新媒體統戰在增強社會主義意識形態話語權中的作用與策略研究

◇ 文/安徽理工大學機械工程學院 張 瑞

第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止2015年底，中國網民數量高達6.88億。以互聯網、手機、wifi等為代表的新媒體取得了突飛猛進的發展，其快速性、交互性、虛擬性、個性化、海量性等特點[1]，一方面為信息傳播與交流提供了更加便捷的渠道。另一方面，以網絡為代表的新媒體的意識形態斗爭呈現出日趨激烈的態勢。在經濟全球化、信息化的大背景下，一些國家有預謀地利用新媒體干涉中國內政、進行文化滲透；在經濟發展轉型階段，部分不良媒體為了過度追求眼球效應，使得一些網絡空間泥沙俱下，嚴重干擾了人們的視線，扭曲了價值觀。鑒于此，以習近平總書記為代表的黨中央指出，要強化新媒體領域管理工作，牢牢掌握意識形態工作的領導權和主動權，讓網絡變得清明起來。意識形態工作離不開社會各界的大力支持，因此，構建新形勢下最廣泛的愛國主義統一戰線，是確保意識形態話語權的有效途徑。

一、新媒體統戰在增強社會主義意識形態話語權中的作用

(一）凝練“集聚效應”，凸顯社會主義意識形態的凝聚力

愛國主義統一戰線就是要團結一切可以團結的力量，為社會主義現代化建設和祖國統一服務，為實現中華民族偉大復興服務。新媒體時代為各種思潮的傳播提供了更加便捷、迅速的渠道，形成了文化相互激蕩的現狀，使得社會主義意識形態話語權面臨多重挑戰。在此背景下，倡導社會主義核心價值觀以及實現中華民族偉大復興的中國夢，是不分民族、性別、團體和政黨的，是社會各界的共同期盼和美好追求，更是社會主義意識形態中價值認同的重要體現。要把培育和踐行社會主義核心價值觀、實現中國夢當成凝聚社會各界的“最大公約數”[2]。在新媒體統戰工作中，要主動占領新媒體陣地，借助諸如網頁、QQ、飛信、微信、微博、短信等新媒體平臺，發揮其速度快、覆蓋面廣、信息量大的優勢，主動向廣大人民群眾推送與社會主義核心價值觀、中國夢等相關的內容，形成新媒體與傳統媒體互為補充的良好局面，從而集聚更多的愛國主義人士，形成集聚效應，增強社會主義意識形態的話語權和集體認同感，增強意識形態自覺，凸顯社會主義意識形態的凝聚力。

(二）發揮“明星效應”，拓展社會主義意識形態的感召力

當前，新媒體看似種類繁多、信息量大、難以管控。其實，在新媒體統戰工作中，抓住“關鍵少數”是關鍵。這些關鍵少數是新媒體領域中諸如網絡大V的意見領袖，這些網絡大V擁有數以萬計、百萬計、甚至千萬計的龐大粉絲群體。例如天使投資人、著名網絡大V薛蠻子的微博粉絲數已經突破了一千萬人。知名作家蘇岑的粉絲數驚人地達到了4500萬人。這些網絡大V的輿論影響力不容忽視，也容不得忽視。信息化時代下，統戰工作要想順利開展，社會主義意識形態要想占領網絡高地，離不開這些“明星”的擁護與支持。2015年，習近平總書記在中央統戰工作會議上強調，要高度重視新媒體代表，并把新媒體人士列為統戰工作中三類重點團結的人士之一，其中網絡大V是應該重點關注和團結的群體。在中共中央統戰部第12期新社會階層人士理論研究班中， 55名接受培訓的學員中間，有近三分之一來自新媒體從業領域，如小米科技副總裁陳彤、“今日頭條”首席執行官張一鳴、百度副總裁朱光等[3]。目的就是要發揮網絡大V的“明星效應”，弘揚社會正能量，拓展社會主義意識形態的感召力。

(三）提升“微傳播效應”，強化社會主義意識形態的滲透力

微傳播是新媒體時代典型的信息傳播模式。在此模式下，每一個人都可以通過搜索感興趣的關鍵詞或名人，關注相關的微博、微信等，找到自己在網絡上的知己和朋友，通過互粉與互動，刷一刷微信、微博，關注一下個人動態，最終形成了有別于現實世界的“微關系”[4]。微傳播效應正是對這種微傳播社會現象的具體描述，能在社會上產生較大的影響力。2014年，風靡全球的冰桶挑戰是微傳播效應影響力的集中體現。冰桶挑戰賽的出發點旨在讓更多人了解漸凍人，同時為該病的治療籌集資金。包括美國的比爾蓋茨、扎克伯格、庫克，韓國的樸信惠、李光洙，日本的濱崎步、田村淳，中國的雷軍、李彥宏、劉德華、康輝等都參與其中。冰桶挑戰雖然也受到一些人士的批評，不過整體而言，其傳播慈善理念、弘揚正能量的價值不容忽視[5]。發揮社交網絡媒體的社會效應，進而弘揚社會主義核心價值觀和中國夢，增強社會主義意識形態的滲透力，是新媒體統戰應該重點研究的方向之一。

