旅游管理專業人才培養與產業需求

【摘要】隨著我國經濟水平的快速發展，國民生活品質的提高，旅游產業進入了飛速發展的狀態。但是，旅游管理專業存在一些問題，高層旅游管理人才缺失，大批旅游管理畢業生無法找到工作，市場旅游管理專業人才出現供給矛盾。本文結合旅游管理的現狀，提出一些人才培養與產業需求相結合的對策。

【關鍵詞】旅游管理 人才培養 產業需求

我國旅游管理行業保持著高速發展的狀態，國家也相當重視旅游行業的發展，這就對旅游管理的人才提出了更高的要求。因為旅游管理行業發展歷史不算長久，在人才培養與專業技能等方面還有很大的提升空間，因此，我們要充分認識旅游管理發展的方向和市場的需求，根據市場需求培養專業人才才是振興旅游管理行業的重要舉措。我們應該深化教育改革，重視旅游管理專業，提高人才的專業水準和綜合素質，注重對人才的應變能力，外交口才，道德品質等綜合能力的培養。要創新人才管理模式，加強基礎培訓，以適應新形勢下國家對旅游管理人才的需求。

一、當前旅游管理專業的現狀

國家的旅游行業發展得很快，并且取得了顯著的成果，但是也存在一些問題，因為人才培養發展比不上旅游行業發展的速度，就直接導致了旅游管理專業人才找不到工作，和旅游景點急缺高素質綜合性旅游管理專業人才的矛盾。通過調查發現，很多旅游管理專業人才不適應旅游管理行業而選擇轉行，調查結果顯示，旅游管理人才競爭力沒有與旅游產業的快速發展成正比，也就意味著，未來一段時間，市場上的旅游管理人才缺口會更大。

二、旅游管理專業的問題

（一）人才培養模式單一

由于新興的旅游行業發展迅速，旅游專業需要大量的時間來進行調研與學習，才能制定科學的教學方式，調研速度未能趕上旅游行業發展的速度。所以才出現了旅游專業人才與旅游行業市場需求脫節的現象。目前，很多旅游管理的培養機構還是采取的過去的傳統落后的教育方式，與市場需求不相符合。旅游管理是一個實用性、應用性、操作性很強的專業，傳統的教育模式只看重課堂上的理論教學，然而這與旅游管理的專業性質不相符合。從教學方式上看，沒有以市場為主導，只是機器地照搬課本上的知識點，沒有體現出旅游管理專業獨特性和品牌性，在實際工作中就被認為是沒有實踐能力和操作能力。不能很好地適應市場的需求，與企業的合作中，落實情況不好，合作不是很多，取得效果一般。

（二）校企合作落實效果不明顯

現在已經有部分學校在于企業聯合教學，但是由于各種復雜因素太多，校企聯合規模較小，范圍不大，且主要集中在大三學生中，總體而言校企聯合取得的效果并不明顯。問題從兩方面來看，企業方面，認為沒有任何經驗的學生工作能力不高，能夠創造的價值不大，給的報酬也就不多了。學生角度看，付出的勞動與所得價值不成正比，也就一定程度上打擊了學生的工作積極性，這就形成了一個惡性循環。

（三）旅游管理缺乏創新

從事實來看，旅游管理專業創新度是遠遠不夠的。從橫向來看，各個高校對于旅游管理專業的培養都是大同小異的，沒有多大的創新。從縱向來看，在旅游管理專業的發展史上，近些年來的發展相當緩慢，很少有創新的觀點。如果某高校提出培養全方位發展的綜合型人才，其他高校也會競相模仿，很多高校沒有自己的獨特觀點與理念，這也是旅游管理專業發展緩慢的原因之一。創新不僅僅是在形式上，更要體現在思想教育等方面。

（四）改革受政府與市場雙重影響

我國是一個市場經濟國家，在市場這雙“無形的手”控制不到的地方政府進行輔助。然而，旅游管理專業有些本末倒置了，沒有以市場為需求和主導，更多的是受行政力量的影響，這與我國現階段的教育管理模式密切相關，目前我國教育不是目標管理的模式，而是自上而下的行政管理型的模式，依靠行政力量來進行管理，這種模式的弊端就是自主性不強，靈活性不強，創新度不高，發展空間受限，好處就是受到行政力量的保護，穩步向前發展。

三、解決旅游管理人才培養與產業需求矛盾的辦法

（一）加強教師隊伍的組建，落實優質教學管理制度

旅游管理專業的教師隊伍是否強大直接影響到旅游管理人才的優劣。所以，當務之急是加強優秀教師團隊的組建，對教師進行專業的實際培訓，把旅游管理真正運用到實際中去，讓教師們掌握好旅游管理的市場動態，教會學生們去實地考察，進行研究。在旅游管理的課程設計上也需要做一些調整。實踐是認識的來源，實踐是檢驗認識是否正確的唯一標準。所以旅游管理的學生們應該注重實踐，在課程設計上，也要多一些實踐，自己親身去體驗旅游管理專業，提出自己的看法，發現問題，解決問題。在課程設計上，多聽取旅游企業建議和反饋意見，也可以多于旅游企業進行合作，讓學生去實地實習，這些工作都會對學生學好旅游管理有很大的幫助。

（二）加強學校與企業的合作，具體落實好實習工作

既然企業提供的報酬不夠吸引人，那么學?？梢詾閷W生們提供有價值的回報，具體的操作例如獲得學分，與企業協商好工作表現優異的不僅可以得到更多的報酬，還能得到校方的推薦或特別獎勵等。

（三）準確定位市場，培養專業人才

市場上急需的人才是一種復合型的人才，不僅要懂得專業的理論知識，更是要把知識運用于實踐。針對每個人的特長不一樣，可以給自己找準定位，盡顯自己的才能與特長，做到自己的專業加上特長，打造自己的一技之長，達到上善若水的地步，就算市場變化很大，也能做到以不變應萬變的水平，輕輕松松找到適合自己的工作。

（四）學校多舉行有意義的校園活動

大學不應該只重視課本上的教育，還要培養自己多方面的才能和綜合能力，旅游管理專業對學生的要求不僅僅是雄厚的專業知識，還要性格活潑開朗外交能力強。因為高校的旅游管理專業是一門復雜的專業，要求高校學生對自己定位標準，培養自己的綜合能力，也注重學校內部與外部的聯合發展。高校要突出人才的特色教育，形成創新性專業旅游管理人才的培養模式。

四、總結

總體而言，旅游管理專業已經取得了相當大的進步，但是面臨著新的社會形勢，旅游管理專業會進行一次次的創新與改革，所以，組建強大的教師隊伍的任務迫在眉睫，高校的自主轉變也是理所應當，但愿高校與旅游企業能夠多進行一些合作，多為學生們提供一些鍛煉與提高的平臺。也不忘學習他國或他校成功的旅游管理教學改革的轉變，做到以市場為導向，培養復合型人才，為旅游管理行業發展做貢獻。

參考文獻

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作者簡介：于慶文（1963-），男，黑龍江哈爾濱人，本科學歷，哈爾濱職業技術學院副教授，研究方向：旅游管理。