淺析自學考試微信公眾號的管理與維護

文 / 周青

由于宣傳力度不強，自學考試在當今社會的社會知曉度受到了一定的局限，符合條件的考生不清楚如何報考自學考試，不清楚報考自學考試需要什么條件，導致了自學考試的報名存在著低效化的問題。同時，在自學考試過程中，考生由于信息獲取渠道不暢，對參與自學考試需要做什么樣的準備了解不足，進行影響了他們的應試效率。我們利用微信公眾號平臺，從自學考試的報名環節開始，直到學生們走入考場，對考生們進行了全方位、立體化的開始信息服務，從而有效提升了自學考試管理效率。

一、將微信公眾號運用在自學考試報名宣傳與考試管理中的意義

微信公眾賬號是一種新媒體傳播途徑，通過用戶在手機微信端關注公眾賬號來及時獲取公眾賬號推送的信息，即為有效和便捷地促進了人們的信息獲取。具體在傳統的自主學習考試過程中，很多考生對考試的信息掌握之后，或者對考試信息掌握得不完整，從而影響了他們參與考試的過程。這些問題具體體現在考生獲取自學考試報名信息不暢，對自學考試要求不明確的方面。而將微信公眾號運用在自學考試的報名宣傳與考試管理之中，可以有效地使考生了解考試資訊，明確報考須知，掌握考試時間，熟悉報名方法，獲悉考試需求，使考生能夠更好地參加考試。

二、利用微信公眾號平臺進行自學考試報名宣傳

在自學考試報名宣傳的過程中，利用微信公眾號可以有效地進行報考信息的發布。對于如何利用微信公眾號的管理與維護進行報名宣傳來說，首先需要我們吸引報考考生關注我們的自學考試微信公眾號。在吸引報考考生關注我們的自學考試微信公眾號的過程中，我們可以利用合作廣告的方式來完成這一項任務。即在相關的網頁、微信公眾號中，合作發布我們公眾號的二維碼，吸引考生進行關注。我們在有條件的情況下還可以實行地面推廣，利用發傳單、搞活動、設置地面廣告的形式吸引考生的關注。在擁有一定量的考生關注之后，我們要不斷完善我們微信公眾號的內容。微信公眾號分為訂閱號與服務號，訂閱號每天能夠發布一次推送，服務號每月能發布一次推送。我們要在訂閱號和服務號的內容制作過程中，制作出真實反映報考信息的內容，從而讓更多考生參與報考自主學習考試。我們還可以在每日的內容推送中，與考生以留言的方式進行積極互動，從而更加方便地解答考生報考問題，促進他們更好地了解自學考試報考咨詢。因此，利用微信公眾號進行報名宣傳能夠有效促進自學考試的社會推廣，使更多考生獲取自學考試的咨詢。

三、利用微信公眾號平臺促進自學考試管理

在傳統的自學考試的管理過程中，很多考生由于不明確考試須知，造成了不必要的麻煩。我們通過自學考試微信公眾號，能夠在推送的內容中有效地為考生推送考試時間、考試地點、考試科目、乘車路線、考試注意事項等考試須知，從而讓自學考試考生更好地參加自主學習考試。對于考試的管理而言，我們還可以在微信公共賬號中增加附帶功能，例如可以讓考生在微信公眾賬號中輸入考號和密碼，查詢考場信息等，有效方便了考生考試。在微信公眾號應用于考試管理的過程中，我們應將訂閱號與服務號有效融合起來，通過訂閱號發布日常的考試資訊，通過服務號發布重要的考試須知，從而使考試更加準確地獲取考試資訊。在考試的過程結束以后，我們的微信訂閱號與服務號，也應及時發布成績，在條件允許的情況下開設成績查詢服務，讓考生能夠更加方便地了解自身考試成績，繼而為之后的自主學習建立良好的基礎。因此，利用微信公眾號平臺可以有效地幫助自主學習考試考生正確地進行考試，使他們在享受微信公眾號平臺帶來的巨大便利過程中，考出自己真實的水平，考上理想的院校。

總而言之，利用自主學習考試微信公眾號推送考試信息，有著更大的信息自主性，使自主學習考試考生能夠享受到更多的信息便利。具體來說，我們在自學考試微信公眾賬號的管理與維護過程中，通過有效地更新與推送，為自學考試考生送去了有效的報名信息與考試信息，使自主學習考試考生能夠足不出戶就可獲取考試動態。自主學習考試微信公眾號的運營實現了自主學習考試管理技術上的突破，必將更好地服務于自主學習考生。