二、新媒體統戰在增強社會主義意識形態話語權中的對策

(一）以人為本，把更多的新媒體人士集聚到統一戰線中來

根據中央統戰會議精神，在新媒體統戰視角下，需要團結的人士包括新媒體平臺經營者與新媒體內容的制造者（即網絡意見人士）。一方面，要大力培養弘揚社會主義意識形態的新媒體工作者，如采編和技術人員、經營管理人員、網絡輿情管理人員。重視發揮新媒體從業人員作為個體“人”的主體性地位，要主動走進他們，關心他們的實際生活，逐步提高他們的工資收入水平和待遇，關注他們的未來發展，從而提高新媒體從業人員的積極性、主動性與創造性，最終組建起一大批我們自己的新媒體工作者，精心打造出一批屬于我們自己的網絡大V，發出主流聲音，唱響時代主旋律。另一方面，對于網絡意見人士，要廣泛地團結他們。在現今的網絡大V中，大多數是民主黨派或無黨派人士，雖然他們的思想觀念可能不同，但是對民主、富強、和諧、公正等社會主義價值觀和中國夢的追求是一致的，因此，求同存異、凝聚共識，主動走近他們，傾聽他們的聲音，構建“大統戰”格局是新媒體時代統戰工作的必然要求[6]。

(二）敢于亮劍，用法制化引領新媒體健康穩定發展

新媒體統戰并不意味著一味只求團結，而不對某些負面言論和思想加以約束甚至追究相關責任。有些網絡事件背后甚至有西方敵對勢力、宗教極端主義、民族分裂主義和恐怖主義的因素。對新媒體快速發展導致的一系列負面問題，如網絡輿情監管，往往顯得力不從心，什么內容能在網上發布，什么信息不能傳播，沒有具體法律規定[7]，國家互聯網信息辦公室在“網絡名人社會責任論壇”中，專門劃分了“七條底線”，要求以“承擔社會責任，傳播正能量”為己任，共同維護社會主義意識形態的主導地位。但論壇、會議的號召和建議，很難取得預期的成效。做好新媒體時代統戰工作，必須要“敢于亮劍、勇于亮劍”，加快出臺和制定一系列相關法律法規，加強網絡言論監管，注重網絡輿情監控，用法制化的管理方式，引領新媒體走向健康穩定的發展軌道。

(三）與時俱進，積極探索新媒體時代統戰工作規律

“要把社會主義意識形態能否贏得最廣大人民群眾的認同，作為判斷意識形態工作效果的重要標尺”[8]。因此，不能把社會主義意識形態當作什么高大上的純粹理論，要千方百計地拉近社會各階層與它的距離，讓社會主義意識形態走進千家萬戶，貼近廣大人民群眾的日常生活，實現社會主義意識形態在社會各個階層的“入耳、入腦、入心”，最終實現意識形態自覺，鞏固“大統戰”格局。在新媒體時代，要加強信息傳播規律的研究，與時俱進，以政府為責任主體，打造社會主義意識形態傳播主陣地，向全國乃至全世界傳播中國聲音，講好中國故事，吸引更多的人民群眾和黨外人士加入到愛國主義統一戰線中來，形成合力，為中華民族偉大復興貢獻力量。

一是積極探索政府部門“微服務”平臺建設。“微服務”平臺包括政府微博、微信公共號等。相關數據顯示，“截止2015年，我國部委微信公號擁有率超40%，31個省份和334個地級行政區均有了自己的政務微信公共號，縣鄉級公共微信號也達到了50%以上”[9]。以公共號為依托，聆聽民生、解疑答惑、解決民憂，實現政府與百姓之間的零距離互動，提高政府的公信力。不過，仍然存在部分公共號名存實亡、互動性不足、更新緩慢、當地政府重視度不夠、輿情處理滯后等狀況，如何有效地實行“一對一、一對多”的互動、及時地辟謠、應對網絡突發事件，都需要進一步加以研究解決。

二是研究新媒體時代下的信息傳播規律。提高社會主義意識形態的“傳播力、引導力、影響力、公信力”是新媒體統戰時代的要求之所在。要加強對信息碎片化、快餐化的網絡語言研究，提升語言的穿透力和吸引力，把服務廣大人民群眾作為統戰工作的出發點和落腳點，精準發力，貼近民生，緊跟時代步伐，讓社會主義意識形態轉變為通俗易懂、接地氣的語言，杜絕空話、大話、套話。例如習近平總書記的一系列話語，“把權力關進制度的籠子里”“打鐵還需自身硬”“理想信念就是共產黨人精神上的‘鈣’”“價值觀人生的扣子從一開始就要扣好”等。再如安徽省人民政府的微信公共號中有“政策大白話” 欄目，“白話君”用最接地氣的語言，帶您說透政策、畫活政策等，都是語言形象生動的具體體現。

在以網絡、手機為典型代表的新媒體時代，社會主義意識形態面臨著新的挑戰和機遇。要充分利用新媒體統戰工作優勢，創新工作方式和方法，正確處理各種挑戰，變危機為機遇，逐步增強中國特色社會主義制度的理論自信、道路自信和制度自信，讓社會主義意識形態走進人民群眾的心中、走進黨外人士的心中，鞏固和發展最廣泛的愛國主義統一戰線力量，形成“大統戰”格局。