容創造被更加注重，一定程度上省去了漲粉的精力。

根據今日頭條官方公布的數據：2017年5月底，裝機用戶達到7億，其中有1.75億以上月活躍用戶和超過7800萬的日活躍用戶，每個用戶平均每日使用時長超過76分鐘，人均日啟動次數9次。而這里所說的“頭條號”指的就是今日頭條開放給用戶的自媒體平臺。2017年5月底，頭條號平臺的帳號數量已超過30萬個，其中高校入駐運營的在200個以上。

2017年起，教育部聯合今日頭條發布了高校頭條號榜單，浙江大學位居榜首，在閱讀量、評論數及整體傳播指數方面均十分領先，至多月份的傳播量可達到千萬級。另有浙江師范大學、西安電子科技大學、安徽師范大學、山東大學、東北大學、懷化學院等高校也是榜中常客。可見在頭條領域，教育已形成了一定生態，但與微信公眾號中學校知名度與粉絲量、閱讀量幾乎成正比的情況有所不同，很多非985、211高校由于內容設計與機器捕捉的契合獲得了高傳播度。

浙江大學頭條號自2016年1月31日開始運營，截至2017年9月20日，共發布約600條內容，粉絲26000多人，累計閱讀量1500萬次以上，其中單篇最大閱讀量187萬。從閱讀關注浙大頭條號的用戶數據來看，男性占81.32%、女性占18.68%，這和資訊類平臺以男性用戶為主的特征相吻合，很大程度上影響了內容的設計創作。同時，最大的用戶群為18-30歲，集中在浙江、江蘇、山東、安徽等幾個高考大省，這和關注高校信息的網絡用戶特質密切相關。那么，浙大頭條號是如何創作傳播以實現新平臺的成功運營呢？

首先是學校大事要聞向社會傳播度的即時通道。浙江大學建校120周年期間發布消息《美國紐約帝國大廈將為浙大亮燈，史上第一次為中國高校校慶亮燈！》，推薦110萬，閱讀11.3萬。年末呈現學校建設發展成果，如《浙江大學2016年成績單重磅發布！》，推薦128.8萬，閱讀23.3萬。高考投檔分數線出爐后第一時間發布《浙江本一投檔：浙大理科683文科665，在浙招生突破2900》，推薦35.8萬，閱讀1.8萬。有關學校人才引進方面的文章《33位青千即將入職浙大，滿眼都是名校學霸，還有位90后女神》，推薦50萬，閱讀10萬。

其次是學校科學大咖與學生牛人的展示平臺。包括《13歲“最小”大學生浙大報到！天才少女即將開啟學神生涯！》，推薦1141萬，閱讀187萬，評論9250條。《浙大國獎學霸竟是武林高手！斬獲全運會南拳、南刀、南棍全能冠軍！》，推薦37萬，閱讀6.7萬。《浙大男十秒鐘攻破谷歌智能手機，奪冠頂級黑客大賽獲超20萬美金》，推薦45.8萬，閱讀4.1萬。還有《世界著名腦成像雜志刊登浙大教授成果，珠心算能夠影響孩子這么多的能力！》，推薦15.8萬，閱讀7.7萬。《他為什么放棄美國大學終身教職？回浙大“感覺踏實極了”！》，推薦11.9萬，閱讀2.2萬。

再者是從大學公共服務屬性出發的內容。幾乎與每個手機用戶相關的《智能手機可以三四天不充電？浙大28歲女博導破解鋰電池奧秘》，推薦110.5萬，閱讀20.4萬。高考學生與家長非常關心的《浙大多年高考閱卷經驗得出這些臨場妙計》，推薦35.3萬，閱讀7.3萬。老百姓熱議的轉基因食品話題《崔永元為它辭職自費五十萬？轉基因到底是個啥？》，推薦28.9萬，閱讀3.2萬。許多有失眠困擾的讀者關注到《還在為失眠而困擾嗎？浙大科學家發現促進睡眠的“重要開關”》，推薦19.8萬，閱讀3.6萬。還有《G20剛剛過去一個月，很多我們不知道的事慢慢浮出了水面》講述幕后英雄的故事，推薦24.7萬，閱讀4.6萬。

接著是從大學生的青春品位出發的內容。例如大一新生非常感興趣的《各大高校軍訓“磨人”程度對比，浙大給4星，最后兩所亮了！》，推薦91.3萬，閱讀15.5萬。從熱門影視作品中衍生出的《現實版<太陽的后裔>男主們

帥氣上線！》，推薦15.9萬，閱讀3.3萬。《怎樣在大學期間成為肖奈大神一樣的人》，推薦10.3萬，閱讀1.3萬。《大學考試周真的好辛酸？浙大才女做了一批表情包展示考試僧的生活》展現大學生的幽默與才情，推薦21.8萬，閱讀2.4萬。

最后是從大學的趣聞樂見出發的內容。“00后開始上大學了”引發了社會共鳴，因此《浙大新生評估報告：世界已經阻止不了00后啦！》，推薦71.8萬，閱讀12.4萬。與大學生關系貼近的話題《網傳最美大學寢室不能全信！浙大最美寢室才是真實的大學生活》，推薦43.1萬，閱讀5.2萬。雙11大學生消費話題《浙江大學敗家報告：雙11狂買20萬包裹背后藏著個暖男》推薦13.6萬，閱讀6.4萬。還有關于青年情感的《浙大的這個男生厲害啦，電影看著看著就求婚了！》，推薦27.5萬，閱讀5.9萬。

這些文章廣泛傳播并受到網友喜愛，恰是符合了宣傳思想文化工作的時代旋律。

與時代強音合拍，主旋律響亮強勁。如創建世界一流大學、海外人才歸國創新創業、國家科研領域的世界貢獻等主題文章，透露著堅定的文化自信，輸出了國家建設、社會發展及教育領域中的重要價值信息，透露出社會主義核心價值的影響，符合社會大眾的心理期待和精神需求。

緊跟要點與熱點，在熱點輿情發生時成為高音炮。高校作為知識與思想聚集的高地，應敢于與各界的錯誤觀點較量。本文中的案例正是用鮮活的事實、有趣的文字駁斥那些對青年學生、高校教師或教育制度的誤解，并利用數字平臺傳播特性將對他人有用的信息融入其中，增強說服力和影響力。

具備獨到的切入點，彰顯教育優勢、人才實力和青年見解。文中廣泛傳播的案例表示，教育類媒體的闡釋能力正在不斷提高。活潑的形式、滿滿的干貨，現實與虛擬世界中的許多關鍵詞都成為了高教話題的載體，將責任感、主動性和戰斗力賦予在具體的形式中。

順應輿論環境，敢于改變校園媒體的格局。以頭條號為代表的算法分析與自動推薦技術代表了網絡媒體發展的一種趨勢，即讀者的閱讀興趣和習慣將在很大程度上決定內容的流向。這要求高校的媒體端敢于大膽突破，甚至標新立異。只有勇立潮頭，占領公眾注意力的高地，才能將信息與價值植入人心。